Svært dårlig service på…
Svært dårlig service på kundebehandling. Sender ofte feil vare, eller varer som ikke passer sykkelen.
24MX (24mx.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 4 181 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%
-20%
-54%
-59%
-57%
-45%
-28%
-27%Svært dårlig service på kundebehandling. Sender ofte feil vare, eller varer som ikke passer sykkelen.
Fikk ikke det jeg bestilte
Har mottatt skadet varer. 24Mx ønsker at jeg skal fikse dette, i stedet for å ta retur og sende nytt. Skuffet over kundeservice.
Størrelsesguiden på hansker til barn stemmer ikke overhodet. Har nå bestilt får smått to ganger. Samtidig er det dyr frakt, hvilket virker unødvendig. Bittesmå hansker blir sendt i store esker når det helt fint kunne gått i en konvolutt og kostet en brøkdel
Elendig at det ikke kan opprettes en brukerkonto for å holde oversikt over hva som er bestilt. Rene detektivarbeidet for å finne ut hvordan man skal få til en retur.
Lyver om varer på lager, gir ikke beskjed om at de ikke får varer fra leverandør. Lyver så om at de har sendt varer men de har bare forhåndsmeldt pakken 14 dager etter bestilling. Ekstremt useriøst firma som det er neste umulig å få ta i.
Levering er forsinket og ingen informasjon om fra butikken og heller ikke svar fra kundeservice.
Jeg kjøpte crossko fra 24 mx.-Crosstøvler Sidi X Effekt WP Enduro - 45 Støvlene har kun vært brukt ca. 8–10 timer til det de er solgt og markedsført for – motocrosskjøring. At sålen har vært i kontakt med fotpinner og underlag er normal og forventet bruk av motocross-støvler. Svaret jeg fikk: Hei Joakim, dessverre skyldes det du beskriver en ytre årsak (sålene ser ut til å ha skrapet mot noe svært slipende), ikke en fabrikkfeil, og vi beklager å måtte informere deg om at denne typen skader ikke dekkes av garantien. Takk på forhånd for forståelsen, og ha en fin dag. Andrea S.
Jeg bestilte to par crosshansker til barn og fulgte størrelsesguiden på nettsiden nøye for å være sikker på at jeg bestilte riktig størrelse. Da hanskene kom, viste det seg dessverre at størrelsen ikke samsvarte med beskrivelsen/størrelsesguiden på nettsiden. Jeg sendte e-post til kundeservice samme dag for å få avklart hvorfor størrelsen ikke stemte med informasjonen som var oppgitt, og hvordan dette kunne løses. Jeg har fremdeles ikke fått svar på henvendelsen. Det er selvfølgelig kjedelig å motta et produkt som ikke passer, men det mest skuffende er manglende oppfølging når bestillingen er gjort på bakgrunn av informasjonen nettbutikken selv har oppgitt.
Jeg betaler for en ny mc hjelm, hva får jeg? en brukt skitten og skadet vare. Jeg sender denne i retur og tar alle bildene de ber meg om og bruker tid og energi på dette , forklarer klarna hvor inkompetente dere er og setter betalingen på pause. Så etter at hjelmen jeg hadde bestilt, er registrert i både kode og format og bilder, så blir den sendt i retur, dette tar flere uker. Før den ankommer destinasjon. Samme dag jeg sier ja og hvor er den NYE hjelmen jeg betalte for? Samme dag for jeg beskjed at den er sendt. De tar 5 nye dager før jeg har den og gjett hva! FEIL HJELM. Dem sendte meg den samme fukkings hjelmen jeg bestilte til min kone og ikke den jeg sendte i retur som er XL med oransje/rød glass så nå har jeg to XS hjelmer med lilla visor, ja den var ny men det hjelper meg ingenting. Dere er inkompetente og treige og tar betalt for nye varer. Useriøs. Kan ikke skille mellom to ordre med flere ukers mellomrom, ber om spesifikke bilder og kode og bilde av modell of format av hjelmen men klarer ikke å skille mellom rød og lilla.
Tok nesten 3 uker å få varen
Elendig passform me dekaler å utrolig dårlig lim på di. Vil ikkje henge, bare løsner så 👎👎kommer ikkje til å handle noe mer herfrå. Å kul umulig å få kontakt med dei.
Jeg kjøpte produkt 5510514, og når jeg ser på bildet på siden deres, så er det avbildet med dyser,nål oring, pakninger skruer, alt til og fikse gasser, jeg har fått det meste men ikke dyser og nål, på samme artikkel nr 55.10514... så det må være feil pakket, vet ikke hvordan jeg får lagt ved bilde av det dere har sendt meg, og når jeg går inn på deres nettsider og ser så viser bildet at nål og dyser skulle følge med i akkurat den pakken jeg har kjøpt, jeg får ikke trent og kjørt pga dette,så kan dere være så snill og hjelpe meg med dette. Er vel normalt og få det man bestiller i sin helhet
Jævli lang ventetid
Les på TrustpilotTok veldig lang tid ingen tilbakemelding
Les på TrustpilotKjøpte 3 varer, 3 mc sko for å prøve. Retunerte 2 av de. godt 14dager siden de har mottatt første koli og andre mottok de idag. ENDA ikke mottatt noen penger i retur selv om varene er helt i orden og bare prøvd inne. Har heler ikke mottatt noe svar på epost
Les på TrustpilotTok nesten 1mnd før jeg fikk pakken min og 3,5 uke nesten 4 uker uten en eneste oppdatering
Les på TrustpilotPakken tok mye lengre tid en det var forventet, tragisk
Les på TrustpilotDere brukte over 1 måned å sende varene jeg hadde bestilt. Dere ga ingen beskjed om hvorfor varene ikke kom, og jeg skrev kasnkje 10 ganger til dere får dere faktisk svarte noe annet en en genersikt tekst som en AI robot har blitt lært opp til. Hvis det var noe problem med enkelte varer, så burtde dere ha delt forsendelsen.
Les på TrustpilotGa beskjed om skade på vare, dær over en uke siden. Fikk langt om lenge svar ned et som eg svarte med en gang på å siden har det vært stilt så jeg aner ikke ståa.
Les på Trustpilot24MX er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 4 181 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 4 181 på Trustpilot (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 981 nyeste omtalene vi har lest gir 40 % fire eller fem stjerner, mens 39 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har 24MX fått 4,1 av 5 i snitt fra 305 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
24MX har svart på 57 % av de 981 omtalene vi har lest, og på 85 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-10-22): «Rask levering. Varer som forventet. Lett å bestille. Fin hjemmeside.»
Siste negative omtale (2026-10-07): «Svært dårlig service på kundebehandling. Sender ofte feil vare, eller varer som ikke passer sykkelen.»
Vi fant 9 tilbud hos 24MX, der det beste er Vannflaske 24MX Bane til 135 kr (20 % rabatt).
24MX er registrert under butikk for motetilbehør, butikk med treningstøy og motorsportbutikk, og vi følger 9 produkter fra butikken.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er NorArm (4,9 av 5), LYRdesign.no (4,8 av 5), Session.no (4,8 av 5) og Comfybaby (4,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.