Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
VIGDIS MOE JØRGENSEN · 2026-10-23
Hentet pakken fra Ellis,på Rema 1000 …
Hentet pakken fra Ellis,på Rema 1000 Bjerkvik 20.11.
Da pakken ble levert,så jeg at
pakken var maltraktert ,Vært åpnet og stygt tapet rundt om åpningen,og at den ikke kunne innholde den varen som var bestillte.
Jeg sa dette til utlevereren ,som sa at dette måtte jeg ta med posten.
Dro hjem med pakken,tok bilde og åpnet.Innholdet stemte IKKE med min bestilling.Det skulle inneholde 2 par gardiner.Inneholdt kun 1 par gardiner.
Har tatt kontakt med Ellos.
Denne hendelsen påfører meg ubehagelig opplevelser.Skuffet over å ikke få det som var bestillte.Kontakte Ellos x flere.Og så bestille nye gardiner og vente usikker på om gardiner kommer .
Mvh Vigdis Moe Jørgensen
Tlf 901 80942
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gry Karlsen · 2026-10-23
Fin fasong
Fin fasong, hurtig levering
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Therese Brevik · 2026-10-23
Bestilte to store stoler til stue
Bestilte to store stoler til stue. Stolene fekk slitasje etter bare noen mnd og putene var av dårlig kvalitet. Sendte bilder og film for å reklamere. De sa vi kunne få 1800 i kompensasjon men takket nei da vi syntes det var for lite. Fekk da tilbud om å sende stolene i retur som koster flere 100. Kr i pappesker og i tillegg kunne vi risikere at de ikke godtok reklamasjonen og at vi fekk de tilbake i retur. Hadde gjerne sendt stolene dersom vi fikk garanti på at vi fekk pengene tilbake. Blir ikke bestilt møbler fra Ellos flere ganger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Vanja Kelley · 2026-10-23
Rask og effektiv.
Rask og effektiv.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LISE LINDBERG · 2026-10-23
Alt gikk greit ved bestilling og retur
Alt gikk greit ved bestilling og retur
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tone · 2026-10-23
Super service i hele forløpet🤗
Super service i hele forløpet🤗
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Janne · 2026-10-23
Levering rask
Levering rask
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linn · 2026-10-23
Stort utvalg
Stort utvalg. God kvalitet. Enkelt bestilling og retur system. Ingenting negativt å si.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Valerii · 2026-10-23
Varene jeg har kjøpt
Varene jeg har kjøpt, oppfyller forventningene mine.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
vibeke westbye skaug · 2026-10-23
Enkelt og greit
Enkelt og greit
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anna · 2026-10-23
Varene kom raskt
Varene kom raskt, men alle måtte returneres pga dårlig kvalitet- noe jeg var veldig overrasket over. Det pleier å være god kvalitet fra Ellos. Men, return gikk bra og relativt raskt
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne · 2026-10-23
Bra produkter og rask levering!
Bra produkter og rask levering!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LAILA MARIE MORSO · 2026-10-23
Lett å returnere vare hvis den ikke…
Lett å returnere vare hvis den ikke passer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
customer · 2026-10-23
kort leveringstid og bra produkter
kort leveringstid og bra produkter
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ASTRID NYGåRD · 2026-10-23
Jakka kom fort på døra
Jakka kom fort på døra, den passet meg akkurat og den ser ut til å ha god kvalitet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trine Opseth · 2026-10-23
Fine varer og rask levering
Fine varer og rask levering
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
BELLA-NIN TORBORGSDATTER · 2026-10-23
Produktet var godt! …
Produktet var godt dvs et lite møbel.ble kjøpt inn og ved utpakking og deretter montering viste det seg at jeg ble positivt overrasket fordi møbelet passet så godt inn hos meg - jeg bestilte et nytt produkt samme uke av lignende art!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny Pedersen · 2026-10-22
Fin og flott nettside
Fin og flott nettside. Enkelt å bestille.
Stort minus: De bruker PostNord som leverandør. Du kan ikke velge Posten/Bring.
Svar fra Ellos: Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding om nettsiden vår og bestillingsprosessen!
Det er veldig hyggelig å høre at du synes det er enkelt å handle hos oss.
Vi beklager samtidig at du er misfornøyd med valget av leverandør. Vi forstår at det er ønskelig å kunne velge den transportøren man foretrekker, og vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer med oss. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre.
Takk for at du handler hos Homeroom!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marit · 2026-10-22
Rask og grei levering
Rask og grei levering. Og varene var veldig bra. En fin opplevelse 👍☺️
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristine Sveen · 2026-10-22
Rask levering 😊
Rask levering 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linda · 2026-10-22
Usedvanlig rask levering
Usedvanlig rask levering. Faktisk imponert. Å klærne var nydelige. Er veldig fornøyd og har tenkt å se meg om etter mer. 😍 Må si de var nesten finere i virkeligheten enn på bildene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
JAN ARILD MYKLEBUSTHAUG · 2026-10-22
Fikk den varen eg bestilte raskt
Fikk den varen eg bestilte raskt, og er fornøyd med produktet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan · 2026-10-22
Får tilbakemelding straks ordren er…
Får tilbakemelding straks ordren er mottatt.
Varene blir levert som i angitt tidsrom.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gølin Helen Arntsen · 2026-10-22
Produktet tilsvara bilde og kvalitet.
Produktet tilsvara bilde og kvalitet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Liv Oddny Olsen · 2026-10-22
Greit å handle hod ellos
Greit å handle hod ellos
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Silje · 2026-10-22
Rask levering
Rask levering
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eva Sander · 2026-10-22
Skade på julegave
Skade på julegave. ( Her var pakken bare lagt inn i pose)
Bestilte 3 ting.
1. En vare hentet på post.
2. En vare på dørmatten
3. En vare ikke motatatt
Svar fra Ellos: Hei!
Takk for at du tar kontakt med oss.
Det er veldig leit å høre at en av varene dine har blitt skadet under transport, spesielt når den skulle være en julegave. Vi beklager dette.
Vi forstår også at det er frustrerende at du har bestilt tre varer, men opplevd ulike leveringsmåter, og at én av varene fortsatt ikke har kommet frem.
For at vi skal kunne hjelpe deg videre, ber vi deg gjerne sende oss et bilde av skaden på varen, samt oppgi hvilken vare du ikke har mottatt. Da kan vi undersøke saken nærmere og hjelpe deg med en løsning.
Takk for tålmodigheten, og beklager ulempene dette har medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Cathrine T · 2026-10-22
Kjempefornøyd hver gang
Kjempefornøyd hver gang! Bra utvalg, bra priser og tilbud, rask forsendelse og smooth retur. Bare 55kr noe jeg synes er helt greit, miljømessig greit at det ikke er helt gratis retur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
lavin Koyi · 2026-10-22
Bestilte TV-benk
Bestilte TV-benk. Leveringstiden var rask, men når vi får levert varene så mottar vi et defekt produkt med mye skader, riper, sprekker og hakk.. sender klage til Ellos for få noe kompensasjon og vi betalte nesten 3000kr for denne benken og de svarer med at vi kan få kompensasjon på 450kr…. Jeg må le av hvor håpløst dette er..
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at TV-benken ikke levde opp til forventningene, og at den hadde flere skader ved levering. Vi forstår at dette er skuffende, spesielt når produktet ikke er i den standen du med rette kan forvente.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og beklager ulempene dette har medført. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og håper du vil kontakte kundeservice, slik at vi kan undersøke den nærmere.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
marianne,dybå · 2026-10-22
Flotte støvletter.
Flotte støvletter.
Rask levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Merethe · 2026-10-22
Fornøyd kunde
Kjempe god kvalitet og kjapp levering, men jeg synes dere er blitt veldig dyr de siste årene. Savner også et litt gøyere og mer spennende sortiment.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Grethe · 2026-10-22
Rask levering
Enkelt å bestille. Rask og smidig levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ellinor · 2026-10-22
Stor i str.
Klærne jeg bestilte virke ok i kvalitet, men str.guiden stemte overhod ikke.
Klærne var alt for store.
Svar fra Ellos: Hei, takk for tilbakemeldingen din.
Det er hyggelig å høre at du synes kvaliteten på klærne virker bra, men leit at størrelsene ikke stemte med størrelsesguiden. Vi forstår at dette er skuffende, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Таня Бараненко · 2026-10-22
Alt er bra
Pakken min levert presist og på stedet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kirsten · 2026-10-22
Godt utvalg
Godt utvalg. Raskt og enkelt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rita Jenssen · 2026-10-22
Fordi dere har flotte produkter innen…
Fordi dere har flotte produkter innen klær og hjem.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
TORDIS SOLBERG · 2026-10-21
Det tok tid bestilte på hjemmeadresse…
Det tok tid bestilte på hjemmeadresse men pakken ble levert i postboks Postnord sa att mottaker ikke var hjemme det var ikke riktig Ringte Ellos kundserice og fikk hjelpe av en hyggelig dame så alt ordnet seg.Håper Postnord leverer varene på adresse neste gang
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inger Johanne Reierstad · 2026-10-21
Meget fornøyd med det jeg bestilte
Meget fornøyd med det jeg bestilte
Duk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hilde · 2026-10-21
Enkelt å bestille og rask levering
Enkelt å bestille og rask levering. Produktet var like bra som forventet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Christine Furnes · 2026-10-21
Kort ventetid til tross for spesial…
Kort ventetid til tross for spesial bestilling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hilde Samuelsen Andersen · 2026-10-21
Rask levering
Rask levering, og god hjelp da jeg reklamerte på en bukse. Veldig fornøyd🙋♀️
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingvild · 2026-10-21
Alt for lang leveringstid....dårlig…
Alt for lang leveringstid....dårlig erfaringer med Post Nord også tidligere!
Svar fra Ellos: Hei, takk for tilbakemeldingen din.
Det er leit å høre at leveringstiden har vært lengre enn forventet, og at du også har hatt dårlige erfaringer med leveringen tidligere. Vi forstår at dette er frustrerende, og beklager ulempene dette har medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sylvi · 2026-10-21
Kjolen var litt stor på størrelsen
Kjolen var litt stor på størrelsen, men kan brukes 🌝
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
JANNE ANITA JOHNSEN · 2026-10-21
Dame klær 🤟💪💃
Excellent service 🤟💪💃
Flotte størrelser 💖💖
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Reidun Rønne · 2026-10-21
Jakkenvar for stor (fulgte…
Jakken var for stor (fulgte størrelsesguiden) - og jeg var heller ikke fornøyd med snittet! Så mye finere ut på bildet enn den var i virkeligheten! Produkt nr 2 (som var i samme pakke) passet utmerket!
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din tilbakemelding med oss.
Det er leit å høre at jakken ikke svarte til forventningene dine, både når det gjelder størrelse og passform, selv om du fulgte størrelsesguiden. Vi forstår at det er skuffende når produktet ikke samsvarer med forventningene ut fra bildene. Samtidig er det hyggelig å høre at det andre produktet i bestillingen passet utmerket!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ya · 2026-10-21
Mottok defekt vare
Mottok defekt vare. Ba om erstatningsvare i reklamasjon. Ellos trenerer reklamasjon med å gjentatt tilby 100,- i avslag på en vare som koster 1000,-. Jeg repliserer gjentatt at 100,- i avslag ikke samsvarer med skaden. Indirekte i sitt svar kommer «trussel» om at det ikke er sikker at skaden godkjennes som reklamasjon dersom jeg sender varen i retur. Elendig kundeservice!
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med håndteringen av reklamasjonen din. Vi forstår at dette er frustrerende, og beklager at du har hatt en slik opplevelse med kundeservicen vår. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker gjerne å se nærmere på saken. Ta kontakt med kundeservice, så skal vi undersøke dette nærmere.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sura · 2026-10-21
Veldig skuffende opplevelse!
Veldig skuffende opplevelse!
Jeg fikk levert feil vare fra Ellos. Da jeg tok kontakt med kundeservice, opplevde jeg at de verken var hjelpsomme eller villige til å finne en løsning på problemet. I stedet for å rette opp sin egen feil, ba de meg om å legge inn en ny bestilling og betale på nytt for varen jeg allerede hadde bestilt.
Jeg synes det er helt urimelig at kunden skal måtte ta ansvar for en feil som butikken selv har gjort. Elendig kundeservice og svært dårlig håndtering av saken.
Dette var mitt første kjøp hos Ellos, og det blir definitivt mitt siste. Anbefales ikke!
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at du har mottatt feil vare, og at du ikke opplevde å få den hjelpen du forventet fra kundeservice. Vi forstår at dette er frustrerende, og beklager ulempene dette har medført. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker gjerne å se nærmere på saken din. Ta gjerne kontakt med kundeservice, slik at vi kan undersøke hva som har skjedd.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gunvor Stangvik · 2026-10-21
Alltid fornøyd med Ellos fra bestilling…
Alltid fornøyd med Ellos fra bestilling til jeg mottar pakkene.Bra varer😀
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Heshani Seneviratne · 2026-10-21
Tungvint når noe går gærent
Tungvint når noe går gærent, frem og tilbake på mail og ingen løsning. Bestiller ikke igjen.
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din tilbakemelding med oss.
Det er leit å høre at du har hatt en frustrerende opplevelse med kundeservicen vår, og at saken din ikke har blitt løst på en tilfredsstillende måte. Vi beklager ulempene dette har medført, og tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi ønsker å gi kundene våre en god opplevelse og beklager at vi ikke har innfridd forventningene dine denne gangen.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linda Jarhelle · 2026-10-21
Fordi jeg hadde absolutt ingen proble…
Fordi jeg hadde absolutt ingen proble med å returnere den varen jeg hadde bestilt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Frank Knutsen · 2026-10-21
Gode priser
Gode priser
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tove Bergsagel · 2026-10-21
Sto til forventningene å god…kommunikasjon
Sto til forventningene å god kommunikasjon,
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
G T · 2026-10-21
Jeg kjøpte en stumtjener
Jeg kjøpte en stumtjener. Den står skeiv og funker ikke som bildene til selgerensnettside viser. Useriøs aktør og ekstrem dårlig kvalitet på produkt. Hvis du vil ha noe som funker for hjemmet ditt så er Ellos ikke i nærheten av et valg en gang. Jeg måtte til slutt dra på Finn.no og finne noe som funker og kjøpe den. Det jeg fikk kjøpt fra Ellos er bare søppel. Ikke anbefaler det til noen.
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din tilbakemelding med oss.
Det er leit å høre at stumtjeneren ikke svarte til forventningene dine, og at du opplevde kvaliteten som dårlig. Vi forstår at dette er skuffende når produktet ikke fungerer som forventet. Vi beklager ulempene dette har medført, og tar tilbakemeldingen din på alvor.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thea S · 2026-10-21
Feil farge to ganger og fortsatt bare én av to benker etter flere måneder
Jeg bestilte to Roma benker med skooppbevaring i lysebrun. Etter over seks ukers ventetid kom begge i feil farge, en mørkere brun. Fikk returnert benkene via leveringssted, noe som var tungvint i seg selv.
Da de nye benkene omsider kom, var den ene mørkebrun igjen. Én feil kan skje, men når det samme skjer to ganger på samme ordre, tyder det på svakheter i rutinene.
Da jeg kontaktet Ellos, fikk jeg beskjed om at riktig farge er utsolgt og først kommer tilbake i februar. Forslaget var at jeg skulle returnere den feilaktige benken og få pengene tilbake. Flere måneder etter bestillingen har jeg dermed bare fått én av to benker. Hele poenget var å ha to identiske benker i gangen, og det har jeg ikke fått. Jeg har heller ikke blitt tilbudt noen form for kompensasjon for bryderiet og ulempene dette har medført.
I tillegg har det vært vrient å kommunisere med kundeservice da det byttes person som svarer og tidligere lovnader ikke er mulig å følge opp.
Svar fra Ellos: Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at du har opplevd gjentatte feil med leveransen, lang ventetid og utfordringer i kommunikasjonen med kundeservice. Vi forstår godt at dette er frustrerende, særlig når du fortsatt ikke har mottatt begge benkene i riktig farge. Vi beklager ulempene dette har medført, og tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi ønsker å gi kundene våre en god handleopplevelse, og beklager at vi ikke har innfridd forventningene dine denne gangen.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Ellos kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hege · 2026-10-20
Godt utvalg av varer
Godt utvalg av varer, gode tilbud. Rask ekspedisjon
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Pia · 2026-10-20
rask levering og fine produkter
vet ikke hav jeg skal skrive
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Maria · 2026-10-20
Rask kundeservice
Mottok en mangelfull vare, da jeg sendte mail angående dette ble det fikset med en eneste gang!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sunniva · 2026-10-20
Rask leveranse. Fornøyd med produktet :)
Rask leveranse og fornøyd med produktet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
L.Synnøve · 2026-10-20
Veldig fornøyd,nydlig lampe.Alt var bra😃
Veldig fornøyd,nydlig lampe.Alt var bra😃
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Laila · 2026-10-20
Å returnere varer til Ellos var en…
Å returnere varer til Ellos var en svært enkel oppgave. Instruksjonen lå i pakken jeg fikk, så det var bare å følge den.
Les på Trustpilot