2ROM.no omtaler og erfaringer

Elendig service. Bestilte stolputer med noen ukers leveringstid, etter et halvt år ble bestillingen kansellert. Jeg måtte purre på bestillingen mange ganger, sent eller intet svar fra kundeservice. Meget irriterende! Aldri igjen!!! En stjerne er for mye!

Bestilte 1 enkel vare fra dem til henting i Stokke. Jeg har sendt e-post og lurt på hva som skjer, men de svarer ikke. Det har nå gått 2 måneder. Udugelig firma

Svindel - leverer ikke bestilt vare Bestilte stolputer 11/12-22, til tross for mange purringer ikke svar eller pengene tilbake. Nå 3 måneder uten svar. Anbefales IKKE

Elendig kundeservice! Prøvd å komme i kontakt med butikken i 8 uker nå. Ingen oppdatering eller svar ang. bord jeg har bestilt.

Jeg har vært fast kunde i mange år og er storfornøyd. Alltid flott utvalg, bra pris og super service. Anbefales!

Tragisk kundeservice! Umulig å komme i kontakt. Svarer ikke. Bestilte varer for over 3 uker siden. Styr unna!!

Som alle andre her, bestilte bordplate for 4 mnd siden. Fortsatt ikke mottatt ordren, og kunde"service" har sluttet å svare.

Har gjort flere kjøp hos 2ROM, god service. Jeg er alltid fornøyd.

Vi bestilte 6 stoler, avtalte pris og levering. Hyggelig og god service, stolene ble levert som avtalt. Anbefales :-)

Jeg har samme opplevelse som alle de som har skrevet at det er umulig å få tak i kundeservice. Det har gått nesten 2 måneder siden jeg la inn en ordre (og ble trukket for pengene), men ordren står fortsatt som ubehandlet, og jeg har ikke hørt noen ting fra kundeservice. De poster innlegg nesten daglig på Instagram, så det må finnes noen som jobber der, selv om man ikke skulle tro det. Dette må være en av de mest useriøse nettbutikkene jeg har vært borti, og jeg kommer aldri til å handle her igjen.

Synes det er hyggelig å støtte norske nettbutikker. Alltid godt utvalg av produkter og stort sett rimeligere enn konkurrentene. Veldig rask frakt!!

Svært lang leveringstid. Ingen informasjon underveis.

Utrolig skuffet over kundeservice - bestilte og betalte stoler i november. Fortsatt ikke fått de to måneder senere. Levering har bare blitt utsatt og utsatt, uten beskjed - annet enn svar om at levering er utsatt - når jeg etterlyser. Stolene var kostbare og jeg er bekymret for om jeg kommer til å få de??

Veldig useriøst firma. Har ventet i flere måneder på noen lamper jeg bestilte, og ikke spesielt lett å komme i kontakt med dem for å få stauts på bestillingen..

Useriøst firma. Lyver eller svarer ikke når de får spørsmål om varer som er mange måneder forsinket.

Nesten umulig å komme i kontakt med kundeservice.

Bestilte en lampe i desember 2018. Varen var ikke inne for øyeblikket, de skulle sende den så fort de fikk den. Når jeg enda ikke hadde mottatt varen i mars, ba jeg om å få tilbakebetalt frakten på nesten 300,- som jeg betalte i Desember (for å kunne få levert varen med post til mitt hjemsted). Mye mailer ble utvekslet men jeg ble lovt at jeg skulle få pengene tilbake. De kom aldri. Jeg orket ikke mer, og tenkte ikke stort på det mer. Plutselig mottar jeg en melding i dag om at gjenstanden min er klar for å hentes i LIERSKOG. Sendte en ny mail til kundeservice og forklarte situasjonen på ny. Får nok først i neste uke et nytt løfte om at de skal sende den, også kommer den aldri. IKKE HANDLE HER MED MINDRE DU FORVENTER VAREN DIN ETTER NESTEN ET ÅR! For å ikke snakke om dårlig kunderservice. Altfor mye som må forbedres før de blir på lik linje med nordiskehjem.no eller lunehjem.no.

Et svært useriøst firma. Bare se på disse anmeldelsene. De er produsert av egne folk. Skygg unna dette firmaet. De tar aldri telefoner, roter med bestillingene og bruker uker på å sende varen, men trekker penger fra kontoen din med en gang.

Vi bestilte noen varer her høsten 2017. Leveringen av noen varer tok noen uker, men alt var etter avtale. De som leverte var kjempeflinke og gode, og vi er superfornøyde med kundeservice. Kommer definitivt til å handle her igjen.

kjempeservice