Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
A Borge · 2026-06-22
OBS! Dette selskapet er på vei til konkurs
OBS! Dette selskapet er sannsynligvis på vei til å gå konkurs.
Jeg bestilte og betalte for en elektrisk ATV i januar. Deretter fikk jeg en mail som sa de ikke hadde den på lager, og at de kunne returnere pengene.
Nå har det gått 5 måneder. De har ikke betalt tilbake. De svarer ikke på mail. De tar ikke telefonen. Support tjenesten på nettsiden er bare en lenke til produktkatalogen
Ikke betal dette selskapet penger uten å ha varen i hånden først…
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
John Langebraten · 2025-10-23
Mai 2025.
Dessverre så jeg ikke alle dårlige anmeldelser før jeg bestilte el ATV til 9-åringen, kr 21.000,.-. Veldig imøtekommende før bestilling, sendte videoer av ATV osv osv. Bestilte ferdig montert og levert Halden. Viser seg dagen etter at den ikke var prøvd etter montering. Masse feil, kast i bakaksel/felg, km-teller virker ikke, oljelekkasje fra elmotor, skjev fortilling, manglende lys etc etc. Ga beskjed, fikk en rar mail tilbake, men de skulle sjekke ut, deretter er det ikke mer kontakt å få, verken på sms, telefon eller mail. STYR UNNA - som også flere her skriver.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Perre · 2025-09-02
Då må jeg ta tastaturen fatt...igen
Då må jeg ta tastaturen fatt...igen. Dom opererer tydligtvis på en såden, måte att tidigare kunder vil dom ikke ha kontakt med, ny kunder kan vil fremdeles kunne selge produkter til. Så dom tar emot e-mail og sms, bare før og selektere ut missførnøjde kunder. Men er omuligt att komme i muntlig dialog med. Men jeg må bite i det sure epplet og innse att jeg er LURT/ SVINDLAD
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Paul · 2025-08-16
Elendig service og ren svindel. Kan dokumenteres!
Elendig service. Eller for å si det på en annen måte. Absolutt ingen service. Bestilte deler som aldri ble sendt. Telefonnr fungerer ikke, epost blir ikke besvart og pengene får jeg ikke tilbake… Hold dere laaangt unna dette selskapet og hele direkteimport AS.
Kan forsåvidt også informere at både daglig leder i selskapet og eier er svært useriøse.
Får man kontakt med disse er det nesten ikke til å tro hva som kommer ut av dem.
Helt usaklige, dømmende og med skremmelige utsagn!
Er noen i tvil så bare ta kontakt med meg så skal jeg fremvise logger på hvordan disse oppfører seg!
Samtidig kan jeg også informere om at denne disse har en del konkurser på CV’en. Samt TV2 hjelper deg på besøk…
Sier bare litt om hvorfor en skal holde avstand og ikke ha noe med disse folkene å gjøre…
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Jack · 2024-10-23
Forbanna useriøst firma, gjorde en avtale med en mann jeg fikk tak i her at jeg skulle ha deler.
Blir enig om at jeg sender en mail med bestilling, svarer ikke på mail, svarer ikke på sms og tar ikke tlf!
Dermed får du ........ en anmeldelse.
Les på Google
★★★★★
Google
Gøkmen Can · 2024-10-23
Elendig kundeservice. Brannfarlige ladere fra China. Kjøpte to Atv begge laderne er ødelagt. Sender Mail for ikke svar.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Steinar Stensson · 2023-07-24
Alltid opptatt…
Ankom leverandøren fordi jeg var ute etter Atv. Dessverre var «noen « ute en tur og det var bare å ringe tlf 45024024 sto det på en lapp på døra.
På oppgitte tlf nr var alle operatører opptatte og telefonkøen var full de gangene vi ringte. Siste gang vi ringte var 5 timer etter oppmøte. Fremdeles samme beskjed.
Med så mange kunder å betjene er det ikke plass til meg hos Atv import.
Svar fra Atvimport: Dette var nok i ferietiden og vi må bare beklage at vi ikke var til stede og at du ikke kom i kontakt med oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Adam Tobias Randen · 2022-10-24
Utrolig dårlig service.
Istedenfor å være imøtekommende og behjelpelig så motsetter de seg alt samarbeid og nærmest fornærmer kundene.
De påtar seg ikke ansvar for varer de har solgt som ikke holder stand.
De fra sier seg alt ansvar med en gang vare er ute av lager og krever betaling for alt arbeid som burde gå under reklamasjon/garanti.
Dette er et firma for TV2 hjelper deg og Forbrukerrådet, ikke et firma for Ola Nordmann som ikke ønsker å bruke 2 år på diskusjon og flere tusen på forskjellige reparasjoner som er unødvendige før eventuelle problemer blir utbedret med enkleste og billigste løsning på bekostning av kjøper.
Styr unna.
Les på Google
★★★★★
Google
Kjell Blakstad · 2022-10-24
Opererte tidligere under navnet:
"Direkteimport AS"
Dette er kun svindel. De selger søppel og ting som faktisk er livsfarlig.
Forholder seg absolutt ikke til norsk forbrukerkjøpslov.
Har en sak gående og når den er rettskraftig vil den bli offentliggjort også her.
Har du et ønske om å bli svindlet og få fraværende kunde service så handler du selvfølgelig av disse.
Les på Google
★★★★★
Google
Ok Greit · 2022-10-24
Super dårlig service, og møtte en frekk dame i telefonen som virket iritert da jeg skulle spørre om de solgte utv, dette fikk jeg tydelig vite at de ikke gjorde. Skulle tro det var Wenche fra Costa Del Kongsvik jeg snakka med.
Les på Google
★★★★★
Google
anne marte moen · 2022-10-24
Dette er et firma som hadde vært interessant for tv2 hjelper deg. Trenger vel ikke å si så mye mer.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Tone Berrefjord · 2022-05-05
Ikke opplevd værre service og kontakt…
Ikke opplevd værre service og kontakt med en mann før. Ufin i kommentarene, og skylder alt på kunden, selv om problemet har vært siden kjøp. Nekter å være behjelpelig på feilene, og skylder kun på brukerfeil og at man kan kjøpe nye deler til full pris. Ikke noe hjelp å få, å ikke mulig å få fikset opp i feil uten å måtte gå ut med enda mer penger. Maken til kundeservice skal man lete lenge etter! STYR UNNA!!
Som selger svarer under er ikke mitt navn i deres historikk pga jeg ikke er direkte kjøper, men medkjøper.
DÅRLIG SERVICE OG INGEN SERVICEINSTILT TYPE!
Svar fra Atvimport: Denne "kunden" finnes verken i vår database eller i vårt mailsystem. Vi har sjekket både på navn, etternavn m.m. og kan ikke finne vedkommende i vårt system!
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Bjørn Granli Jokstad · 2021-10-24
Svindel! Dersom du vurderer å benytte ATV Import, så hold deg langt unna. Som veldig mange andre kunder opplever jeg dem som særdeles uprofesjonelle. De kunne enkelt rettet opp en feil de selv har skapt, men velger heller å ikke ta telefonen og ikke svare på mail. Begrunnelsen til ATV Import er at norsk lovgivning ikke gjelder for dem. Som sagt, dette er ren svindel, så her bør du tenke deg om to ganger før du bestiller noe.
Les på Google
★★★★★
Google
Lena Hallingrød · 2021-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
addinho1987 · 2021-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
Stig Flagstad · 2021-10-24
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Jokstad · 2021-08-09
Svindel
Svindel! Dersom du vurderer å benytte ATV Import, så hold deg langt unna. Som veldig mange andre kunder opplever jeg dem som særdeles uprofesjonelle. De kunne enkelt rettet opp en feil de selv har skapt, men velger heller å ikke ta telefonen og ikke svare på mail. Begrunnelsen til ATV Import er at norsk lovgivning ikke gjelder for dem. Som sagt, dette er ren svindel, så her bør du tenke deg om to ganger før du bestiller noe.
Svar fra Atvimport: Det er vel nokså drøyt å bruke et slikt språk og hevde seg utsatt for svindel! Dette dreier seg om en temmelig frekk og usakelig kunde med et ekstremt temperament som tror at han ture på som han vil! Kunden har kjøpt en liten elektrisk mini ATV i 2016. 5 år etter den er kjøpt sender han i 2021 en mail om at sønnen har veltet med den og sannsynligvis skadet/ødelagt en styringsenhet og han bestiller en styringsenhet fra vår nettbutikk (pris kr. 575,-). Denne viser seg å ikke passe likevel (bildene og beskrivelse på nett til tross). Kunden vil returnere denne etter at den er koblet opp, men elektroniske komponenter som er brukt er noe vi ikke kan ta i betyr. Kunden tilter da totalt og truer med journalister og at han skal lage et helvete for oss. Den boksen han skal ha har vi ikke på lager,…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christine Brogstad · 2021-06-14
Utrolig dårlig service av Tor Øyen
Utrolig dårlig service av Tor Øyen. Skriker i tlf og legger på, ikke villig til engang å høre hva som er problemet. Sendt fem e-post han ikke svarer på.
Svar fra Atvimport: Denne "kunden" finnes verken i vår database eller i vårt mailsystem. Vi har sjekket både på navn, etternavn m.m. og kan ikke finne vedkommende i vårt system!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thomas Scott Kalmar · 2021-06-02
Dårligste service kan man ikke…
Dårligste service kan man ikke konkurrere med!!! Frekke i telefon og er ikke i det minste behjelpelig! Får heller ikke brukt ATV mer en 30min der etter ødelagt ved normal bruk!!!!styr så langt unna du bare KAN!!!
Svar fra Atvimport: Denne "kunden" finnes verken i vår database eller i vårt mailsystem. Vi har sjekket både på navn, etternavn m.m. og kan ikke finne vedkommende i vårt system!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tone Rustad · 2021-04-13
UNNGÅ KJØP
UNNGÅ KJØP! Elendig service. Ikke mulig å få reparasjon selv når mitt bilverksted dokumenterer med bilder at det er mangler/ feil ved produksjon. Fikk svar at de selger så mange at det umulig kunne være noe feil fra deres side. Hvis vi ville bestille bremseskiven som manglet på h side, måtte vi vente på neste sending om 6 mnd!!!
Svar fra Atvimport: Kjøper man en 200cc rimelig bakhjulsdrevet ATV og tror at denne er egnet til å dra en harv på flere hundre kg på en ridebane med mykt underlag, da har man dessverre valgt feil. Da burde man selvfølgelig kjøpe en stor ATV med firehjulstrekk, til en helt annen pris (denne kostet vel kr. 20.000,- til opplysning).
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Aimar Haukaas · 2020-10-24
Null kundeservice og ikke mulig å komme på tlf. Etter å komme igjenom på FB så får jeg bare beskjed om at de ikke har tid å hjelpe med å skaffe manglende bruksanvisning. Og når jeg spør hvorfor ikke så får jeg ha en fin dag tilbake og ikke mulig å få mere kontakt. Håpløst!! styr unna.
Les på Google
★★★★★
Google
Magnus Borthen · 2020-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
Anonym Anonymenes «javel» · 2019-10-25
Ikke å anbefale... useriøse når det reklamasjoner.
Les på Google
★★★★★
Google
Cato Furevik · 2019-10-25
Elendig på kundeservice. Mer arrogant holdning skal en leite lenge etter
Les på Google