Det har gått lang tid
Det har gått lang tid. Jeg hørte ikke fra dere. Er usikker på hva som skjer. Aner ikke noe om når jeg får det jeg har kjøpt.
babycare.no · Kristiansand · Org.nr 968437577
Babycare (babycare.no) har en samlet vurdering på 3,9 av 5, basert på 6 185 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 3,9, Prisjakt 2,2, Google 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-15%
-20%
-29%
-11%
-9%
Det har gått lang tid. Jeg hørte ikke fra dere. Er usikker på hva som skjer. Aner ikke noe om når jeg får det jeg har kjøpt.
Ekstremt lang ventetid på et produkt. Fikk ikke beskjed om at det ble lenger ventetid, fant dette først ut når deler av bestillingen kom. Kontaktet kundeservice ang dette og fikk da beskjed at varen ville komme inn igjen. Datoen ble passert og ingen ny info. Tok kontakt på nytt og fikk da enda en ny dato. Det tok da totalt 8 uker fra bestilling til leveringen kom. Svært dårlig kommunikasjon og oppdatering underveis. Ble heller ikke tilbudt noe form form kompensasjon for ventetiden.
Jeg liker varene som jeg tror at jeg selv måtte hente i post i butikk selv om jeg hadde betalt «dyrt» for hjemlevering da firmaet alltid ser ut til å ta betalt for frakt. I tillegg valgte jeg faktura med betaling via Walley der det fordres direkte kommunikasjon (?) med bankkonto for betaling av fakturaen fremfor å betale med bankkort mm som jeg ellers er vant med. Varene en derfor kjøper fra Babycare bør derfor være viktige nok om en skal velge å handle på nettet hos dem.
Bestilte barnevogn med bilstolpakke. Etter 2 mnd har jeg enda ikke fått hele bestillingen. Fikk aldri noe mail om at varen var forsinket og har selv måttet kontaktet kundeservice flere ganger. Får ofte avvikende svar, og vet enda ikke når siste del ankommer. Håper bare den kommer før termin…
Fikk bare feilmelding når jeg var innlogget i nettbutikken når jeg skulle handle, prøvde andre enheter,nettlesere ++ Så gikk glipp av fordeler med å være innlogget
Jeg bestilte Newbornset den 20. juli, men fikk kun stolen. Resten kommer først 21. august. Dette var veldig uheldig ettersom hele settet skulle være en gave. At det er nesten 5 ukers leveringstid burde ha vært informert om på forhånd.
Vanskelig å kommunisere med dere.
Innkjøp til Tripp trapp stol. Delene passet ikke til stolen. Skulle vært advart mot modell skifte.
Foreløpig har jeg ikke fått sporingsnummer! Har ventet en stund på bilsetet vi bestilte derfra. Samtidig får jeg ikke logget inn på siden deres… Har prøvd passordet mitt, forsøkt å få link til å tilbakestille passordet- men får aldri tilsendt noen link! Går ikke an å ringe dem. Noe frustrerende!
De har utsatt levering av varen to ganger, fortsatt ikke fått den. Levering lenge etter det som stod på nettsiden.
Jeg har ikke fått bestillingen min ennå. Jeg venter lengre enn vanlig, og datoen på leveringen alltid skiftes..jeg har ikke sett noen varer, så svaret mitt at jeg er fornøyd eller ikke, er ikke aktuelt ennå. Jeg venter på innlevering!
Det viser seg at det er forskjellige typer stoler. Så delene passer ikke på dei ulike modellene. Det visste jeg ikke? Dessuten var det vanskelig å finne rette avdeling som skulle ha mailen min. Jeg fikk svar etter at jeg hadde returnert varene. Håper jeg får rette deler eller penger tilbake?
Måtte purre på bestillingen da jeg ikke hadde mottatt bekreftelse på bestillingen etter fem dager. Fikk da først beskjed om at varen ikke var blitt klargjort eller sendt fordi betalingen ikke var gått gjennom, selv om jeg hadde bestilt med Walley (betal etter 14 dager). Forklarte dette til kundeservice, og fikk bare til svar at «da må det ha skjedd en feil». Ingen beklagelse, ingen forklaring, og ingen tilbud om å få varen sendt når feilen nå var oppdaget. De skal ha for å svare relativt raskt på henvendelser, men svarene var ubrukelig og servicen helt fraværende. Bestiller fra annen leverandør neste gang.
Veldig ustabil leveringstid, og ingen informasjon om en forsinket levering på nesten 2 mnd.. Bestilte varer i mai, skulle komme i juni, men blir ikke før i august. Når varene først kommer er de i god stand!
Pakken ble ikke sendt før etter at den ble etterspurt på e-post, elleve dager etter bestilling. Da den ble sendt, viste det seg at en vare var utsolgt. I stedet for å ta kontakt og høre om jeg var interessert i en annen farge, ble bare pengene returnert. Varene ellers var av god kvalitet og pakken kom fort fram da den ble sendt.
Bestilte bilstol med base. Jeg fikk basen alene noen dager før estimert leveringstidspunkt. Etterspurte hvor stolen var. Fikk beskjed om at den kommer til estimert tid. Stolen kom ikke så jeg etterspurte den på nytt. Fikk da beskjed om at den var en måned forsinket, men ble ikke informert om dette før jeg selv etterlyste stolen, for andre gang. Uttrykte min misnøye rundt manglende informasjon, noe jeg opplevde vedkommende jeg korresponderte med ikke brydde seg så mye om. Sitter igjen med opplevelsen av dårlig service
Når det tar en mnd på frakt, da er ikke det bra service.
Manglet vare i forsendelsen. Sa ifra om dette med en gang, men har fremdeles ikke mottatt denne varen. 2 uker siden.
Det sto feil informasjon på nettsiden om produktet. Da jeg tok kontakt med kundeservice fikk jeg heller ikke svar på det jeg lurte på. Måtte derfor ta kontakt flere ganger, og endte med at jeg ikke fikk svar. Måtte bare se på produktet selv
Har hatt en reklamasjonssak gående siden november. Babycare.no skylder på at de venter å få tilsendt nytt produkt fra produsent, også i perioden der de hadde samme produkt på lager. Jeg må etterspørre stadige oppdateringer, og får korte svar som ikke tar ansvar for problemet.
Kjøpte et møbel som viste seg å ha en skramme / transportskade Det tok nesten to måneder før jeg mottok reservedel, og jeg måtte hele tiden be om oppdatering. Kundeservice klarte ikke å gi en tidslinje på eget iniativ Det er for dårlig!
Les på PrisjaktBabycare har blandede omtaler, med 3,9 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 968437577.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 6 155 på Trustpilot (3,9 av 5), 22 på Prisjakt (2,2 av 5) og 8 på Google (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 1 000 nyeste omtalene vi har lest gir 41 % fire eller fem stjerner, mens 40 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Babycare fått 3,5 av 5 i snitt fra 367 omtaler, mot 2,7 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Babycare har svart på 83 % av de 1 000 omtalene vi har lest, og på 81 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-10-23): «Hvorfor vanskelig å betale med det samme,men meg uvitende om at det ikke er betalt..kommer ikke til å handle til dere igen»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Dårlig kundeservice og dårlig holdning fra hovedkontor. Det er tydelig at til tross for navnet "babycare" så bryr de seg mer om penger enn babys trygghet. Jeg så i januar 2025 etter en bilstol til min baby. Jeg ble da…»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Babycare billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 20 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 3 tilbud hos Babycare, der det beste er Axkid One 3 til 5 499 kr (15 % rabatt).
Babycare er registrert under babyutstyrsbutikk og forhandler av babyklær, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Babycare eies og drives av Babycare AS (org.nr 968437577) i Kristiansand S. Daglig leder er Harald Eikrem Andersen, og styreleder er Lars Jacob Engelsen. Selskapet ble stiftet i 1993 og har 16 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Babycare fra minus til pluss – nå kommer ny storeier inn» fra fvn.no (2019-08-06). Se flere saker under «Babycare i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er OhDearBaby.no (4,8 av 5), Lilleba (4,8 av 5), Comfybaby (4,8 av 5) og Skjønn (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.