Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Eline · 2026-10-03
Useriøs bedrift
Produktet mitt som ble kjøpt hos disse løsnet opp i sømmen etter kort tid, sendte inn reklamasjon, ingen svar. Forsøkte å nå dem på Facebook også, der fikk jeg bare et svada svar om at dette måtte tas på mail. Har purret både på mail og Facebook, men ingen svar å få… STYR UNNA! Totalt useriøs bedrift og kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Amalie Skaar · 2026-07-28
Dårlig kundeservice!
Bestilte dåpskjole og tilhørende lue som et sett. Fikk beskjed om at kjolen var utsolgt og ikke kom inn igjen, og i samme mail skrev de at luen ble sendt uten å spør om jeg fortsatt ønsket den. Jeg svarte med en gang at jeg ikke hadde bruk for luen uten kjolen. Fikk til svar at jeg selv betale returen. Da jeg klaget på dette, sluttet de å svare på e-post. Veldig useriøs kundebehandling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henrik Haugen · 2026-06-29
Anbefales ikke
Bruker lang tid på å svare på spørsmål angående defekte produkter. Måtte gå rett til produsenten selv for å få noe fremdrift på reklamasjonen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ingvild · 2026-01-19
Bestilte en tredukkevogn for flere uker…
Bestilte en tredukkevogn for flere uker siden. Ikke fått noe bekreftelse på at varen er sendt, eller at den er til behandling. Kjøpte via Klarna, og faktura har jeg fått som snart er forfall på. Liker å få varene før jeg betaler. Har prøvd flere ganger å sende mail til oppgitt mail adresse, men får ikke svar. Ikke fornøyd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Grace Jimenez · 2024-04-16
Fikk min ordre og det var rask levering…
Fikk min ordre og det var rask levering med god kvalitet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ivan andre Olsen · 2023-03-08
Fikk feil vare enn den som var bestilt
Fikk feil vare enn den som var bestilt. Snakket med kundeservice og med en vennlig tone og kjapp service ble dette ivaretatt på beste måte. Anbefales på det sterkeste!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene Olsen · 2023-02-09
Scaaaam!!
Scaaaam!!! Varene ble aldri sent, ingen spor etter sending... men de mener de har levert pakke til posten, men posten mener det er ingen spor etter pakken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anette · 2023-01-27
Vare gikk ikke an å montere, ingen retur
Kjøpte en vare som ikke gikk an å montere, delene passet ikke sammen og varen knakk. Fikk ikke retur da emballasjen var brutt
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Magnus Holmsen · 2022-11-25
Pakke sendt ut til tross for kansellering.
Bestilte en vare på lørdag, og kansellerte umiddelbart etter å ha lest reviews på Trustpilot, der det sto at kunder hadde mottatt falske merkevarer, brukte og ødelagte produkter.
Varen ble altså bestilt og kansellert lørdag, pakken ble sendt ut på mandag. Jeg får først svar fra kundeservice tirsdag om at varen allerede er sendt ut og at jeg må betale for retur. Babyland skylder på at siden de ikke har hatt bemannet kundeservice i helgen så har de ikke sett kanselleringen i tide.
Men de velger å sende ut pakken på mandag, og svare på e-post på tirsdag. Det må være enkelt å drive business når man konsekvent lar vær å sjekke e-post med kanselleringer, for å sende ut pakker og besvare e-post etterpå.
Latterlig kundeservice!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christian Strender · 2022-05-02
Ingen god opplevelse
Vi kjøpte en bilstol som på nettsiden var sort med sorte og mørkegrå detaljer. Når varen ankom så vi at stolen hadde hvite og lysegrå detaljer, men virksomheten viser til tekst med liten skrift om at de reserverer seg mot avvik fra bilder på nettsiden. Derfor må vi som kunde betale fraktkostnad ved retur og var nødt til å kjøpe ny stol i mellomtiden siden kundeservice brukte flere mailer på å konstantere dette. Ville ikke vært komfortabel med å handle her igjen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christina · 2022-02-15
Dårlig kunderservice
Bestilte en vinterdress i posten. Fikk ei jakke av et annet merke. Det forventes at jeg skal skrive ut returlappe, pakke inn jakken OG kjøre til postkontoret med jakken for å få igjen pengene for dressen jeg har kjøpt og ikke fått. Dette uten å få et plaster på såret engang. Latterlig kunderservice! Anbefales ikke
Les på Trustpilot