Barlife.no omtaler og erfaringer

Jeg bestilte noen varer 29.12. I følge nettsiden og ordrebekreftelsen min skal det være 1–2 dagers leveringstid. Varene sendes ikke før 6.1. Dette er en uakseptabelt lang leveringstid. Det tar 4 virkedager fra bestilling til Barlife starter sending.

Kjøpte en julegave noen dager før jul. Da mottakeren åpnet gaven, var dessverre et av glassene ødelagt. Pakken var ikke pakket ordentlig inn for å kunne håndtere frakten. Jeg sendte en e-post til «kundeservice» og fikk svar etter noen dager. At dere bare har 3 dager på dere til å klage? Ehhh. Skrev tilbake at jeg selvfølgelig ikke kunne ha klaget innen 3 dager fordi det var en julegave. Alt jeg fikk tilbake var: at jeg kunne ha lest vilkårene deres og deretter en :) Superprovoserende ansatt. Øvelse

Produktfeil og dårlig kundeservice Et produkt fungerte rett og slett ikke. Kundeservicen tar det ikke på alvor når de blir kontaktet. Nettstedet deres sletter plutselig handlekurven. Litt uprofesjonell kundeservice ved kontakt og oppsett i nettbutikken. I tillegg korte åpningstider for henting.

Det kan ikke stemme. Jeg kjørte 10 km frem og 10 km tilbake for å hente to flasker sirup, og jeg får dem ikke tak i fordi det sitter en prinsesse på kontoret og ikke gidder å hente en bestilling som tar mindre enn ett minutt. Jeg har alltid hentet bestillinger uten å måtte bestille dem over natten. Men i dag måtte jeg bestille dem 1 eller 2 dager i forveien.

Jeg bestilte en Laguiole Black Ebony korketrekker. Da jeg mottok den, så det ut som om den var laget på maskin eller trykt eller noe, og jeg har aldri sett et produkt fra Laguiole i en slik kvalitet, der delene er omtrent firkantede. Jeg er overrasket over at Barlife fører produkter av så lav kvalitet. Siden Barlife tilsynelatende ikke har noen kvalitetskontroll av produktene sine, vil jeg anbefale at du ikke kjøper fra Barlife med mindre du kjenner produktet det gjelder på forhånd.

Jeg bestilte tallerkener. 1. Emballasjen var helt utilstrekkelig for tallerkener. 2. Måtte jeg sende inn et skadekrav til DHL og sende bilder av inneremballasjen og skaden til Barlife?!? Pakket de dem ikke skikkelig? Saken trekker ut. Det er bare rundt €60, men siden selskapet ser ut til å ta dette for retten, ville jeg lage oppstyr selv for 60 cent. Null kundeservice.