Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Caroline Nilsen · 2026-10-16
Jeg ANBEFALER absolutt IKKE denne…
Jeg ANBEFALER absolutt IKKE denne butikken. Jeg kjøpte fem Vileda-mopper fra dem – de er falske kopier fra Kina, ikke originale mopper. I dag vasket jeg moppen én gang, og den falt fra hverandre i tre deler. Dessuten er det vanskelig å rengjøre gulvet med den fordi den er stiv, ikke absorberer vann, og spennene passer ikke til den originale Vileda-moppen (som jeg har hjemme). Håndtakene er billige, av plast, ikke gummi. Jeg anbefaler den ikke.
Svar fra Batterionline.no: Hei Caroline,
Takk for at du har skrevet til oss.
Vi er lei oss for at moppen falt fra hverandre etter første vask. Det er ikke godt nok, og vi forstår godt at du er skuffet.
Skriv gjerne til oss på info@batterionline.no og fortell kort hva som har skjedd, samt ordrenummeret ditt, så ser vi på saken og hjelper deg videre.
Tilbakemeldingen din om kvaliteten tar vi med oss videre.
Vennlig hilsen
Annesofie
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hanne B · 2026-10-07
Får ikke returnere feilkjøpt vare
Har dessverre bestilt feil tannbørstehoder til elektronisk tannbørste. Kunne ikke se at de var feil før jeg åpnet esken.
Tannbørstene ligger enkeltvis pakket i forseglede esker inni esken, men likevel påstås det at forseglingen er brutt og at de ikke kan returneres fordi det er ett hygieneprodukt.
Svar fra Batterionline.no: Hei Hanne,
Takk for tilbakemeldingen, og vi forstår at det er ergerlig å ha bestilt feil tannbørstehoder.
Tannbørstehoder regnes som hygieneprodukter, og angreretten gjelder derfor ikke når forseglingen er brutt. Dette fremgår av våre returregler, og vi må dessverre holde fast på dette, uavhengig av om børstene ligger i egne forseglede esker inni.
Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på info@batterionline.no, så hjelper vi deg gjerne videre.
Vennlig hilsen
Maiken
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kunde Runar Grøtåsen · 2026-10-05
Batteriet til min Yale hub hadde feil…
Batteriet til min Yale hub hadde feil plugg. Jeg fikset dette ved å fjerne pluggen og byttet med en som passet. Hub fungerer ikke til tross for det nye batteriet. Usikker om batteriet er tom for strøm, eller hva dette skyldes. vet bare at det ikke er feil på hub.
Svar fra Batterionline.no: Hei Runar,
Takk for at du har skrevet til oss.
Det er veldig kjedelig at batteriet til Yale huben kom med feil plugg, og at huben fortsatt ikke fungerer etter at du har byttet pluggen selv.
Kontakt oss gjerne på info@batterionline.no med ordrenummeret, så ser vi nærmere på batteriet og hva som kan være årsaken.
Tilbakemeldingen din tar vi med videre.
Vi vil gjerne hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen
Annesofie
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Prema · 2026-09-22
Batteriet var ødelagt når det kom frem.
Batteriet var ødelagt når det kom frem.
Svar fra Batterionline.no: Hei Prema,
Takk for tilbakemeldingen. Det er virkelig kjedelig å motta et batteri som ikke fungerer, og vi forstår godt at du er skuffet.
Hvis du ikke allerede har vært i kontakt med oss, kan du skrive til info@batterionline.no, så ser vi på saken sammen med deg. Vi tar også tilbakemeldingen med videre, slik at vi kan finne ut om skaden har skjedd under transport.
Vennlig hilsen
Annesofie
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-09-07
Fikk en helt anne vare enn det som var…
Fikk en helt anne vare enn det som var oppgitt på nettside
Svar fra Batterionline.no: Hei Joakim,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager at produktet ikke samsvarte med beskrivelsen på nettsiden vår.
Dette stemmer ikke, og vi tar det svært alvorlig.
Jeg ser at det var en feil på nettsiden. Vi er i ferd med å fikse den,
slik at informasjonen er korrekt.
Ha en fin dag.
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thomas · 2026-09-05
Alt for lang leveringstid i forhold til…
Alt for lang leveringstid i forhold til hva som låves ved bestilling, siste gang jeg benytter batterionline.
Svar fra Batterionline.no: Hei Thomas
Takk for at du tok deg tid til å skrive. Jeg er lei for at leveringen tok lengre tid enn det som ble oppgitt, det forstår jeg godt er frustrerende, og det beklager jeg. Jeg tar det med videre til rett avdeling, så vi kan bli bedre.
Vennlig hilsen
Maiken
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Morten Oftedal · 2026-08-24
Det står at vare sendes raskt
Det står at vare sendes raskt. Nå har jeg ventet siden torsdag 13 august og enda ikke fått varen. Første gang jeg kjøpte tok det 3 dager før jeg hadde varen.
Batterionline skulle sende nytt batteri 18 august, har enda ikke fått dette. I dag er det 27 august. Siste gang det bestilles fra denne butikken.
Svar fra Batterionline.no: Hei Morten
Takk for at du tok deg tid til å skrive, og jeg er veldig lei for at du har måttet vente.
Vi har sjekket saken, og pakken din har dessverre kommet bort under transport hos Bring. Det skal du selvsagt ikke stå med, så jeg har allerede sendt deg en ny, som er på vei til deg.
Skulle det være noe mer, er du velkommen til å skrive til meg på info@batterionline.no med "ATT Maiken" i emnefeltet.
Beklager ventetiden.
Vennlig hilsen
Maiken
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LISBETH · 2026-08-21
Har ikke fått pakken en gang.Dokk…
Har ikke fått pakken en gang.Dokk skylde meg 350kr
Svar fra Batterionline.no: Hei Lisbeth
Takk for at du tok deg tid til å skrive, og jeg er veldig lei for at pakken ikke har kommet frem.
Det vil jeg gjerne rydde opp i med en gang, så du enten får pakken eller pengene tilbake. Skriv gjerne til meg på info@batterionline.no med "ATT Maiken" i emnefeltet, så tar jeg personlig tak i saken din.
Vennlig hilsen
Maiken
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Finn Arne Hals · 2026-06-05
Feil med lader??
Kjøpte to batterier, og en Makita lader.
Batteriene satte jeg inn i laderen, tre av fire dioder lyste.
Da laderen var «ferdig»,- stod batteriet fremdeles og lyste med tre dioder.
Satte batteriene inn i en lader jeg hadde fra før.
Denne ladet batteriene til de lyste med 4 dioder.
Virker som om laderen,- som er merket med «Makita»,- enten ikke lader nok,- eller faktisk ikke er en «ekte» Makita lader……..
Uansett skuffende…..
(
Svar fra Batterionline.no: Hei Finn,
Takk for anmeldelsen din og for at du delte opplevelsen din med oss.
Det er definitivt ikke tilfredsstillende hvis laderen ikke lader batteriene helt opp, og vi forstår frustrasjonen din. Vi vil gjerne undersøke dette nærmere og kontakte deg via e-post for å finne en god løsning.
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anders Sletten · 2026-06-05
Jeg fikk ikke det jeg har bestilt som ble ordnet opp i.
Jeg fikk ikke det jeg har bestilt. Har sendt melding om dette uten p få tilbakemelding.
Bestilte2 stk. Ryobi 18V 5Ah batteri. Fikk 1 stk. 5 Ah og 1stk. 4 Ah. Har bedt om redusert pris uten å få tilbakemelding.
8. juni er det blitt ordnet opp og jeg er fornøyd.
Svar fra Batterionline.no: Hei Anders,
Takk for anmeldelsen din, og vi beklager å høre om opplevelsen din.
Jeg ser at du har skrevet til oss og ikke har mottatt svar ennå, noe som selvsagt ikke er riktig.
Jeg vil gjerne hjelpe deg med denne saken og vil raskt se på den slik at vi kan finne en løsning.
God dag ☀️
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan Ivar Lien · 2026-05-29
De bruker veldig lang tid på å få varen…
De bruker veldig lang tid på å få varen inn til transportør.
Jeg anbefaler ikke dette firmaet og har bestilt min første og siste vare fra dette firma.
Arrogante kundebehandlerer har de også.
Svar fra Batterionline.no: Hei Jan,
Takk for din anmeldelse 🙏
Det er beklagelig at du har opplevd en lengre leveringstid på bestillingen din enn forventet. Jeg har fulgt opp dette og kan se at du bestilte fra oss 27/5, hvor vi pakker og sender bestillingen din fra vårt lager i Danmark, som er der vårt sentrallager ligger, samme dag. Forsendelsene våre hentes på en pall, og pakken din skannes først når pallen åpnes av transportøren i Norge.
Den ankommer Norge 29/5, hvor den sorteres og sendes videre, og har i dag ankommet terminalen, hvor den sendes videre til deg 1/6.
På nettsiden vår skriver vi at leveringen vil være 3-5 virkedager. Så basert på det vi skriver på nettsiden, har vi ikke overskredet leveringstiden.
Når det gjelder arrogant kundeservice, beklager jeg hvis du mener det er tilfelle. Vi har ganske e…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Øystein Haugen · 2026-05-25
Batteriet passer ikke til oppgitt…
Batteriet passer ikke til oppgitt modell. Selve batteriet passer, men kretskort mangler, så det er ubrukelig.
Svar fra Batterionline.no: Hei Øystein,
Takk for din anmeldelse 💐
Vi beklager å høre at du opplever problemer med batteriet som ble levert, og at det derfor ikke passer til modellen din som beskrevet.
Jeg er glad for at vi har funnet en løsning på problemet sammen☀️
God dag 💐
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
EIRIK · 2026-05-14
Varene kommer ikke frem
Det har snart gått 2 ukerfrajeg bestilte og batteriene har fortsatt ikkekommet
Svar fra Batterionline.no: Hei Eirik,
Takk for din anmeldelse 💐
Vi beklager den lange leveringstiden. Vi ser at pakken har blitt forsinket en stund under transporten.
Jeg skal undersøke saken og kontakte deg via e-post.
Vi beklager ulempen.
God dag.
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Serena · 2026-05-06
Jeg fikk ikke min bestilling.
Jeg fikk ikke min bestilling.
Svar fra Batterionline.no: Hei Serena,
Takk for anmeldelsen din 💐
Jeg beklager å høre at du ikke har mottatt bestillingen din. Vi må følge opp dette.
Jeg skal se på det og sende deg en e-post slik at vi kan finne ut hva som skjedde.
God dag.
Med vennlig hilsen
Lisa
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kund · 2026-05-04
Utilgjengelig og umulig å ringe til.
Utilgjengelig og umulig å ringe til.
Lang leveringstid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars E · 2026-04-23
Feil type batteri
Det tok lang tid, og det var feil type batteri.
Svar fra Batterionline.no: Hei Lars 💐
Dette beklager vi veldig.
Det er utrolig kjedelig at du både har måttet vente og i tillegg mottatt feil batteri – det skal selvfølgelig ikke skje.
Vi ønsker å rydde opp i dette med en gang. Vi har sendt deg en e-post, slik at vi kan få sendt ut riktig batteri til deg umiddelbart og få ordnet med returen av det feilsendte batteriet uten ekstra kostnad for deg.
Med vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Olav Solli · 2026-04-19
Levering på Feil adresse og lang tid…
Levering på Feil adresse og lang tid før varen ble fra dere.
Svar fra Batterionline.no: Hei Olav 💐
Takk for din feedback. Vi kan se at din bestilling ble sendt den 9. april og levert den 16. april.
Siden vi har en forventet leveringstid på 3–5 hverdager, innebærer det at varen din ble levert helt innenfor rammen av det vi lover. Vi beklager om du opplevde ventetiden som lang, men vi er glade for at pakken kom frem som planlagt.
Vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde anonym · 2026-04-18
Svarer ikke på mail
Svarer ikke på mail. Får ikke sendt varene i retue.
Svar fra Batterionline.no: Hei Helene💐
Takk for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har skrevet den 18. april, og 20. april svarer vi.
Vi har ikke hørt noe mer fra deg og kan se at vi fortsatt venter på din retur. Jeg sender deg en e-post for å følge opp.
Vennlig hilsen,
Sacha
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arif K · 2026-04-14
Dårlig kvalitet Tørkstativ
Dårlig kvalitet Tørkstativ
Svar fra Batterionline.no: Hei Arif
Takk for din anmeldelse 💐
Det er beklagelig at det ikke lever opp til dine forventninger. Slik skal det naturligvis ikke være.
Jeg vil gjerne ha litt mer informasjon om hva du har opplevd når det gjelder den dårlige kvaliteten, slik at vi kan ta informasjonen din med videre.
Du vil motta en e-post fra meg som jeg håper du vil besvare.
Ha en riktig god dag
Vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-07
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-05
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-04
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-26
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-19
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-09
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-09
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-03-05
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-02-20
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-10
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-04
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-29
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-17
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-17
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-16
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-14
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-09
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-08
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-06
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-02
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-30
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-24
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-24
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-19
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-17
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-14
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-11
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-05
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-03
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-29
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-30
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-29
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-28
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-28
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-28
Svar fra Batterionline.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-28
Svar fra Batterionline.no: .