Bergzeit.no omtaler og erfaringer

God fjellklatringsbutikk, dessverre uten klatreutstyr.

Servicen denne gangen var mindre hjelpsom og uprofesjonell. Hvis du bruker størrelse 10,5 og ønsker samme modell, er det meningsløst å ta med en størrelse 11 bare fordi den størrelsen er på lager. Alt i alt var opplevelsen veldig kaotisk og stressende.

Posetiv opplevelse

Var skreptisk til å bestille da det kun lå en dårlig erfaring ang. toll på sending til Norge. Mot formodning bestilte jeg likevel etter å ha vært i kontakt med produsenten av produktet. Jeg var forbredt på å måtte tolle inn produktet da nettsiden ikke var VOEC registrert men nettsiden holdt sin lovnad og ingen toll ble forlangt ved henting av produktet. Om jeg skal trekke ned på noe så var det vanskelig å spore pakken ved forsendelse og tok lengre tid enn antatt. Produktetne var som forventet.

Først og fremst: Flott nettbutikk, jeg synes det er et hyggelig sted å handle. De har et veldig godt utvalg. Dessverre tar leveranser til Sveits alltid litt lengre tid. Selv flere dager etter bestilling vises bestillingen fortsatt som "under behandling".

Et relativt stort utvalg; hvis noe ikke er på lager, kan det bestilles fra en annen filial, eller du kan få varen levert direkte hjem til deg. Mulighet for å få omsålet tursko!

Dette gjelder kun nettbutikken: Stort utvalg og priser, rask levering. Jeg synes imidlertid at en bedrift som primært genererer inntekter fra friluftsentusiaster bør være mer oppmerksom på miljøaspekter, fordi: - Kundeservice nekter å refundere prisforskjellen når produkt X er redusert dagen etter bestilling. Det eneste alternativet er å returnere varen og bestille den på nytt til den nye prisen. - Det er ikke mulig å kombinere returer fra flere bestillinger; en separat pakke må brukes for hver bestilling, selv om alle varene ville passet i én eske.

Konklusjon: Et godt utvalg, spesielt for tur- og sykkelutstyr. Tilstrekkelig personale i alle områder av butikken til å yte (god) kundeservice! Rikelig med parkering rett foran butikken.

Big and lovely shop but extremelg high-priced things...

great selection

Jeg likte butikken veldig godt, spesielt nettbutikken, hvor jeg allerede har brukt flere tusen euro. Til Valentinsdagen hadde de en kampanje med en gratis hjerteformet karabinkrok for bestillinger over €100. Så jeg la inn en bestilling der, selv om jeg kunne ha fått den litt billigere fra en annen leverandør. Vel ... innen klokken 00:30 var alle karabinerne tydeligvis utsolgt. Det er det jeg kaller god organisering for en kampanje fra en så stor forhandler! De varslet meg raskt via e-post om at karabinerne bare var tilgjengelige så lenge lageret varte. Vel, hvis du ikke kan få tak i en karabinkrok etter bare 30 minutter, burde de kanskje fjerne denne kampanjeinformasjonen fra nettsiden! Takk 🙏 Ellers kan jeg anbefale butikken, men denne gangen ble jeg dessverre skuffet. Oppdatering: Etter å ha spurt, mottok jeg en liten kupong til min neste bestilling. Takk for det raske svaret!

Hadde fått fem stjerner

Hadde fått fem stjerner, om de hadde send epost oppdatering med info om når pakken var send og sporingsnummer.

Jeg ble positivt overrasket over det omfattende utvalget. Selv om de fleste klærne er i den høyere prisklassen, finnes det noen plagg her og der for de med et strammere budsjett. Kvalitet kommer med en pris ... selv om € 699,00 for en friluftsjakke var litt dyrt selv for meg ... Men ... jeg kommer definitivt tilbake. 🤗 …

Et førsteklasses utvalg av fjell- og friluftsklær av høy kvalitet, samt merkevarer, er tilgjengelig i to butikker. Servicen er vennlig, hjelpsom og diskré. Prismessig finnes det imidlertid billigere spesialbutikker, noe som betyr at du kan finne det samme merkevareproduktet andre steder for mindre, bortsett fra salg. Salgspersonalet er vennlig, kunnskapsrikt og gir ekspertråd når det trengs. Alt i alt utmerket og anbefales på det sterkeste. Takk! Fortsett det gode arbeidet.

Topp leverandør av friluftsutstyr. Bredt utvalg. Utmerkede råd. Produktene er i premiumsegmentet. Følg med for spesialtilbud for å spare penger. Alt du ikke finner i butikken kan bestilles på nett.

Great choice of Sport clothes and Accessoires, the Staff is very friendly and experienced. German language Skills might be of advantage.