Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Mette · 2026-09-29
Trist at det ikke er mulig å gi null…
Trist at det ikke er mulig å gi null stjerner. En stjerne er for mye. Som flere skriver i anmeldelsene sine; dette er svindel.
Prisen på et annonsert hundebur var nesten to tusen kroner høyere i butikken enn på firmaets annonse på Finn. For å få solgt dette buret gikk de ned en tusenlapp. Montering kom i tillegg. Da jeg takket nei, reduserte selger prisen på montering, Jeg ba om en times "tenkepause", fant samme bur i en annen butikk til en mye lavere pris, og kombinert med selgers lite sympatiske kundebehandling, kansellerte jeg bestillingen etter 39 minutter. Selger nektet å kansellere buret, nektet å tilbakebetale beløpet på nesten 10.00 kroner, selv om mine rettigheter ligger tydelig beskrevet på deres egen hjemmeside under "Kjøpsbetingelser". Telefoner og epost besvares ikke. Saken er nå i Forbrukertilsynet som tvistesak, og flere mener den også bør anmeldes til politiet. Det er så mange misfornøyde og sinte kunder her, at kanskje også pressen bør ta en titt på praksisen til denne butikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Olsen · 2026-08-26
Nok en gang så har dem fortsatt ikke…
Nok en gang så har dem fortsatt ikke ryddet opp etter seg etter MAAAANGE mnd med venting. Dem lover å lover å sier dem tar saker på alvor. Sendt dem mail også, men dem svarer ikke på mail heller. Så nok en gang : STYR UNNA denne butikken. For kritikk og reklamasjon tar dem ikke til seg. Bryter alt av lover innen kjøpsloven. useriøst!!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ole egenes · 2026-08-17
Norges dårligste kundeservice og…
Norges dårligste kundeservice og kundebehandling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bente Øien · 2026-07-12
Var en veldig dyr butikk
Var en veldig dyr butikk. Måtte ut med 1500/1600 kr for bremseklosser, kjersmikkspray og bremserens. Noe som koster 550 kr på bildeler.no så kan ikke anbefale dette stedet!! Servicen var god, men det var ikke verdt prisen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
sten rune høybø · 2026-07-11
Har handlet her et par ganger( på nett)
Har handlet her et par ganger( på nett)
Rask ekspedering og god pris.
Den siste forsendelsen hadde Postnord rotet vekk rett før levering. BG bilrekvisita tok ansvar, og sendt raskt ny vare. 😊👍
Så får de vel erstatning fra Postnord.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Øyvind Amundsen · 2026-06-05
Dyrt.
Må være verdens dyreste bilrekvisita butikk på varer og tjenester. Tabbe å dra innom der etter stengetid. Hadde jeg visst det kostet 1898 kr. å skifte dyrt batteri og dyre vindusviskere hadde jeg selvsagt gjort det selv. Visittkortet i plast blir brukt til å sparkle med. Styr unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ole Jostein · 2026-04-23
Bestilte en ordre 20 mars 2026, har enda ikke fått den.
Bestilte en ordre 20 mars 2026, har fortsatt ikke hørt noe om den er sendt(over 1 mnd senere)… har prøvd kontaktet dere om hvorfor det er så treigt, men ingen svar å få.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Snuseren Genie · 2026-03-28
Rett å slett renspikka svindel
Rett å slett renspikka svindel
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei
Vi tar slike påstander svært alvorlig. Samtidig er det viktig å presisere at vi ikke kan finne noen ordre eller kundeforhold knyttet til denne profilen.
Vi ber derfor om at du tar direkte kontakt med oss på e-post med ordreinformasjon, slik at vi kan undersøke saken grundig og finne en løsning dersom det foreligger en reell handel.
BG Bilrekvisita har drevet seriøst siden 1988, og vi har null toleranse for det som omtales her.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mindaugas Pavolis · 2026-03-26
Svært dårlig opplevelse med denne…
Svært dårlig opplevelse med denne butikken.
Jeg la inn en ganske stor bestilling og ønsket å legge til noen ekstra varer. Derfor ringte jeg butikken 2–3 ganger, men hver gang fikk jeg beskjed om at de var veldig opptatt og at jeg måtte ringe senere. Da jeg ringte senere, fikk jeg samme svar, og de lovet å ringe meg tilbake. Nå har det gått to dager uten noe svar.
Det føles som om man som kunde bare er til bry når man prøver å få hjelp. Bestillingen ble gjort for 6 dager siden, og jeg har fortsatt ikke fått noen informasjon om status. Den er fortsatt ikke oppdatert, ikke pakket og ikke sendt.
Hvis du havner i en lignende situasjon, må du være forberedt på null oppfølging og svært dårlig kundeservice. En av de dårligste opplevelsene jeg har hatt som kunde.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ramiz Shabi · 2026-03-19
Top utvalg
Må si at jeg var skeptisk etter anmeldelsene her. Men jeg bestilte, samt snakket med kundeservice. Og 10/10 fra hva dem vet om bilpleie til hvor raskt dem fikk sendt min bestilling til andre siden av landet.
Bra produkter til veldig fine priser
Her skal det handles igjen😊
-Shabi
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom Fornavn · 2026-01-20
Hva skal en si
Hva skal en si. Eier er rett å slett ikke seriøs. Lurer på hvor mange som blir svindlet i butikken. Skal ikke legge ut opplevelsen minn, men det er ikke bra. Kjørte å kjøpte varen hos en seriøs forhandler.
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei
Vi synes det er synd at du sitter igjen med dette inntrykket.
Som vi også forklarte deg i butikken, lå det dessverre en feil i produktbeskrivelsen/teknisk informasjon på akkurat denne varen, selv om varenavn og bilder var korrekt. Dette har vi beklaget for, og feilen er nå rettet.
I våre kjøpsvilkår står det også tydelig at vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil i produktbeskrivelser – nettopp fordi slike feil dessverre kan oppstå.
Vi har ingen intensjon om å villede eller «svindle» kunder, og vi strekker oss alltid langt for å gi korrekt informasjon og god service. Dersom du ønsker å ta dette videre eller få en nærmere gjennomgang, er du hjertelig velkommen til å ta direkte kontakt med oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Olav Medhus · 2026-01-17
Styr unna
Skulle skifte batteri på en el.bil. Kjørte bil inn 16.01.2026. Var inne og snakka med eier av BG, han hadde da ikkje batteriet som han tidligere på dagen sa at han hadde. Følgelig så fant han et batteri som var bedre og dyrere. Dette er en jobb eg (undertegna hadde tenkt å gjere sjølv) men siden dei annonserte med kjøp av batteri så skifter me gratis så fant eg ut dei kunne gjere dette. Eg har masse e-post korrespondanse angående biltypen og batteri og hva jobben gjekk ut på, dette var da ingen problem for dei. I dag når dei skulle gå i gang med bytting av batteri så skulle dei ha timepris på 1.490,- det er jo definitivt det høgaste i Rogaland som eg har vert borti og det tok 1.5t og skifte og det måtte me betale for. Både eg og dama ringte at det var ikkje ihehold til avtalen me har, da sa han at det forklarte han i går at han sa. Hverken eg eller dama kan minnast at dette blei sagt og me veit at dette ikkje blei kommunisert med oss. Det ble også kommunisert at e-post korrespondanse som me har angående batteri bytte ble utført av andre som satt på "kontoret" kjente ikkje han til. Eg ser at eg måtte betale rundt 1.150,- for nye vindusvisker til min bil (Volvo XC70) framme / bak, eg antar dette er blant den høgaste prisen i norge. Tok et kjapt søk og fant viskere på thansen til 650,- type Bosch Aerotwin. Uansett så gjennomfører me i dag bytt av batteri på el.bil hos BG, men understreker at denne butikken kjem ikkje me til og bruke heretter. Ingen priser oppgitt på varene helle…
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi beklager at besøket hos oss ikke svarte til forventningene dine, og vi tar alle tilbakemeldinger på alvor.
Når det gjelder batteribyttet, ble det informert på telefon i forkant om at denne jobben ville medføre kostnad, da dette ikke er et standard batteribytte. På enkelte el- og hybridbiler er tilgangen mer krevende, og arbeidet tar derfor lengre tid enn på vanlige biler.
Vi har flere ansatte som håndterer både e-post og kundedialog, og all informasjon skal selvfølgelig være samstemt. Her vil vi forbedre våre interne rutiner for å sikre enda tydeligere kommunikasjon.
Når det gjelder timepris for verkstedarbeid, ligger vi under gjennomsnittet i vårt område, og vi følger normale markedspriser for denne typen arbeid.
Når de…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Øystein · 2025-12-30
Her blir du lurt
Her blir du lurt. Ingen priser oppgitt i butikken, de gir deg ikke kvittering med mindre du faktisk spør etter det og tar alt for høye priser om du ikke følger med. Endte opp med å betale 1200,- som er dobbel pris for vindusviskere i forhold til originale hos Tesla.
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei!
Dette høres ikke bra ut, og slik skal det absolutt ikke oppleves hos oss. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi kan gå gjennom kjøpet sammen og finne ut hva som har skjedd. Vi fører ikke originale Tesla-viskere, men kvalitetsviskere fra Bosch – og vi skal alltid ha noen av de beste prisene på viskere og bildeler i Rogaland. Dersom noe ikke stemmer, vil vi selvfølgelig rette det opp.
Hos oss monterer vi også vindusviskere, lyspærer og bilbatterier helt gratis for kundene våre, fordi vi ønsker å tilby både god service og riktige priser.
Ta gjerne kontakt med oss eller kom innom butikken, så finner vi en løsning 👍
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon S · 2025-12-14
La oss ta det positive først de kom og…
La oss ta det positive først de kom og hentet bilen det var bra- det som jeg synes er negativt er at de gir lite info om hvordan ting ligger an ,de sa at de ventet på noe og straks det kom skulle bilen være ferdig- jeg fikk også melding om det - det skjedde ikke -fordi de hadde fått feil del ,dette at de fikk feil del er selvsagt ikke deres feil -men de ga meg ingen besked -jeg forstår at de har det travelt og har mer enn bare min bil å tenke på - jeg må ringe og mase og å mase på folk hater jeg jeg gruer meg for å ringe ,for jeg vet det sannsynligvis blir mislikt -men hvordan skal jeg ellers få info om når bilen blir ferdig ?de sier ofte vi skal undersøke det og ringe tilbake det gjør de aldri -det har hendt kansje en gang at de ringte tilbake -jeg forstår de har masse å gjøre - men likevel jeg skulle ønske de ha mer info - alt får lite av d og det irriterer meg - de sier også at De sier også de er billigere enn andre det gjenstår å se når jeg engang før bilen - nå gir jeg foreløpig 3 stjerner pga at de faktisk henter bilen noe ikke alle gjør
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Feras Hamada · 2025-12-06
Svindel
⸻
Jeg kjørte fire timer fra Bergen for å handle hos BG Bilrekvisita AS, og opplevelsen var ekstremt skuffende. Butikken var rotete og uoversiktlig, og det var nesten umulig å finne priser på varene. I tillegg opplevde jeg svært dårlig kundeservice – tonen var ubehagelig og lite profesjonell. Etter en så lang tur forventet jeg noe helt annet. Dette er ikke et sted jeg kommer til å besøke igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henning · 2025-09-18
Dyrt
Dårlig opplevelse
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei
Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss.
Vi ser at dette gjelder en ordre hvor du ble kontaktet i etterkant. Hensikten med slike henvendelser er å gi faglige anbefalinger for å oppnå best mulig resultat med produktene – ikke å presse mersalg. Vi tar likevel tilbakemeldingen din til etterretning og respekterer at dette ikke er ønskelig for alle.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jbro · 2025-08-15
Rotete
Ekstremt rotete og useriøs butikk. Dersom du skal besøke BG bilrekvisita bør du forberede deg på å presse deg forbi pappesker og annet rot. I tillegg var det en som ikke jobbet der som satte bak kassen og spiste is rett bra boksen. «Ikke veldig delikat»
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eivind Åslid · 2025-06-21
Jeg er superfornøyd med BG…
Jeg er superfornøyd med BG Bilrekvisita. Jeg skulle ha en spesiell olje som var vanskelig å oppdrive. Ringte så til BG Bilrekvisita 2 min. før de skulle stenge. De hadde heldigvis olja jeg skulle ha.
Dette var fredagen før pinseaften i år. Jeg forklarte at jeg trenge olja veldig raskt etter pinse. Da tilbød de seg å kjøre ens ærend samme kveld, til en butikk som hadde post-ekspedering. Det resulterte i at jeg fikk olja superraskt etter Pinsehelga. Hyggelig å oppleve slikt.
eivind
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mads Gøran Nilsen · 2025-05-19
Bestilte en del bilpleie produkter
Bestilte en del bilpleie produkter, manglet en ting som skulle komme førstkommende Torsdag, skjer ingenting, må sende 4-5 mailer før noen svarer, så ble det utsatt til neste Torsdag, heller ikke da skjer det noe selv om jeg blir lovet en sendingsbekreftelse iløpet av samme dagen. prøvd å kansellere ordre i ettertid, men ingen svar. blir aldri handlet her igjen, useriøst opplegg.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anders · 2025-04-28
manglende prislapper
har handlet her et par ganger før. Hver eneste gang, så er det avvik fra prisene de har på nett, og summen i kassen, til selgerens favør. Mange av produktene har ikke prislapp i butikk, kun på nett og når du påpeker dette får du bare bortforklaringer, typ at den har utgått, eller at det er en ny variant du har. Det positive er at de har mange bra produkter.
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei
Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi ønsker å presisere at prisene i vår butikk alltid er identiske med prisene i vår nettbutikk. Vi avviker ikke fra disse. Dersom det i noen tilfeller har oppstått misforståelser rundt produkter eller varianter, beklager vi dette og vil gjerne se nærmere på situasjonen dersom du kontakter oss direkte.
Vi setter pris på at du fremhever vårt produktsortiment, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor for å sikre en best mulig kundeopplevelse fremover.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kari Dyrøy · 2025-04-11
Veldig god og personlig service
Veldig god og personlig service! De ringer og holder deg oppdatert og er alltid like hyggelige.
Jeg bestilte en kjøleboks som ikke var på lager, men ble godt fulgt opp underveis. Anbefales!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Linda Hermansen · 2025-03-23
Topp service!
Produktene ble sendt raskt, jeg snakket også på telefonen med en som er meget hyggelig og service innstilt. Veldig fornøyd!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Aiva Ras Tam · 2025-03-04
utfører reparasjoner som ikke engang…
utfører reparasjoner som ikke engang var nødvendig, og øker dermed prisen under EU-kontroll. informerer ikke oppdragsgiver om pris på forventet arbeid, endrer detaljer som ikke må endres. Jeg anbefaler det ikke på det sterkeste!
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss.
Som verksted er vi forpliktet til å følge gjeldende lover og forskrifter for EU-kontroll. Du ga oss beskjed om å bytte det som måtte byttes for å få bilen godkjent, og vi har derfor utført de nødvendige reparasjonene i tråd med dette. Vi endrer aldri deler unødvendig, men sørger for at bilen oppfyller kravene for å kunne godkjennes.
Vi forstår at kostnadene kan komme uventet dersom man ikke har en detaljert oversikt på forhånd. Dersom du har spørsmål om arbeidet som er gjort, eller ønsker en gjennomgang av fakturaen, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne!
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
BG Bilrekvisita
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Pål · 2025-01-18
Gode priser og varekunnskap er en ting
Gode priser og varekunnskap er en ting, men denne butikken er fakisk oppriktig opptatt av at jeg som kunde blir fornøyd med handel hos dem. Dette er en bedrift som skjønner kundebehandling. Kjekt at det finnes slike butikker/netthandel med kompetanse og høy servicegrad. Slike seriøse forhandlere er det svært viktig at vi tar vare godt vare på.
Svar fra BG Bilrekvisita: Hei Pål
Tusen takk for de flotte ordene!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Kundetilfredshet er hjertet av det vi gjør, og det betyr mye for oss å høre at du opplever både god service og varekunnskap hos oss. Vi lover å fortsette å jobbe hardt for å gi våre kunder den beste opplevelsen. Velkommen tilbake når som helst! 😊
Med vennlig hilsen
BG Bilrekvisita
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-07-16
Svar fra BG Bilrekvisita: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-03-05
