Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Bjarne Færestrand · 2026-10-16
Billig og rask levering, men null support om noe skulle være galt
Billig og rask levering, men totalt fraværende service om noe skulle være galt. Nå har vi hatt en sak gående i 4 mnd, men det er som å snakke til en vegg, det er null tilbakemelding og skulle det komme en tilbakemelding er det alltid vi sjekker opp og kommer tilbake, men det gjør de aldri. Vi har også vært i kontakt med produsent og vet at feilen vi opplever ikke er mulig å fikse, produktet må byttes, så her må det bare sendes ut et nytt produkt, men nada niks skjer
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anita · 2026-10-14
Servanten fra ifø var rosagrå og ikke hvit
De spør om anmeldelse på sin egen side men når jeg skriver en omtale om hvorfor de får en stjerne så blir den ikke publisert. En servant i merket ifø ble bestilt. Både vasken og frakten var veldig dyr. Vasken skulle være i hvit porselen men fargen var mer rosagrå (dette bør de skrive før man handler)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2026-10-12
Får EN stjerne fordi jeg blir oppdatert…
Får EN stjerne fordi jeg blir oppdatert annen hver dag på at leveransen av to hodelykter, blir utsatt enda en gang.... dette blir den 6 gangen til nå. Kan angre meg ihjel på at jeg betalte på forhånd. Dumme meg. Håper de finner postkassen min til slutt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Michael Bo Andersen · 2026-09-17
Bestilte en trykktsnk til bruksvann
Bestilte en trykktsnk til bruksvann, mottok en til varme. Reklamerte over det og fikk beskjed om at den ville bli byttet, men først etter lengre krangel om at de ville ha bilder av innpakking og tanken, som befant seg på hytte 270 km unna. Måtte få folk i nærheten til å dra ditt og ta bilder. Men det var fortsatt ikke nokk ingo, de mente at tanken kanskje var den som var bestilt, da tok jeg kontakt til Billig vvs i Danmark og forklarte saken. Da først skulle de sende ny, det var i hvert fall det de sa får 14 dager siden, dagen etter at de aksepterte dette kom returseddel med instruks om hva jeg skulle gjøre med retur. Men jeg har tross flere purringer i denne periode ikke fått melding om at ny tank er på vei.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kms Eiendom & Drift - Kristoff · 2026-07-13
Ja her må må man smøre seg med…
Ja her må må man smøre seg med tålmodighet. Bestilte varer 3. juni 2026. Har i mellomtiden fått 13 epost om leveringsutsettelse som i dag 13. juli er beregnet til 27. juli. Ingen informasjon om hvorfor denne forsinkelsen har inntruffet. Dette er for dårlig BilligVVS og jeg tviler på at jeg handler mer hos dere. Handler man lokalt får man varene med en gang selv om det er noen hundrelapper dyrere.
Svar fra BilligVVS.no: Hei,
vi er lei oss for å lese at det tok noe tid i forbindelse med bestillingen din. Årsaken til den utsatte leveringen tenker vi er ganske logisk – nemlig at vi ikke hadde varen på lager :-)
Når det er snakk om en bestillingsvare, er vi selv avhengige av at informasjonen vi mottar fra produsenten, er korrekt. Og det er selvfølgelig frustrerende, også for oss, når leveringen blir utsatt.
Ja, hvis varene hadde vært på lager i en lokal butikk, tenker jeg at du kunne ha fått dem ganske raskt :-) På samme måte kunne du også ha fått dem raskt hos oss dersom de hadde vært på lager. Det var bare ikke situasjonen denne gangen.
Med vennlig hilsen
Jan / BilligVVS.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christer Johanssen · 2026-07-06
.no men kan ikke levere i Norge?
Når man går på en side som heter Billigvvs.no forventer man at de kan levere produkter du har bestilt til norge. Vel det stemmer ikke. Jeg bestilte etanol til elektronikk vask og rens. Dette ble uten epost om hva som skjedde, forandret til en retursak. Alt dette før det hadde gått 2 dager. Ja jeg fikk pengene mine tilbake men det har nå kostet meg en uke med tid til ett produkt som er en NØDVENDIGHET når man skal rengjøre elektroniske komponenter. Slik jeg forstår det er det tydeligvis "farlig gods" og trenger spesial transport. Hvorfor er ikke denne butikken klar over dette og bare lar produktene ligge på sidene? Hvorfor har ingen i bedriften funnet en løsning som egentlig ikke er vanskelig? Så nå blir jeg som kunde straffet av at en bedrift bruker .no addresse fordi dem ikke har noen varsel, melding,alternativ til og finne løsninger, ingen løsning eller alternativer gitt, lager er ikke i Norge tydeligvis, jeg må gå inn på eposten og gå inn på Billigvvs.no for og se at de har merkert som farlig vare og kan ikke sende. SEND EN FORBANNA EPOST!!! Inkompetanse som dette gjør at denne butikken vil aldri ha meg eller noen jeg kjenner som kunde. .no betyr norsk lov om handel. Så se til helvete og lag ett .com hvis dere skal ha noe mellom land slik at kunder ikke blir sittende med pikken i hånda. Skulle vært ledelsen her som skulle fått en kaktus og sitte på. Lykke til og gå konkurs slik at vi kan få noen kompetente til og overta markedet deres.
Svar fra BilligVVS.no: Hei
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi beklager at bestillingen ble kansellert, og vi har forståelse for at dette var frustrerende når produktet var nødvendig for deg. Enkelte produkter klassifiseres som farlig gods og kan derfor ikke sendes med alle transportløsninger eller til alle destinasjoner. I slike tilfeller må ordren dessverre kanselleres dersom vi ikke har en godkjent fraktløsning.
Vi er enige i at informasjonen kunne vært kommunisert tydeligere, og vi beklager at du ikke opplevde å få den informasjonen du forventet underveis.
Dersom du har spørsmål til saken eller ønsker at vi ser nærmere på forløpet, er du velkommen til å kontakte kundesenteret vårt.
Med vennlig hilsen
Jesper / BilligVVS AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
KK · 2026-06-16
Anbefales ikke – produksjonsfeil, lang levering og dårlig oppfølging
Jeg kan absolutt ikke anbefale å handle hos BilligVVS basert på min erfaring.
Jeg bestilte et dusjkar som tok omtrent én måned å få levert, og leveransen kom i tre ulike forsendelser. Da varen først kom, viste det seg at dusjkaret hadde produksjonsfeil. Korrekt nytt dusjkar kunne først leveres med estimert levering om ytterligere en mnd, noe som ville forsinket prosjektet ytterligere.
I tillegg bestilte jeg to toaletter som heller ikke passet, til tross for at jeg på forhånd hadde sendt inn spørsmål med mål for å avklare om produktene ville passe. Jeg opplever derfor at rådgivningen jeg fikk ikke var god nok, og at dette har skapt både ekstraarbeid, forsinkelser og frustrasjon.
Kundeservice har ikke fremstått løsningsorientert. I stedet for å ta ansvar for situasjonen, opplever jeg at de viser til underleverandører og skyver problemet videre, selv om det er BilligVVS jeg som kunde har handlet av.
Forslaget deres var i praksis retur og nybestilling, men det løser ikke ulempene og forsinkelsene jeg allerede er påført som kunde.
Totalt sett sitter jeg igjen med en svært dårlig opplevelse av både levering, produktavklaring og reklamasjonshåndtering. Jeg kommer ikke til å handle her igjen, og jeg ville heller ikke anbefalt andre å gjøre det.
Svar fra BilligVVS.no: Hei KK
Takk for at du deler opplevelsen din, selv om vi naturligvis er lei oss for at den har vært så negativ.
Vi beklager at dusjkaret hadde en produksjonsfeil. Når det oppstår en reklamasjon på et produkt, er vi avhengige av produsentens behandling og leveringstid for en erstatningsvare. Vi forstår samtidig at dette er frustrerende når det påvirker fremdriften i et prosjekt.
Når det gjelder toalettene, beklager vi dersom veiledningen du mottok ikke har vært tilstrekkelig. Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal sitte igjen med.
Hvis saken fortsatt ikke er endelig avsluttet, er du velkommen til å kontakte kundesenteret vårt igjen. Vi ser gjerne gjennom forløpet en gang til for å vurdere om det finnes en bedre løsning.
Med vennlig hilsen
Jesper / Billig…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Truls Aslaksby · 2026-05-13
Har jeg fått refundert beløpet jeg…
Har jeg fått refundert beløpet jeg betalte for sandsekker som jeg ikke hentet (fordi jeg ikke har post-app) og som derfor er returnert til dere?
Hilsen Truls A
Svar fra BilligVVS.no: Hei Truls
Når en pakke ikke blir hentet og returneres til oss, blir refusjonen normalt behandlet så snart returen er registrert hos lageret. Vi har dessverre ikke mulighet til å se ordredetaljer her, så vi anbefaler at du kontakter kundesenteret med ordrenummeret ditt, så kan de undersøke status på refusjonen nærmere.
Med vennlig hilsen Jesper / billigvvs.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mette Lindstrøm · 2026-04-12
Kanskje noe av det dummeste av…
Kanskje noe av det dummeste av kundeservice jeg har vært borti! Om du ikke vet hva du skal ha, styr unna!
Svar fra BilligVVS.no: Hei Mette, med utgangspunkt i saken din hos oss, så bør det nok heller hete:
"Hvis du ikke vet hva du trenger, så spør virksomheten om hjelp, i stedet for å bestille noe du tror passer, og deretter gi oss skylden for det" :-)
Du har selv lagt inn en bestilling på noe feil, og så forstår du ikke at vi før utsendelse ikke sjekker om akkurat det toalettsetet passer til toalettet du har hjemme. Det har vi ikke egentlig mulighet til.
Men da er også de som leser med informert om hva dette dreier seg om.
Med vennlig hilsen
Jan / BilligVVS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-27
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-20
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-19
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-11
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-17
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-17
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-10
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-20
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-17
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-01
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-21
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-11
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-11
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-11
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-05-27
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-05-09
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-30
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-15
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-03-23
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-03-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-27
Svar fra BilligVVS.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-16