Bilnettas.no omtaler og erfaringer

Føler meg rett og slett lurt av Bilnett

Føler meg rett og slett lurt av Bilnett Jeg registrerte bilen min hos Bilnett fordi jeg vurderte å selge den, og ble forespeilet en kostnadsfri og uforpliktende tjeneste. Noen dager senere ble jeg kontaktet av en medarbeider som foreslo å sette opp en time for biltest. Jeg var veldig tydelig på at dette ikke måtte koste meg noe, fordi økonomien min er stram og jeg ikke hadde anledning til å betale for en slik tjeneste akkurat nå. Jeg fikk da bekreftet at dette ikke ville koste meg noe. Det ble heller ikke opplyst om at det kunne komme et gebyr på 3 000 kr dersom jeg måtte avbestille timen. Jeg fikk senere en SMS fra Bilnett hvor det står: «Dersom du ikke kan levere bilen til avtalt tid, må du melde fra om dette til senest siste virkedag før test.» Jeg kunne ikke møte til timen 23.09 kl. 08:00, og jeg meldte fra 22.09 – altså siste virkedag før testen, slik SMS-en deres sier at jeg skulle gjøre. Til min store overraskelse mottok jeg likevel en faktura på 3 000 kr, med begrunnelsen «for sen avbestilling av test timen». Jeg forstår at Bilnett viser til et punkt i vilkårene om 24 timers frist, noe jeg såg selv på nettsiden etterpå. Men problemet mitt er at dette ikke ble opplyst av personen jeg snakket med, fordi han sa hvis jeg måtte avbestille pga jobb eller lignende, så var ikke dette noe problem til tross for at jeg var veldig tydelig på at jeg ikke hadde råd til uforutsette kostnader. I tillegg sier SMS-en jeg mottok «senest siste virkedag før test», noe jeg mener gir et an…

I had a very unprofessional experience with a representative named DAN from Billnet. He accused me of missing an appointment and talked about a penalty fee, but during the conversation he became disrespectful and made inappropriate personal comments about my parents and age. This kind of behavior is completely unacceptable for customer service. I expect better professionalism and respect from a company.

Opplevelsen min av prosessen har dessverre vært ganske dårlig. Jeg fikk kun informasjon om hvor bilen skulle leveres over telefon, uten noe skriftlig i etterkant. Det gjør det unødvendig uklart og lite ryddig. I tillegg fikk jeg ingen påminnelse eller info i forkant av test/innlevering. Jeg har heller ikke hatt noe innsyn i auksjonen, så jeg sitter igjen uten oversikt over hva som faktisk har skjedd. Det svekker tilliten til hele prosessen. Tilstandsbeskrivelsen av bilen oppleves som overdrevet negativ i forhold til hvordan bilen faktisk er. Avslutningsvis opplevde jeg også kommunikasjonen rundt utlevering som pressende, med snakk om gebyr dersom bilen ikke hentes samme dag. Med tanke på mangelfull informasjon i forkant, fremstår dette som lite rimelig. Totalt sett gir dette en opplevelse av en lite transparent og lite forutsigbar prosess.

Styr unna!!😡😡Vi har kjøpt 2 biler her som ble eu godkjent kort tid før vi kjøpte bil der og når tiden for å vise bilen igjen kom så fikk vi en liste med masse mangler som skulle vært fikset før salg av bilen!Ikke tar de ansvar for dette når de blir gjort oppmerksom på det heller og skylder på at dette må man regne med når man kjøper bruktbil/gammel bil!😡😡😡😡Så nå står vi da her uten bil og kjøre med pga bruksforbud!!😡😡og Bilnett tar ikke ansvar!!

Gjør deg selv en tjeneste og Ikke kjøp bil av disse folka! De sier hva som helst for å få solgt bilene sine. Selv sitter jeg desverre med en totalt ubrukelig og ødelagt bil fordi jeg var naiv nok til å stole på dem . Gjemmer seg bak kontrakter som sier at bilen "selges som den er", noe som ifølge forbrukertilsynet er ulovlig.. Men det bryr ikke de seg om...

Fullstendig useriøs aktør. Så lenge de skal selge er alt hyggelig – etterpå eksisterer de ikke. Ansvarsfraskrivelse, ignorering og null profesjonalitet. Gir inntrykk av en bedrift som lever på at kunder ikke orker å ta kampen. Finnes garantert bedre alternativer. Dette er ikke ett av dem. Sak sendt til forbrukerrådet, bare gjeng med sauer som jobber her ☺️🤣

Har ikke kjøpt bil her selv men har vært med noen andre som har kjøpt bil er og de har bare dårlig opplevelser her, ok når du er der på stedet og skal kjøpe bil, men med engang man går ut døra så er det som de aldri har sett eller hørt om oss eller bilen, de gidder ikke svare eller ta ansvar. Ifølge dem så er alle deler på bilen en slite del og det bytter ikke de så klart. De sier også at man alltid får med gode dekk men det er bare løgn, enten så er det ikke mønster eller så er det sikkilig gamle dekk

Kjøpte bruktbil til 200.000 hos Bilnett AS i Drammen. Det viste seg at bilen hadde skulte mangler, men Bilnett svarer ikke engang på e-post. Styr unna dersom du forventer at Bilnett AS er en bilforhandler. NB jeg kjøpte ikke bilen på Auksjon, som da ville vært noe helt annet. Har opprettet sak på kjøpet hos Forbrukertilsynet. Ser at Bilnett svarer meg i Google Maps, men ikke på e-post...

Veldig dårlig og uprofesjonell aktør!!

Styr unna!

Styr langt unna, de later som om norsk kjøpslov ikke gjelder dem og svarer ikke på meldinger når du kontakter de. Takk gud for NAF.

Elendig kundeservice. Det var flere skjulte feil ved bilen jeg kjøpte. Som de nekter å rette oppi etter Forbrukerkjøpsloven. Og sier at jeg må fikse dette selv… Og dette er det leder Aram selv som står for… Anbefaler ingen dette!!

Kjøpt bil for snaut 1 år siden og det har bare vært utgift på utgift på skjulte ting med bilen. Verkstedet de bruker har ikke peiling på hva de driver med og fikser ting som det ikke er noe galt med. Et godt råd til alle som vil kjøpe bil fra disse, styr unna!! Dere blir lurt trill rundt! Original verksted til bilen har anbefalt oss å levere den tilbake der vi kjøpte bilen. Maken til svindel skal vi lete lenge etter! Har utgifter på bilen tilsvarende kjøpsprisen på 100'

useriøst og elendig service. Etter å ha funnet feil/mangel som ikke kunne sees ved kjøp måtte jeg kreve rettelse av dette etter Forbrukerkjøpsloven. Bilnett har i ettertid ikke svart på en eneste E-post, svarer ikke telefon, og sier at jeg må betale, selv om det motstrider Forbrukerkjøpsloven. Anbefales IKKE!

Et veldig dårlig selskap, de tilbyr kun to dårligste lånealternativer, som er Brage Finanse og AF Finansier, du gjør en avtale med dem om å kjøpe bil og er i ferd med å ordne lån, de ignorerer deg plutselig, svarer ikke på e-post og selge bilen til noen andre. skammelig selskap

Hvis i liker bra handle ikke gå hit Fik 1 bil med alt feil de ville ikke give heve kjøpet men måtte take annen bil som ikke virkede dagen etter hatt løpende problemer med den hvor de startede med at sige de ville hjelpe det var i november 2024 og bilen har stadig problemer og ingen hjelp Update Har prøvet igjen at få kontakt med bilnett min annen bil fra dem har stadig problemer uten hjelp eller svar på meldinger håper dere velger et bedre sted for man kan få hjelp istedet for at betale så mange penge for at skulle fixe deres feil Synnes det til alt kritikk Har fået laget bilen fra egen regning nå Drivaksel hjullager styre kule og 2 stk bremse kaliber De blev ved med at sige det mine dekk eller bremser og nekter alt skyld som de har gjort vet bekke biler

Hei Vi anbefaler det ikke i det hele tatt. Vi kjøpte en bil av dem visstnok etter service, men praktisk alt måtte byttes. For ikke å snakke om filtre og oljer, for dette er en normal ting, de ble visstnok byttet (men det ble de selvfølgelig ikke), spoler, tennplugger, termostat og sensorer måtte også byttes. Og det ville fortsatt være greit. Men etter 5000 kilometer gikk registrerkjede i stykker, som tilsynelatende nettopp var skiftet. Etter å ha prøvd å kontakte dem og bedt dem om å dekke de totale kostnadene for en bilverkstedet (bilen går ikke, den er skadet), ba de oss levere bilen til dem- kostnader mer som skifter parten, ellers ville de dekke halvparten av kostnadene for dårlige arbeid. (arbeidet ble utført av deres Bilnett-verksted). Vi takket selvfølgelig nei fordi vi ikke går med på slik behandling- vi ønsket betale 100% for bytte regkjede. Vi anbefaler ikke å kjøpe en bil fra denne forhandleren. Dette er bare begynnelsen på vår kamp mot dem. Vi vil publisere den alle steder der det er mulig slik at folk skal se at det ikke er verdt å kjøpe bil der

Jeg kjøpte en Tesla Model S 100D fra Bilnett Drammen, og bilen har vært et mareritt fra dag én. Allerede etter en uke nektet bilen å starte, og den har hatt konstante problemer med elektronikk, sensorer og skjerm siden da. Bilen har vært mer på verksted enn på veien, og selv nå i oktober er det en planlagt verkstedavtale for alvorlige styringsproblemer. Til tross for dette har Bilnett vært lite samarbeidsvillige og hevder jeg «fikk en bra bil til lite penger». Det er tydelig at de ikke er ærlige med kundene. Jeg har også funnet mange andre som har opplevd lignende problemer med denne forhandleren, basert på anmeldelsene deres. Eier kjøper positive anmeldelser og skriver skrytende omtaler selv, noe som er tydelig på grunn av skrivestilen og språkbarrierene hans. Jeg advarer alle: Hold dere unna Bilnett Drammen. Dette er ikke en seriøs eller pålitelig bedrift Hei igjen, Jeg setter pris på at dere svarer, men jeg er nødt til å være krystallklar på alvorlighetsgraden av situasjonen og hvor utilfredsstillende deres respons har vært. Alvorlige og vedvarende problemer med bilen: Bilen ble kjøpt den 07.02.24, og allerede etter en uke var den ute av stand til å starte. Dette burde i seg selv være grunn til å erkjenne at jeg ble solgt en bil med omfattende feil. Elektronikken, sensorene, skjermen og ikke minst styringssystemene har hatt vedvarende problemer, og bilen har i praksis tilbragt mer tid på verksted enn i mitt eie. Dette er uakseptabelt, uansett hvor gammel bilen er eller…