Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Petter H · 2025-09-09
Styr unna,mnder leveringtid
Har hvert i kontakt med bilpleiekongen,I FORKANT av bestillig.Det fremkom ikke av kommunikasjon at Varen IKKE var tilgjengelig på lager.Men når de skylder på flyttig og skriver "Varen er bestilt",Så må en lure.
En bestiller vel lkke en vare selv om man er ei en flytteprossess.Dropshipping,tror jeg de kaller det....
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morten j · 2025-07-25
Ingen varer mottatt
Bestilte rensevæske Thetford for 6 uker siden, ble lovt 2-3 dgr leveringstid. Flere purringer og fortsatt ingen varer mottatt. Dette er lureri! Kansellerte bestilling i dag med krav om refundert innbetalt beløp så får vi se..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hans Petter Gauksrud · 2024-06-13
Ligg unna bilpleiekongen
Fikk ett produkt som ikke fungerte. Washking skumkanon. Har sendt 4 mailer og klaget. Ønsket å bytte produktet. Siste bedt dem ringe.
De er useriøse til de grader og på grensen til å være bedragere.
Hold dere langt unna bilpleiekongen 🤮
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tor Arne Thorstensen · 2024-05-16
Venter og venter på forsendelse 👎🏻
Bestilte varer der den 01.05..
Venter ennå på varen og på Min side så står det ikke plukket eller sendt ennå..
Ikke mye som en Mail ang forsinkelsen .
Elendige på kundeforhold 😅
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars · 2023-05-07
Anbefaler å handle et annet sted.
Kan du finne varene du søker et annet sted, så anbefaler jeg å ikke handle her.
Bestillte tre varer som de hadde på lager, og forventet at de skulle ha rask levering slik hjemmesiden sier, spesielt når våren er på lager. Nå over en uke senere er ikke ordren gjort noe med, og varene ikke en gang plukket. Altså ikke i samsvar med markedsføringen på hjemmesiden. Dette betyr at jeg ikke fikk gjort det jeg skulle i helgen - vasket terrassen. Sendte mail til de fredag, men ikke noe svar på den så langt, så derfor har jeg nå kansellert ordren og bestille nye varer fra komplett.no, som også forteller hvor våren blir sendt til og hvilken dag den ankommer. Neste helg kan jeg da få gjort hva jeg hadde planlagt denne helgen. En del bestilte jeg rett fra AVA, da komplett ikke hadde den inne. Dette var også rimeligere enn å kjøpe rett fra bilpleiekongen.
Til slutt vil jeg si at jeg undrer meg over telefonsvareren de har på tidligere servicenummer. Den sier at kundene foretrekker å kommunisere på mail og en masse andre påstander om hvorfor de ikke har telefon. Min tanke er at de har kuttet ut telefonen slik at de slipper å ha masse sure kunder på telefonen, og gir seg selv masse tid da det normalt tar mer tid å svare på mail og kundene vil bli lurt til å godta at ting tar tid.
Avslutningsvis nevner jeg at jeg så noen flotte videoer på YouTube på service av min ava-høytrykkspyler. Synd denne bedriften ikke ser muligheten til å få en sterk posisjon i markedet om de bare hadde klart å gjen…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mats Kristoffersen · 2023-01-06
Venter enda på refusjon etter å ha…
Venter enda på refusjon etter å ha sendt varen i retur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jim Halvorsen · 2022-05-17
Utrolig trege og fraværende kundeservice
Utrolig trege til å sende lagerførte varer, nå har det gått 5 virkedager uten at de engang er plukket. Hos Andre nettbutikker hadde jeg hatt varen etter 2-3 dager.. dette er gjentakende hos BK. Ikke svarer de på messenger heller. Hvorfor ikke ta tak i dette? Jeg er langt ifra aleine om å ha denne utfordringen. Utrolig irriterende og synd, da de faktisk har et bra utvalg….
Men desverre siste gang jeg kjøper noe fra de.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anders Kanten · 2022-05-04
Ekstremt treg levering, håper ikke jeg har blitt lurt
Bestilte varer 14 april, har enda ikke fått de 4 mai. Har sendt klage til de, men de svarer tydeligvis ikke mail heller...
Kundeservice eksisterer ikke her.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morgan · 2022-04-29
Ikke levering innen tiden dem lover. Langt ifra.
Dem reklamerer med 1-3 dager levering. Nå har ordren min stått til "klar til plukk" i 7 dager. Alle varene jeg kjøpte var på lager. Support via mail er bare tull. Fikk mail om at dem skulle sende, men står fortsatt som klar til plukk. Takk bilpleiekongen for at jeg ikke fikk gjort klart motorsykkelen til vårsleppet 1 mai.. Vet nå hvertfall at jeg ikke skal handle her igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frank Barth-Nilsen · 2022-04-29
Lang leveringstid og dårlig support
Lang leveringstid og dårlig eller ingen support. På tre uker har de ikke klart å levere såpe som er lagerført, selv ikke etter tre henvendelser til support. Hva er poenget med en chat-tjeneste hvis de ikke svarer og det ikke er mulig å ringe? Anbefaler ikke denne nettbutikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MB · 2021-09-30
Utrolig dårlig service 👎
Min erfaring med Bilpleiekongen sammenfaller med det flere her allerede har beskrevet. Utrolig lang leveringstid. Ingen telefonsupport. Svarer ikke på e-post når man etterlyser varer som ikke blir levert. Det endte med at jeg måtte kjøre Oslo-Stokke tur/retur (ca 22 mil) for å snakke med dem og tvinge frem en løsning. Det at flere her beskriver det samme problemet forsterker bare det negative inntrykket jeg har av denne bedriften. Etter min mening er Bilpleiekongen en useriøs bedrift som overhode ikke har kundene sine i fokus. Jeg kommer selvsagt aldri til å handle fra dem igjen. Styr unna hvis dere ønsker en rask og ryddig handel.
Svar fra Bilpleiekongen: Hei, Dette synes vi var veldig synd å høre. At du ikke har fått svar på din mail beklager vi. Her må vi sjekke opp i hva som har skjedd. Når det gjelder kampanjevarer som går tomme så har vi dessverre ikke pr i dag en automasjon på at dette produktet forsvinner. Produktet kan fortsatt kjøpes, men da står det klart at enten produktet ikke er på lager eller at det er på vei inn med en dato om når det forventes. Vi jobber hele tiden med å sjekke kampanjene våre dersom det er produkter som går tomme slik at vi fjerner dem manuelt. Igjen beklager vi at du har hatt denne opplevelsen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Martin Østby · 2021-09-17
Fryktelig lang leveringstid
Fryktelig lang leveringstid, og svarer ikke på mail. Blir nok ikke noen handling her igjen.
Svar fra Bilpleiekongen: Hei, vi beklager at du ikke har fått svar på mail, vi besvarer alle mailer vi får inn, så hva som har skjedd her er vi usikre på. Når det gjelder leveringstiden så leverer vi inn 1-3 virkedager med mindre det ikke er varer som forventes inn eller varer som er tomt på lager som vi må bestille opp. Hva som har skjedd med din ordre er vi usikre på da vi ser at den nå er levert. Igjen vi beklager at du ikke fikk svar på mail og at opplever leveringstiden lang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-05-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-05-21