Biltema.no omtaler og erfaringer

Bra butikk, mange forskjellige valg

Stopp å selg spraybokser til helle Sofiemyr, Også sjukt mye søppel på utsiden men veldig mye praktiske ting de har. Også veldig mange fulger på innsiden🤨🤣 …

Helt som man kan forvente. Hverken mer eller mindre.

Utrolig dårlig kunde service av en ung jente på ca 20 i kassen, veldig overfladisk og klarer ikke sette smil på munn eller si hei. Og ikke minst ler av kunden, mer overfladisk har jeg aldri møtt.

It's just worse waiting at customer service desk, not once but many times. If you are looking returning something or having some issue with products, make sure you are going to spend your half day standing there.

Fin butikk, betjeningen er veldig service orientert synes jeg. Ble godt tatt i mot.

Stor og fin butikk med fugler inne.

Super butikk med svært mye utvalg.

Dette er en bra Biltema 👍 …

Elendig! Mest sannsynlig den verste Biltema forretningen jeg har vært på! Bestilte flere varer herfra til reparasjon av en bil. De mente de var utsolgt for varer det sto at de skulle ha 15+ av på lager. Varene jeg skulle ha var ikke en gang markert på hyllekanten, det er tydelig at de bare ikke har tatt seg bryet med å fylle opp hyllene med nye varer og heller liker å slappe av og prate skit enn å faktisk gjøre jobben sin. Styr unna for en hver pris og heller besøk en av de andre utsalgsstedene i nærheten, som faktisk har litt yrkesstolthet og arbeidsmoral!

Biltema har nesten alt, bortsett fra vindusvisker til bakruta til Nissan Leaf

Velfungerende biltema d dær😎 …

Ingen handlevogner å oppdrive, men rundt i butikken har de ansatte brukt de til å ha varer i. Da blir det ingen igjen til kundene, men kunder er visst ikke så viktig 🫤 …

Utrolig mye som man kan få bruk for.

Utrolig dårlig service, ingen hjelp og få. Prøvde å ringe på hjelp i 10 min uten at noen kom. Rart de har jobb, mulig dette er vanelig her skjønner jeg😡😡😡 …

Mange ting til hverdags bruk. Liler denne biltema pga stor plass og stor sett passe mengde kunder. Lett å parkere ute. Andre butikker også ved siden av.

Som Biltema'er flest. Overraskende oversiktlig og grei

Godteri butikk for menn

Her er det kort vei til Naturen 🤣🤣 Blir alltid glad av og se spurvene. Siden de er totalfredet som fugl så regner jeg med at de er der for og bli. "Tips" til Biltema: Lag en for-plass og flytt den nærmere og nærmere Varemottak og legg tilrette for spurve familien der. Med hus og annet så blir vaskejobb lettere og fuglematen i hyllene får være i fred😉 Me. Er så glad for fuglekvitter🥰

Det bli bra om dere åpner en biltema café som i sverige

Mye å velge mellom, stor butikk

En spennende butikk med mye nyttig og spennende en kan trenge

Stort, ryddig og behjelpelig betjening

Flott opplevelse med å kjøpe bruktbil fra dette selskapet. De ga meg veldig god service behandlet meg godt og jeg er veldig fornøyd

Drar hit ofte.. hyggelig betjening og utvalget er alltid på lager⭐️

Biltema Sofiemyr er en flott butikk med et bredt utvalg til gode priser. Butikken er ryddig, oversiktlig og romslig, noe som gjør det enkelt å finne det man trenger – enten det er verktøy, biltilbehør, sykkelutstyr eller fritidsprodukter. De ansatte er serviceinnstilte og hjelper gjerne om man har spørsmål. Kasseområdet fungerer effektivt, og selv i travle perioder går det som regel raskt å betale. Alt i alt er dette en veldig fin butikk som dekker de fleste behov til en fornuftig pris. Et solid valg for både hobbyfikseren og den mer erfarne håndverkeren!

En labyrint av et butikklokale . Kan oppstå lange køer, har ofte kun en kasse som er åpen . Mener varierende servicegrad blant de ansatte. Så hvorfor så populært. Det skyldes nok utvalget av produkter og pris.

Vennlig personalet og ikke så mye pågang selv på en lørdag

Fabrikk butikk, du måbha mobilen klar for å finne ting og tang

Lagerbeholdning mellom nett og det som faktisk stemmer i butikk, er svært ofte feil. Blitt mang-en bomtur av det

Blitt veldig greit når man ikke trenger p bilett. Men det som står på nett er på lager, stemmer ikke.

Man har litt flaks om de har varen nettsiden påstår at de har inne.

Easy parking and easy to find things in there. People working there are helpful and friendly too:)

Hekt greit, akkurat som alle andre biltema.

Ryddig, stor, og har det meste

Litt knotete parkering men ellers fint.

Rask betjent av exbeditør god veiledning

Varebeholdningen på hjemmesiden og i butikk stemmer ikke overens. Mange artikler er utsolgt og det blir tomme hyller. Det er for få ansatte, derfor blir det mye rot og vanskelig å få hjelp. Kunnskapen til de ansatte om vareutvalget er også for dårlig. På tross av dette handler jeg i butikken, igjen og igjen...

F.o.m. 18.03.2024 ble det satt opp Skiltgjenkjenning (automatisk lesing av bilreg.nummer) ved ankomst og utkjøring. OnePark. Det er gratis den første timen. Deretter 30 kr pr påbegynte time, pluss 4 kr i serviceavgift pr. parkering

Ofte lang kø med bare en kasse åpen. Stort område avsatt til selvbetjeningskasser som ikke er i bruk. Butikken er ellers rent og rydd, og lagerbeholdningen ser ut til å stemme bra med nettbutikken. Enkelt å parkere.

Biltema Sofiemyr er dessverre en veldig trist utgave av en kjede jeg opplever som utrolig bra ellers i landet. De ansatte er lite oppsøkende om man trenger hjelp. Står man i kundeservicedisken kan man oppleve å vente lenge. Selv om ansatte i kassa trykker på knappen for å få folk til servicedisken, kommer det ingen. Man ser flere andre ansatte i butikken som fyller på varer, og ser ut til å bevisst unngå å komme for å hjelpe både i disk og i butikk. De ansatte har god kontroll på hvor ting ligger i butikk, men utover det er det vanskelig å få hjelp om å drøfte produkter, eventuelt andre spørsmål. Man får en følelse av at man får bare klarer seg selv. Mange opplever jeg også til tider noe frekke. Var innom og så etter et produkt som en ansatt ikke fant ved første øyekast. Og når man prøver å hjelpe til ved å gå inn på sin egen telefon for å sjekke lagerstatus og sier dere skal ha 20+ av den, og får til svar “Det er mye vi har på lager...”, bidrar lite til en god kundeopplevelse. Noe av utfordringen for meg som kunde (og som også har jobbet flere år i en butikk med noe likt konsept), virker som at det er en mangel på yrkesstolthet for service, og rett og slett at folk misliker jobben de står i. Jeg opplever dessverre at dette kommer fra de jeg har sett har jobbet der lengst, som ser ut til å smitte over på nyansatte og unge som skal ut i arbeidslivet for første gang. Flere av oss som bor rundt Sofiemyr er veldig glad i å ha Biltema så nært da dere har så utrolig bra sortim…

De har utrolig masse deler og utstyr til mange ting. Bruker en tid der og blir sulten så har kafeen mange alternativer til en overkommemig pris. Godt smaker det også.