Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Haldis · 2026-10-23
Hyggelig og rask service!
Hyggelig og rask service 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Monica · 2026-10-23
Perfekt
Veldig hyggelig opplevelse å handle hos Bolia. Alt var perfekt:)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Grete Kvalheim · 2026-10-23
Jeg fikk supergod service!
Jeg fikk supergod service av to blide, unge damer!
De hadde god kjennskap til produktene, og var veldig hjelpsomme med å finne akkurat det jeg ønsket meg!
Svar fra Bolia: Hej Grete
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med personalet i butikken.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Fatemeh Yazdanshenas · 2026-10-22
Bra service
Hjemme fint som alltid.
Svar fra Bolia: Hej Fatemeh
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ulf · 2026-10-22
Hyggelig service!
Hyggelig service!
Svar fra Bolia: Hej Ulf
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du synes godt om vores service.
Ha en fin dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lois · 2026-10-22
Alt gikk som planlagt i forhold til…
Alt gikk som planlagt i forhold til forventninger satt rundt levering
Svar fra Bolia: Hej Lois
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det hele er gået godt.
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oddgeir Øverli · 2026-10-22
Uproff og slett kundeservice
Uproff og slett kundeservice. En useriøs aktør
Svar fra Bolia: Hej Oddgeir
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke synes godt om vores service. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Jeg sender dig en mail.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rita Ramsland · 2026-10-22
God service og oppfølging
God service og oppfølging
Svar fra Bolia: Hej Rita
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har fået en god service og at personalet har været gode til at følge op.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Torridal · 2026-10-20
Bra oppløsning på bilder
Bra oppløsning på bilder, rask nettside.
Svar fra Bolia: Hei Anne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du er fornøyd med kvaliteten og opplever nettsiden vår som rask og brukervennlig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bjørn Bugge · 2026-10-19
Veldig god service fra Peri Siwaly på…
Veldig god service fra Peri Siwaly på BOLIA Grunerløkka. Alt fra velkomst til gjennomgang av muligheter til oppfølging på mail var perfekt. Takk.
Mvh Bjørn Bugge
Svar fra Bolia: Hei Bjørn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fikk så god service og oppfølging av Peri på Grünerløkka. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
håkon · 2026-10-18
Rabattert utstillingsmøbel
Flott at Bolia legger ut brukte utstillingsmøbler til redusert pris. Hyggelig handel.
Svar fra Bolia: Hei Håkon,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du setter pris på outlet-utvalget vårt og hadde en god handleopplevelse. Vi håper du blir veldig fornøyd med møblene dine!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Paul Misic · 2026-10-18
kundeservice var helt tip top.
kundeservice var helt tip top.
Svar fra Bolia: Hei Paul,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gry Sæterbø · 2026-10-18
God veiledning og hjelp når jeg ber om…
God veiledning og hjelp når jeg ber om det
Svar fra Bolia: Hei Gry,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du fikk god veiledning og hjelp når du trengte det. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svanhild Alme · 2026-10-16
Veldig god kundebehandling
Veldig god kundebehandling. Tar kontakt og hjelper slik at kunden får en bedre opplevelse. God service!
Svar fra Bolia: Hei Svanhild,
Tusen takk for de hyggelige ordene!
Det er veldig fint å høre at du opplevde god kundebehandling og service, og at vi kunne bidra til en bedre kundeopplevelse. Det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
MARGIT TOMTER SVALASTOG · 2026-10-16
Veldig hyggelig betjening.
Veldig hyggelig betjening.
Svar fra Bolia: Hei Margit,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du ble godt tatt imot av betjeningen vår. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Benjamin Zunic · 2026-10-15
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd
Svar fra Bolia: Hei Benjamin,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du er fornøyd. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-10-15
God service😊
God service😊
Svar fra Bolia: Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du fikk god service, takk for at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Johan · 2026-10-15
Top Service hos Bolia Puerto Banus
Fikk god hjelp og utmerket service hos Bolia Puerto Banus Spania ifm med kjøp av nytt spisestue møblement.
Svar fra Bolia: Hei Johan,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så flott å høre at du fikk god hjelp og service hos Bolia Puerto Banús i Spania i forbindelse med kjøpet av dine nye spisestuemøbler. Vi håper du blir veldig fornøyd med møblene!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-10-15
Vennlig og hjelpsomt personale.
Vennlig og hjelpsomt personale.
Svar fra Bolia: Hei,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du ble møtt av vennlig og hjelpsomt personale. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Simen Kleveland · 2026-10-15
Veldig god service
Veldig god, rask og personlig service.
Svar fra Bolia: Hei Simen,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde servicen vår som både rask og personlig. Det setter vi stor pris på, og vi håper å kunne ønske deg velkommen igjen!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ragnhild B Skjæveland · 2026-10-14
Veldig god service og utmerket kunnskap…
Veldig god service og utmerket kunnskap om produktene ,veldig god opplevelse
Svar fra Bolia: Hei Ragnhild,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så flott å høre at du hadde en god opplevelse med oss, og at du fikk god service og hjelp fra de ansatte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Lill Honnemyr · 2026-10-14
Super servise
Ble hjulpet av Rikke i Kristiansand og hun var fantastisk hjelpsom. Super service.
Svar fra Bolia: Hei Anne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så flott å høre at Rikke i Kristiansand ga deg så god hjelp og service.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inger Sønneland Eriksen · 2026-10-13
God service.
God service.
Svar fra Bolia: Hei Inger,
Takk for tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du fikk god service, takk for at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dave Dawson · 2026-10-10
Upåklagelig
Upåklagelig
Svar fra Bolia: Hei Dave,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det setter vi stor pris på. Vi håper å se deg igjen!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ellen Catrine Knobelauch · 2026-10-08
Suveren forretning
Var innom for å kikke på sofa. Falt for en av de og med en fantastisk flott kunnskap om komfort osv ble sofaen kjøpt på stedet.
Likte også godt at jeg kunne bestemme leveringstid.
Takk for en fantastisk service på alle måter. Følte meg ivaretatt.
Svar fra Bolia: Hei Ellen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Det gleder oss å høre at du fant sofaen du falt for, og at du fikk god hjelp og veiledning underveis. Vi håper du blir veldig fornøyd med den nye sofaen din!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LUCY RIGAL · 2026-10-08
Fantastisk god kundeservice
Fantastisk god kundeservice
Svar fra Bolia: Hei Lucy,
Takk for den fine tilbakemelding.
Så fint å høre at du fikk god kundeservice, det betyr mye for oss at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Guri Solberg · 2026-10-07
God kundebehandling
God kundebehandling. Inspirerende butikk.
Svar fra Bolia: Hei Guri,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen og synes butikken vår er inspirerende. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Randi Iversen · 2026-10-07
God nettside
God nettside
Svar fra Bolia: Hei Randi,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med nettsiden vår.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stein Jarle Helgeland · 2026-10-07
Ny sofa.
Nydelig butikk og veldig hyggelig mottatt av ekspeditør (Rannveig Børslid). Forstod vårt behov og vi fikk flott omvisning og fant akkurat hva vi trengte. Veldig god opplevelse.
Svar fra Bolia: Hei Stein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk en god opplevelse i butikken og fant det dere var ute etter. Vi setter stor pris på de fine ordene!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kamilla Kleppe Bolstad · 2026-10-06
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Hjalp oss med det vi trengte og gav oss god oppfølging.
Svar fra Bolia: Hei Kamilla,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig fint å høre at du fikk god hjelp og oppfølging. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elma Ramic · 2026-10-05
Hyggelig og imøtekommende personal
Hyggelig og imøtekommende personal, fikk gjort oss ferdig med handelen selv om vi ble litt utover stengetid. Hjalp oss å finne flere alternativer til lenestol og til valg av materiale. God oppfølging etterpå med mail om tilbud slik som avtalt.
Svar fra Bolia: Hei Elma,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og oppfølging gjennom hele kjøpsprosessen. Vi håper du blir veldig fornøyd med lenestolen!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Shaba Razzaq Ishaq · 2026-10-04
Ikke kommet enda har gått 2 uker
Ikke kommet enda har gått 2 uker
Svar fra Bolia: Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager så mye at du ikke har mottatt bestillingen din. Jeg undersøker saken og kommer tilbake til deg på e-post.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein Gaastjønn · 2026-10-02
Kunden blir sett !
Kunden blir sett !
Imøtekommende og meget hjelpsom og jeg fikk gode tilbud selv om jeg ikke ba om det.
Svar fra Bolia: Hei Svein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du fikk god hjelp og service i butikken. Vi er også glade for at vi kunne gi deg noen gode tilbud på veien.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Aase Wiker · 2026-10-02
Veldig hyggelig og informativ betjening…
Veldig hyggelig og informativ betjening på Sandvika Storsenter
Svar fra Bolia: Hei Aase,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er veldig fint å høre at du fikk god hjelp på Sandvika Storsenter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trine Nordgård · 2026-10-01
Fantastisk service og god hjelp fra…
Fantastisk service og god hjelp fra veldig kompetente og hyggelige ansatte i butikken.
Svar fra Bolia: Hei Trine,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så bra at du hadde en god opplevelse i butikken, og at du ble møtt av både hyggelige medarbeidere. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kitt Sandvik · 2026-09-29
Fantastisk service og oppfølging
Fantastisk service og oppfølging! Love Bolia!
Svar fra Bolia: Hei Kitt,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og oppfølgingen. Vi setter stor pris på at du er så glad i Bolia.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
CHRISTINA OFFIGSTAD · 2026-09-29
Har ikke mottar spisegruppe ennå så…
Har ikke mottar spisegruppe ennå så litt for tidlig til å gi tilbakemelding om opplevelse. Men service i butikken var tilfreds
Svar fra Bolia: Hei Christina,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi er glade for å høre at du var fornøyd med servicen i butikken. Vi håper du blir like fornøyd med spisegruppen når den har kommet på plass hjemme hos deg.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
�ivind Kristiansen · 2026-09-25
Veldig imøtekommende og hyggelig…
Veldig imøtekommende og hyggelig medarbeider i butikken
Svar fra Bolia: Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde medarbeideren som både imøtekommende og hyggelig.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Johan Hauglund · 2026-09-25
Bare positiv
Bare positiv
Svar fra Bolia: Hei Johan,
Takk for tilbakemeldingen.
Så bra at du hadde en positiv opplevelse.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rita Maria Goncalves · 2026-09-25
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening. Veldig fornøyd med produktet.
Svar fra Bolia: Hei Rita,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du er fornøyd med både servicen og produktet, det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristoffer S · 2026-09-24
Ferdig med Bolia
Jeg har handlet hos Bolia i mange år og regnet meg som trofast kunde. Det er det slutt på nå.
Historien starter med at min Bolia-sovesofa (som er 12 år og forståelig forbi reklamasjonstid) påførte betydelige skader på både parkettgulv og et helt nytt teppe, forårsaket av en kontruksjonsfeil med skarpe metallkroker i sengemekanismen. Vi måtte naturlig nok også ha ny sovesofa. Derfor kontaktet jeg Bolia, forklarte situasjonen grundig og ba pent om litt goodwill i form av rabatt på en ny sofa. Svaret var et tydelig nei.
Jeg valgte likevel å bestille ny sovesofa hos dem i håp om å komme gjennom med ytterligere forklaringer og dokumentasjon, og det angrer jeg sterkt på.
Leveransen ble ikke levert til avtalt tid. Jeg satt hjemme hele leveringsdagen og ventet, uten å høre fra Bolia. Neste dag fikk vi beskjed om at sofaen «kanskje» ville bli levert mot slutten av uken. Da jeg på egenhånd kontaktet kundeservice lovet de å undersøke saken og ringe tilbake, men det skjedde aldri. Jeg kontaktet kundeservice igjen neste dag, fikk samme løfte igjen, og ble igjen stående uten tilbakemelding. Til slutt ringte Bolia og opplyste om et leveringstidspunkt jeg ikke hadde mulighet til å bestemme selv. Totalt måtte jeg være hjemme fire dager på rad i påvente av en levering jeg ikke visste når kom. Fortsatt var det tydeligvis ikke grunnlag for å tilby noen rabatt fra Bolias side.
Kort oppsummert:
Bolias kundeservice strekker seg ikke en millimeter for å ivareta kundene sine, og de har tilsynela…
Svar fra Bolia: Hei Kristoffer,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager så mye for opplevelsen du har hatt. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være.
Jeg kan dessverre ikke se noe ordrenummer eller kontaktinformasjon knyttet til deg, men du må gjerne kontakte oss på e-post igjen angående saken, så skal vi se nærmere på den.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Walter Hagemann · 2026-09-23
Flinke og hyggelige
Flinke og hyggelige
Svar fra Bolia: Hei Walter,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du opplevde oss som både flinke og hyggelige. Takk for at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Liv Thommesen · 2026-09-22
Hyggelig ansatte
Hyggelig ansatte, gode svar og innspill
Svar fra Bolia: Hei Liv,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hyggelige, og at du fikk gode svar og innspill. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arja B · 2026-09-22
Bolia Outlet nettbutikk - føles som svindel.
Gjelder nettbutikk - Bolia outlet.
Har ved flere anledninger prøvd å handle på Bolia outlet, og har fått ordrenummer og pengene er trukket. Så kommer det ingen informasjon fra Bolia (ingen ordrebekreftelse sendt på mail eller liknende). Når man tar kontakt med Bolia kundeservice, så sier de gang på gang "Beklager, varen er oversolgt", også returnerer de beløp.
Bemerkelsesverdig at kunde må kontakte selger/Bolia for å etterlyse varer - og først da får man beskjed om at varen ikke finnes, og penger i retur.
Min oppfattelse er at Bolia ikke har kontroll over hva de selger på Bolia outlet, og de har hvertfall ikke ønske om å følge opp kundene sine med god service. Hvis du ikke etterlyser ordren din, så får du heller ikke pengene dine tilbake. For Bolia kontakter deg ikke med informasjon!
Svar fra Bolia: Hei Arja,
Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt.
Vi forstår godt at det er frustrerende, men outletvarer er unike og har svært begrenset tilgjengelighet, og det kan dessverre oppstå feil i lagerbeholdningen. Vi beklager også at du selv har måttet kontakte oss for å få avklart situasjonen. Dette er selvfølgelig ikke den servicen vi ønsker å gi.
Jeg ser ikke noe ordrenummer eller kontaktinfo på deg, men du er velkommen til å kontakte oss på mail om saken igjen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bjørn-Magne Dahlslett · 2026-09-20
Meget god service og lekker butikk😊
Meget god service og lekker butikk😊
Svar fra Bolia: Hei Bjørn-Magne,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du er fornøyd med servicen og liker butikken vår. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ann-Christin Bjørnsgaard · 2026-09-19
Besøkte Bolia i Henrik Ibsens gate
Besøkte Bolia i Henrik Ibsens gate, fikk nydelig og profesjonell hjelp, 10 av 10 fornøyd med kundeopplevelsen, og lampen jeg tok med meg hjem!
Svar fra Bolia: Hei Ann-Christin,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fikk god og profesjonell hjelp i butikken, og at du er så fornøyd med kundeopplevelsen og den nye lampen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bjørnar Fjeld · 2026-09-14
Servicevennlig og effektivt
Servicevennlig og effektivt
Svar fra Bolia: Hei Bjørnar,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fikk både vennlig og effektiv service.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
... · 2026-09-13
Rett sofa på lager.
Rett sofa på lager.
Hyggelig og serviceorientert medarbeider.
God pris siden dette av et out-let produkt.
Svar fra Bolia: Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fant den rette sofaen på outlet, og at du fikk god hjelp av vår medarbeider. Vi håper du blir veldig fornøyd med sofaen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
TERJE OLSEN · 2026-09-12
Kort tid fra bestilling til levering og…
Kort tid fra bestilling til levering og rask utlevering. God oppfølging underveis
Svar fra Bolia: Hei Terje,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og oppfølgingen underveis. Takk for at du deler opplevelsen.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Samra Music · 2026-09-12
Kvalitet, naturlig opplevelse og dyktige medarbeidere
Først og fremst liker vi stylen og designet til Bolia sine møbler. Vi elsker konseptet om bærekraft og naturlige materialer. Elsker farger og minimalisme alle produkter er preget med.
For det andre, liker å handle hos Bolia også på grunn av veldig dyktige medarbeidere. Vi setter pris på folk som kan jobben sin, som kan svar på alle spørsmål, om det er materialer, produkter og ikke minst får vi hjelp med valg og forslag til løsning for vårt hjem.
Stor skryt og takk til Therese fra Bolia Stavanger sentrum (Verksgata). Når jeg handler der, venter alltid at hun er på jobb :)
Svar fra Bolia: Hei Samra,
Tusen takk for en utrolig fin tilbakemelding!
Det betyr mye for oss å høre at du setter pris på både designet, fargene og materialene våre – og ikke minst den hjelpen du får i butikk.
Det er så hyggelig å høre at Therese har gjort shoppingopplevelsen din så god!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Espen Solberg · 2026-09-10
God hjelp og hyggelig mottakelse.
God hjelp og hyggelig mottakelse.
Svar fra Bolia: Hei Espen,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en hyggelig mottakelse. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mikael · 2026-09-09
Svært skuffende kundebehandling og…
Svært skuffende kundebehandling og kommunikasjon fra Bolia Skøyen.
Jeg fant et sofabord jeg ønsket å kjøpe og fikk beskjed i butikken om at det skulle bli satt ned som outlet. Den ansatte tok både e-post og telefonnummer og sa hun skulle kontakte meg dagen etter med den nye prisen. Jeg hørte ingenting på flere dager, og måtte til slutt selv kontakte Bolia. Da fikk jeg beskjed om at de skulle komme tilbake til meg dagen etter, da de hadde problemer med å registrere den nye prisen.
Da jeg endelig mottok e-post med prisen i dag, ringte jeg Bolia omtrent to timer senere. Da fikk jeg beskjed om at bordet allerede var solgt. Jeg fikk samtidig vite at outletvarer ikke holdes av. Dette burde jeg selvfølgelig ha blitt informert om tidligere. Hadde jeg fått beskjed om dette, ville jeg fulgt med på varen og handlet umiddelbart.
Jeg opplever dette som en klar kommunikasjonssvikt fra Bolias side. Det er spesielt frustrerende at jeg faktisk hadde tatt initiativ, lagt igjen kontaktinformasjon og ventet på svar fra dem – for så å få vite at varen var solgt før jeg rakk å reagere på prisen.
Alt i alt en svært skuffende opplevelse, og langt under forventet kundeservice fra Bolia.
Svar fra Bolia: Hei Mikael,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager så mye for opplevelsen du har hatt. Dette er selvfølgelig ikke den kommunikasjonen eller servicen vi ønsker å gi kundene våre.
Det stemmer at outletvarer selges etter først-til-mølla-prinsippet og som hovedregel ikke kan reserveres.
Dersom det er noe vi kan hjelpe deg med fra kundeservices side, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på kundeservice.no@bolia.com.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sev · 2026-09-09
Mine ordrer er kansellert
Mine ordrer er kansellert, og det står at dere må kontakte Klarna for å bekrefte at de er kansellert, slik at jeg kan få beløpet mitt tilbake. Jeg mottar ingen bekreftelse fra dere på noen av ordrene jeg har kansellert, da det bare er rot i systemene deres. Det blir oppgitt at dere har varene på lager på nettsidene, men verken Lillestrøm, Stavanger-området eller Sandvika har det som har stått oppgitt. Nå har jeg holdt på med dette i 14 dager, og jeg kontakter Forbrukerrådet hvis dette ikke ordnes omgående; det er et ekstremt slitsomt system. Det er helt uakseptabelt at man ikke kan sende varer mellom butikker, slik at kunden blir kastet rundt for å fikse alt selv, og at butikken ikke er villig til å gjøre et unntak for å sende varene fra Kristiansand til Lørenskog. Et firkantet system og en helt merkelig kundeservice.
Jeg bestilte også varer fra Lillestrøm, men da jeg kom dit, var varene kansellert, og jeg som kunde fikk ingen informasjon, verken på SMS eller e-post. Men når jeg kansellerer i Kristiansandog stavanger så mottar jeg en kvittering i stedet for en kansellering på at varene er hentet, noe de ikke er. jeg virkelig ønsket meg disse varene og har stått på som bare det, er det helt umulig å få riktig hjelp. Jeg kontaktet Stavanger, der jeg skulle få hjelp i forrige uke, men her ble det totalt stille; ingen tilbakemelding. Er det slik at kundene skal gjøre jobben, og de ansatte skal kaste kunden rundt med «nei, da må du kontakte kundeservice»? Man kontakter kundeservi…
Svar fra Bolia: Hei Sevgul,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager virkelig dette. Jeg har undersøkt saken og svart deg på e-post.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Janjira Stemland · 2026-09-09
Veldig hyggelig ansett å flinke å…
Veldig hyggelig ansett å flinke å hjelpe 🙂
Svar fra Bolia: Hei Janjira,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som både hyggelige og hjelpsomme. Det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Edle Ravndal · 2026-09-07
Hyggelig og hjelpsomt personale
Hyggelig og hjelpsomt personale
Svar fra Bolia: Hei Edle,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen fra de ansatte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Britt Skatval · 2026-09-06
Flotte produkter og god hjelp av de…
Flotte produkter og god hjelp av de ansatte.
Svar fra Bolia: Hei Anne,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du er fornøyd med produktene våre og hjelpen fra de ansatte. Takk for at du deler dette.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Nina Sørensen · 2026-09-06
Dårlig levering og tilbakemelding
Dårlig levering og tilbakemelding
Svar fra Bolia: Hei Nina,
Takk for din tilbakemelding.
Jeg beklager så mye at du har hatt denne opplevelsen. Jeg kan se at min kollega er i dialog med lageret angående saken, og kommer tilbake til deg på e-post så snart vi vet mer.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Møller · 2026-09-04
Bestilte og avbestilt samme dag
Bestilte og avbestilt samme dag - likevel sendes varen og jeg må da ta og sende tilbake
Svar fra Bolia: Hei Anne,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager at vi ikke rakk å se meldingen din før den ble sendt, vi har en svartid på noen hverdager, og derfor ble ordren låst i systemet.
Du kan imidlertid bare la være å hente pakken, så vil den automatisk bli sendt i retur.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Espen Fossheim · 2026-09-04
Mye rot og lite kontroll
Mye rot og lite kontroll. De prøver å posisjonere seg som en premium butikk, spesielt med tanke på prisingen. Men de har liten oversikt over varebeholdning dårlig kontroll logistikken. Feilaktig informasjon på nettsidene og det å hente møbler både fra Lillestrøm og fra Grünerløkka er et mareritt da det ikke er mulig å stoppe med bil. Jeg hadde tre bomturer i rushen fordi informasjonen var feil. Og åpningstidene begrense det.
Dette er helt nødvendige faktorer for å kunne lykkes i dette segmentet. De varene jeg fikk tak i var god kvalitet og prisen var fordelaktig. Men litt usikker i etterkant av det oppveier all umakende var å handle.
Jeg har heller ikke kontroll på kundedata og det virker som at ERP systemet ikke er koblet mot salgssystemet. Ser at de leverer full brukerprofil for hvert salg. Som man ikke med i 2026
Jeg kjøpte også fullt sett med linsengetøy for et halvt år siden. Underleverandøren hadde så dårlige summer og glidelåsene satte seg fast hele tiden, og ble til slutt ødelagt. Det kan skje, men å lage så mye styr for en åpenbar og enkel reklamasjon, tyder også på at de prøver å gjøre seg vanskelige. Og det trekker ut i langdrag.
Når du først gir en tilbakemelding, så ønsker jeg å uttydpe erfaringen med kundeservice på fire sengesett jeg har kjøpt. Glidelåsen var sydd dårlig på to dynetrekk og fire putevar. Forsåvidt greit. Så jeg tok med et til butikken og spurte hva gjør jeg. Og sa jeg er villig til å skifte glidelås selv hvis jeg kan få en. Det har endte i …
Svar fra Bolia: Hei Espen,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager virkelig for opplevelsen du har hatt. Jeg undersøker saken og kommer tilbake til deg på e-post.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Valeriya · 2026-09-04
Personalet er hyggelig :)
Personalet er hyggelig :)
Svar fra Bolia: Hei Valeriya,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det setter vi stor pris på, og vi er glade for at du opplever personalet vårt som hyggelig.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot