Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eirik · 2026-08-15
Mål, leveringsgebyr og tips til House reol
Positivt: Monteringsveiledning med mål. Enkel bestillingsprosess, med unntak av poenget lenger nede. Flott nettside med mange fristende produkter.
Negativt: Var innom butikken i Bergen, det var ingen House-reol tilgjengelig for visning.
Monteringsveiledningen skulle gjerne vist mål fra bunn til første hylle, så man vet om den går over evt stikkontakter og dermed kan stå inntil veggen, eller ikke.
Tips: House reol i library-versjonen viser også en høyde på 202 cm i monteringsveiledning, selv om denne skal være høyere enn vanlig house-versjon.
Da jeg puttet inn postnummer tidlig i kjøpsprosessen, hoppet det plutselig inn 999,- ekstra på summen for frakt til døren. Dette så ut som et påtvunget beløp, og var frustrerende nok til at man vurderte å kansellere kjøpet. Heldigvis klikket man seg videre, og fikk deretter info om at man kan velge pick-up point uten kostnad.
Anbefaler å informere under «postnummerboksen» i starten av kjøpsprosessen, om at man også kan velge pick-up point, slik at dere unngår misforståelser/mister salg på dette.
Tips: Det er selvsagt ikke min plass å kommentere design, men det hadde vært fantastisk med en House reol hvor hylleplassene hadde 35 cm dybde og 35 cm høyde, slik at den er godt tilrettelagt for vinylplater. Mange ser etter slikt, og dere kunne også solgt det under Mediemøbler.
Svar fra Bolia: Hej Eirik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage det med os videre, så vi kan forbedre vores service og processer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sissel Bryn · 2026-07-18
God service av hyggelig og særs…
God service av hyggelig og særs behjelpelig betjening ! Fikk kjøpt den sofaen jeg ønsket for en hyggelig sum !!
Svar fra Bolia: Hej Sissel
Mange tak for din tilbagemelding.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med personalet i butikken. Vi håber at du bliver glad for din nye sofa.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tonje Tobiassen · 2026-05-24
Super butikkopplevelse og levering! Kvalitet ikke som forventet
Veldig positiv opplevelse i butikk, og ved levering! Sofaen var fin, men stoffet er nok av dårlige kvalitet enn forventet. Det var i tillegg feil på det ene trekket. Kundeservicen ved reklamasjon var ok, men veldig tungvint. Måtte sende ørten bilder. Men Bolia ordner opp, og jeg får tilsendt nytt trekk.
Svar fra Bolia: Hei Tonje,
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at du hadde en god opplevelse i butikk og ved levering, og at sofaen ellers falt i smak. Samtidig beklager vi at du opplevde utfordringer med stoffet og at det var feil på det ene trekket.
Vi forstår at reklamasjonsprosessen kan oppleves litt omfattende når det kreves dokumentasjon, men dette er nødvendig for at vi skal kunne vurdere saken korrekt og sikre riktig løsning.
Vi er likevel glade for at dette nå er løst og at du får tilsendt nytt trekk.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Les på Trustpilot
