Bs Bildeler omtaler og erfaringer

Burde legges ned.

Bestilte en vare den 18 november , fordi det sto» den var på lager « har nå gått 3 /5 uke og har ikke sett eller hørt eller fått noe Mail om hvor varen er , eller om Den er på vei i det hele tatt.. ringte forje uke for å etterlyse varen, da hadde dere ikke varen på lager allikevel!? Og sa den måtte bestilles fra Tyskland , og det tok minst 8-10 dager ! Problemet er at når jeg ringte , hadde det allerede gått 14 dager , Og den var fortsatt ikke på lager!! Men dere opplyser at varen skal komme innen. 8-10 dager ? Og nå har det gått 3 uker (snart 4) Syns det er dårlig at dere ikke opplyser riktig . På orderen min står det fortsatt « avventer levering « har også en lakkerer som Venter på denne delen, har har dessverre ventet Nå i 3 uker ...

Søppel butikk. Kjøpte noen silicone slanger og blowoff ventil for over 1 mnd siden.fått ventilen stod at 2 av slangene ikke var på lager så levering maks 15 dager. Og noen slanger var på lager. Så levering 3-5 dager. Kom ingen deler etter 1 mnd. Vert i kontakt. Avbestillte de som var lang leveringstid på. Så forventa å få de siste slangene som var på lager og er enda på lager fort. Men ikke kommet enda. Reiste da på sørlie racing kjøpte allt der, skulle avbestille de siste delene, men det går ikke pga at de har sendt inn en melding om sjekk hvor varene er, ringer inn i morgen. Hvis det ikke lar seg avbestille da, er det forbruker rådet. Dritt sjappe

Har bestilt og betalt for en vare som ikke enda er levert, det å komme i kontakt med dette selskapet enten via mail eller telefon ser ut til å være umulig. Jeg anser min innbetaling som tapt og vurderer derfor tiltak imot dette selskapet.

Ting kommer tar bare litt tid! Også må man mase litt for å informasjon når varen ikke kom som først lovet.

Useriøst

Leveringstiden de oppgir på nettsiden er minimum tiden de regner med å få varene til seg.. deretter vil det ta ytterligere noen dager å få de til meg. Varene som er oppgitt å være på lager hos leverandør er likevel ikke det. Så dagen etter kom ny mail med forlenget leveringstid.I kontakt pr telefon er de arrogante og annullerer ordren etter litt om og men. Det vil ta rundt en uke å få pengene tilbake på konto. Jeg fraråder all handel med BSbildeler, som er det samme som Skruvat.no

Ikke kjøp noe fra dem

Ikke kjøp noe fra dem! Svarer ikke på kundeservice. Har kjøpt 2 produkter , har fåt bare et. Et stjerne er for mye for dem. Ikke anbefaler.

Tror vi alle vet hva "BS" står for, for det er virkelig tilfelle! Bestilte et hengerfeste tidlig i mai, argumentet for å velge nettopp BS var pris og at dette var lagerført - dog hos leverandør. Estimert levering 3-5 dager. 3-5 dager kom og gikk, ny epost om endret leveranse i slutten av mai. Foreløpig ingen bråhast, og tålmodigheten var fremdeles til stede. I begynnelsen av juni ringte jeg BS for å forhøre meg angående status, da jeg ikke hadde fått svar på epost eller fått tilsendt ny status. Personen i andre enden påstod at det hadde skjedd noe hos innkjøpsansvarlig, han måtte sjekke opp og ringe tilbake. Fikk aldri noen telefon tilbake, ny epost om endret levering til begynnelsen av juli. På eksakt estimert dato, ringte jeg på ny BS for å bekrefte leveranse samt forhøre meg angående utkjøring - da jeg skulle være bortreist i noen uker. Responsen var da: "Hengerfeste har ankommet vårt lager, pakkes nå om og sendes ut ila mandag" (ringte på en fredag). "Speditør kom til å kontakte meg for avtale om utlevering". Endelig skulle dette løse seg.... Dengang ei. I løpet av neste uke, fikk jeg ENDA en epost om utsatt levering! Nå skjønte jeg ingenting, jeg hadde jo blitt fortalt at dette var ankommet. Det gikk opp for meg at BS ikke har noen som helst kontroll på lager, hva som kommer inn, hva som går ut, hvem som kjøper inn, hvem som passer på at ordre følges opp etc. Jeg ringte da BS en siste gang, med kreft i øret grunnet lang ventetid som nr en i køen - og fortalte hva jeg…

Bestillte basskasse i september, 2 ganger i oktober fikk jeg melding om at kassa skulle være på lager noe som aldri blei noe av , jeg kansellerte ordren å kjøpte ny kasse i Sverige istede, meget useriøse folk, å dårlig kundebehandling , styr unna

Dårligste kundebehandling jeg har vært borti. Lang ventetid på telefon, og uhøflig når jeg får svar. Anbefaler overhodet ikke denne nettbutikken. Styr unna!!!!

Totalt useriøst. Bestilte senkefjører.sending registrert hos posten 15.3.2019 og nå sending registrert, men pakke ikke innlevert hos post. 27.3.2019.svarer ikke på mail eller Facebook

Heilt ubrugeli. pengene trukket ingen ordre registrert.Lite/ingen hjelp i kundeservice og siden er umuli og komme inn på. Anbefales absoulut ikkje.

Grei kundebehandling men noe dårlig logistikk

Håper de går konkurs snart.

Rask levering og perfekt del.

Dårlig service!

SKRUVAT på norsk

Elendig firma. Klarer ikke å levere delene i henhold til nettsiden. Skulle leveres 2-5 dager etter bestilling, 16 dager etter kansellerte jeg ordren da jeg ikke hadde hørt noe fra dem. Men det er vel ikke bedre å forvente av et firma som er heleid av SKRUVAT

STYR UNNA!

disse folka er motbydelige, prøvde å ringe i flere dager og ikke noe svar for å avbestille en vare som ble kjøpt da det tok alt for lang tid før den kom. Derfor prøver jeg å kontakte på mail flere ganger for å avbestille denne varen men den blir sendt fra lager likevel flere uker etterpå da jeg allerede har kjøpt varen for lengst en annen plass..

Helt håpløs kundeopplevelse

Helt håpløs kundeopplevelse. Varer kommer sent. Når de først ankommer mangler det deler som skulle ha vært med i pakken. Har ventet i mer enn en uke uten at BSbildeler har ryddet opp. Vil nå returnere alle delene og handle fra et mer seriøst selskap, men det tar lang tid å få returen godkjent også... Møkkaselskap...

En stjerne er egentlig en stjerne for…

En stjerne er egentlig en stjerne for mye.. Maken til tull.og tøys fra en selger skal man lete lenge etter.. En ting er sikkert, og det er at om man bestiller fra bs bildeler, trenger du ikke delen før om tidligst tre uker...tidligst! For her blir ting utsatt, og utsatt og ingen tilbakemelding på dine henvendelser!

Mest useriøse firma jeg har vært borti

Mest useriøse firma jeg har vært borti. Kjøpte deler som sto at de hadde på lager. Hørte ingenting fra de, etter 8 dager ringte jeg og kom endelig gjennom. Fikk til svar at de desverre ikke hadde delene på lager og at de hadde glemt å gi beskjed. Jævla kjekt å få vite dette når campingvogn og campingplasser er bestillt å vi står her uten krok. Å når de ikke engang kunne vite når de kunne sende ja da blir det bare tullete. Styr unna dette firmaet!!

Useriøs side. Prøvde å ringe de ang reklamasjon i over en time uten å få kontakt. La til slutt på og prøvde å ringe de ang produktspørsmål i stedet, og da svarte de innen 5 minutter. Var absolutt ingen hjelp å få, og ble bare referert videre til nettsiden deres hvor jeg ble møtt av ett utrolig lite informativt "skjema" jeg skulle fylle ut. Han på tlf hadde null interesse av å høre hva reklamasjonen gjaldt, og viste heller ingen interesse for å ville løse problemet. Dårlig kundeservice, og blir aldri bestilt noe her i fra igjen.

Svindel og bedrag. Hold dere langt unna! Bare rot og tull fra a til å!

4-8 dagers levering ble til 3 uker..

Bestilte en del som var på fjernlager…

Bestilte en del som var på fjernlager så det var 3-6 dagers levering. Etter haugevis med oppdateringer på leveringsdato og 6 ukers venting, så bestilte jeg delen en annen plass istedenfor. (fikk fra autodoc på 4 dager) Har nå også i 14 dager prøvd å avbestille min ordre uten å få respons på epost fra de. Prøvd i 3 dager på rad å ringe de, men har gitt opp etter 1 time i kø hver gang... Har i etterkant fått status oppdateringer om at varen skal komme om 1.5 mnd... Mulig de er flinke på varer de faktisk har, men total stryk fra meg på kundebehandling.

Manglende tilbakemelding

Deler ikke på lager men lovet den 25.6.2018 Lover å svare innen 24 t. Har sendt 3 purringer ikke mottatt svar. Ringt to ganger. ca 20 min venting. Kan du kjøpe delene annen steds? Gjør det Thore