Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Terje Lona · 2026-10-11
Garasjetelt
Lang leveringstid
Produktet som er levert, samsvarer ikke med bestilt vare. Tykkelse på pvc duk er feil .Produktbeskrivelsen sier 500, men er350.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Terje,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at leveringen ble forsinket som følge av utfordringer hos transportøren, og forstår godt at dette har vært frustrerende.
Når det gjelder PVC-duken, er tykkelsen oppgitt til 350 i produktbeskrivelsen på nettsiden vår. Vi beklager likevel dersom dette har vært uklart, og hjelper deg gjerne dersom du ønsker å undersøke saken nærmere. Du er derfor velkommen til å kontakte vår kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Med vennlig hilsen,
Gustav
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tore · 2026-10-08
Rotete forhold
Selv om jeg ikke har rukket å åpne varen ennå, likte jeg pris og varespesifikasjonen på deres hjemmeside. Det jeg ikke likte, er at etter bestilling tok det 1 uke før varen ble sendt. Dette fikk jeg beskjed om av produsent og ikke dere. Av dere fikk jeg først beskjed om 5-10 dager levering. Så at varen ville bli sendt etter 12 dager. Deretter, etter purring, at varen ville bli sendt etter 2-4 uker. Ingen sporingslink å følge. Et par dager etter beskjeden fra produsneten dukket varen opp på mitt lokale postkontor. Snakk om kaos og rot. Ikke lett å planlegge mottak/ henting av varen med slike forhold.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Tore,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at informasjonen rundt levering og forsendelse opplevdes som utydelig. Vi forstår godt frustrasjonen når leveringstidene endrer seg flere ganger og sporingsinformasjon mangler.
Tilbakemeldingen din er verdifull, og vi tar den med oss i arbeidet med å forbedre kommunikasjonen rundt ordre og leveranser. Vi håper produktet lever opp til forventningene når du får tatt det i bruk.
Med vennlig hilsen,
Gustav
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Brit Svendsen · 2026-09-26
Dårlige monteringsopplysninger
Dårlige monteringsopplysninger
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Brit,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Monteringsanvisningene er ikke noe vi utarbeider selv, men leveres av produsenten av produktet. Vi forstår likevel at dette påvirker opplevelsen av varen, og setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på det.
Vi tar tilbakemeldingen din videre internt og vil bruke den i dialogen med våre leverandører for å stille høyere krav til kvaliteten og tydeligheten i dokumentasjonen som følger med produktene.
Takk for at du hjelper oss med å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dani · 2026-09-19
Jeg valgte bygghjemme fordi de skriver…
Jeg valgte byggherre fordi de skriver at de har varene jeg ville bestille på lager.
Det stemmer selvsagt ikke, som flere andre her sier. Utrolig irriterende å velge en leverandør på bakgrunn av lagerfører varer også får man en e-post ett døgn senere som sier at man ikke mottar varene før om en måneds tid (kanskje lenger?) fordi varene «er forsinket».
Det som er mest irriterende er at de fortsatt skriver at varene jeg har bestilt er fortsatt lagerført, etter at de har skrevet en mail til meg om at de ikke er det.
Det er villedende og helt sikkert en taktikk som brukes for å få mest kunder.
Kommer nok ikke til å bruke denne leverandøren igjen.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Dani,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager opplevelsen du har hatt. Vi ønsker å presisere at vi ikke har et eget lager, men samarbeider med en rekke leverandører og produsenter. Lagerstatusen som vises på nettsiden er basert på informasjon vi mottar fra disse, og dessverre kan det oppstå forsinkelser eller endringer som ikke rekker å bli oppdatert umiddelbart.
Vi forstår at det er frustrerende å få beskjed om forsinkelse etter at bestillingen er lagt inn, spesielt når varen har vært oppført som tilgjengelig. Dette er på ingen måte ment å være villedende, men en følge av at lagerinformasjonen endres hos våre leverandører. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både informasjonen og kundeopplevelsen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kunde · 2026-09-09
Dårlig tilbakemeldinger om varen er…
Dårlig tilbakemeldinger om varen er sendt
Svar fra Bygghjemme.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Dette høres ikke bra ut. Jeg ber kundeservice undersøke hva som har skjedd og kommer tilbake til deg så snart vi har mer informasjon. Takk for tålmodigheten.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LINDA M · 2026-09-09
Bra og god pris
Bra og god pris, men etter 2 dager, forsinket levering..
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Linda,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringen ble forsinket og forstår at dette er skuffende. Samtidig er vi glade for at du er fornøyd med både produktet og prisen, og vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Atle Aslaksrud · 2026-09-08
Varene kom (Habostang for…
Varene kom (Habostang for dusjhåndkler), og de ble festet på fliser «etter alle instrukser». Datt ned ila natta…uten håndkle på. Teipen på festet holdt ikke. Enda jeg hadde vært supernøye…
Reklamerte hos dere og fikk pengene igjen, veldig bra. Nå har jeg skrapt bort limrester på teipen, og limt de på nytt med tec7, som jeg måtte kjøpe. Holder foreløpig ihvertfall…
Dere sier på nettsiden deres at nye kunder, slik jeg var, får 200 kr i rabatt, men de så jeg aldri noe til som minus på fakturaen, eller noe annet sted…
Derfor «kun» 3 *,men at dere reagerte kjapt på reklamasjonen var positivt.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Atle,
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Vi beklager at produktet ikke fungerte som forventet, men er glade for at reklamasjonen ble håndtert raskt og at du fikk pengene tilbake.
Når det gjelder rabatten på 200 kr for nye kunder, sendes denne som en rabattkode på e-post ved registrering på vårt nyhetsbrev. Rabatten trekkes dessverre ikke automatisk fra i kassen.
Takk for tilbakemeldingen din. Den tar vi med oss videre i vårt forbedringsarbeid.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein Magne Krossnes · 2026-09-05
Umulig å gi en vurdering da varene…
Umulig å gi en vurdering da varene sendes fra dere om to dager.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Svein,
takk for tilbakemeldingen. Vi håper alt leveres som forventet, og at du blir fornøyd med både produktet og opplevelsen hos oss når varen er mottatt.
Ha en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hans Fredrik Nordhaug · 2026-08-31
Oppgitt leveringstid på Swedoor-ytterdør dobbelt seg
Oppgitt leveringstid på Swedoor-ytterdør var ikke til å stole på. Den endret seg fra omtrent 6 uker til 12-14 uker. Det er ingenting overraskende med dette - alle andre har samme leveringstid - men når man velger denne leverandøren fordi man håper å få det litt før så er det likevel veldig irriterende. Det er mye bedre å oppgi at det er usikkert fordi det er en "Produksjonsvare".
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Hans Fredrik,
takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene. Innspill som dette er viktige for oss, og vi tar dem med videre i arbeidet med å gi tydeligere og mer presis informasjon gjennom hele kjøpsreisen. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
FOLKETS HUS DRAMMEN SA · 2026-08-29
Mange artikler men for treg levering
Stort utvalg og til tider ok priser men håpløst lange leveringstider
Svar fra Bygghjemme.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at leveringstiden ikke har vært som forventet. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre, og innspillet ditt tar vi med oss videre i forbedringsarbeidet vårt.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor Muldsvor · 2026-08-16
Looooong delivery time
Looooong delivery time. Looong response from customer service. 3stars because it was vacation time, otherwise 2.
Svar fra Bygghjemme.no: Hi Tor,
Thank you for sharing your experience!
We sincerely apologize for the longer delivery times. Due to the holiday period, both we and our suppliers have unfortunately been affected by longer delivery times, which we truly regret. We are continuously working to ensure that the delivery times correspond with the information provided on our website and that the customer experience is as good as possible.
Kind regards,
Bygghjemme
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mats · 2026-08-07
Produktene jeg bestilte er av forventet…
Produktene jeg bestilte er av forventet kvalitet, men levering tar mange uker og support får man ikke tak i.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Mats,
Takk for at du deler din opplevelse!
Vi beklager de lengre leveringstidene. På grunn av ferietiden har dessverre både vi og våre leverandører blitt rammet av lengre leveringstider, noe vi virkelig beklager. Vi jobber kontinuerlig for at leveringstidene skal samsvare med det som oppgis på nettsiden, og for at kundeopplevelsen skal bli så god som mulig.
Med vennlig hilsen
Bygghjemme
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
John Thomas Sørhaug · 2026-06-16
Altfor lange leveransetider og umulig å få kontakt med kundeservice pr telefon
Produktkvalitet likte jeg.
Jeg mislikte sterkt de lange leveringstidene.
Jeg misliker sterkt at dere ikke kan kontaktes per telefon.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktkvaliteten – det setter vi stor pris på. Samtidig er det leit å høre at leveringstiden opplevdes som lengre enn forventet. Dette er noe vi kontinuerlig jobber med å forbedre og effektivisere.
Når det gjelder tilgjengelighet på telefon, har vi åpent på hverdager mellom kl. 09–13, og det er som regel kort ventetid. Vi beklager at du ikke kom gjennom da du forsøkte å kontakte oss og tar med oss dette videre.
Dine tilbakemeldinger er viktige for oss og hjelper oss med å bli bedre.
Vennlig hilsen,
Ida
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Margareth Gravdal · 2026-06-11
Bestilling på nettet var greit helt til…
Bestilling på nettet var greit helt til betalingen. Det opplevde jeg som veldig vanskelig å få igjennom. Ved telefonkontakt kom jeg til en kundemotaker etter lang ventetid som videresendte meg til ny mottaker der ventetiden var enda lenger og ikke svarte.
Jeg prøvde flere dager og opplevelsen var den samme.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Det er leit å høre at bestillingsprosessen ikke fungerte som den skulle, og at du opplevde utfordringer med betaling. Vi tar med oss tilbakemeldingen din i vårt arbeid med å forbedre både betalingsløsningen og tilgjengeligheten i kundeservice, slik at vi kan minimere risikoen for lignende opplevelser fremover.
Dersom det fortsatt ikke fungerer, er du varmt velkommen til å ringe en av våre selgere på 21 60 18 18, som gjerne hjelper deg med å legge inn bestillingen.
Tilbakemeldingen din er verdifull og hjelper oss med å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
Ida
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Prisjakt
f_m_langeland · 2026-05-31
Godt utvalg, god pris, men betalinger med Mastercard blir ikke prosessert til tross for at Mastercard er et valg for betalingsmåte.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Kåre Henry Simonsen · 2026-05-30
Har ikke fått varen jeg kjøpte
Har ikke fått varen jeg kjøpte. Den 21. april kjøpte jeg en bordsag til over 3000 kr. Den har jeg ennå ikke fått. Over en måned.
I dag, 5. juni fikk jeg pengene refundert.
De ordnet opp. Sent, men bra. 👍🏻
Svar fra Bygghjemme.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, og vi forstår godt at den lange ventetiden og manglende oppfølging har skapt frustrasjon og usikkerhet.
Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha. Vi vil gjerne undersøke hva som har skjedd med bestillingen din og hjelpe deg videre så raskt som mulig. Vennligst send oss ordrenummeret ditt via e-post eller privat melding, så ser vi nærmere på saken umiddelbart.
Med vennlig hilsen,
Wilma Bygghjemme
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sofia · 2026-05-25
Lang leveringstid
Greit å bestille. Veldig lang leveringstid. Ca. 3 uker. To-tre dager å få svar fra kundeservice.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Sofia,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Jeg kan se at du kjøpte en vare med leveringstid på 5–10 dager. Dette er basert på virkedager, det vil si at helger og helligdager ikke er inkludert.
Vi håper du ble fornøyd med varen din, selv om den ble noen dager forsinket.
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marius Hæggernæs · 2026-05-08
Pris er ok, håpløs kundeservice
Pris er ok, men mest håpløse kundeservice jeg har vært borti siden Televerket var operativt. Sendte en mail for over 2 uker siden, fremdeles bare et auto svar at mail er mottatt. Ingen respons på spørsmål. Ventet i telefon kø i 24 minutter, var da nr 2 i kø fik jeg beskjed om gjennom hele ventetiden. Er vel første og siste gang jeg kjøper noe herfra. Levering er forventet flr tiden, håper det stemmer.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei!
Beklager at du har hatt en så dårlig opplevelse med både responstid og kundeservice. Vi forstår godt at dette er frustrerende.
Vi har forsøkt å finne en sak knyttet til ordren din, men finner dessverre ingen registrert henvendelse hos oss.
Ta gjerne kontakt med kundeservice på nytt med ordrenummeret ditt, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre så raskt som mulig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Heidi · 2026-05-06
Da jeg ringt kundeservice
Da jeg ringt kundeservice, fikk jeg beskjed at det var mindre enn 2 min å vente. Etter 8 min fikk jeg beskjed om at det var 3 min å vente, men det tok 10-12 min før jeg fikk svar fra en kundebehandler som ikke kunne hjelpe. Han satte meg over til en annen, hvor samtalen ble brutt.
Svar fra Bygghjemme.no: Hei Heidi,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Det var veldig trist at du ble koblet bort og at samtalen ble brutt.
Jeg finner ingen pågående saker hos oss, men hvis du fortsatt trenger hjelp, er du velkommen til å ringe oss igjen for assistanse.
Les på Trustpilot
★★★★★
Prisjakt
John Strand · 2026-05-04
Enkel bestillling, men krav om å oppgi personnummer for å ferdigstille bestillingen via Vipps selv om det står at det kravet kun gjelder ved betaling mot faktura. Kraftig trekk i vurderingen av den grunn.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-22
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-03-31
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-07
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-16
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-03
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-01
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-31
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-13
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-10
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-09
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-08
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-24
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-24
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-16
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-14
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-11
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-09
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-07
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-30
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-30
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-17
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-12
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-02
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-01
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Prisjakt
Anonym · 2025-02-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-21
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-16
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Prisjakt
Anonym · 2025-01-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-14
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-05
Svar fra Bygghjemme.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-21
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-13
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-11-14
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-26
★★★★★
Google
Anonym · 2024-10-23
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-21
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-19
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-08
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-03
