Caseonline.no omtaler og erfaringer

Mobil cover ødelagt etter noen dager.

Bestilte et lær deksel med kort holder for en CMF nothing phone 2 pro og cover begynte å løsne rundt kameraet etter 2 dager. Ønsket meg et nytt deksel for bursdag og noen kjøpte samme deksel type bare en annen farge og igjen begynte det å løsne rundt kameraet etter en uke. Har hatt kort holder for nesten alle mobiler jeg noengang har hatt og disse coverene er de eneste jeg har hatt problem med noen gang.

Har kjøpt et produkt fra dem som ble ødlangt etter 10 dager

Har kjøpt et produkt fra dem som fungerer ekstremt dårlig. Ble ødelagt etter 10 dager. Kontaktet kundeservice og de krever mye fram og tilbake før noe som helst skjer. Handler aldre hos de igjen

Nettbutikk som ser norsk ut, men som sender varer fra Sverige uten MVA.

Nettbutikk som tilsynelatende ser norsk ut, men som sender varer fra Sverige! At de selger varer uten inkludert MVA er en godt beholdt hemmelighet! Bestiller du noe fra Caseonline må du nemlig betale MVA, og dermed får du regning fra posten for inndriving av moms. De har selvfølgelig opplyst om dette i vilkårene med liten skrift. Styr unna denne nettbutikken til de har fått elektronisk MVA på plass, ellers blir det dyrt....

Dårlig kvalitet på produktet

Dårlig kvalitet på produktet, fungerte ikke som det skulle. Dårlig kundeservice som ikke er samarbeidsvillig eller behjelpelig. Fremstår svært uprofesjonelt.

Elkjøp-partner

Elkjøp-partner. Det er ikke tydelig på Elkjøps nettsider for produkter som selges gjennom Elkjøp, at Elkjøps egne vilkår ikke gjelder for produktene de videreformidler via partnere. For å finne denne informasjonen, må du lese et langt eksternt dokument. Du må derfor lese dette kjøpsvilkår dokumentet før kjøp. De viktigste punktene burde vært tydelig kommunisert før du legger varen i handlekurven på produktsiden. Når du handler via Elkjøp, antar man at Elkjøps vilkår gjelder, for eksempel før jul, når det står "Bestill før 17. desember for garantert levering før jul", men dette gjelder ikke din ordre. Det er hovedsakelig partnerens vilkår som gjelder, og du får ingen informasjon om partners vilkår når du handler gjennom Elkjøp som mellommann. Partneren i dette tilfellet er ikke serviceinnstilt, og Elkjøp har samme holdning. Elkøp fraskriver seg ansvaret for kundeservice ved ordre via partnere, og Elkjøp er kun interessert i å ta sin prosentandel av salget, uten å bidra videre. Til fremtidig kunde: det er ingen vits å benytte Elkjøp som mellommann. Handle heller direkte fra partner sin side, da kommer kjøpsvilkårene du må forholde deg til klart fram. Du slipper å bli villedet av Elkjøp sine kjøpsvilkår som du tror gjelder din ordre. Og Elkjøp får ikke sine ufortjente prosentandeler av handelen.

Har kjøpt deksel til Sony 1VI

Har kjøpt deksel til Sony 1VI, har ikke mottatt varen, ordren står som levert, får ikke kontakt med leverandøren 👎 Ble anbefalt å kjøpe varen der av Elkjøp 👎

Dårlig kvalitet på produktet

Kjøpte erstatnings-ørepropper til Jabra Elite 7 Pro fra Caseonline via Elkjøp. Produktet tok lenger tid å levere enn lovet, og det er heller ingenting i nærheten av å være en erstatningsvare for Jabras ørepropper i silikon. De har en helt annen utforming enn forventet, silikonen er tykkere og glattere enn Jabra sine. De sklir ut av ørene. 0/5 stjerner.

Bestilte et deksel til et nettbrett og mottok produktet veldig raskt og problemfritt i postkassen. Var i kontakt med kundeservicen deres etter kjøpet mitt, og de håndterte saken min veldig bra og smertefritt. Kan virkelig anbefale Caseonline. Takk for god service og god kommunikasjon 👍

Jeg kjøpte feil produkt. Informasjonen var relativt uklar (hos Elgiganten), så det var litt irriterende. Tony hos Caseonline håndterte hele greia misunnelsesverdig profesjonelt og løste alt – inkludert irritasjonen. Jeg har egentlig ingenting negativt å si, og jeg kjøper gjerne fra dem igjen!

Lang leveringstid og ingen kundeservice.

Lang leveringstid og ingen kundeservice.

Useriøst!

Bestilte en skjermbeskytter til Cat S75 - når den kom, passet den ikke til telefonen. Den var for liten. Var ikke original for Cat-telefon.

Enkel, rask, korrekt og problemfri levering til postkassen din. 👍 …

Billige telefondeksler og tilbehør, beliggenheten er kanskje ikke den beste. Men de fokuserer mer på nettbestillinger, så det er ingen varer foran dem, de er i esker på lagerhyllene.

Bestilte per post. Det var raskt og enkelt, og prisen var god. Bare positive ting å si om denne kjøpsopplevelsen.

Veldig hyggelig personale og stort utvalg av mobildeksler.

SVÆRT GOD SERVICE. ANBEFALT PÅ DET STERKESTE!

Rask service, flott!