Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Ida · 2026-01-05
Du får varer som du ikke kan returnere
Du får varer som du ikke kan returnere. Hvis du skal sende tilbake varer må du gjøre det men hjemlevering til de og hvis ikke så får du varene tilbake.
Skikkelig Uprofesjonelt at en nettbutikk ikke har retur skjema du kan bruke.
Har vært i kontakt med de flere ganger og like lite hjelp å få hver gang. De legger alt ansvar over på kjøper og ber deg bare få hjelp på posten istedenfor.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne · 2025-10-28
Nekter å ta ansvar for eget produkt
De nekter å ta ansvar for eget produkt som er defekt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
simonetta pozzati · 2025-10-23
Dessverre er de ikke raske til å svare på e-poster.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Silje Giske Jakobsen · 2025-08-08
Ikke forvent å få pakken, elendig service
Hold deg unna og ikke forvent å få produktene du bestiller. Helt klart den verste kundeservicen jeg noen gang har vært borti. Bestilte en pakke før sommeren som skulle være gave med forventet leveringstid. Pakken kom aldri frem, kontaktet de og de skyldte kun på fraktselskapet og nektet å hjelpe meg. Jeg foreslo at de kunne sende en ny, og ta den andre i retur, det var ikke mulig. De hadde ingen måte å kompensere for den lange ventetiden. I kommunikasjonen med de var det utrolig mye frem og tilbake og jeg måtte selv kontakte fraktselskapet og jeg forsøkte gjentatte ganger å fortelle dem at pakken er blitt sendt til et helt annet sted i landet. Da jeg til slutt fikk rapportert problemet gjennom klarna dukket pakken opp, 2 måneder etter bestilling…. Jeg vil si jeg er ganske tålmodig, men dette ble et enormt styr og mye tid og energi gjennom sommeren ble brukt til å fortelle dem gjentatte ganger at pakken bare blir sendt på nytt til andre steder i landet, og ingen kunne hjelpe meg å sende en ny pakke så lenge. Helt håpløst. Anbefaler ingen å ta sjansen på å bestille noe herfra, dessverre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elisabeth Tidemann · 2025-01-27
Misinformasjon på nettsiden
Misinformasjon på nettsiden: Reklameres med 2-4 dagers leveringstid men jeg bestilte mandag morgen og pakken ble ikke pakket og sendt før torsdag formiddag. Dette viser at det ikke tilstrebes å imøtekomme rask levering samt at feil informasjon står på nettsiden. Sånne ting er ekstremt irriterende. Når jeg kontaktet kundeservice onsdag viste de liten interesse for at pakken ikke var sendt på tredje dagen etter bestillingen.
+ at rabattkode som blir lovet når man meldes på nyhetsbrev ikke kommer som lovet og man må etterspørre om man kan få rabattkoden.
For meg blir dette for useriøst og ikke minst uprofesjonell behandling av kunder som forholder seg til informasjon som står på nettsiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Solveig Stranden · 2024-12-09
Elendig service!
Elendig service!
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Ariane Caixeta · 2024-10-23
Bestilte mange varer til bedrift. Prøvde å opprette en bedriftsprofil for å fulføre bestillingen, men måte velge mellom kort, vipps og klarna til betaling likevel. Fikk ikke velge faktura eller EHF sånn som på andre nettsider. Jeg valgte Klarna, og fikk en personlig faktura på min personlig mail, i tilegg til bedriftsfaktura på min jobbmail. Tok kontakt med kunderservice og fikk beskjed at jeg måte ornde opp i dette selv fordi de ikke har noe med Klarna å gjøre. Jeg prøvde å forklare at Klarna er deres betalingsløsning, på deres nettside, som de tilbyr for deres kunder, men fikk beskjed om at jeg hadde gjort feil så jeg måte ordne opp i det. Det bare å ta en telefon. Jeg spurte om ikke de kunne ta den telefonen, men det kunne de ikke. Jeg kunne bare returnere varene hvis jeg ville det. Ekstremt dårlig kunderservice å få kunden til å ordne opp i ting som gikk galt på deres nettside. Når det heter kunderservice skulle man tro at det var å løse i problemene kundene møter med bestillingene.
Svar fra Cchobby.no: Hei Ariane
Vi beklager selvfølgelig den dårlige opplevelsen du sitter tilbake med, men hvis du oppretter deg som bedriftskunde hos oss, skal du kunne motta en faktura, men da du har valgt Klarna som betalingsløsning, overgår betalingen til Klarna som blir en slags mellompart mellom deg som kunde og oss. Derfor ble du bedt om å kontakte dem, så de kunne se hva som hadde skjedd. Vi sender automatisk ut faktura fra vårt system, og da denne var matchet riktig opp til ditt firma, genereres det også en faktura i ditt firmas navn, men kun som et underlag til kjøpt da valgte Klarna som betalingsløsning. Du sa selv at du ønsket å returnere varene, og da fikk du til svar at det var du velkommen til. Men hvis du fortsatt ikke har vært i kontakt med Klarna, vil vi gjerne forsøke å hjelpe deg. Du er ve…
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Ariane Caixeta Thingnæs · 2024-10-16
Dårlig kundehåndtering og forrivende nettside
Bestilte mange varer til bedrift. Prøvde å opprette en bedriftsprofil for å fulføre bestillingen, men måte velge mellom kort, vipps og klarna til betaling likevel. Fikk ikke velge faktura eller EHF sånn som på andre nettsider. Jeg valgte Klarna, og fikk en personlig faktura på min personlig mail, i tilegg til bedriftsfaktura på min jobbmail. Tok kontakt med kunderservice og fikk beskjed at jeg måte ornde opp i dette selv fordi de ikke har noe med Klarna å gjøre. Jeg prøvde å forklare at Klarna er deres betalingsløsning, på deres nettside, som de tilbyr for deres kunder, men fikk beskjed om at jeg hadde gjort feil så jeg måte ordne opp i det. Det bare å ta en telefon. Jeg spurte om ikke de kunne ta den telefonen, men det kunne de ikke. Jeg kunne bare returnere varene hvis jeg ville det. Ekstremt dårlig kunderservice å få kunden til å ordne opp i ting som gikk galt på deres nettside. Når det heter kunderservice skulle man tro at det var å løse i problemene kundene møter med bestillingene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Linn Malén Vefald · 2024-05-05
Svindel
Vi bestilte og betalte vår ordre i februar. Nå er vi i mai, og vi har fortsatt ikke fått den. Har purret flere ganger på epost mellom mars og mai og får heller ikke svar fra selskapet. Useriøst.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
The Crafter · 2023-02-14
Useriøs aktør
Veldig mye feilprising på varer.
Oppgitt pris stemmer ofte ikke når den blir lagt i kurven,så her må en sjekke nøye ved utsjekk i kasse.
De oppererer ofte med 25% i rabatt,men her må en sjekke nøye.
Ofte veldig få varer dette gjelder,det er også ikke alltid det blir gitt oppgitt rabatt men en mye lavere %.
Har prøvd å ta kontakt med de flere ganger på mail men de svare aldri,mulig de ikke bryr seg å svare en kunde som kommer med litt kritikkverdige spørsmål.Jeg prøvde også å returnere en vare for noen år tilbake,men det viste seg å være umulig da de ikke svarte meg.Har egentlig gitt opp CChobby grunnet dette,men dropper inn av og til for å sjekke.Å dessverre så ser ingenting ut til å ha forandret seg etter som jeg kan se.Det finnes så mange andre proffe og seriøse aktører der ute,at jeg anbefaler på det sterkeste å sjekke ut alternative leverandører å unngå CCHobby så godt det lar seg gjøre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingrid · 2023-01-27
Overholder ikke leveringsfristene
Overholder ikke leveringsfristene, enda jeg ringte og fikk garanti for at det skulle ankomme til en viss dato. Også rot med faktura- og leveringsadresse. Anbefales ikke, finnes andre hobbybutikker. Kommer ikke til å bruke de flere ganger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Erica Schøning · 2023-01-23
Skikkelig dårlig papir og lang…
Skikkelig dårlig papir og lang forsendelsestid fra Danmark.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Pernille Andersson · 2022-12-21
Lang leveringstid
Veldig lang leveringstid, har enda ikke fått varen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marte · 2022-12-13
Tre uker etter at jeg la inn orderen…
Tre uker etter at jeg la inn orderen (og betalte) har jeg fortsatt ikke hørt noe som helst
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hanne Wehus · 2022-12-02
Kjempe lang leveringstid
Kjempe lang leveringstid. Pakken kom ikke frem i tide til juleverkstedet på 10 dager.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor Helge Haugland · 2022-12-02
Varene kommer ikke
Varene kommer ikke
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Happy · 2022-12-01
Feil innhold, dårlig oppfølging
Produktpakken jeg bestilte utifra info på deres sider ved bestilling stemte ikke med det jeg mottok. Tok kontakt med kundeservice som til slutt kommer frem til at info på salgssiden og vist nok nytt innhold i pakke ikke stemmer. Jeg får ikke tilbud om å få det jeg faktisk har bestilt, som da er bestilt på bakgrunn av innhold! Jeg får derimot "tilbud" om å returnere det jeg har mottatt og refunderes, dette oppleves ikke som rett kundebehandling! Dersom butikk har gjort feil, som da i dette tilfellet, skal butikk kompansere opp for feilen!
Jeg har heller ikke mottatt det som vist nok skulle ha kort i forhold til nytt pakkeinnhold, da det mangler noe utover dette også. Lei av å krangle med kundebehandler der det virker til å ikke komme noen vei! Resultat er at jeg ikke kommer til å handle med dere igjen, her kan jeg finne en annen butikk/leverandør!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linda Pedersen · 2022-11-30
Ikke mottatt pakke som er bestilt for…
Ikke mottatt pakke som er bestilt for en stund siden
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Frøydis Grinna · 2022-11-30
Bestillingen ble lagt inn 23/11
Bestillingen ble lagt inn 23/11. 26/11 fikk jeg melding at pakken var sendt fra CC hobby. 30/11 har jeg fortsatt ikke fått noe mer oppdatering om pakken er på vei, hvor den er, og den har ikke kommet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Litt irritert · 2022-11-23
Eg har ikkje fått varene enno
Eg har ikkje fått varene enno. Og det er over ei veke sidan dei vart bestilte.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-11-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-10-10
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-20
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-08-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-08-26
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-08-04
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-06-20
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-06-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-06-04
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-05-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-05-06
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-05-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-04-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-04-07
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-03-14
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-03-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-02-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-02-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-01-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-01-10
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-12-10
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-09
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-09
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-22
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-22
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-14
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-09
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-04
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-09-19