Styrr unna.
Styrr unna. Svindel, de lurer deg inn i et medlemskap som du ikke er klare over, som er brud på maredsføringsloven.
Les på Trustpilot
3.0
★★★★★
982 vurderinger totalt
Coffee Zero (coffeezero.no) har en samlet vurdering på 3,0 av 5, basert på 982 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-08-27.
Trustpilot
3.0/5
★★★★★
982 omtaler
Siste omtaler
svindel
svindel Pass på. De reklamerer for gratis prøveprodukt, som de ikke leverer. Men istedenfor signerer de deg opp på 1400 kr abonnementsavtale. Og bestrider rettigheter innenfor angrerettlsoven og skjulte abonnementsvilkår
Les på TrustpilotBestilt 2 prøvepakke
Bestilt 2 prøvepakke. Ventet i 1 måned fikk ikke varer. Fikk en faktura, så må betales eller blir gebyr. Måtte betale denne uten å få varer. Ringte butikken og spurte etter produktet. Fikk svar at det var posten sin feil og ikke leveret varer. De skulle sende 1 pakke på nytt. Fikk ny pakke, men denne var åpen og hadde bare 20 stk. og kom med en faktura til. Snakka med butikken igjen, men de vil jeg skrive denne på e-post. Sendt mail og fikk svar etter 2 dager at må uansett betale denne faktura. Det er en svindel og dritt butikk som lurer kunde. Anbefales ikke denne butikken.
Les på TrustpilotLar barn bestille diett-produkter
Useriøst opplegg når de promoterer diett-produkter på alt av sosiale medier hvor det florerer av usikre tenåringer, også lar de hvem som helst bestille med faktura uten noe form for identifikasjon e.l.. Jenta på 12 år la bare inn navn, adresse og telefonnummer og nå fikk hun plutselig en faktura på 1400kr(!) for kaffe..
Les på TrustpilotLureri hele greia
Lureri hele greia, jeg prøvde en mnd og synes ikke magen min tålte det. Jeg gikk inn for å endre, av en eller annen grunn var det blitt utsatt som jeg tror det er av dere lureri. Etter 3 mnd fikk jeg pakke uten forvarsel på forbruk av 3 mnd. Og når prøver å returnere så nekter de. Hvorfor i alle dager skulle jeg utsette noe jeg ikke var fornøyd med! Dårlig kundeservice, ikke behjelpelig i det hele tatt, prøvd å forklarer og returnere. Men de nekter og gjenger seg om at det ikke er liv å returnere, det er ikke akkurat undertøy som jeg har prøvd å vil returnere! Det er «dårlig» kaffe i eske som ikke er åpnet. Håper de fikser oppi dette, for jeg betaler ikke noe jeg ikke ønsker, har bruk for.
Les på Trustpilotville gi den 0 stjerne om jeg kunne
ville gi den 0 stjerne om jeg kunne, jeg hadde bestilt en prøve pakke. som jeg er grei med å betale, jeg var på ferie i en lang stund pga familien og det var en hastighet. man trenger sitt kundenummer for å logge seg inni *min side* men prøve pakken og kundenummeret ligget hjemme i Norge med fakturaen på. så derfor kunne jeg ikke logge meg inn for å gi opp min abonnement og jeg kunne heller ikke ringe for å snakke med de om det for jeg kunne ikke ringe derifra. jeg kommer til norge forrige uke så ser jeg at jeg må betale 1949 kroner for en andre pakke som er på vei, og det skjønner jeg, det er fordi jeg måtte gi opp mitt abonnement. mind you, jeg har ikke fått den pakken. så jeg ringer dem, sender e-post flere ganger at jeg hadde absloutt ikke mulighet til å gi opp mitt abonnemnent. men de bryr seg ikke. jeg MÅ betale for den. jeg har ikke fått den pakken og jeg sender den tilbake om det er det som er greia, men det går ikke å returnere det. selvom jeg har sagt flere ganger at jeg ikke mulighet til å gjøre det for jeg var i utlandet. og en av mine venner ringte dem og sa dette var greit så lenge jeg ringte dem når jeg var tilbake og forklarte mitt situasjon. dette har pågått i 3 dager nesten og de bare sier at må ta ansvar for det og de må holde seg til reglene hvor jeg har godatt det. ja, det gjorde jeg. men jeg kommer ikke til å betale for noe jeg ikke hat fått og jeg vil returnere den pakken som er på vei. men det nekter de. og jeg sier det var ingen mulighet for meg til å…
Les på TrustpilotJeg har ikke fått pakken i posen.
Jeg har ikke fått pakken i posen.
Les på Trustpilotfor mye plastemballasje
for mye plastemballasje
Les på TrustpilotBare drit drit
Bare drit drit
Svar fra Coffee Zero: Hei Kjell,
Det er leit å se at du synes det.
Vi ønsker veldig gjerne å vite hva som ikke var godt nok og hva vi kan gjøre bedre. Send gjerne en mail til oss slik at vi kan følge opp nærmere. Du når oss på e-mail kundeservice@norisma.no
Les på Trustpilot
Fikk aldri pakken
Fikk aldri pakken
Svar fra Coffee Zero: Hei Bente,
Vare har ikke blitt sendt ut grunnet tidligere ubetalte faktura for varer sendt til deg. Så fort utestående beløp er innbetalt kan nye varer sendes til deg.
Dersom du har spørsmål eller behøver hjelp ber jeg deg kontakte vår kundeservice på epost kundeservice@norisma.no
Ønsker deg en fin dag :)
Les på Trustpilot
Har ikke fått våren ennå.
Har ikke fått våren ennå.
Svar fra Coffee Zero: Hei Marianne,
Jeg ser du har mottatt denne forsendelsen.
Det oppsto beklagelig vis en feil på vårt varelager, noe som resulterte i forsinkelse i utsendelser. Du skal ha mottatt en mail med informasjon angående dette tidligere.
Vi beklager forsinkelsen du har opplevd!
Ønsker deg en fin dag :)
Les på Trustpilot
Fordi dere skriver 99 og sende faktura 150
Dere reklamerer om 99 kroner jeg er bestilt dere sende til meg faktura 150
Svar fra Coffee Zero: Hei Mariam,
Det oppsto beklagelig vis en feil som ledet til at din forsendelse ble sendt ut med feil beløp på faktura. Denne feilen ble du informert om ble rettet opp den 29/12-2023, atlså at du selvfølgelig kun skulle betale kr. 99,- for din faktura så slettet vi resterende beløp.
Om du har spørsmål eller behøver hjelp må du gjerne ta kontakt. Du når vår kundeservice ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80.
Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.
Les på Trustpilot
Abonnementet automatiske og lurer deg
Du få tilbud på sms og automatisk blir du abonnement og sender ikke bare 1 pakke men 3 pakke det er bare å lure deg. Og spesielt jeg hadde informert på mail at jeg har ikke lyst å være abonnement.
Svar fra Coffee Zero: Hei Tereza,
Som informert i tilbudet så vil man først motta en prøvepakke til rabattert pris, deretter vil man så motta forsendelse med 3 måneders forbruk hver tredje måned. Man har ikke mulighet til å godta tilbudet før man har bekreftet at vilkår for abonnement er lest og godkjent. Denne informasjonen er også sendt til deg per e-post, samt informert om på faktura som fulgte vare.
Jeg ser du har vært i kontakt med vår kundeservice og fått hjelp med dette.
Du må veldig gjerne kontakte vår kundeservice for spørsmål eller om du behøver videre hjelp. Du når oss ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00
Les på Trustpilot
I don't get my order
I don't get my order
Svar fra Coffee Zero: Hi Rebecca,
I am sorry to inform you that we cant send you any more products before you have paid the invoices for the 6 products we already have sent you, but not received any payment for. I strongly suggest you contact our customer support for assistance in this matter as most of the invoices due dates has past. You can reach us by both e-post (kundeservice@norisma.no) and telephone ( 21 56 09 80). We are reachable by phone monday-friday, 10-15.
Les på Trustpilot
Smaker ikke bra
Jeg kunne ikke fortsette med å drikke kaffen fordi den ikke smaker bra. Rett og slett! Jeg ville kose meg med kaffen og de burde bruke bedre kaffe kvalitet. Jeg stoppet før jeg begynte å kjenne på effekten.
Svar fra Coffee Zero: Hei Rana,
Det er leit at smaken ikke passet deg bedre. Vi benytter Arabica kaffebønner av høy kvalitet i fremstillingen av Coffee Zero, men smak er individuelt og vil oppleves forskjellig da vi alle er forskjellige.
Les på Trustpilot
Bestilte Coffee Zero
Bestilte Coffee Zero, og hadde ikke lest at jeg automatisk ble med på et abonnement. Da jeg fikk ny pakke med kaffe sendte jeg den uåpnet i retur. Fikk beskjed om at det kunne jeg ikke gjøre. Regningen måtte betales og hvis jeg ville ha kaffen tilbake måtte jeg betale 49,-
Svar fra Coffee Zero: Hei Mona,
Før bestilling må man bekrefte å ha lest og godkjent avtalevilkår for abonnement.
Det er som videre informert ingen returrett på ordinære forsendelser. Dersom man ikke ønsker neste planlagte forsendelse må endring varsles direkte til oss innen frist for endring av abonnement. Hvis det ikke varsles vil ny vare sendes ut i henhold til bestilt abonnement.
Les på Trustpilot
Norisma sender SPAM
Norisma sender SPAM (reklame for Coffee Zero) på e-post uten at man har akseptert dette. De skjuler seg bak en såkalt "kommersiell partner". De hevder man kan avmelde seg "nyhetsbrev" ved å trykke på en lenke (noe jeg ALDRI gjør i slike e-poster). De anbefaler også at man kan blokkere avsender men dette hjelper jo ikke når det alltid er forskjellige avsender på disse "nyhetsbrevene". Jeg anbefaler alle å styre unna Norisma som er et useriøst firma når de bruker slike metoder til å markedsføre seg. Jeg hadde gitt null stjerner dersom det hadde vært mulig.
Les på TrustpilotIkke mottatt produktet
Har bestilt coffe cero minst 3 ganger og har ikke fått en eneste forsendelse. Anbefales ikke med så dårlig service.
Svar fra Coffee Zero: Hei Hege,
Vi har mottatt ordre fra deg, men det er ikke sendt ut vare da vi mangler betaling for tidligere sendte varer. Så fort vi mottar innbetaling vil det sendes ut vare til deg.
Dersom du har spørsmål eller behøver hjelp ber jeg deg kontakte vår kundeservice.
Du når oss ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.
Les på Trustpilot
Jeg har nå brukt Coffee zero 1 kopp pr
Jeg har nå brukt Coffee zero 1 kopp pr. dag i snart 2 mnd. Jeg har ikke gått ned et gram på vekten, så det er nok ikke noe min kropp reagerer på.
Svar fra Coffee Zero: Hei Knut,
Coffee Zero inneholder naturlige virkestoffer og vi anbefaler regelmessig og langvarig bruk. Individuelle forskjeller forekommer, men virkestoffene tas like godt opp i kroppen av alle.
Det er leit at du ikke har opplevd vektnedgangen du hadde ønsket. Flere av våre kunder som har abonnert på Coffee Zero over lengre tid, melder tilbake om at de opplever at kaffen hjelper med å vedlikeholde de gode vanene de har skapt seg på reisen. Det er mange som også opplever fortsatt vektnedgang, samtidig minner vi om at dette ikke en fasit for alle. For dem inngår kaffen som en naturlig del av en sunnere livsstil, blant annet på grunn av høyt innhold av antioksidanter.
Vi er alle ulike og dette med vekt henger også sammen med den enkeltes forutsetninger når det gjelder metabolisme, hverdagsv…
Les på Trustpilot
Hvorfor mottar jeg ikke ny forsendelse?
Hvorfor mottar jeg ikke ny forsendelse?
Svar fra Coffee Zero: Hei Per,
Jeg ser i våre systemer at det ble sendt ny pakke til deg den 18 oktober. Denne bør være mottatt av deg per dags dato.
Dersom du har spørsmål eller behøver hjelp er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice. Du når oss ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.
Les på Trustpilot
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Svar fra Coffee Zero: .
Vanlige spørsmål om Coffee Zero
Er Coffee Zero en seriøs nettbutikk?
Coffee Zero har blandede omtaler, med 3,0 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Coffee Zero fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 982 på Trustpilot (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Coffee Zero?
Blant de 447 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.
Har Coffee Zero blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Coffee Zero fått 3,5 av 5 i snitt fra 10 omtaler, mot 3,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Coffee Zero på klager og omtaler?
Coffee Zero har svart på 73 % av de 447 omtalene vi har lest, og på 82 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Coffee Zero nå?
Siste positive omtale (2026-08-01): «Den smakte godt og jeg blandet den med kald sjokolade protein shake og det var min aller beste favoritt i farten men også en pose i varm sjokolade syntes jeg var godt. Ellers likte jeg den med litt melk/fløte oppi og…»
Siste negative omtale (2026-08-27): «Styrr unna. Svindel, de lurer deg inn i et medlemskap som du ikke er klare over, som er brud på maredsføringsloven.»
Hva selger Coffee Zero?
Coffee Zero er registrert under kosttilskuddsbutikk.
Hvem eier og driver Coffee Zero?
Coffee Zero holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hvilke nettbutikker ligner på Coffee Zero?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Helsehest (4,7 av 5) og Cibdol (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Coffee Zero?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.