CoolStuff logo

CoolStuff.no omtaler og erfaringer

coolstuff.no · Org.nr 995300613

3.4
★★★★★
187 vurderinger totalt

CoolStuff (coolstuff.no) har en samlet vurdering på 3,4 av 5, basert på 187 vurderinger fra Trustpilot og Prisjakt (Trustpilot 4,1, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver CoolStuff?

Selskap
Coolstuff AB NUF (norskregistrert utenlandsk foretak)
Org.nr
995300613
Daglig leder
Kajsa Anna Knapp
Adresse
Bislettgata 1, 0168 Oslo
Bransje
Annen detaljhandel med andre nye varer

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.1/5
★★★★★
132 omtaler
Prisjakt
1.8/5
★★★★★
55 omtaler

CoolStuff i nyhetene

CoolStuff i forum

Diskusjoner om CoolStuff på Diskusjon.no og Kvinneguiden, sist aktive først.

Tilbud og populære produkter hos CoolStuff

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot ANNA ANDERSEN · 2026-09-24

Varene var gått ut på dato

Varene var gått ut på dato

Svar fra CoolStuff: Hei Vi beklager at du har fått varer som har gått ut på dato. Vennligst registrér en reklamasjon hos oss, så hjelper vi deg.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jannicke Keller-Kvam · 2026-09-24

Jeg har ikke fått varene

Jeg har ikke fått varene. Jeg fikk melding om at det nærmet seg levering på Rema 1000 på Paradis. Deretter fikk jeg en beklager melding om at varene ikke ble levert på hentestedet men ved en feiltakelse sendt i retur til avsender. Jeg har fortsatt ikke fått varene jeg har betalt for

Svar fra CoolStuff: Hei Vi beklager at du ikke har fått varene. Vi ber deg kontakte vår kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg med en ny sending.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Janne Krutnes · 2026-09-08

Feil vare eller feil produktbeskrivelse

Etter å ha mottatt en vare som ikke var i nærheten av det produktbeskrivelsen sa, prøvde jeg å få svar på om det var en feil vare eller om det var produktbeskrivelsen som var feil. Etter flere mailer og "chat-runder", har jeg fortsatt ikke fått svar på spørsmålet. De fortsatte å svare meg som om jeg satt med produktet som produktbeskrivelsen tilsa, men i virkeligheten var det ikke tilsvarende produkt. Til slutt måtte jeg filme at det ikke var fysisk mulig å gjøre det de ba meg om, fordi produktet ikke hadde egenskapen som produktbeskrivelsen tilsa. Utrolig frustrerende at man ikke kan få snakke med en kundebehandler! Deter greit at mye kan løses via chatboot, men noen ganger trenger man faktisk å komme i kontakt med et menneske. Jeg er i tillegg sterkt svaksynt og det gjør det svært krevende å måtte sende utallige meldinger, som helt tydelig ikke blir lest ordentlig før de blir besvart.

Svar fra CoolStuff: Hei Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse. Vi har ingen chatbot hos oss, men ser at du har vært i kontakt med vår kundeservice og at saken er løst.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Evelyn Louise Olsen · 2026-06-21

Helt fordeling kvalitet

Helt fordeling kvalitet. 100% polyester. Syd feil og ubehaglig å gå med. Med at de kosta 300kr er det verdt rundt 2kr

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sveinung Kristiansen · 2025-12-23

Noe så fantastisk skuffende.

Noe så fantastisk skuffende. Kjøpte en SVINDYR adventskalenderen til 1249 kroner Min datter er USA entusiast og har kjæreste fra USA. Innholdet i denne kalenderen er langt i fra verd det vi betalte. Noe av innholdet er ikke fra USA en gang. Det var 8 stk "Hi-Chew" som er i fra Japan, og som blant annet selges på Coop Obs. Dette er lureri og svindel... Jeg som har betalt for en SVINDYR kalender som vi forventer inneholder unikt amerikansk godteri. Ikke godteri du lett finner i Norske butikker. Butikken beskriver noe av innholdet som unikt Amerikansk. Som sagt inneholdt minst 8 av lukene Japansk godteri..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Monica Moen · 2025-11-27

Har mistet tilliten fullstendig

Har mistet tilliten fullstendig. Har flere ganger bestilt varer herfra, men de siste bestillingene har tatt så lang tid for dem å sende at det er latterlig. Personlig t-skjorte tok nesten to måneder da de første sendte den til Sverige (..?) Istedet for Nord Norge. Nå har jeg bestilt kalendere, og disse kjøpte jeg ekstra frakt på for å garantere at de kom før 1 desember. Bestilt 22 november, skulle komme 28 november. Vi skriver nå 27 november og pakken er fremdeles ikke sendt ut fra lager.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot CM E · 2025-11-24

Får ikke svar i retur chatten

Får ikke svar i retur chatten

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hildegunn Stendal · 2025-11-19

De reklamerer med ferdig innpakket men…

De reklamerer med ferdig innpakket men glad jeg ikke valgte dette siden varen gikk ut på dato om kort tid og hadde blitt en trist og flau julegave utgått på dato 12.12.25😂selv om jeg bestilte produktet i november ikke noe forståelse for dette på coolstuff så blir nok ikke videre kunde her det var en dyr boks 🥲Og sjeldent du må spise gotteri så nærme utløpsdato er vel ikke å annbefale da forringes kvaliteten….æsj så kipt men sånn er det de leverer sånn skal det være😅

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot I hate anti-consumer practices · 2025-10-09

Uflaks × Tusen

Alt jeg kjøpte kom på salg innen 24 timer etter at jeg bestilte det. Samme skjedde hos Ark Bokhandel rundt samme tid. Det er helt vanvittig hvor kraftig uflaks man kan ha 🖕🏻😭🖕🏻

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ingeborg Austad · 2024-12-01

Fikk høre at jeg ikke hadde angrerett…

Fikk høre at jeg ikke hadde angrerett da det var kaffekapsler. Jeg sa at da kunne de bare la være å sende det, ikke fått noe svar på det. Dårlig kundeservice.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eirik P · 2024-11-26

Fremdeles spam email selv etter å ha…

Fremdeles spam email selv etter å ha meldt meg av (og jeg meldte meg aldri på heller)..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kari · 2024-10-01

Veldig dårlig kundeservice

Veldig dårlig kundeservice, reklamerte på et produkt som ble ødelagt i oppvaskmaskin, "kundeservice" bekreftet bare at det skulle produktet ha tålt...

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot andreas · 2024-08-07

Elendig produkt som ikke fungerer og…

Elendig produkt som ikke fungerer og får ikke lov til å skrive produktanmeldelse på nettsiden demmes

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot TOslo · 2024-07-20

Fikk ordinær Kindle, ikke Paperwhite

Jeg bestilte en Kindle Paperwhite, de sendte en ordinær Kindle. Ikke det samme produktet i det hele tatt.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alison Reynolds · 2024-03-31

Forferdelig service

Jeg kjøpte et påskeegg søndag 24. mars og betalte for ekstra rask frakt. Jeg sendte dem en e-post etter å ha mottatt e-postbekreftelsen med feil leveringsadresse, men fikk ikke noe svar. Onsdag 27. mars fikk jeg en mail om at varen skal leveres 2. april. Denne dårlige servicen betyr at påsken er over når egget kommer, og skuffer dermed sønnen min som gledet seg til gaven sin.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Balder · 2024-01-20

Styr unna

Styr unna, de gir bort eposten din og du ender opp med masse spam etter hvert!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot trym fevang · 2023-12-29

Lang leveringstid+ varer som ikke kom…

Lang leveringstid+ varer som ikke kom med i bestillingen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mrs Svendsen · 2023-12-05

Bestilte et eksklusivt varmepledd pledd…

Bestilte et eksklusivt varmepledd pledd som ikke varmer. Dårlig vare og ingen hjelp. Kommer ALDRI til å bestille her igjen dessverre.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Erlend Nilsen Anthonsen · 2023-11-02

Bestilte på mandag

Bestilte på mandag. Jeg bestilte på mandag da jeg betalte for elstra rask frakt da sto det 1-4 daga å den er enda ikke koment framm nå på torsdag da det sto at den vart sendt samme dag da man bestilte så så tidlig. Dette er ikke tilstrekelig så man begynner å tvile på dem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-22

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-03-31

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-02-14

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-10-14

Svar fra CoolStuff: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-09-15

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-07-11

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-18

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-18

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-10

Svar fra CoolStuff: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-09

Svar fra CoolStuff: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-09

Svar fra CoolStuff: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-09

Svar fra CoolStuff: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-05-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-10-28

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-01-28

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2019-11-15

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2018-12-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2017-09-04

Vanlige spørsmål om CoolStuff

Er CoolStuff en seriøs nettbutikk?

CoolStuff har blandede omtaler, med 3,4 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 995300613.

Hvor kommer omtalene av CoolStuff fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Prisjakt: 132 på Trustpilot (4,1 av 5) og 55 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med CoolStuff?

Blant de 174 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 31 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har CoolStuff blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har CoolStuff fått 3,9 av 5 i snitt fra 35 omtaler, mot 3,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer CoolStuff på klager og omtaler?

CoolStuff har svart på 7 % av de 174 omtalene vi har lest, og på 20 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om CoolStuff nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Bare tipp topp. Alt fra bestilling til mottatt. Enkelt. Raskt.»
Siste negative omtale (2026-09-24): «Jeg har ikke fått varene. Jeg fikk melding om at det nærmet seg levering på Rema 1000 på Paradis. Deretter fikk jeg en beklager melding om at varene ikke ble levert på hentestedet men ved en feiltakelse sendt i retur…»

Er CoolStuff billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er CoolStuff billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 65 % over den billigste konkurrenten.

Har CoolStuff gode tilbud nå?

Vi fant 1 tilbud hos CoolStuff, der det beste er Franzis Porsche 911 Turbo Adventskalender 1:43 til 995 kr.

Hva selger CoolStuff?

CoolStuff er registrert under gavebutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver CoolStuff?

CoolStuff eies og drives av Coolstuff AB NUF (org.nr 995300613) i Oslo. Daglig leder er Kajsa Anna Knapp.

Hva skrives det om CoolStuff i media?

Den siste saken vi har funnet er «Vi testet Coca-Cola minikjøleskap: – En gledesspreder i hjemmet» fra Nettavisen (2023-05-12). Se flere saker under «CoolStuff i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på CoolStuff?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Gullsmed Aas (4,8 av 5), Depotshop (4,8 av 5), Marikken (4,7 av 5) og Brikkebutikken.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av CoolStuff?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker