Crossbutikken.no omtaler og erfaringer

Vær forsiktig før du handler hos Crossbutikken. Da jeg kjøpte min Segway 600, hadde jeg fått et utrolig godt førsteinntrykk av Trond. På telefon var han hyggelig, imøtekommende og fremstod faktisk som en av de beste selgerne jeg hadde vært borti. Men da jeg møtte ham personlig for første gang, opplevde jeg noe helt annet. Stemningen var kald, lite imøtekommende og veldig forskjellig fra inntrykket jeg hadde fått på forhånd. Dette ble dessverre også min opplevelse videre da problemene med ATV-en begynte. ATV-en fikk gjentatte elektriske feil. Flere coiler ble byttet, og det ble mange runder med reparasjoner og feilsøking over lang tid. Først etter rundt halvannet år med problemer ble det konstatert at selve ledningsnettet var feil. Dette ble til slutt byttet og dekket på forsikringen, noe jeg selvfølgelig var veldig fornøyd med. Men det er her jeg mener andre kunder bør være oppmerksomme: Min opplevelse av Trond før salget og etter at handelen var gjennomført, er to helt forskjellige ting. Før salget opplevde jeg ham som svært kundevennlig. Når det derimot oppstod problemer og jeg hadde behov for hjelp og oppfølging, satt jeg ofte igjen med følelsen av å være en masete og vanskelig kunde. Nå har ATV-en fått en defekt stikkaksel. Den ble levert til et annet verksted 2. juli fordi Crossbutikken ligger langt unna. Etter rundt halvannen måned er delen fortsatt ikke kommet. Da jeg kontaktet Trond om den lange ventetiden, fikk jeg beskjed om at alle må vente på deler, og at dersom m…

Hold dere langt unna

Hold dere langt unna! Kjøpt atv av de, bare trøbbel og feil fra deres side, og masse alvorlige, trafikkfarlige feil på atv. Daglig leder er helt umulig å forholde seg til, snakker usant og trenerer tid med vilje. Ønsker kjøp hevet etter kun 25mil på 1 år grunnet konstant alvorlige feil med atv og en useriøs daglig leder. Lista er altfor lang, virkelig ikke til å tro!

Jeg bestilte en frontfanger til Segway…

Jeg bestilte en frontfanger til Segway AT10 på nett for tre uker siden. De svarer ikke på e-post, og når jeg ringer, sier de bare at de skal ringe tilbake, men det skjer aldri. Jeg har verken mottatt varen eller fått pengene tilbake.

Falske annonser på Finn

Så på Finn at de skrev at de hadde brukte Linhai 300 fra 22.000 til 35.000. Dro innom for å se, men fikk beskjed om at den billigste de hadde kostet over 40.000, og at man ikke kan forvente noe billigere med mindre man klarer seg uten firehjulsdrift. Falsk annonsering der altså.

Kjøpte atv sykkel her men var bare…

Kjøpte atv sykkel her men var bare problemer med den. Veldig dårlig kina jalla. Butikken var veldig lite behjelpelig og ville ikke få den i stand igjen. Styr unna denne tullebutikken. Daglig leder er alt annet en kundevennlig.

Dårlige produkter og dårlig service. De selger Segway ATV som dessverre ser fancy ut, men som er dårlig kinakvalitet. I tillegg svært dårlig service. Min Segway ATV kunne ikke brukes etter få turer, men leverandøren ville ikke ta ansvar for å rydde opp i problemet. Jeg anbefaler å finne annet produkt og annen leverandør.

Veldig god til og selge og levere. Men stopper der, på service og utarbeide feil, katastrofe.. desverre siste gang man handler der gitt Å jo? Jeg har handla der. For over 300 tusen! Åjo desverre VAR jeg kunde. Aldri mere

Dårlig kvalitet og dårlig service - stay away

Kjøpte et produkt som etter kort tid ikke virket. Segway AT5 ATV. Dårlig kinakvalitet og selskapet som importerer og selger gir svært dårlig service. Stay away!

Her er det bare å styre unna. Linhai blir feilaktig sammenlignet med Yamaha, en stor løgn. Linhai er noe av det minst driftsikre jeg har vært borti. En møkkamann av selger og dårlig service. Advarer alle jeg kjenner og gjør det så lenge denne plassen eksisterer. I tillegg er innehaver helt renset for å ta imot kritikk. Burde aldri selge noe med slike holdninger som Heum har, STYR UNNA.

Her er det bare å styre unna! Det som blir lovet og hva som faktisk utføres er så langt fra hverandre. Mitt navn er Alexander Wallenborg og jeg forsøkte å snakke med deg flere ganger jeg. Kjøpte to helt nye ATV av deg. Mye store ord og utrolig dårlig gjennomføringsevne. Veldig morsomt at du forsøker å legge skylden på kunden hver gang her Trond! Men de fleste her gjennomskuer din utrolig dårlige måte å drive business på. Da har jeg hvert fall legitimert meg! God jul 🎅🎅

Kjøpte ny linhai 300 for bruk til hundekjøring, veldig fornøyd med linhai, det har vi brukt i flere år. Vi ble møtt med god service og hyggelige folk 😊 men deretter var det slutt. Ny linhai er ikke akkurat kvalitet, og det meste detter fra hverandre å slutter å fungere. Ikke vært veldig behjelpelig i ettertid

Her har du en butikk som sier en ting og skriver noe annet i kontrakten. Vær på vakt! Her skjer det mye! Her lurer han deg inn med gode ord og store løfter, men etter salget er gjort kan jeg garantere deg at kundeservicen går rett ut vinduet. Hvert eneste ord skal tvistes og vendes på til det kommer butikken til gode. Før du gjør et salg her, så sjekk opp det juridiske ved dette stedet. Har flere sakssmål enn salg. OBS! OBS! De får deg til å skrive under på kontrakter som ikke følger norsk lov.

Dette er en butikk før og etter handel. Hans egen mekaniker var enig med meg , ang feil på Segway 600,noe eier av butikken ikke var .Total mangel på¨forståelse,og total mangel på muligheter for løsning.Etter 13 km måtte min nye Segway inn for og få simsa litt,slik at den ble letter og få i gir,noe den ikke ble.Han mente at når den nå var på verkstedet hos han,skulle det taes service og oleskift etter 13 km ! Hvis ikke gjelder ikke lenger garantien på min Segway. Dette er altså slik de driver dette stedet.Useriøst fra begynnelse til slutt.Så min Segway er nå uten garanti,pga av at jeg ikke ville betale service og bytte olje etter 13 km...Jeg skal ikke si hva folk burde,men hadde jeg vist det jeg vet i dag,hadde jeg aldri satt mine bein i denne butikken.

Salget gikk ok men må si at servicen og info rundt kjøpet var ekstremt dårlig. Di var ekstremt selger selger til og få salget men etter salget var tonen helt annen, info som hvordan atv virker var helt fraværende samt at dem ikke informerte om at instruksjons bok lå under sete🤷🏼‍♂️vinsjen røyk etter 1 gangs bruk og da jeg klagde så sa dem at jeg ikke måtte heve skjæret mer en 4 cm🤷🏼‍♂️hallo hvordan skulle jeg vite dette? Og dette tok dem 5000kr for og bytte.sendte Mail om hvordan jeg opplevde dette kjøpet men her gadd dem ikke og svare engang så dette er svært useriøs bedrift og ville holdt meg unna både bedriften og linhai atv da dette er no ordentlig Kina drit svært dårlig kvalitet.

Selve kjøpet gikk greit, men da de skulle ettersende en ekstra del skar det seg fullstendig. Purring etter purring, enten uten respons eller med en dårlig unnskyldning. De bryr seg tilsynelatende kun om å få solgt deg noe én gang, ikke å få deg som gjentagende kunde. Styr unna denne røvergjengen og kjøp heller fra noen andre.

Fikk beskjed fra selger tulli oppsøk lege . Jeg måtte gå å ta meg en bolle å spise suppa mi å telle til 10. Dette er en slik selger dere får med å gjøre om dere bruker crossbutikken

En spesiell selger som mener at det er din feil om noe er galt med produktet, svært vrang selger som ikke påtar seg noe reklamasjon. Et ellers svært svakt og elendig produkt som selges men som blir framstilt som noe på høyde med ting som er dyrere, dette er langt i fra sannheten. Vil ikke anbefale dette til noen.

Kjøpte ny atv her i 2019. Hadde svært mye problemer med den. En forhandler som ikke ville ordne opp. Ingen butikk å anbefale.

Første anmeldelse jeg skrev (les ny lenger ned): Anbefaler på det sterkeste! Super kundeservice og super oppfølging. Holder alt som avtalt, og møtte meg også etter stengetid. Kommer til å kjøpe neste ATV fra Crossbutikken. Tusen takk til Trond for super service! :D Oppdatering: Crossbutikken skiftet kjede og tannhjul på firehjulingen før jeg hentet den. Hjulet falt av under kjøring, og Crossbutikken nekter å ta på seg ansvaret her. Forbrukerrådet ble veien å ta her… Verkstedet har ikke montert på splint for å holde mutter på plass, og mener dette er normal slitasje på disse typer kjøretøy… Skal du handle herifra, så får du super hjelp fra starten, men ikke når problemer som butikken er skyldig i dukker opp. Styr unna! Duger kun om du skal kjøpe fabrikk ny kjøretøy.

Kjøpte ny motorsykkel mondial HPS 300 hos crossbutikken. De leverte sykkelen helt. Dialogen fungerte utmerket helt frem til det oppstod problemer. Sykkelen hadde drøssevis av barnesjukdommer, som jeg vet andre eiere fra andre land fikk tatt på garanti uten problemer. Crossbutikken derimot nektet på alt som hadde med garanti å gjøre. Dette var til tross for at fantes et eget mondialmiljø på facebook hvor alle kjente feil ble dokumentert. Ville styrt unna da dette virker veldig useriøst.