Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Lisbeth Wingaard · 2026-10-20
Er blond og har lyse hår i ansiktet
Er blond og har lyse hår i ansiktet. Var ikke klar over at Curli da ikke fungerer. Dette burde vært opplyst om på en tydelig måte når man kjøper produktet!
Svar fra Curli: Hei Lisbeth,
Takk for tilbakemeldingen din! 💗 Vi forstår godt at det er skuffende når produktet ikke gir forventet resultat. IPL-behandling fungerer best på hår med mer pigment og effekten vil derfor være begrenset på lyse, blonde hår. Dette gjelder de fleste IPL-lasere, da behandlingen er avhengig av pigmentet i håret.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din og tar tilbakemeldingen din om tydeligere produktinformasjon med oss videre. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss på kontakt@curli.no dersom det er noe vi kan hjelpe deg med.
Hilsen
Inez
Curli Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Linn Endresen Mæland · 2025-06-14
Ikke som forventet
Ikke som forventet - min gamle var mye bedre dog ikke like pen. Ble retur
Svar fra Curli: Hei Linn🧡
Så synd å høre at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Vi setter stor pris på at du ga den en sjanse, og håper returprosessen gikk smertefritt 📦
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele ærlig tilbakemelding med oss.
Vennlig hilsen
Elise, CURLI Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Wår-Iren Monsen · 2025-05-02
leser ikke beskjeder…
Jeg ba om at pakken skulle sendes til en annen adresse enn fakturaadressen. Pakken kom til fakturaadressen.
Svar fra Curli: Hei Wår-Irene 🌸
Tusen takk for at du sier ifra! Vi skjønner godt at det er frustrerende når pakken ikke havner der du ønsket 💌
Lageret vårt jobber raskt, og dessverre rekker de ikke alltid å fange opp adresseendringer før pakken er sendt ut. I tillegg sender PostNord automatisk til nærmeste hentestasjon basert på postnummer – ikke nødvendigvis den adressen man ønsker.
Om du vil være helt sikker på at pakken sendes til riktig sted neste gang, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte på kontakt@curli.no eller ringe oss på 482 39 840, så hjelper vi deg gjerne!
Vennlig hilsen
Elise, CURLI Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per · 2024-12-15
Det var greit å handle på nettet
Det var greit å handle på nettet, men sendingen har ennå ikke kommet. Den var lovet den 12. Det har ikke vært noen bevegelse de siste 5 dagene. Og leverings stedet har blitt byttet
Svar fra Curli: Hei Per! Godt å høre at det var enkelt å handle på nettsiden vår, vi ønsker en god handleopplevelse for alle våre kunder!
Alle ordre før 12:00 pakkes og sendes samme dag, og levers deretter med Postnord i løpet av 1-5 virkedager. Vi forholder oss til garantien fra Postnord om rask levering, noe de i de fleste tilfeller opprettholder. Ettersom din ordre kom 21.22 på kvelden ble den sendt påfølgende dag. Det er juletider og veldig høyt trykk hos alle leveringstilbydere som Posten og Postnord osv, og det er nok dessverre derfor den har stått stille. Så fort Postnord har tatt over pakken, er det dessverre helt utenfor vår kontroll hva som skjer med den, men jeg er helt enig at dette er alt for lang ventetid. Vi har tatt kontakt med Postnord for å følge opp ordren din, og vil sende deg e-post…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jorunn Dysvik Christensen · 2024-11-06
Alt for lang leveringstid!
Bestilling ble sendt 23.10.2023 og jeg har enda ikke mottatt ordren. Lev tid 1-5 dager står det.
Svar fra Curli: Hei Jorunn,
Rettetangen har vært på forhåndsbestilling. Dette er informert om under kjøpeknappen, men det er forståelig nok en del som ikke har fått dette med seg. Rettetangen er på lager om kort tid og vil sendes til deg snarest.
Takk for tålmodigheten!
Vennlig hilsen,
CURLI Norge
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
GRETHE ENERUD · 2024-09-12
Negativ forventnin
Når ikke opp til forventningene i reklamen
Svar fra Curli: Hei Grethe! Dette var veldig kjedelig å høre. Vi ønsker alltid å forbedre oss som selskap og jobber hele tiden med å forbedre alle våre produkter og tjenester. Vi har tatt kontakt på e-post for å høre mer om din opplevelse, i håp om å finne ut hva vi kan gjøre bedre neste gang! Vi håper å finne en god løsning på dette!
Takk for at du handlet oss, og veldig synd at varen ikke levde helt opp til forventningene dine denne gangen!
Vennlig hilsen
Aksel
CURLI Norge
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Reidun Svoren · 2024-07-24
Dessverre var det en feil i…
Dessverre var det en feil i produksjonen på min CURLI så den måtte i retur. Veldig god kundeservice og rask levering.
Svar fra Curli: Hei Reidun,
Ja, du fikk dessverre en føner der en av delene ikke satt godt nok på. Vi beklager dette. Dette er første tilfelle der dette skjer og vi skal gjøre vårt ytterste for at dette ikke vil skje igjen.
Uansett hvilke problemer som skulle oppstå vil vi alltid yte vårt beste for at kundene våre skal få en god opplevelse når de handler hos oss.
Vennlig hilsen,
Aksel Aasheim | CURLI
Les på Trustpilot
