Cutters logo
3.9
★★★★★
419 vurderinger totalt

Cutters (cutters.no) har en samlet vurdering på 3,9 av 5, basert på 419 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,0, Google 3,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.

Hvem eier og driver Cutters?

Selskap
Cutters AS (aksjeselskap)
Org.nr
916024649
Daglig leder
Gunn Inger Hansen
Styreleder
Bjørn Henry Maarud
Adresse
Vestre Strømkaien 7, 5008 Bergen
Stiftet
2015
Ansatte
376
Bransje
Frisering og barbering

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.0/5
★★★★★
368 omtaler
Google
3.5/5
★★★★★
51 omtaler

Populære produkter hos Cutters

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Cutters i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Ann-Kristin Nybakk Djuve · 2026-09-04

Helt bak mål at du nå må bestilles tid.

Helt bak mål at du nå må bestilles tid, før var det drop in. I dag må jeg dessverre gå rundt her å vente fordi jeg må klippe meg. Men heldigvis så har vi flere drop in i kommunen og nabokommuner.

Svar fra Cutters: Gjerne ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg videre! https://cutters.no/kontakt-oss😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kjell-Arne Kristiansen · 2026-04-15

Kjekt med droppinn frisør.

Kjekt med droppinn frisør. Tungvint med app nedlastning og tilhørende installasjon. Dårlig norsktalende frisør som snakket så lavt at jeg ikke forstod noe. Siden jeg har dårlig hørsel. Lyttet ikke til hvordan jeg ønsket klippen. Jeg ville ha det kort, men det ville ikke frisøren . Så dette blir en engangsforeteelse.

Svar fra Cutters: Det var veldig leit å lese. Hos oss har vi fornøydhetsgaranti, gjerne ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg videre! https://cutters.no/kontakt-oss😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mariell · 2025-12-13

Ser ikke ut

Hyggelig dame som klippet meg men alt ble feil. Jeg viste bilde på hvordan jeg ville ha det men det ble mye kortere enn det jeg ba om itilleg til at det er hakkete, noen steder er det kortere og andre steder er det lenger. Jeg hadde kjempe langt og fint hår men nå føler jeg meg som en bolle..

Svar fra Cutters: Det var veldig leit å høre, vi takker for din anmeldelse!😊 Hos oss har vi fornøydhetsgranti. Gjerne ta kontakt med oss her: https://cutters.no/kontakt-oss, slik at vi kan hjelpe deg videre!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Joachim O. · 2025-12-05

Helt kurant.

En god løsning for en rask klipp - Min opplevelse er at det oftest tar mellom 12-15 min med mitt normale og korte hår. App fungerer bra, og har ofte lite ventetid. Når det er sagt, så er det ikke verdt det i helgene (fre-søn) når prisene jekkes opp til 499 for en klipp som er helt ok - Det varierer stort hvor gode klippene blir, og derfor ville nok mer konsistens + fastpris på 399 fått meg tilbake oftere. Alt i alt helt kurant og et godt konsept med app, men betaler nok heller 700-800 for en dyrere frisør hvor man vet hva man får.

Svar fra Cutters: Tusen takk for din tilbakemelding Joachim! 😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ole Omland · 2025-07-08

Dyktig frisør

Dyktig frisør. Rak og nøyaktig. Likte ikke at jeg måtte vente 1,5 timer for å komme til. Synes også at det er blitt dyrt å bli klippet. Har sett på Cutters som billig leverandør.

Svar fra Cutters: Hei Ole! Takk for din tilbakemelding. Gjerne ta kontakt med oss her: https://cutters.no/kontakt-oss, slik at vi kan hjelpe deg videre med den lange ventetiden!😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ann katrin · 2025-04-12

Ikke imponert.

Ikke imponert. Mye styr som startet 10.04, reise hit å ditt for å finne en frisør som kunne gjøre jobben. Alt endte med ingen klipp. Alt endte bra til slutt. Vil takke kundeservice for å rydde opp. Så vil jeg takke han herre mannen som var på jobb på Cutters Strømmen i dag for all hjelp med den appen. Selv om du var alene på jobb så hjalp du oss. Tusen takk til deg hvis du leser dette.

Svar fra Cutters: Så glad vi er for å lese at du har fått hjelp både av oss i kundeservice og av personalet på Cutters Strømmen. Håper vi ser deg igjen Ann Katrin✂️😁
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hege · 2025-04-04

Enkelt konsept

Enkelt konsept. Kun klipp, ikke noe ekstra. Lettvint hvis man f.eks. kun skal klippe tuppene. Ulempen er at man ikke har en fast frisør som kjenner håret og deg, og at kvaliteten på klippen varierer fra frisør til frisør. Har stort sett vært fornøyd hver gang på Jessheim, men èn frisør klipte skjevt en gang. Når jeg ser henne på jobb, snur jeg i døra.

Svar fra Cutters: Hei Hege.Takk for at du tar deg tid til å skrive en feedback. Vi vil gjerne høre om denm dårlige opplevelsen din på Jessheim. Send oss gjerne en klage via vårt kontaktskjema https://cutters.no/kontakt-oss.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anders Nordbo · 2024-08-24

Ikke fornøyd

Min sønn og jeg skulle klippe oss på Cutters, City Lade. Ventetiden var helt grei. Samme mannlige frisør klippet oss begge. Forklarte tydelig flere ganger hvordan vi ønsket det. Dette ble ikke gjort, i tillegg til skjevt klippet. Vet ikke om det er en språkbarriere som er problemet. Han forsvant ut fra salongen før jeg fikk gitt beskjed om å gjøre om litt av klippen.

Svar fra Cutters: Hei Anders, Vi håper du har tatt kontakt med oss og benyttet deg av vår Fornøydhetsgaranti. Hvis ikke skal du bare sende din klage her https://cutters.no/kontakt-oss. Ha en fin dag. Hilsen Cutters
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Terje Lundsten · 2022-12-11

Refusjon tok tid ved kansellering, ventetid i app feil

Ventetiden som vises i appen er ofte feil. Begge gangene jeg har brukt appen har tiden fordoblet seg mens jeg har vært i køen. Sist gang kansellerte jeg fra appen da tiden doblet seg og jeg ikke hadde tid til å vente. Beløpet jeg hadde forhåndsbetalt ble refundert da jeg tok kontakt med kundeservice gjennom skjema på websiden. Vil nok allikevel bruke dem igjen da jeg så langt er fornøyd med kvalitet på tidligere klipp.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Cutters

Er Cutters en seriøs nettbutikk?

Cutters har blandede omtaler, med 3,9 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916024649.

Hvor kommer omtalene av Cutters fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 368 på Trustpilot (4,0 av 5) og 51 på Google (3,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Cutters?

Blant de 359 nyeste omtalene vi har lest gir 70 % fire eller fem stjerner, mens 27 % gir én eller to stjerner.

Har Cutters blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Cutters fått 4,1 av 5 i snitt fra 147 omtaler, mot 3,7 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Cutters på klager og omtaler?

Cutters har svart på 84 % av de 359 omtalene vi har lest, og på 74 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Cutters nå?

Siste positive omtale (2026-10-09): «Hyggelige og dyktige ansatte. Jeg fikk akkurat det jeg ba om, og har den erfaringen fra tidligere også.»
Siste negative omtale (2026-09-15): «Cutters driver nesten med svindel. Du betaler før du stiller deg i kø. Så når du har gjort dette øker plutselig køen med 3-4 personer foran deg. Siden du ikke har tid til å vente må du kansellerer bestillingen, men du…»

Hva selger Cutters?

Cutters er registrert under butikk med hårprodukter, forhandler av barbererprodukter, frisør og frisørsalong, og vi følger 4 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Cutters?

Cutters eies og drives av Cutters AS (org.nr 916024649) i Bergen. Daglig leder er Gunn Inger Hansen, og styreleder er Bjørn Henry Maarud. Selskapet ble stiftet i 2015 og har 376 ansatte.

Hva skrives det om Cutters i media?

Den siste saken vi har funnet er «Kunde angrep frisør: – Helt uakseptabelt» fra Nordlys (2026-09-30). Se flere saker under «Cutters i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Cutters?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Parfyme-Klikk (4,8 av 5), Curli (4,8 av 5), Dr Keratin (4,8 av 5) og Komé.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Cutters?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker