Deal.no omtaler og erfaringer

Alt for mange ordrer som blir kansellert. Når jeg ser på ordrehistorikken så er omtrent halvparten blitt kansellert av Deal.no. Det blir for dumt, og dårlig måte å driver butikk på. Det bør ikke bli kundens problem at Deal ikke har orden i systemene sine.

Lang leveringstid og lang svartid på Mail for bekreftelse på når de skal sende. Venter enda på produktet som ble bestilt

Bestilte en vare som var på leverandørlager (1-3 dagers leveringstid) Bestilte på en tirsdag så regnet med at varen skulle være der til fredag. Ettersom varen ikke var kommet til fredag, bestemte jeg meg for a sende Mail for å høre hvor den var. DEN VAR IKKE SENDT ENDA, så nå får jeg varen på tirsdag, altså 1 uke etter bestilling, når det originalt skulle bare ha tatt 3 dager. Sukk:(

Jeg fikk tilbake melding fra vår leverandør at dem dessverre er tom for denne og dem vet ikke når dem får inn flere. Så vi kansellerer din ordre og opphever reservasjonen på pengene da leveringstiden er usikker. :(((( noooob

Bestilte to varer som var på leverandørlager (1-3 dager). Ti dager etter jeg bestilte var varene fortsatt ikke sendt. Sendte purre mail. Fikk raskt svar med beskjed om at det ble tomt for et av produktene før de fikk sendt de. Et av produktene ble sendt den dagen, og det andre skulle sendes to dager seinere. En uke etter dette var produkt nummer to fortsatt ikk sendt og jeg måtte purre igjen. Jeg har ikke noe problem med lang leveringstid, så lenge man er ærlig om det. Når det står 1-3 dager på nettsiden forventet jeg et det stemmer. Heller ikke lovnad nummer to ble holdt. Det er nå gått 2,5 uke. Produkt nummer to er sendt, men fortsatt ikke mottatt.

Uff, nei. Dårlig side og dårlig brukerkonto-oppsett. Prisene er nesten bra, men frakta svir mer enn hos andre nettbutikker.

38 kr admin gebyr, som du ser bare på betalingsside. Det er for mye.

altfor høye frakt priser..

Tregere på levering enn anslått på produktet, samt feil fraktpris på produktsiden i forhold til hva som ble presentert ved utsjekk! Er det noe som irriterer med mest ved netthandel, så er det at firmaet ikke leverer til forespeilet tid. En ting er posten, men en annen ting er tiden de bruker FØR det blir levert til posten. Ikke tilfreds, anbefaler heller komplett eller netonnet

Handlet litt herfra for en tid siden, og varen var svært konkurransedyktig prismessig, og frakten var rimelig. Derimot tok det veldig lang tid før varen ankom, og det er det lengste jeg noen gang har ventet på en vare jeg har bestilt. Måtte etterlyse den flere ganger, for å tilslutt få mer informasjon om når jeg kunne forvente å få varen. Produktet i seg selv stod til forventningene, så hadde ingen problemer her. Synes nettsidene deres kunne trenge en overhaling, da de ikke fremstår veldig brukervennlige eller profesjonelle. Ofte mangler informasjon om og tilstrekkelige spesifkasjoner på varer. De opererer vanligvis med ganske rimelig frakt på små forsendelser. Men husk å kalkulere med det obligatoriske gebyret de tar på alle bestillinger, for å beregne totalpris.