Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Monika · 2026-08-30
Dessverre fikk vi ikke prøve
Dessverre fikk vi ikke prøve. For en uke siden kom jeg med datteren for drop in hårklipp. Det var 17:45 og etter 2 minutter vi ventet på tur det var tomt for andre kunder, ingen andre enn oss. Datteren sittet seg i stolen, viste bildet hvordan hun ville ha klippet tuppene. Etter det fikk hun beskjed om at vi må bestille en hel time hårklipp, ikke drop in, fordi hun har tykt hår. Vel, det har hun ikke, hun har langt men veldig tynt hår, som er også synlig når hun tar hårstrikk. Hun hadde også nettopp fått håret nyvasket, så det var ikke noe ekstra arbeid i veien. Hele opplevelsen var litt merkelig. Vi gikk hjem, bestilte ikke den en hel time som var anbefalt. Dagen etter kom vi på drop in på Vibe Askøy. Det tok ikke engang hele 12 minutter fra datteren reiste seg fra ventestolen, gikk til sette, viste bilde og forklarte ønske sitt og fikk klippet ferdig. Hele greia under 12 minutter. Hos Vibe betalte vi på forkant, en trygg måte at det ikke kommer noe overraskelse ved betaling. Jeg føler ikke at vi fikk et ærlig anbefaling hos decapo. Det er bedre å si at det ikke er lengre ledig time, at noen er ferdig på jobb, eller hadde en travel dag og ikke kan ta ny kunde. Men ikke prøv å jukse potensielle kunder for å bestille dyrere tjenester. Anbefaler ikke denne decapo, det finnes tryggere steder å få drop in.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
S S · 2026-01-23
Dårlig opplevelse, anbefaler ikke dette stedet! De klipper deg skjevt og når du går for å rette det opp beskylder de hårtypen din. Hva er poenget med å åpne en frisørsalong om du ikke har kompetanse på flere hårtyper? Sjefen legger seg ikke flat engang og avviste refusjon av penger men tilbudte heller gratis klipp. Nei takk, har ikke tenkt å frivillig få klippet håret mitt skjevt. Klarer du ikke en hårtype, gi beskjed om det før du tar betalt. Latterlig! Har vært hos langt bedre frisørsalonger enn dette. Vik unna.
Svar fra Decapovestkanten: Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å høre ar besøket ditt ikke sto til forventningene dine. Klippotequet hos os er et lavpris- og tidsbegrenset konsept på 15 minutter, ment for en enkel klipp/stuss, og dette informerer vi om på forhånd.
Da du gav beskjed om at du ikke var fornøyd, ønsket vi å finne en god løsning. vi tilbød derfor både å rette opp klippen umiddelbart, noe som ble gjort. Da arbeidet senere ble endret at en tredjepart, faller dessverre reklamasjonsretten bort, i tråd med vanlig praksis i bransjen. Av den grunn har vi ikke anledning til å refundere beløpet. Men på det tidspunktet tilbød vi en gratis klipp ved neste besøk som et ekstra goodwill-tiltak.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger og tar dem med oss videre.
Med vennlig hilsen
Decapo Vestkanten
Les på Google
★★★★★
Google
Eirik Kjærgård · 2024-10-23
Ble skam klippt og når eg prøvde å si at eg var missfornøyd fikk eg beskjed om at det var min feil at klippen ble dårlig siden eg ikke hadde bestilt time på forhånd. Værste frisøren eg noensinne har vært hos. Anbefaler INGEN å gå hit
Svar fra Decapovestkanten: Hei Eirik.
Har prøvd å finne deg i systemet.
Men,send meg gjerne en Mail på post@decapovestkanten.no eller ring inn på salongen på fredag.
Ønsker gjerne å få ordnet opp i dette.
Mvh
Les på Google
★★★★★
Google
Torill Hagen · 2022-10-24
Har vært der flere ganger og har opplevd god service, men denne dagen treffer jeg på en frisør som er svært lite serviceinnstilt , opplevdes sur, frekk. Synes det er utrolig at hun ikke har yrkes stolthet og ønsker at kunden skal være fornøyd . Jeg kommer ikke til å gå der igjen
Svar fra Decapovestkanten: Hei Torill .
Så leit å høre at du hadde en ubehagelig opplevelse .
Ta gjerne kontakt på mandag og spør etter Caroline.
Mvh
Les på Google
★★★★★
Google
Z L · 2022-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
Jon Nygård · 2022-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
王晓亮 · 2021-10-24
Dårlig kø service. Først jeg i kø og må gå ut for noe. Så jeg spør og forteller at jeg vil komme tilbak etterpå. Men etter jeg komme bak, må jeg venter på nytt.
Les på Google
★★★★★
Google
Åsmund Rong · 2020-10-24
Prøvde den raske varianten til 299 (+35 for litt hårvoks). Ujevnt på toppen, og mye lengre på sidene enn jeg ba om. Hun festet ikke kappen skikkelig, så jeg var full av hår og klødde resten av dagen. Fønet ikke håret før hun "stylet" det. Skjønner at det skal gå fort, men dette var uprofesjonellt. Kommer ikke tilbake.
Svar fra Decapovestkanten: hei Åsmund.
Takk for konstrutiv kritikk.
vi har et hygienetillegg på 35,- i etterkant av Corona.
derfor ble prisen 334,-
du betaler selvfølgelig ingenting for voks .
Vi ønsker gjerne og rette opp i klippen og opplevelsen din hos oss.
ta gjerne kontakt på telefon og spør etter Caroline .
Håper du får en strålende dag.
MvH
Les på Google
★★★★★
Google
Kristoffer Røyseth · 2020-10-24
Ikke effektivt i det hele tatt. Virker som ingen av de ansatte ønsker å jobbe på drop in (299kr)
3 i kø. 1 som jobber på drop in. 4 ansatte som står å henger på andre siden (dyre delen). Eg kommer ikke igjen.
Les på Google
★★★★★
Google
michael marthinussen · 2020-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
Simen · 2020-10-24
Les på Google
★★★★★
Google
Janne Gjengedal · 2019-10-25
Klippet fryktelig skeivt og ujevnt. Går aldri dit igjen
Les på Google
★★★★★
Google
Robert Helle · 2019-10-25
Les på Google
★★★★★
Google
Jakob Einarsen · 2018-10-25
Satt og ventet i over 20 min på å få klippe meg. Etter noen og 20 minutter ble jeg for utålmodig og gikk på annen frisør....
Les på Google
★★★★★
Google
Oda Norheim · 2018-10-25
utrolig missfornøyd! går aldri der igjen
Les på Google
Dessverre fikk vi ikke prøve. For en uke siden kom jeg med datteren for drop in hårklipp. Det var 17:45 og etter 2 minutter vi ventet på tur det var tomt for andre kunder, ingen andre enn oss. Datteren sittet seg i stolen, viste bildet hvordan hun ville ha klippet tuppene. Etter det fikk hun beskjed om at vi må bestille en hel time hårklipp, ikke drop in, fordi hun har tykt hår. Vel, det har hun ikke, hun har langt men veldig tynt hår, som er også synlig når hun tar hårstrikk. Hun hadde også nettopp fått håret nyvasket, så det var ikke noe ekstra arbeid i veien. Hele opplevelsen var litt merkelig. Vi gikk hjem, bestilte ikke den en hel time som var anbefalt. Dagen etter kom vi på drop in på Vibe Askøy. Det tok ikke engang hele 12 minutter fra datteren reiste seg fra ventestolen, gikk til sette, viste bilde og forklarte ønske sitt og fikk klippet ferdig. Hele greia under 12 minutter. Hos Vibe betalte vi på forkant, en trygg måte at det ikke kommer noe overraskelse ved betaling. Jeg føler ikke at vi fikk et ærlig anbefaling hos decapo. Det er bedre å si at det ikke er lengre ledig time, at noen er ferdig på jobb, eller hadde en travel dag og ikke kan ta ny kunde. Men ikke prøv å jukse potensielle kunder for å bestille dyrere tjenester. Anbefaler ikke denne decapo, det finnes tryggere steder å få drop in.
Les på Google