Rask levering, men er ikke helt fornøyd med produktet. Sendte e-post med forklaring av "feilen". Ingen svar på over 1,5 måned. Fikk svar på telefon etter en del ventetid og fikk avklart at svar kommer om noen minutter. Fortsatt ikke kommet etter 20 dager.
Les på Google
Dekk24.no omtaler og erfaringer
4.4
★★★★★
212 vurderinger totalt
Dekk24.no (dekk24.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 212 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,5, Trustpilot 3,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver Dekk24.no?
- Selskap
- Dekk24 AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 998052564
- Daglig leder
- Khayam Ur-Rehman Khan
- Styreleder
- Tanwer Khan
- Adresse
- Solgaard skog 80, 1599 Moss
- Stiftet
- 2012
- Ansatte
- 10
- Bransje
- Engroshandel med deler og utstyr for motorvogner
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.5/5
★★★★★
211 omtaler
Trustpilot
3.2/5
★★★★★
1 omtaler
Dekk24.no i nyhetene
- New Articles Halden Arbeiderblad · 2007-10-27
Siste omtaler
Kjøpte felg og dekk. Alt virker bra. Men ene kapselet på en felg mistet logoen etter første kjøre tur, sendt 2 Mail uten noe svar fra dem…
Svar fra Dekk24.no: Hei. Vi beklager at du ikke har fått oppfølging på manglende senterkopp. Vennligst ring oss på 48110002 så skal vi løse saken.
Les på Google
Kunne ikke hjelpe ved punktering.
Les på GoogleSvar fra Dekk24.no: Hei Dalius.
Vi kan ikke se at du har handlet hos oss eller er kunde her. Hvis du tar kontakt med oss på 48110002 eller post@dekk24.no så skal vi gjøre vårt beste for å gjøre deg fornøyd.
Mvh
Dekk24
Les på Google
Dette er andre gang jeg kjøper dekk hos Dekk24 i Moss, og dessverre har opplevelsen vært dårlig begge gangene. Første gang møtte jeg opp for å hente dekkene og måtte vente omtrent én time. Andre gang måtte jeg vente ca. 45 minutter før jeg fikk dekkene. Det jeg reagerte mest på denne gangen var likevel måten jeg ble møtt på. Jeg hadde med både e-post og kvittering som dokumentasjon på kjøpet, men fordi jeg hadde betalt med Klarna ble jeg bedt om å legitimere meg med BankID ute i garasjen før jeg fikk utlevert dekkene. Jeg forstår selvfølgelig at en bedrift må ha rutiner for å kontrollere at varer blir utlevert til riktig person. Samtidig opplevdes dette som unødvendig mistenkeliggjørende når jeg allerede kunne dokumentere kjøpet. Klarna er tross alt en vanlig betalingsløsning, og som betalende kunde satt jeg igjen med en følelse av manglende tillit. Når dette i tillegg er andre gang jeg opplever svært lang ventetid ved henting, blir totalinntrykket dessverre dårlig. Prisene kan være gode, men selve kundeopplevelsen og utleveringen har etter min erfaring et klart forbedringspotensial.
Svar fra Dekk24.no: Hei Blend Adnan,
Vi synes denne anmeldelsen gir et lite rettferdig bilde av situasjonen.
Bestillingen din ble lagt inn samme dag, og hjulpakken ble også gjort klar og utlevert samme dag – i høysesongen med svært stor pågang. Ventetiden var på ca. 20 minutter i tillegg til avtalt tid, noe som etter vår vurdering er innenfor når man får ekspresshjelp.
Vi gjør vårt beste for å hjelpe alle kunder raskt og effektivt, også når kapasiteten er presset. Derfor synes vi det er urimelig at en kort ventetid alene skal resultere i 1 stjerne, spesielt når leveransen faktisk ble ordnet samme dag.
Vi tar gjerne imot konstruktive tilbakemeldinger, men anmeldelsen samsvarer dessverre dårlig med servicen som faktisk ble levert.
Mvh
Dekk24
Les på Google
Vanlige spørsmål om Dekk24.no
Er Dekk24.no en seriøs nettbutikk?
Dekk24.no er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 212 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 998052564.
Hvor kommer omtalene av Dekk24.no fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 211 på Google (4,5 av 5) og 1 på Trustpilot (3,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Dekk24.no?
Blant de 151 nyeste omtalene vi har lest gir 89 % fire eller fem stjerner, mens 9 % gir én eller to stjerner.
Har Dekk24.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Dekk24.no fått 4,0 av 5 i snitt fra 15 omtaler, mot 4,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Dekk24.no på klager og omtaler?
Dekk24.no har svart på 45 % av de 151 omtalene vi har lest, og på 50 % av de negative.
Hva sier kundene om Dekk24.no nå?
Siste positive omtale (2026-10-22): «Bestillte felger og dekk herifra. Ble veldig fornøyd og de hadde gode priser. veldig bra kundeservice over telefonen også👍🏻»
Siste negative omtale (2026-10-02): «Anbefaler ikke Dekk24 på nåværende tidspunkt. Jeg kjøpte et helt nytt sett med vinterhjul og fikk dette levert på døren. Da jeg pakket opp hjulsettet, oppdaget jeg en ripe på den ene felgen og noe som ser ut til å være…»
Hva selger Dekk24.no?
Dekk24.no er registrert under bilforhandler, bilutsalg, bruktbilforhandler og forhandler av kjøretøy.
Hvem eier og driver Dekk24.no?
Dekk24.no eies og drives av Dekk24 AS (org.nr 998052564) i Moss. Daglig leder er Khayam Ur-Rehman Khan, og styreleder er Tanwer Khan. Selskapet ble stiftet i 2012 og har 10 ansatte.
Hva skrives det om Dekk24.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «New Articles» fra Halden Arbeiderblad (2007-10-27). Se flere saker under «Dekk24.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Dekk24.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Gmsmc (4,7 av 5), SBF Dekk & Felg (4,6 av 5), CarNext.com (4,6 av 5) og Sommerseth (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Dekk24.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.