Designerhome.no omtaler og erfaringer

Ordered an item and never heard back from them. Tried to call and email but no reply. I believe the shop is not existing anymore but they should not have an active website!

Uproft og ekstremt dårlig kundeopplevelse. Ventet på en vare jeg bestilte i februar som jeg enda ikke har mottatt og får ikke svar på Mail.

Bestilte vare for 2 måneder siden, som ikke har kommet. Har motatt kvittering for kjøp på mail, men ingen oppdatering. De svarer ikke på mail eller instagram. Styr unna!

Sendte en bestilling. Den er ennå ikke behandlet, 2 uker etter at jeg bestilte den. Har sendt email, men ingen svarer. Finner i hen telefonnummer til butikken heller…. Virker veldig useriøst!

De stjal penger fra kortet mitt!!! Uten at vi foretok noen kjøp.

⚠️⚠️SVIDEL ⚠️⚠️ De sender en e-post fra DHL med tollgebyrer (jeg mistenkte ingenting, jeg forventet en pakke), jeg betaler €2 i tollgebyr, og de omdirigerer meg til nettsiden med et abonnement!!! Og til tross for at jeg kansellerer innen 3-dagers vilkår og betingelser og mottar en e-post med bekreftelse på kansellering... trekker de €6,95 hver 3. dag!!! Den eneste måten å stoppe det på er å sperre kortet ditt 🤬🤬

Helt uprofesjonelt! De får deg til å tro at du har bestilt og betalt for en vare(!), og forteller deg til og med at det er en leveringstid på 5–10 virkedager. Nei! Når du spør, forteller de deg at du ikke har bestilt noe, men snarere registrert deg for et abonnement. Så vanvittig!

De stjeler åpenlyst. De sender meldinger som om de bestilte en pakke. De tar ut 2 euro på et øyeblikk, uten ytterligere forklaring.

De er svindlere. De stjal penger fra kortet mitt.

Fantastisk kundeservice! Jeg oppdaget ikke at hyllene jeg hadde kjøpt var skjeve før 6 måneder etter de ble kjøpt (hyllene ventet lenge på en passende anledning til å havne på veggen :p ). Selv om det var gått lang tid og selv om vi aksepterte skjevhetene i den ene hyllen så ble begge erstattet.

Ren svindel. De tar i mot bestillinger i nettbutikken, men sender ikke varene. Umulig å få tak i, har forsøkt å kontakte de på telefon, mail, messenger og via kontaktskjemaet på nettsiden. Er nok i ferd med å gå konkurs under Corona, men eier fortsetter å ta i mot bestillinger og motta penger for varer de ikke sender. Styr unna for en hver pris!

Svært høy fraktkostnad for bestilling av en liten vare, pluss at jeg selv måtte betale for returen. Tilsammen ble fraktutgiftene mer enn det varen kostet, men var så irritert at jeg sendte varen tilbake likevel. Kommer ALDRI til å bestille noe fra designerhome i fremtiden og vil advare andre mot å bestille uten å ha satt seg inn i betingelsene før de bestiller.

Flott butikk, stort utvalg av pynteting til hjem / gaveartikkler -også fine småmøbler.

Flott butikk med bra produktutvalg!

Flott butikk med en smilende betjening!