Dogshop.no omtaler og erfaringer

Under turen vår gjennom Norge lette vi etter fine dyreartikler og kom over denne flotte butikken. Det er flere parkeringsplasser rett foran butikken, noe som gjør det veldig praktisk å besøke den. Vi fikk en varm og vennlig velkomst med en gang vi kom inn. Vi var spesielt imponert over ekspertrådene – de tok seg tid til å svare på spørsmålene våre og forklarte de forskjellige produktene i detalj. Selvfølgelig fant vi akkurat det vi lette etter. Vi anbefaler denne butikken på det sterkeste! Takk for den vennlige servicen og den fantastiske handleopplevelsen.

Hyggelig betjening og kvalitetsfòr den firbente. Også veldig hyggelig når det legges ved litt freebies når man handler. Det er de små tingene som dette, og som også kommer butikken tilgode i det lange løp.

Hva i allverden er det puttet oppi trixie kattemynte jeg bestilte? Sagflis?? 👎Dårlig greier!! …

Jeg fikk en vare som var for stor og ønsket å bytte til en mindre størrelse. Det skulle vise seg å være nærmest umulig. Returprosessen var tungvint, dyr og lite kundevennlig. Jeg ble møtt av en ekstremt lite imøtekommende kundeservice som nektet å tilby noen form for løsning, selv ikke gratis frakt dersom jeg droppet retur og heller bestilte nytt i riktig størrelse. Totalt måtte jeg ut med 89 kr i frakt for å få varen, og de skulle ha 119 kr for returen (!). Det blir dyrt å ta sjansen på å bestille noe som kanskje ikke passer. Andre nettbutikker har skjønt det: god kundeservice gjør at man kommer tilbake. Her? Ikke en sjanse.

Kjøpte litt forskjellig på nett, men det var helt feil størrelse til tross for at jeg brukte størrelsesguiden og målte på hunden. Da jeg ga beskjed om det, fikk jeg svar om at det var non-stop sin guide, så jeg må ta det opp med dem (typ ikke deres problem). Syns det er spesielt at de ikke bryr seg om at produktene deres er «feilmerka» og man kjøper feil størrelser. Syns også dialogen om retur var unødvendig vanskelig og lite hyggelig. Det endte med at jeg måtte returnere alt men betalte likevel over 200kr for frakt. Penger brukt uten å sitte igjen med en eneste vare.

Maken til service skal du se lenge etter. Støtt opp om denne type butikker. Jeg drar aldri på Musti igjen.

Greit med utvalg av varer og pris men når jeg reklamerte på en vare ble det plutselig veldig uprofesjonelt.

Hyggelig, imøtekommende og hjelpsom, hit kommer jeg gjerne igjen.

Fantastisk bra med god service og kunnskapsrike folk som jobber der❤️❤️❤️veldig hyggelige priser også 😊 …

God hjelp, hyggelig betjening.!

Bra

Veldig god service. Jeg ringte å hørte om et produkt og dem holdt butikken åpen litt lengre så vi rakk å kjøre fra Halden til Sarpsborg da det var is og snø på veiene. Skal du ha noe til hund så er det ditt man bør dra. Mye utvalg. Tommel opp 👍 …

Har hørt så mye positivt om butikken, men jeg forventer litt mer kunnskap og entusiasme i en spesial forretning....😐 …

Godt utvalg. Hyggelig betjening.

Her får du gode råd, god service og gode produkter.

Lite hyggelig erfaring.