Dårlig kundeoppfølging
Veldig hyggelig og imøtekommende når vi vurderte drivhus. Den gang het det Byggshopper. Så fikk vi det levert og alt gikk etter plan på dette så det er bra. Når det var satt opp viser det seg at det regner inn, det er feil på krok som holder døra oppe, det er enkel dør mens det i beskrivelsen stod dobbeldør og det mangler automatiske vindusåpnere. Jeg tar kontakt på mail, får ikke svar. Sender sms, får svar at han er på tur og vil svare senere. Det gjør han ikke. Ringer, får svar, veldig hyggelig prat, og han sier han skal svare opp mailen min. Hører ikke noe, finner ut at de har byttet navn, skriver ny mail, ingen svar. Ringer, sender sms, får svar, men følger ikke opp det vi snakker om. Og sånn har det nå vært i ca 1/2 år. Useriøst og irriterende. Jeg vurderer å gå til Forbrukerrådet. Sikkert en grunn til at de byttet navn… Sett bort fra dette er drivhuset i seg selv veldig fint og konstruksjon virker solid.
Les på Trustpilot