Dustin logo
3.5
★★★★★
250 vurderinger totalt

Dustin (dustin.no) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 250 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,6, Google 3,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-06-24.

Trustpilot
3.6/5
★★★★★
222 omtaler
Google
3.1/5
★★★★★
28 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Dustin

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Dustin i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Odd · 2026-02-28

En meget rask og effektiv behandling av…

En meget rask og effektiv behandling av ordren, der jeg fikk varen to dager etter bestillingen. Veldig fornøyd med Dustin Norge!

Svar fra Dustin: Hei Odd, Takk for din anmeldelse! Hyggelig å høre at du er fornøyd med håndteringen av bestillingen din. Vi ønsker deg en fin dag! /Belinda
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jørgen Scheel · 2025-01-24

Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull…

Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull adresse». Skjønner ikke hvordan den kan være mangelfull - vi har kun 1 adresse for både faktura og varer. Forøvrig har det gått en uke og ikke 1-2 dager som nettsiden sa ettersom varen var «på lager».

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på mail, tlf eller chat så kan vi se på saken her for deg. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Renate Tjørhom · 2024-09-13

For mange valg

Liker ikke å få en webside med uendelig med alternativer når man ikke har kunnskap om hardware. Fikk god hjelp på kundeservice men har fortsatt ikke fått vite om min konto har blitt "slettet" eller hvorfor historikk ikke vises. Skulle kunne sett hva vi har handlet tidligere. Enklere da å finne riktig PC f.eksl

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så kan vi undersøke dette for deg. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Trine · 2024-08-30

Rask levering, treg tilb.mld ved feil

Kjapt og enkelt å bestille, rask levering! Fikk et prod jeg ikke kunne bruke, treg tilbakemld.

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Beklager at det har tatt tid før du har fått svar på din henvendelse hos oss. Vi har for tiden stor pågang som resulterer i lenger svarstid. Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot HANS ANDERS OLSEN · 2024-07-29

God butikk

God butikk, fin kommunikasjon, MEN. De melder deg på nyhetsbrev selv om du kategorisk unngår å klikke på slikt. Jeg kan ikke fordra tidstyver som uønskede nyhetsbrev og spørsmål om tilbakemeldinger. Dette er en ufin praksis som burde vært strammet inn på ovenfor alle aktører i markedet.

Svar fra Dustin: Hei, Ta gjerne kontakt med vår kundeservice med kontakt opplysningene dine så kan vi se på dette for deg. Du når oss på tlf: 21 04 40 30 Eller mail: kundeservice@dustin.no Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lars H · 2024-03-30

Sender varer to dager etter bestilling

Dustin er trege med å sende varer etter bestilling. Jeg bestilte PC-skjermer + diverse på mandag kveld og de sendte varene på onsdag. Til sammenligning bestilte jeg samtidig en maskin fra Apple og den ble levert før Dustin hadde sendt noe som helst.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Consumer · 2024-03-23

De er jo ganske useriøst angående…

De er jo ganske useriøst angående kundebehandling og levering. De skriver en levering dato og endre den. De bryr seg ikke om din planlegging for å få varen. Særlig når varen har redusert pris. De påvirker deg å kjøpe fra dem og leverer ikke til deg i riktig tid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot TommySelnes · 2023-09-22

Produktet mottatt var ikke iht…

Produktet mottatt var ikke iht bestilling, det skulle være 12mm bredde men det var 2 delt hvor en var 12 og den andre var 15mm bred, dette påfører oss ekstra arbeid men kan brukes, hadde ikke tid til retur da dette ville stoppe vår produksjon og levering.

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at varen du har mottatt ikke stemmer overens med spesifikasjonen på web siden vår. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så kan vi undersøke deres ordre nærmere. Ønsker deg en fin fredag! Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kenneth · 2023-08-18

Holdt ikke leveringstid

Holdt ikke leveringstid, venter fremdeles på produktet

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din henvendelse. Vi ser at det har vært forsinkelse fra leverandør til oss på varen du har bestilt og dermed har det tatt lenger tid å få sendt varen til deg. Vi beklager så mye for forsinkelsen. Ønsker deg en fin fredag. Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Erik Braatnes · 2023-01-13

Unormalt lang leveringstid

Stort sett alltid greit å handle fra Dustin, men denne gangen tok forsendelsen unormalt lang tid. Fikk bekreftelse fra Bring om at forsendelsen var registrert, men den ble ikke hentet eller levert før 3 dager senere.

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Her er det vanskelig å si hva som har skjedd med leveringen hos Bring. Ta gjerne kontakt med oss via e-post eller chat så kan vi se om vi kan undersøke dette nærmere om hva som var årsaken til at det tok unormalt lang tid. Ønsker deg en fin fredag. Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot FOBS AS · 2022-11-26

Har fungert bra tidligere

Har fungert bra tidligere, med rask levering. Denne gangen ble det mye rot, med feil lagerbeholdning og lang leveringstid.

Svar fra Dustin: Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke har hatt en bra opplevelse med oss vedrørende din bestilling. Ta gjerne kontakt med oss på chat eller e-post slik at vi kan se på hva som gjorde at lagerbeholdningen var feil og det ble lang leveringstid. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen, Dustin
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot PB · 2020-05-04

Ikke imponert

Har handlet på Dustin noen ganger nå. Har opplevd at varer (som er på lager) ikke blir sendt samme dagen man bestiller slik det står på siden (om man bestiller innen 15). En gang var det feil i fakturatotalen. Dette ble det ordnet opp i. Men det tok dager med jevnlig kontakt til kundeservise.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nora Kielland · 2019-04-11

Rask levering men ikke god kundeservice!

Rask levering men ikke god kundeservice!

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Dustin

Er Dustin en seriøs nettbutikk?

Dustin har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.

Hvor kommer omtalene av Dustin fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 222 på Trustpilot (3,6 av 5) og 28 på Google (3,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Dustin?

Blant de 225 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 28 % gir én eller to stjerner.

Har Dustin blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Dustin fått 3,0 av 5 i snitt fra 18 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Dustin på klager og omtaler?

Dustin har svart på 75 % av de 225 omtalene vi har lest, og på 61 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Dustin nå?

Siste positive omtale (2025-10-24): «Lett å bestille på nettsiden. Gunstig pris. Veldig rask levering.»
Siste negative omtale (2026-06-24): «Var noen dager for sent ute med å betale faktura hos Dustin. Fikk gebyr på 460 kroner i tillegg til straffe-rente. Horribelt! De gjemmer seg bak et nytt EU direktiv, men det er dårlig skjult grådighet spør du meg.…»

Har Dustin gode tilbud nå?

Vi fant 5 tilbud hos Dustin, der det beste er Apple til 24 999 kr (8 % rabatt).

Hva selger Dustin?

Dustin er registrert under databutikk, datautstyrsbutikk, elektronikkgrossist og mobiltelefonforhandler, og vi følger 8 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Dustin?

Dustin holder til i Moss. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hva skrives det om Dustin i media?

Den siste saken vi har funnet er «1 million Dustin-kunder lekket, Nav og Statnett rammet» fra Kode24 (2026-09-15). Se flere saker under «Dustin i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Dustin?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Rebuild IT (4,7 av 5) og Goodnotes.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Dustin?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker