Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Lasse Nystrøm · 2026-10-16
Sykkelen var bare 5 mndr gammel
Sykkelen var bare 5 mndr gammel, og godt innenfor garanti- og reklamasjonstid. Så jeg forventet egentlig å få ny sykkel.... Når det er sagt så var det greit at jeg fikk tilsendt nye deler og byttet disse selv.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Per Inge Nilsen · 2026-10-12
Bruksanvisningen oppgir at sykkelen må…
Bruksanvisningen oppgir at sykkelen må være 100% oppladet når den tas i bruk første gang . Ved utlevering i butikk ble det opplyst at sykkelen var 70% oppladet. Var ikke klar over dette før etter gjennomgang av bruksanvisningen. Sykkelen ble brukt i 6 km med for lav opplading. Derfor middels fornøyd med kjøpsopplevelsen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ketil Husby · 2026-10-09
Litt tungt møte med verksted,første gang.
Jeg betalte for noe jeg ikke skulle betalt for. Garanti i utgangspunktet....skal det være av interesse, så er det bare og lese loggen. Betalte for skiver og bremseklosser som ikke vart noe bedre, det var klipper som det var noe galt med,som jeg påpekte på første runde🫡.Alle mine punkter ordnet seg til slutt,setter pris på det.Bortsett fra 990 kroner
Svar fra E-Wheels: Heisann!
Tusen takk for ilbakemelding.
Veldig godt å høre at du fikk hjelpen du trengte, og at alt er på stell.
Ta gjerne kontakt med oss på mail om du mener dette skulle gått på reklamasjon, så kan vi undersøke dette. 🙂
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kim Holen Gundersen · 2026-10-05
Jeg liker at det er bra akselerasjon
Jeg liker at det er bra akselerasjon, skulle vært 30 hvertfall da som toppfart.
Den har litt dårlige svingegenskaper i forhold til andre merker.
Men alt i alt er svært fornøyd etter å ha hatt den såpass kort tid. Bremsene er dritbra , begge to på en hendel, kan sette på bager og reiseceisker osv.
Alt i alt veldig fornøyd.
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Takk så mye for tilbakemeldingen.
Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og om det skulle være noe mer så må du bare si ifra! 🙂
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rune · 2026-10-03
Mitt første møte med E-wheels Slependen…
Mitt første møte med E-wheels Slependen 22.09 var meget positiv. Jeg ble godt i mottatt av Magnus (svensk talende) so forklarte på en god måte forskjellene mellom de alternative modellene. Etter å ha gjort mitt valg av sykkel gikk han nøye igjennom de forskjellige funksjonalitetene. Han lovet også levering etter montering og ferdigstillelse i løpet av 1-2 dager som jeg var super fornøyd med.
Men da jeg ikke hadde hørt noe mer på dag 2 etterlyste jeg status i butikken og fikk som svar at montering var ennå ikke påbegynt.
På dag 3 ba jeg pr. tlf. på nytt om tilbakemelding på status uten å få et klart svar. Jeg oppsøkte derfor butikken og fant at sykkelen stod klar for levering uten at de i resepsjonen var klar over det. Fikk heller ingen hjelp mht. funksjonaliteter/innhold - og de var heller ikke kjent med mitt tileggsvalg. Det ble heller ikke informert om at det vil komme mer info pr. mail som jeg mottok først 2 dager senere.
Til tross for dette er jeg veldig fornøyd med valg av sykkkel.
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Takk så mye for tilbakemeldingen.
Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og om det skulle være noe mer så må du bare si ifra! 🙂
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
John Bellis · 2026-09-23
Jeg opplever Kundeservice som utrolig…
Jeg opplever Kundeservice som utrolig hyggelig MEN avd Billingstadsletta som vanskelig på en måte men har også forståelse men nå har Den råeste el sparksykkel jeg kjøpte på Billingstadsletta helt Død og Brukt den toppen 5 måneder så det skal bli spennende å se hvor lang tid dette tar. Det jeg stusser på er at jeg har ikke time før 22.oct. Det altfor lang tid til og da begynner jeg å lure hvor bra disse El-wheels sparksykkel er egentlig er. Ladet den vanlig og når laderen lyste grønn ville den ikke starte. Lader viser Grønn hele tiden og det skal jo den ikke. Vi får ta oss en tur ned på Billingstadsletta
Hilsen Tove/Anura Bellis
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Takk så mye for tilbakemeldingen.
Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og om det skulle være noe mer så må du bare si ifra! 🙂
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-09-21
God service men altfor landslag ventid…
God service men altfor lang ventid på service. 1 mnd frem på time er for langt dere bør øke kapasiteten på verksted og få ned ventetiden i Bergen
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi tar dette med oss videre, og setter pris på at du tar deg tid til å si ifra! 🙂
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jarl Rune Rosensverd Nilsson · 2026-09-07
Grei handel men dårlig leveringsinormasjon.
Grei, god og hyggelig informasjon ved besøk og registrering av ordre.
Fikk beskjed om ferdig for henting etter 3 dager. Men det viste seg at sykkelen ikke hadde vært på lager ved kjøpet og ble forsinket.
Bra beskjed når henteklar.
Ved henting av sykkel ba min kone og jeg om produktgjennomgang og forklaring. Vi er godt voksne mens selger var ung. Han pratet svært svært fort, raste igjennom og brukte ord og uttrykk vi ikke har hørt eller har kjenskap tll. "Alt står jo i bruksanvisningen", fikk vi høre og gjennomgangen gjorde oss ikke særlig mye klokere.
Å føle seg relativt "idiot" ved slik handel er ikke positivt. Litt skjerpings er nok greit 😉
Derfor midt-på-treet antall fornøyd-stjerner. Men igjen, godt fornøyd 😀
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Takk for at du gir oss tilbakemelding.
Vi tar dette selvfølgelig med oss videre, og beklager for opplevelsen du opplevde i butikken på det sterkeste! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny Birkeland · 2026-09-04
Var varen kom fort men når jeg fikk…
Var varen kom fort men når jeg fikk kjede til sykkelen så var det et 8 delt kjede jeg skulle ha det var riktig men ikke kjedelås det var 11 delt litt kjedelig fordi at du får ikke den igjennom
Svar fra E-Wheels: Heisann,
Dette er selvfølgelig ikke riktig.
Ta kontakt med oss, så undersøker vi!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-05-23
Brukte lang tid til og finne varen
Brukte lang tid til og finne varen. Etter det fikk jeg feil når de skulle finne det
Svar fra E-Wheels: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemeldingen.
Beklager opplevelsen du hadde hos oss.
Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal være, og vi forstår at det er frustrerende både å måtte vente lenge og i tillegg få feil vare etterpå.
Vi tar med oss tilbakemeldingen videre for å forbedre rutinene våre, slik at vi kan gi en bedre opplevelse fremover.
Vi ønsker deg en fin dag videre!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Alf Lande · 2026-05-21
Vær krevende kunde
Service i butikk var middelmådig. Jeg kjøpte en e-sparkesykkel med for liten motor i forhold til min størrelse og ingen opplæring rundt bruk av appen. Råd til andre - be om opplæring og sjekk at motor er kraftfull nok i forhold til vekt-størrelse
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rune Liland · 2026-05-16
Likte produkturstillingen og at du…
Likte produkturstillingen og at du kunne prøve dem.
Salgsveilendning dårlig og preget av alt for få folk til å håndtere kampanje påga ngen.
Svar fra E-Wheels: Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din!
Det er veldig hyggelig å høre at du likte produktutstillingen og muligheten til å prøve produktene før kjøp – det er noe vi legger stor vekt på.
Samtidig beklager vi at du opplevde salgsveiledningen som utilstrekkelig, og at det virket som det var for få ansatte til å håndtere kampanjen.
Dette tar vi på alvor, da vi ønsker at alle kunder skal få god og tilgjengelig hjelp, også i travle perioder.
Takk igjen for innspillet ditt – det hjelper oss å bli bedre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-05-14
Bra utvalg.
Bra utvalg. Lite info om anbefalt rammestørrelse.
Svar fra E-Wheels: Hei
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du synes vi har et bra utvalg. Samtidig setter vi pris på tilbakemeldingen ang rammestørrelsen.
Vi forstår at dette er viktig når man skal velge riktig sykkel, og dette er noe vi skal ta med oss videre for å forbedre informasjonen på nettsiden vår.
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse – det setter vi stor pris på
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Markus Grønkvist · 2026-05-11
Jeg kjøpte en E wheels e7
Jeg kjøpte en E wheels e7. Veldig fin el sparkesykkel. Men etter og ha kjørt den i 1 måned så røyk bremsen. Og el sparkesykkelen knirker mere enn en dør som ikke har blitt smurt på flere år😂
Svar fra E-Wheels: Hei
Takk for at du tar kontakt med oss. Det er leit å høre at det er problemer med ditt produkt.
Har du fått hjelp med å fikse bremsen? Ellers hjelper vi deg gjerne med dette problemet hvis du kan sende oss noen bilder/videoer som illustrerer problemet.
Vi kan også se på knirkingen hvis du sender bilde/video av dette også. Kommer forresten knirkingen fra styrestaget?
For å forstå hva som kan være feil, trenger vi litt mer informasjon, og setter stor pris på om du kan besvare våre spørsmål. Svarene dine vil være med på å gi oss en pekepinn på hva som kan være galt, og evt. årsaken til det. Det er derfor viktig at du svarer på alt vi ber om under. Se bort i fra spørsmålene du har besvart.
>
> Dersom det er relevant, kan du sende en video som illustrerer problemet?
> Hvis du får op…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mads Gjesdal · 2026-05-11
Hyggelig betjening og det virket som at…
Hyggelig betjening og det virket som at de hadde kunnskap om produktet, det jeg ikke likte var at vi betalte kr 300,- mer enn prisen som er oppgitt i nettbutikken.
Svar fra E-Wheels: Hei,
Takk for tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og kunnskapsrik.
Samtidig forstår vi godt at det er frustrerende dersom prisen i butikk ikke samsvarte med prisen i nettbutikken.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, og tar tilbakemeldingen videre internt for å se nærmere på rutinene våre.
Ønsker deg en fin dag videre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
knut johansen · 2026-04-24
Raskt reparasjon men ingen kølapp system en gang sto å ventet i 30 min måte gå, tok alt for lang tid tenker du på å dra innom i matpausen glem det, men du kan ha flaks også vært der en gang hvor jeg slapp å vente.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Tove Risto Nilssen · 2026-04-23
Hvis jeg får et nytt feste til lykta på…
Hvis jeg får et nytt feste til lykta på sykkelen jeg nettopp kjøpte, eller en annen form for godtgjørelse for det som var ødelagt da sykkelen kom- blir det fem stjerner ⭐️☺️
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Benjamin · 2026-04-23
Jg kjøpte e7 og monterte i butikken…
Jg kjøpte e7 og monterte i butikken etter noen danger ble rattet løs og bremsa av seg selv foran og kræsja
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lukas Luvsland · 2026-04-18
Ny elsparkesykkel E7 Pro.
El sparkesykkelen jeg kjøpte er en E7 Pro. Er fornøyd med kjøpet men etter et par dager og muligheten til å studere produktet på nær hold. Er jeg skeptisk til følgende, dem skal være vanntett IP 67 fikk jeg opplyst om i butikken men det var frarådet å bade med den😅😂😂. Men følgende er lengt fra tett: gjennomføringen foran og bak der kablene går inni batterihuset om en kan kalle det sånn er ikke tett her kommer det vann inn fugemassen som er brukt her er ikke egnet til det formålet sinden den blir helt hard. Sikkerhet og første gangbrua: Bremsene foran var ikke ordentlige skrudd til. Og bak var skiva løs. Det står i bruksanvisningen at en skal kontrollere og etterstramme men seriøst det er jo noe av det viktigste. Ellers gjør den jobben den ble kjøpt inn for. Gidder ikke i reklamere men kjøper du ny, ta erfaring av mine observasjoner og kontroller før du tar den i bruk. Kongsberg: Service i utlevering var upåklagelig, kundeservice også helt utmerket. Gutta bak på verkstedet var også meget hjelpsomme når jeg skulle h litt luft i hjulene..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rein · 2026-04-13
Mye rot med bestillingen min
Mye rot med bestillingen min. Selger skrev feil størrelse på sykkel. Måtte rettes opp 2 ganger.
Da jeg hadde hentet sykkelen og fått den med meg hjem, viste det seg at jeg hadde fått feil sykkel.
Virket ikke som den var helt ny heller. E-wheels var da raske med å skaffe meg riktig sykkel.
Jeg er forøvrig veldig fornøyd med sykkelen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-13
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-04-06
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-04
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-28
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-15
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Prisjakt
Anonym · 2026-01-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-10
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-13
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-07
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-29
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-27
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Google
Anonym · 2025-10-23
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-17
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-07
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-05
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-19
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-17
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-15
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-09
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-07
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-05
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-31
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-25
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-25
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-20
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-15
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-05
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-31
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-30
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-25
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-20
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-18
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-15
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-01
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-27
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-26
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-26
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-06-24
Svar fra E-Wheels: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-22
Svar fra E-Wheels: .