Eiker.no omtaler og erfaringer

Dårlig kundeservice jeg skulle ha balansering på alle 4 dekkene men han sier prisen er 1500-1800ca noe jeg ble veldig sjokka med vanlig vis koster det 500kr men nei han ene i administrasjonen sa nei jeg ble veldig sur og kasta tiden på der noe som var dårlig er at det er nesten er bare gammelmann og gammeldame gammelfolk som ikke har kontroll jeg har vært fast kunde der men idag jeg ble veldig skuffa med kundeservicen og jeg vært der mange ganger Betalte jeg 500kr får balansering til vanlig alle 4 men nå er jeg veldig sur og skuffa over denne bedriften skjerperings måtte gå og balansering annen sted 😡😡😡

bestillte felger her til amcar

bestillte felger her til amcar, og skrev i bestilling om at di måtte passe bilen jeg har. fikk felgene og passet ikke. ba om retur, får beskjed om å bytte i andre felger, å må stå for retur selv... etter mye leiting finner jeg felgene en annen plass ( heldigvis ) gir da beskjed til eiker, og virker som di blir sur. samme bestilte jeg navkopper som di påstår jeg ikke hadde fått etter bestilling enda jeg har sendt dem i retur da det var navkopper på felgene. og tydeligvis tåler di ikke kritikk. annbefaler ikke denne plassen til noen som leter etter fine felger til sin am car i det hele tatt, elendig kundebehandling!!!!! bestill på vintage wheels istede, koster litt mer, men kjempe kundebehandlig.

Prøvde å få hjelp da det er liten hjelp…

Prøvde å få hjelp da det er liten hjelp i en nettside som er fra 80 tallet. Hun som tok telefonen var tydeligvis ikke opptatt av kunden. Dette er 3 gang jeg opplever det samme og kommer i fratiden til å finne noen andre. Dette er så utrolig dårlig. 🙅

Jeg ringte og mannen informerte meg at de har ledig time nå og hvis jeg skal komme innen 15 minutter de skal reparere dekk i løpet av 30 minutter, maks 1 time. Jeg kommet etter 10 minutter og fikk beskjed at kanskje noen kommet før meg og jeg må vente litt. Mennesker i verkstedet sa at jeg må parkere ved siden og de skal hente bilen når de har tid. Etter 20 minutter i bilen jeg gikk til kontoret og fortalte om telefonen min og hvorfor jeg må vente nå hvis noen sier at de har ledig tid. Mannen i kontoret svarte at det har vært kommunikasjons feil. Når spurte jeg hvis de tar ansvar for det hva de sier gjennom telefonen, og be om jeg kan snakke med mannen jeg har snakket før, han spurte meg "vil du at vi hjelper deg i dag ellers ikke? " Jeg så nei takk og gått ut. Værst verkstedet jeg har vært. AMBEFALER IKKE

Ringer 7. mai for å bestille og legge om nye sommerdekk. Jeg er en person som kan null og niks om bil, og tok dermed bilder av dekkene og leste høyt opp det som stod på dekkene for å bestille nye. Med det som skulle være de rimeligste dekkene ville alt komme på 12.500,-. Dekkene skulle være her over helgen. Det var i tillegg noen helligdager, så jeg måtte belegge meg på et par ekstra dager for å få lagt de på. Men, etter 3 uker har jeg fremdeles ikke blitt kontaktet, så jeg ringer inn. En veldig ubehagelig samtale, for damen hos dere er bastant på at jeg har ringt feil d7. mai og bestilt hos noen andre. Men, jeg går tilbake i tlfloggen og ringer på nummeret i loggen, som er hos dere. Vi bestiller 4 stk nye dekk og summen blir nå lavere, på 11.500 kr. Jeg blir kort tid etterpå ringt tilbake av personen som hadde bestilt dekkene mine d.7. mai, som sier at de hadde feil sifre på tlfnummeret mitt og derfor ikke har kunnet ringe meg tilbake etter at jeg bestilte dekk d7. Mai. Jeg får komme og skifte dekk, for de som var bestilt d. 7. mai, ligger klare. Det er da blitt bestilt andre dimensjoner enn jeg skal ha, men det går visst helt fint, ifølge personen hos dere. Når jeg skal betale, er prisen på 12.500,- igjen, noe jeg ikke blir opplyst om før jeg står med kortet etter dekkskift. Det viser seg jo også nå at det jo heller ikke var de billigste dekkene som personen først kjøpte inn, som ble sagt, da vi i dag fikk bestille rimeligere. Når jeg sier at jeg heller vil ha dekke…

Bekjente som nylig var der for å se på mopedbil, men en viss person klarte ikke å gi service. Det bekrefter dessverre det samme inntrykket jeg selv opplevde for noe år siden da jeg kjøpte dekk og felger der.

Fikk tilbake bilen fra dekkhotell. Felgene ødelagte. Ingen erstatning ble konkludert fra den eldre mannlig ekspeditøren. En SKAM spørr du meg😡 …

Useriøs service. Fikk tilbake bilen med bare 3/4 hjul skrudd fast, ingen unnskylding, mekanikerne bare lo mens de fikset det. I tillegg ble det “glemt” å bytte over dekktrykksensorene så bilen fikk feilmelding etter 5 minutter.

Styr unna. Kjøpte splitter nye vinterdekk som de satt på, på en ganske ny bil. Like etter jeg fikk tilbake bilen, fungerte ikke dekktrykksensor selv etter kalibrering. De har altså ødelagt dekktrykksensor som er ganske dyrt på et av hjulene, og skylder på at de er naturlig at de går ut på dato når jeg aldri har hatt problemet tidligere (på en tre år gammel bil). Useriøs bedrift som ikke er interessert i å rette opp i feil, som de åpenbart har påført bilen.

Trengte nye sommerdekk til bilen. Fant to dekk på nettsiden deres til meget bra pris. Ringte og ba om fire dekk av samme type som på nettsiden, men da var prisen en helt annen. Prisen på nettsiden gjalt kun de to dekkene. Når jeg skal ha to til så var det en helt annen pris pluss frakt. Konkurrentene i Drammen gav pris på ca 8-9000. Hos Eiker motorshop endte det på over 11.000 for samme dekk, modell og størrelse. For meg ble prisen på nettsiden luremat.

Det verste verkstedet jeg noen gang har vært på, det tar dem i gjennomsnitt 1,5 timer å skifte 2 dekk, hjulene er balansert, men ikke riktig oppblåst, og ikke strammet med samme kraft, de gjør det bare baklengs...

Dårlig utvalg og høye priser.

Mangefulle salgsbetingelser. Kansellerer bindende og betalt kjøpsavtale. Plutselig er det trykkfeil