El-max.no logo

El-max.no omtaler og erfaringer

el-max.no · Oslo

2.6
★★★★★
24 vurderinger totalt

El-max.no (el-max.no) har en samlet vurdering på 2,6 av 5, basert på 24 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 1,6). Siste omtale vi har lest er fra 2023-12-19.

Trustpilot
1.6/5
★★★★★
24 omtaler
Google
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Stian Gresmo Larsen · 2023-12-19

Max hvitevarer er det største…

Max hvitevarer er det største møkkastedet som finnes. Her må dere aldri finne på å kjøpe noe som helst. Det er frekke folk som jobber der, som legger på når man klager på en vare som ikke virker. Dette ble informert 2 dager etter kjøp, og de har fortsatt ikke kontaktet oss 3 mnd etter. SÅ HOLD DERE UNNA FOLKENS!!!!!!!!!!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Elias .H · 2023-11-18

Styr unna Max Hvitevarer As

Null stjerne for uærlige, uhøflige, uansvarlige folk som kaller seg Max Hvitevarer As 👎 Vi har kjøpt en fryseskap ifjor og nå den kjøler ikke ned. Vi har betalt 5000 kr for varen og stolte på reklamasjonen som sto på annonsen ((Nesten ny Miele fryseskap med garanti)). Jeg har ringt idag for å få hjelp og ville forklare hva har skjedd, men dessverre jeg fikk ikke til å snakke!!! Han som tok opp tlf ville bare minne meg at den hadde garanti for bare 6 måneder og ville ikke høre hva som har skjedd i det minste!!!! Du/dere som kaller dere AS: Vi har ikke betalt 5000 kr for en fryseskap for å bruke i ett år og kaste så mye mat og fryseskapet sammen i søpla på en dag. Det ser ut som dere vet hvor lenge varene deres funker!!!. Jeg har kastet mat for flere måneders bruk idag, og det var så trist å se på... Jeg presenterer 📢 dere som uærlige og uprofesjonelle til alle som leser dette. Et fryseskap som funker bare ett år koster ikke 5000 kr. Styr unna Max Hvitevarer As folkens

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Aasshiilld Martinsen · 2021-08-16

Jeg kjøpte en vaskemaskin

Jeg kjøpte en vaskemaskin, døra knuste etter 4 vask.. jeg kontaktet Max hvitevarer men de sa det var en slitasje del.. døra kan ikke byttes fordi den er for gammel .. så jeg betalte 3000 kr for en vaskemaskin som vasket 4 ganger.. Max hvitevarer svarer ikke på henvendelser.. aldri handle der… de lurer dere for penger..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot St�le Valstad · 2015-03-16

Funker

Levering fra Danmark. Holdt det de lovte, ingenting utsette på leveransen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot per holen · 2013-01-25

konkurs?

Vi bestilte et Gorenje retrokjøleskap hos el-max den 05.01.13. Etter dette har vi ikke hørt noe fra firmaet. Vi har forsøkt å ringe, legge igjen beskjed på tlf.svarer samt sendt mail men ingen har svart oss. Er firmaet konkurs eller finnes det andre årsaker til at det er umulig å få kontakt med el-max.no?

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kenneth · 2013-01-04

Raskt og mye gode tilbud!

Litt synd at man ikke har noen mulighet til å følge ordren underveis, men utover dette har jeg vært meget fornøyd med pris, responstid på telefon og leveringshastighet. Handlet Siemens induksjonstopp, stekeovn og oppvaskmaskin.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bente Fiskerstrand · 2012-12-10

Dårlig kommunikasjon

Hadde hastverk med å få kjøleskap i nytt hus, så satte inn bestilling for å få det så fort som mulig. Hadde også bedt om pakkepris da jeg også måtte ha tørk/vask, men dette ble aldri svart på når de så at kjøleskap allerede var bestilt. Gikk 4 uker fra bestilling til levering, uten at jeg fikk noen informasjon om det. Et mareritt når man har små barn og mangler kjøleskap, hadde jeg visst det skulle bli slik hadde jeg heller bestilt litt dyrere fra lokal leverandør og fått det i løpet av et par dager. Hadde jeg fått info om den lange leveringstiden i utgangspunktet så hadde det vært greit, slik det ble nå så skapte det bare frustrasjon og ingen glede over å spare noen få kroner.

Svar fra El-max.no: Vi både beklager og rydder opp i feil som oppstår, men vi syns ikke vi fortjener slik kritikk når du ikke leser retningslinjer og leveringstider. Du bestilte en vare hos oss som det står at leveringen normalt skjer innenfor 3 uker. Ordet normalt betyr ikke at 100% av varene blir levert til den tiden, i deres tilfelle kom varen 1 uke forsinket og det snakket vi om på tlf opptil 3 ganger. Vi gjør selvsagt feil noen ganger, men i alle tilfeller tilbyr vi andre modeller til bedre priser uten pristillegg eller vi slår av litt pga ting som oppstår.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Fredrik · 2012-12-05

bestillte en stor ventilator med mye glass jeg aldri har sett i butikkene, nervøs da denne var kostbar...kunne ikke vært bedre enn det el-max presterte her...

Kjøpte en gerson marbillia vifte, da denne var kostbar var jeg veldig skeptisk, men ga de en sjans...dagen etter bestilling fikk jeg beskjed om at varen skulle være fremme om 1-2 uker...kom på den syvende dagen, uten en eneste skramme på forpakningen...helt perfekt...kunne ikke vært bedre...

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cato · 2012-12-05

Bra, men alltid rom for forbedring...

Ved henvendelse på mail, uten å sepsifisere detaljer eller merke, fikk eg ein grei pakke sammensatt av EL-MAX, med produkter dei meinte var grei og innenfor forespørsel. Dette var ein utmerket hjelp, så slapp vi å sitte og velge det ene og andre, og fikk samme merke på alle komponenter. Det som kunne vært bedre var oppfølging etter bestilling, i form av informasjon om levering. Ingen info om forventet leveringstidspkt eller beskjed om at varene var på vei, før vi tok kontakt og etterlyste.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gunnar A. Stavnes · 2012-11-29

Nervøs forventing ble tilfredsstilt i og med at vi bestilte et produkt som ellers ikke er å få i butikk over disk

Ved kjøp av et produkt som vanligvis vi ikke har kjøpt på nett, var forventningene noe nervøse, særlig forde produktet ikke lengre i følge Elektrolux ikke er i produksjon. Vi fikk meget rakst bekreftelse på ordren. Leveransen var noe senere en lovet, men når jeg purret fikk jeg rakst svar og riktig svar som var i samsvar med det som skjedde etterpå. Henvendelse på e post og telefon ble besvart korrekt. E postene ble besvar innenfor den tid som var lovet. Det ble gitt en feil beskjed som ble rettet opp meget rakst. Leveransen fram til dør var i henhold til avtale. Sjåfør glemte å ringe og sende sms, men han kom innenfor den tid som var avtalt. Han beklaget at han ikke hadde ringt. Produktet fungerer slik det skal. I og med at komfyren var koplet til Svensk System med tilhørende ledning, måtte det gjennomføres en omkopling. Tilfeldigvis er jeg fagutdannet og forstår koplings skjema, men det må gis informasjon om at produkter som er koplet til Svenske forhold med Perilex plugg, ikke kan benyttes i Norge og at kvalifisert person skal kontaktes for å legge om lasker på koplingsplint med tilhørende flatstift plugg og kontakt. Ledningen som ble levert var ikke egnet for 2 x 20 amp flatstift plugg og stikkontakt. Det ble oppgitt at komfyren var for 240 V det var riktig, men lasken på koplingsplinten måtte koples om. Kan være et elsikkerhets problem for ikke kvalifiserte personer. Det må vurderes om leveranser til Norge skal merkes spesiellt med at tekniske installa…

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jonas · 2012-11-23

FANTASTISK KUNDESERVICE - GRATIS FRAKT - RASK LEVERING

Må si jeg er overrasket over den fantastiske kundeservicen jeg fikk, bra oppfølging hele veien. Jeg er superfornøyd og kommer tilbake. Takk til alle dere på el-max - stå på!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot MB · 2012-11-16

Billig og rask levering, men...

Bestilte en Siemens-komfyr fordi prisen var veldig lav, men ble litt skuffet da jeg fikk en komfyr beregnet for det franske markedet (det var en F til slutt i varenummeret). På hjemmesiden står det ingen bokstav tilslutt i varenummeret, men det er linket opp til produktarket for den norske modellen (med S til slutt) så jeg synes det er noe villedende. Heldigvis kan man velge norsk språk i displayet på komfyren, men den medfølgende kokeboken er ubrukelig for meg da alt står på fransk... Forøvrig ble komfyren sendt direkte fra Danmark noe jeg ikke kan se at det står noe om på hjemmesiden (da er det i så fall godt gjemt). Synes det hadde vært naturlig å nevne det et sted. Får bare håper at jeg slipper å sende komfyren til Danmark (eller Frankrike...) om det skjer noe med den. Føler meg ikke sikker på at Siemens i Norge vil ta ansvar for den om f.eks. El-Max går konkurs. Oppdatering: Det er ikke bare kokeboken som kun er på fransk, men også brukermanualen, så dette er definitivt ikke en modell beregnet for det nordiske markedet.

Svar fra El-max.no: Vi beklager for at du tolker det på den måten. Alle hvitevarer vi selger er ment for det nordiske markedet, hadde du gått inn på manualsøk inne på Siemens så hadde du funnet denne modellen. Derfor den er linket opp til S modellen er pga det er mye enklere for kunder å sese om den på norsk i stedet for svensk eller dansk. Stort sett alle nettbutikker har flere modeller enn hva du finne på det Norske markedet, men de er fortsatt ment for alle de nordiske landt. Det samme gjelder hvor de står lagret. Vi kan heller ikke se noen sted at EL-Kjøp skriver i sine annonser at deres lager er i sverige. Dette er ikke relevant i hht annonsetekster eller info hvor vi v elger å ha lager. Du slipper selvsagt å kontakte utlandet for service. Les alle dine rettigheter på siden våres hvis det er noe du er u…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot stig bekkemellem · 2012-11-08

Helmax El- MAX

Veldig bra og handle med ,med god service og kort leveringstid. Så løp og kjøp.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lasse · 2012-11-05

Kanon billig og rask levering.

Er strålende fornøyd med min siemens induksjonstopp. 5 dager tok det til stavanger. Takk for god,rask og billig handel. :-)

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Arvid Loeng · 2012-10-31

Kjøp av vinskap

Kjøpte vinskap hos el-max. Beste pris, levering som avtalt også på tid. Veldig fornøyd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marit Jacobsen · 2012-10-15

billig og bra service, men stort minus

Kjøpte komfyr. Veldig bra pris og god service på telefon. Blei også levert innen oppgitt tid. MEN: komfyr manglet strømkabel og støpsel og måtte ha elektriker for å koble. Totalprisen ble en del høyere enn forventet. Så etterpå at en tok forbehold om at kabel kunne mangle i annonsen på nettet, men forventet ikke dette, og savnet bedre opplysninger. Hadde nok kjøpt en dyrere komfyr som var klar til å plugge inn om jeg hadde visst alt.

Svar fra El-max.no: Vi kan dessverre ikke beklage for noe som er skrevet under på alle komfyrer med god og uthevet tekst. Slik tekst har også alle andre nettforhandlere for hvitevarer. Ettermontering av kabel og kontakt skal ikke koste mer enn 700-1000,- Da er den montert av autorisert elektriker, og det skal fortsatt være mye å spare selv med den utgiften. OBS! Kontakt og strømkabel følger ikke alltid med. Dette må kjøpes utenom. Må installeres av en autorisert elektriker..
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Walter · 2012-09-18

Gode priser og god henteordning

Hyggelige og behjelpelige folk da jeg hentet varene. Gode priser som gjorde at jeg følte jeg hadde gjort et godt kjøp. Alt i alt en finfin handleopplevelse.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert BHW · 2012-09-18

God pris på merkevare

Best pris på kjent merkevare. Grei leveringstid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Erik Vennestrøm · 2012-09-15

Gav meg den beste varen til den billigste prisen

Jeg skulle skifte ut min spesielle gasskomfy og lette etter siste modell. Prisen på EL-MAX.NO var opptil flere tusen kroner billigere enn konkurrentene, og bestilling og betaling gikk knirkefritt. Selv vil jeg handle der neste gang og, og til alle andre vil jeg reklamere for det beste og det er EL-MAX.NO

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert hanne simonstad · 2012-09-15

BILLIG!!!!!.......MEN...Du må ha tålmodighet!!!

EL-MAX er billig og enkelt,men lang leveringstid og dårlig oppfølging fra Bring gjør nok ikke dette til mitt første valg igjen.

Svar fra El-max.no: Vi beklager for at du fikk dårlig oppfølging fra Bring. Vi blir stadig lovet maks leveringstid fra dem, men det er ikke bestandig de holder avtalen. Vi jobber med å skaffe nytt transportfirma som holder leveringsavtalen.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tommy Støa · 2012-09-12

Raskt levert!

Bestilte kjøleskap på en torsdag, var klart til å hentes på mandag. Litt vanskelig å finne frem til hentelager, kunne vært merket bedre. Ellers veldig bra!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Mats Iversen Vangen · 2012-09-10

Null hull!

Alt levert etter avtale på døra i Harstad. Bra pris fikk jeg óg. Anbefales:)

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om El-max.no

Er El-max.no en seriøs nettbutikk?

El-max.no har mange misfornøyde kunder, med 2,6 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av El-max.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 24 på Trustpilot (1,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med El-max.no?

Blant de 22 nyeste omtalene vi har lest gir 64 % fire eller fem stjerner, mens 27 % gir én eller to stjerner.

Svarer El-max.no på klager og omtaler?

El-max.no har svart på 18 % av de 22 omtalene vi har lest, og på 33 % av de negative.

Hva sier kundene om El-max.no nå?

Siste positive omtale (2015-03-16): «Levering fra Danmark. Holdt det de lovte, ingenting utsette på leveransen.»
Siste negative omtale (2023-12-19): «Max hvitevarer er det største møkkastedet som finnes. Her må dere aldri finne på å kjøpe noe som helst. Det er frekke folk som jobber der, som legger på når man klager på en vare som ikke virker. Dette ble informert 2…»

Hva selger El-max.no?

El-max.no er registrert under hvitevareforretning.

Hvem eier og driver El-max.no?

El-max.no holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på El-max.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kitchenstore.no (4,7 av 5), Sparelys.no (4,6 av 5), Rolfs Elektro (4,6 av 5) og Djioslo.no (4,5 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av El-max.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker