Svarer ikke på supportmailen. Dårlig kvalitet på produktet jeg kjøpte. Styr unna
Les på Google
Elbilsentrum.no omtaler og erfaringer
elbilsentrum.no · Oslo · Org.nr 922196869
3.4
★★★★★
80 vurderinger totalt
Elbilsentrum (elbilsentrum.no) har en samlet vurdering på 3,4 av 5, basert på 80 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,3, Trustpilot 2,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-24.
Hvem eier og driver Elbilsentrum?
- Selskap
- Elbil Sentrum AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 922196869
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.3/5
★★★★★
45 omtaler
Trustpilot
2.2/5
★★★★★
35 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Elbilsentrum
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%DUALFIX Lakkpenn Tesla Model Y (Pearl white)
199 kr
249 kr
-20%DUALFIX Lakkpenn Tesla Model Y (Solid Black)
199 kr
249 kr
-20%Adapter Type 2 til Type 1
1 199 kr
1 499 kr
-27%GENISIS Mattesett XPENG G6 (4 pk)
2 398 kr
3 298 kr
-38%Skvettlapper Volkswagen ID.4 (2020-2026)
499 kr
799 kr
-20%Hunde og lastegitter Tesla Model Y
1 359 kr
1 699 kr
-20%DUALFIX Lakkpenn til Tesla Model Y (Deep Blue)
199 kr
249 kr
-20%GENISIS mattesett til XPENG G9 (4pk)
2 398 kr
2 998 kr
-50%Steinsprut reparasjonskit
99 kr
199 kr
-32%Jumpstarter 99800mAh
1 299 kr
1 899 kr
-38%Skvettlapper Toyota bz4x
499 kr
799 kr
-39%Adapter Type 1 til Type 2 16A/32A
1 099 kr
1 799 kr
-35%Skinnsete Restaureringskrem Sort – EIDECHSE
129 kr
199 kr
-38%Skvettlapper Volkswagen ID.3
499 kr
799 kr
-50%BREMSELYS COVER XPENG G6
99 kr
199 kr
-50%Brake arbeids- og spisebrett
149 kr
299 kr
-38%Dekktrykksensor TPMS (4pk) Ford Mustang Mach E
799 kr
1 299 kr
-75%Pedaldeksler Aluminium Tesla Model 3 (2019-2025)
99 kr
399 kr
-54%A4 Komplett Bilpleie‑ og Beskyttelsespakke
816 kr
1 793 kr
-48%A1 STARTERPAKKE BMW IX3
2 254 kr
4 325 kr
-54%Karbonfolie midtkonsoll Tesla Model 3 (2023–2026)
229 kr
499 kr
-50%Kick-sensor bakluke Tesla Model 3 (2019-2025)
999 kr
1 999 kr
-50%Fiskestangholder, ryggfestet til Bilen
349 kr
699 kr
-50%Frunkmatte (brønn) Tesla Model 3 (2019–2023)
299 kr
599 kr
Siste omtaler
STYR UNNA, useriøse! Jeg bestilte nye skvettlapper, det kom noe Kina skvettlapper, ingen bruksanvisning. Hullene og skvettlappene passet ikke, det fulgte ikke med monteringsanvisning eller annen montering tegning. Forsøkte å montere hver skvett lapp på alle hjulene uten hell. Fikk kontakt med Elbil AS og de sa jeg skulle ta bilder og sende, etter dette svarer de ikke på E-poster eller tlf. Nå er er det gått over 3 mnd! 01.02.2025 Svaret deres er ikke basert på fakta, jeg har i kontakt med dere på tlf og -post til mia@elbilsentrum den 4.09.2024 og 8.11.2024. Ønsker dere rydde opp, så får dere svare på min E-post fra. Dere oppgir ingen E-post på nettsiden, kun tlf som dere ikke svarer på. Torkel
Svar fra Elbilsentrum: Hei Torkel,
Vi beklager at du ikke er fornøyd med produktet og opplevelsen. Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og ønsker å hjelpe deg videre. Når det kommer til produsent kommer alle våre skvettlapper direkte fra fabrikant og skal være enkle å montere. Monteringsanvisning ses på produktsiden. Du skrur enkelt ut skruene som allerede sitter i chassiset på din bil. Legger skvettlappene slik at hullene på skvettlappene og chassiset ligger inntil hverandre og skrur deretter inn skruene. Du kan velge om du vil bruke de originale som allerede satt i bilen eller de ekstra skruene vi sendte med skvettlappene dine. For de som ikke får til monteringen på egenhånd kan de fleste bilverksteder hjelpe med montering.
Skulle det være at skvettlappene da ikke viser ser å passe kan det skyldes en fabrikk…
Les på Google
Elendig. Burde absolutt hatt bemannet e-post. Endå ikkje fått varene etter fleire veker, får ikkje kontakt på telefon. Aldri igjen! Ordre nr. 17608
Svar fra Elbilsentrum: Hei Andrea,
Vi beklager om du har opplevd problemer med å nå kundeservice på telefon. Vi har dessverre opplevd tekniske problemer med telefontjenestene våre fredag 30.5 og mandag 2.6 hvor det viser seg at mange av anropene ikke har blitt dirigert direkte til telefonsentralen vår. Har du forsøkt å nå oss disse dagene er det fullt forståelig om du har opplevd frustrasjon ved å ikke nå frem.
Vi finner ingen ordre under ditt navn i vårt system og kan derfor ikke ringe deg tilbake. Vi ber deg derfor oppgi ordrenummer slik at vårt kundesenter kan kontakte deg snarest slik at vi får løst problemet med din forsendelse. Skulle du selv ønske å ta kontakt er nå telefontjenestene oppe og går og kundesenteret sitter klare til å ta i mot din henvendelse.
Les på Google
Styr unna! Reklamerer for 2-5 dagers leveringstid. 30 dager siden jeg bestilte og har heller ikke mottatt tilbakemelding på mine henvendelser.
Svar fra Elbilsentrum: Hei Henning,
Vi forstår at det er frustrerende å vente på en bestilling, og vi beklager at du har opplevd situasjonen slik. Normalt forlater alle våre ordre lageret i Oslo innen 24 timer etter bestilling. Vi ønsker imidlertid å presisere at leveringstiden for produktet du bestilte er tydelig oppgitt som 3-5 uker leveringstid på produktsiden da det ikke er lagervare. Dette står tydelig til venstre for knappen der du legger produktet i handlekurven.
Når det gjelder dine henvendelser, har vi ikke registrert noen telefonsamtaler fra deg før 2 desember, da du valgte å kansellere ordren din før den oppgitte leveringstiden var ute. Vi minner om at Kundeservice kun foregår via telefonnummeret oppgitt på nettsiden, som er vår primære kundeservicekanal. Dersom du har forsøkt å kontakte oss via e-…
Les på Google
STYR UNNA! Ble solgt Bang Olufsen beoplay E8 2.0 som viste seg å være et falskt produkt. Proppene kunne ikke kobles til appen, ladeboksen så annerledes ut enn den orginale. Proppene passet ikke i orginal lader. Når jeg tok kontakt så fikk jeg ikke svar før jeg truet med å melde i fra til Bang Olufsen og forbrukerrådet. De latet som de sendte det til teknisk avdeling for sjekk, men det er ingen tvil om at disse var falske. I tillegg så virker dette firmaet svært useriøst mtp. at anmeldelsene virker fabrikkerte, og at en av anmeldelsene på google kommer fra et av styrets medlemmer.. Den samme vedkommende har også lagt igjen an anmeldelse hos konkurrerende firma med 1 stjerne. LAVMÅL.
Svar fra Elbilsentrum: Hei John-Are,
Vi ser i systemet at vi mottok den første hevendelsen fra deg 6/2 og at du 9/2 mottok svar med dekket returseddel fra oss. Beklager denne forsinkede responsen. Vi anbefaler alltid å ta kontakt med kundeservice via telefon for raskere kontakt hvis noe haster, da vi kan ha stor pågang via E-post-tjenesten til Kundeservice i perioder. Vi tar uansett dette med oss videre og skal gjøre det vi kan for å forkorte responstiden. Vi kan ikke annet enn å beklage ventetiden.
Når det kommer til måten produktet her blir beskrevet ser vi oss nødt til å tilbakevise de påstandene da de er uriktige. Produktet ble sendt fra Teknisk avdeling til forhandler og viste seg å ha en feil som samsvarer med din opplevelse av å ikke kunne koble til appen. Dette har blitt behandlet som en garantis…
Les på Google
Vanlige spørsmål om Elbilsentrum
Er Elbilsentrum en seriøs nettbutikk?
Elbilsentrum har blandede omtaler, med 3,4 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 922196869.
Hvor kommer omtalene av Elbilsentrum fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 45 på Google (4,3 av 5) og 35 på Trustpilot (2,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Elbilsentrum?
Blant de 77 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 30 % gir én eller to stjerner.
Svarer Elbilsentrum på klager og omtaler?
Elbilsentrum har svart på 61 % av de 77 omtalene vi har lest, og på 39 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Elbilsentrum nå?
Siste positive omtale (2025-10-23): «Helt topp og sømløs handel. Nydelig nøkkeldeksel til Audi e-tron.»
Siste negative omtale (2026-09-24): «Styr unna! Returen min ble aldri plukket opp, og helt umulig å få kontakt med kundeservice.»
Har Elbilsentrum gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Elbilsentrum, der det beste er DUALFIX Lakkpenn Tesla Model Y (Pearl white) til 199 kr (20 % rabatt).
Hva selger Elbilsentrum?
Elbilsentrum er registrert under bilforhandler, bilutstyrsbutikk og engrossalg av biltilbehør, og vi følger 38 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Elbilsentrum?
Elbilsentrum eies og drives av Elbil Sentrum AS (org.nr 922196869).
Hvilke nettbutikker ligner på Elbilsentrum?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Koed (5,0 av 5), Xenonkungen.no (4,9 av 5), Begood (4,8 av 5) og Gytis Autek (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Elbilsentrum?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.