ELdirekte.no logo
4.6
★★★★★
5 836 vurderinger totalt

ELdirekte.no (eldirekte.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 5 836 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,6, Prisjakt 4,6, Google 4,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver ELdirekte.no?

Selskap
Eldirekte.no AS (aksjeselskap)
Org.nr
915263151
Daglig leder
Svein Skaare
Styreleder
Arve Andersson
Adresse
Engenes 17, 4865 Åmli
Stiftet
2015
Bransje
Annen detaljhandel med andre nye varer

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.6/5
★★★★★
4 872 omtaler
Prisjakt
4.6/5
★★★★★
631 omtaler
🏆 Årets butikk: Beste kundeservice 2019
Google
4.8/5
★★★★★
333 omtaler

Tilbud og populære produkter hos ELdirekte.no

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

ELdirekte.no i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Gunnar Rasmussen · 2026-10-13

Lang leveringstid selv om varen var på lager.

På hjemmesiden sto det at varen var på lager og ville bli sendt i løpet av 1-2 dager. Bestillingen ble lagt inn 24. september. Da varen uteble purret jeg opp to ganger. Sendingen ankom 7. oktober.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Så leit å høre at du måtte vente så lenge på bestillingen din, spesielt når varen var oppgitt som på lager. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og beklager at du i tillegg måtte purre på oss for å få oppfølging. Dette er ikke den handleopplevelsen vi ønsker å gi kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss! 🧡
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ARVID BJARNE FRØYRAK HØYLAND · 2026-10-09

Denne gangen bomma dere

Dere klarte ikke å samle to ordrer i en forsendelse, som jeg ba om. Dere brukte lang tid på å sende begge ordrene, uten beskjed til meg. Ved bestilling var alt på lager. Ikke på lager likevel? Hva vet jeg, fikk ingen beskjed'.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. 🧡 Vi beklager at vi ikke fikk samlet ordrene dine som ønsket, og at det tok lang tid før varene ble sendt. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente uten å få informasjon underveis, spesielt når varene var oppgitt som på lager. Her burde vi vært flinkere til å holde deg oppdatert. Takk for at du gir oss beskjed, dette er noe vi tar med oss videre for å bli bedre!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Odd Halvard Berre · 2026-09-30

Rask levering savner jeg

Rask levering savner jeg. At leveransen blir utsatt på grunn av at mangel på en del er overraskende og at det ikke blir gitt beskjed er for dårlig

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Vi beklager at leveringen ble forsinket, og at du ikke fikk beskjed underveis. 🧡 Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når hele bestillingen blir forsinket på grunn av én vare. Her burde vi vært flinkere til å informere deg. Takk for at du sier ifra, dette tar vi med oss videre!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Stig Verner Johansen · 2026-09-08

Bestilte no varer fredag 04.09 og det…

Bestilte no varer fredag 04.09 og det er enda ikke sendt.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Beklager ventetiden. Vi forstår godt at det er kjedelig å vente på en bestilling. Ta gjerne kontakt med oss på mail, så sjekker vi opp i ordren din 😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ingvald Førland · 2026-08-05

Fikk 1 av 3 produkter

Fikk bare 1 av 3 produkter. Meldt inn til kundeservice. Venter på svar.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Så kjedelig å høre at du i utgangspunktet ikke mottok alle produktene i bestillingen din. Jeg har sett nærmere på saken og ser at kundeservice nå har ordnet opp 😊 Vi håper du er fornøyd med løsningen, og takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding!
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Lasse Johannessen · 2025-09-01

Fornøyd med produktene

Fornøyd med produktene. Manglet en del, og ville slippe å betale ekstra for den. Sendte mail omgående, og fikk svar på denne mailen etter 3 uker - dvs 2 uker etter jeg hadde fått resten av varene. Ble nødt til å handle en annen plass. Så vite at du får med alt på første bestilling, eller belag deg på venting

Svar fra ELdirekte.no: Hei Lasse - takk for din tilbakemelding! Det var leit å lese - ved hastesaker anbefaler jeg å ringe oss på tlf. 37 40 09 30. Skriftlige saker løses alltid fra eldste til nyeste, og i perioder med ferieavvikling blir det gjerne litt ekstra kø. Det er imidlertid fint å høre at produktene stod til forventningene - vi ønsker deg hjertelig tilbake som kunde ved en annen anledning! 🤗 Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert TB · 2025-08-14

Rabattkoder er fint, men helst digitalt

Det er veldig fint med rabattkoder etter handel, men det kunne godt stått på kjøpskvittering i epost, så får en gjerne mer bruk for den når en bestiller det en har glemt før første bestilling har kommer frem.

Svar fra ELdirekte.no: Heisann! Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er noe vi vurderer å implementere. Vi håper du får lyst til å handle hos oss igjen - og da må du gjerne bruke rabattkoden! 😉 Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Oliver Olsen Gellein · 2025-06-20

Tundra ledlist

Kjøpte 2 stk og på den ene funket ikke på knappen. Og på den andre så datt den ned med magneten på. Dårlig teip😒

Svar fra ELdirekte.no: Hei Olliver! Det var leit å høre 😕 Husk at vår kundeserviceavdeling er tilgjengelig på telefon og mail! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Barka · 2025-04-18

Veldig lang leveringstid

Veldig lang leveringstid. Kommer nye estimerte tider hele tiden. Bestilte 4.april, nå er vi kommet til 18.april. Pakken er fremdeles ikke kommet!

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Vi var dessverre tomme for varen idet du bestilte, men sendte den av gårde så fort vi fikk den inn på lager igjen. Jeg ser at pakken har kommet frem nå. Vi beklager at dette tok litt lengre tid enn vanlig, men håper du er fornøyd med produktet! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert E.L · 2025-02-14

Pakke som ikke går ned i postkassen.

Jeg bestilte en vare fra dere og et alternativ var levering i min postkasse. Fikk mail fra posten om at pakken var for stor. Problemet er utformingen av esken og ikke størrelsen av innholdet . Hvis dere ikke kan levere småpakker tilpasset en normal postkasse må dere slutte å tilby levering i postkasse

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Vi skjønner at det oppleves frustrerende. De aller fleste av våre produkter blir emballert hos produsent. Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller kundeservice@eldirekte.no, så kan vi undersøke størrelse på emballasjen før du bestiller. Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Robert Utsigt · 2025-02-11

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice, ellers en grei nettbutikk. Fikk dessverre aldri kontakt med kundeservice verken på mail eller telefon etter mange forsøk.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Fra det jeg kan se i vår logg forsøkte vi å ringe deg opp igjen, og har også sendt deg svar på e-post. Vi håper du blir fornøyd med det du har bestilt, og at du vil vurdere å handle fra oss igjen i fremtiden! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Lisbeth Olsen · 2025-02-03

Lang behandlingstid

Lang behandlingstid

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Jeg ser at ordren ble levert fire virkedager etter at bestillingen ble lagt inn. Vi anser det som innenfor ordinær leveringstid. Vi håper du er fornøyd med det du har bestilt! :) Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ROLF ALBRIGTSEN · 2025-01-28

Fikk feil vare (dimplex) i stedet for…

Fikk feil vare (dimplex) i stedet for Nobø. Har returnert varen, men ikke hørt noe siden

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Ta gjerne kontakt med vår kundeserviceavdeling på telefon for raskest mulig tilbakemelding om din sak. Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Rg · 2025-01-03

dårlig

Kunde rådgivning er dårlig. De tar ingen ansvar for dårlig råd og man må betale for retur. Det tar veldig lang tid for å få pengene tilbake.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Vi beklager at du har hatt en dårlig erfaring med vår kundeserviceavdeling. For spørsmål om retur, ring oss gjerne på 37 40 09 30, så får vi sett på saken din umiddelbart. Vi har dessverre litt lengre behandlingstid på skriftlige saker. Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Heiko Fumi · 2024-12-01

Jeg har ikke mottatt varene helt…

Jeg har ikke mottatt varene helt ennå.da jeg bestilte stod det to virkedager.jeg hadde i hvert fall forventet at du kunne gi beskjed om at du kunne gi beskjed om at varene kommer senere.jeg bestille et annet sted neste gang

Svar fra ELdirekte.no: Heisann! Det stemmer at det står oppført forventet leveringstid på 2-5 dager på lagerførte varer, men i dette tilfellet var det kun et visst antall av det bestilte kvantumet som var tilgjengelig på lager. Resten av bestillingen er på vei til oss og blir sendt ut ved første anledning. Vi håper du blir fornøyd med produktene! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert John Egil Marken · 2024-10-14

Det tok lang tid å få levert varene.

Det tok lang tid å få levert varene.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Det ene produktet du bestilte stod oppført på leverandørlager, og hadde litt lengre leveringstid til oss enn normalt. Så fort denne ble mottatt fra leverandør ble ordren sendt ut, og levert fire virkedager senere. Håper du blir fornøyd med produktene! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Lars · 2024-10-14

Veldig træg levering.

Veldig træg levering.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Jeg ser at varen du kjøpte står oppført på leverandørlager - da må produktet først ankomme fra leverandøren til vårt lager. I dette tilfellet tok det litt lenger tid enn normalt. Håper du blir fornøyd med produktet! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert svein aage · 2024-10-14

tok altforlang tid fra bestilling til…

tok altforlang tid fra bestilling til varene var tilgjengelig!

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Den ene varen du bestilte var dessverre ikke på lager; ordren ble derfor ikke sendt ut før denne var kommet inn. I slike tilfeller er det bare å kontakte oss, så hjelper vi deg å splitte opp ordren din! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Torfinn Bjørnbakk · 2024-06-10

Varen ble bestilt 30

Varen ble bestilt 30. mai. fortsatt i dag 10. juni så vet verken EL Direkte eller posten om det er sendt noe og hvor pakken er.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Jeg ser at du har vært i kontakt med vår kundeserviceavdeling og at en ny vare har blitt sendt ut. Vi håper du blir fornøyd når denne kommer frem! Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert R. · 2024-04-25

Dårlig innpakning av kabel

Dårlig innpakning av kabel. Pappesken var i stykkerrevet og åpenbart underdimensjonert. Det er en jordkabel så det er viktig at isolasjonen ikke skades noe den lett kan gjøres under transport med slik skjødesløs innpakning.

Svar fra ELdirekte.no: Hei! Det hørtes ikke bra ut - ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@eldirekte.no, så ser vi nærmere på saken! I mellomtiden beklager vi naturligvis det inntrufne. Med vennlig hilsen ELdirekte.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2024-01-05

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-24

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-13

★★★★★ Prisjakt Anonym · 2023-10-24

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-09-27

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-09-12

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-09-01

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-07-19

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-03-28

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-03-07

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-02-14

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-12-13

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2022-12-03

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-10-12

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-02-14

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-02-14

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2022-02-11

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2021-11-07

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-06-09

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-06-03

★★★★★ Prisjakt Anonym · 2020-11-24

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-11-13

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-08-06

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2020-07-08

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-06-25

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2019-10-22

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2019-09-11

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2019-03-14

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2018-07-04

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2018-04-25

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2017-11-09

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2017-08-25

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2017-07-18

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2017-01-07

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2016-12-13

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2016-09-04

Svar fra ELdirekte.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2016-07-16

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2016-01-19

Vanlige spørsmål om ELdirekte.no

Er ELdirekte.no en seriøs nettbutikk?

ELdirekte.no er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 5 836 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 915263151.

Hvor kommer omtalene av ELdirekte.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 4 872 på Trustpilot (4,6 av 5), 631 på Prisjakt (4,6 av 5) og 333 på Google (4,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med ELdirekte.no?

Blant de 1 463 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 15 % gir én eller to stjerner.

Har ELdirekte.no blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har ELdirekte.no fått 4,3 av 5 i snitt fra 387 omtaler, mot 3,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer ELdirekte.no på klager og omtaler?

ELdirekte.no har svart på 32 % av de 1 463 omtalene vi har lest, og på 87 % av de negative.

Hva sier kundene om ELdirekte.no nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Denne gangen ble det levert raskt, men det manglet monterings skinne og deksel.»
Siste negative omtale (2026-10-21): «De sender aldri varen jeg har bestilt, det er heller ingen kundeservice eller noen som kan hjelpe. Jeg handlet med klarna, så får nok hevet kjøpet gjennom dem. Anbefaler å handle på kreditt om du skal gi dem en sjanse.»

Er ELdirekte.no billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er ELdirekte.no billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 23 % over den billigste konkurrenten.

Har ELdirekte.no gode tilbud nå?

Vi fant 1 tilbud hos ELdirekte.no, der det beste er Mitsubishi Electric Kaiteki 6600 til 22 900 kr (10 % rabatt).

Hva selger ELdirekte.no?

ELdirekte.no er registrert under elektronikkbutikk, elektroutsalg, lampeforretning og leverandør av brannvernsystemer, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver ELdirekte.no?

ELdirekte.no eies og drives av Eldirekte.no AS (org.nr 915263151) i Åmli. Daglig leder er Svein Skaare, og styreleder er Arve Andersson. Selskapet ble stiftet i 2015.

Hva skrives det om ELdirekte.no i media?

Den siste saken vi har funnet er «Trosser underskuddet og satser videre» fra Tvedestrandsposten (2026-08-21). Se flere saker under «ELdirekte.no i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på ELdirekte.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ledlyskilder (4,8 av 5), Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5) og Elhandel.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av ELdirekte.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker