Elkjøp.no omtaler og erfaringer

Hei, min ordenene: 212679127, jeg bestilte data-skjerm på 1990kr med artikkel 101790, Samsung Odysseus merker i datoen 10.10.2026 på Elkjøp Kristiansand. Når tid den skjerm kommer?. Mvh Tuan cao Tran

Meget bra og fint og lett å finne frem

Ikke kjøp noe fra Elkjøp hvor Elkjøp benytter INF NO INF NO kjøper varene fra Kina og leveringstid og kvalitet er deretter. Kjøp det heller direkte fra f.eks Temu du får samme vare til lavere pris og samme kvalitet.

Enkelt og god handel.

Hei! Jeg kontakter dere angående ordre 2126489500. Varen skulle være en bursdagsgave til 03.10.2026, men jeg har nå fått beskjed om at den er forsinket til 06.10.2026. Dette betyr dessverre at gaven ikke kommer i tide. Kan dere tilby en kompensasjon eller prisreduksjon på grunn av forsinkelsen? Jeg ønsker helst å beholde ordren.

Vi bruker ruteren på lageret med et data-SIM-kort. Den har fungert problemfritt og gir oss stabil internettilgang. Mye for pengene. Kjøpt på nett, hentet i butikk. 😊 Martin - Vindsperre.no

Det var veldig enkelt. Bestilte via "klikk og hent" om morgenen, alt var klart da jeg kom innom. Ingen ventetid

Vennlige ansatte,stor hjelp når du søke noen spesiellt. Takk.

Var på Elkjøp Strømme for å foreta en handel, men der er de iferd med å starte ombygging,, så kaos er vel næremere enn en ryddig butikk. Men fikk god hjelp og informasjon om produktet, og bad om betenkning. Fant det like greit å bruke nettet denne gangen. Jeg handlet en Samsung TV S95H, og det hele var svært enkelt. Får produktet levert "i hus hjemme". Håper den kommer på foreslått dato..

Elkjøp tar ikke sitt ansvar hvis det skjer noe galt. Apple burde man IKKE kjøpe der, for Apple skylder på Elkjøp, og Elkjøp skylder på Apple. Jeg kjøpte en telefon som ikke fungerte som den skulle. I stedet for å gi meg ny, måtte jeg møte opp mange ganger,stå i kø, få parkeringsbot, sende den til reprasjon (uten forbedring) – to ganger. Etter mange månder var det kommet et ørlite hakk i glasset, og da mente de at det var årsaken til at den ikke fungerte ti måneder før. Jeg skrev brev, ledelsenvar urokkelige.Jeg måtte betale for reprasjon av glasset før de ville se inni på det som ikke virket.Jeg boikotter Elkj 99%

Klikk å hent, raskt og enkelt! Anbefales

Verdens beste butikk å handle elektronikk og hvitevarer på. Jeg begynte å bruke Elkjøp i 2014 og har aldri sett meg tilbake. Jeg er mega fornøyd både med varer, service og folka som leverer bestillingene mine hjem til meg.

Det var helt topp veldig fornøyd med dere service takk.

Alltid hyggelig å handle hosElkjøp

Nettbutikken kunne vært raskere. Jeg bestilte og betalte et tilbehør til oppvaskmaskin den 27/8, i dag 11/9 står det fortsatt på "Min Side" at den er til behandling ...

Alltid enkelt, god handel. 🥳

Dårligste støvsuger ever. Batteriet rekker kun til 12 min støvsuging selv på eco. Kan ikke stå for seg selv, skal legges ned. Ikke kjøpt denne.

rask behandling av varen-god rutine

Svært skuffende behandling av reklamasjon Jeg kjøpte en TV hos Elkjøp og hentet den selv i butikken. TV-en ble transportert stående, slik man skal transportere en stor TV. Da jeg pakket den ut hjemme, oppdaget jeg at skjermen var skadet. Jeg meldte fra til Elkjøp umiddelbart etter at jeg oppdaget skaden, og jeg har bilder som dokumenterer tilstanden. Til tross for dette avviser Elkjøp reklamasjonen og hevder at skaden skyldes feil under transport. Jeg har imidlertid ikke fått noen teknisk dokumentasjon eller uavhengig vurdering som viser at skaden faktisk oppstod under min transport. Jeg synes det er svært skuffende at Elkjøp konkluderer med dette uten å foreta en ordentlig teknisk vurdering av saken. Jeg håper fortsatt at Elkjøp vil revurdere saken og finne en ryddig løsning. Som kunde forventer jeg at en såpass alvorlig reklamasjon blir behandlet grundig og profesjonelt. Hvis saken ikke blir løst, vil jeg ta den videre til relevante forbrukermyndigheter.

Jeg har hatt noen reklamasjoner på elektroniske ting, og har vel vært tolvmodig. Men nå er jeg lei denne arrogansen. Det går jo mange uker bare i forsendelse. Om man følger historikken så ser man at verkstedet kun bruker noen få dager, mens forsendelsen tar over en måned. Dette er helt utafor alminnelig oppfattelse av service. Jeg har hatt tilfeller hvor jwg har reklamert på produkt fra andre siden av jorden. Og det går alltid fortere enn det Elkjøp leverer. Så takk for meg!

Rask service fra blide ansatte.

Veldig god service og blide medarbeidere

Har alltid vært fornøyd med elkjøp ,anbefales på det varmeste:)

Elkjøp tilbyr mange forskjellige gode tjenester som jeg ikke har sett like mye av i andre butikker som selger tyngre varer/hvitevarer/TV; som innbæring, montering, forsikring/garanti osv. til ulike priser og varighet. Ellers er det ganske enkelt å velge bort de tilleggene man ikke ønsker, særlig på lette og rimelige varer med lav risk.

Flott at det er sammenheng mellom tek.no test og pris

Å handle fungerte bra, produktet skuffet

Enkelt og greit, ok rabatt.

Ved siste kjøp var det relativt dårlig! Outlet som skulle være “i orginaleske, som nytt” var istedet en utstillingsmodell som sikkert 1000 stykker har klasset og hamret på. De brukte også halvannen time på å tilbakestille den etter at jeg fant ut at den var satt opp som demo-pc med Elkjøp admin. Ikke noe eske eller forpakning, kun kabel og pc. Greit med outlet, men burde være som beskrevet.

Elkjøp har bra priser, men veldig lang leveringstid for varer som er på nett, ikke fysisk i butikk. Har ventet på en hår trimmer i over 14 dager. Elbot er en elendig bot, kan ikke svare på noe av det jeg lurer på

Jeg kjøpte en Oura Ring 5. Ved kjøpet ble det ikke opplyst at deler av funksjonaliteten ikke virker i Norge. Det gjelder ‘Health Radar’ som inneholder blodtrykk og glukose målinger. Dette er per i dag ikke tillatt solgt innen EU og av norske myndigheter. Disse funksjonene er kun tillatt i US, India og de Arabiske Emirater (UAE). Skuffende, for dette var viktige ting for meg som72-åring…

For et utrolig dårlig system. Jeg slo til på et godt tilbud og valgte Klikk & Hent på Elkjøp Alnabru. I stedet for å gi beskjed om at varen var utsolgt der, flyttet systemet automatisk ordren min til en helt annen butikk over 10 kilometer unna! Hele poenget med Klikk & Hent forsvinner når man blir sendt på langtur rundt i byen fordi dere ikke har kontroll på lagerstatusen. Gi beskjed før bestillingen fullføres i stedet for å kaste bort kundenes tid. Useriøst! Tenk miljøet, Arbeid tid , Kostnad….

Jeg har handlet mye på Elkjøp opp gjennom årene, og alltid har det vært ryddig og greit. Og hjelpsom betjening.

Kjedelig å vente og vente på en tv som en har betalt for og ikke leveres etter avtale - særlig når vm fotball ikke tar hensyn til dette og utsetter...🤭

Lettvint og greit! Posten tar seg derimot alt for godt betalt. Frakten doblet innkjøpsprisen. Grådige aktører.