Elkjøp.no omtaler og erfaringer

Nettbutikken kunne vært raskere. Jeg bestilte og betalte et tilbehør til oppvaskmaskin den 27/8, i dag 11/9 står det fortsatt på "Min Side" at den er til behandling ...

Dårligste støvsuger ever. Batteriet rekker kun til 12 min støvsuging selv på eco. Kan ikke stå for seg selv, skal legges ned. Ikke kjøpt denne.

Ved siste kjøp var det relativt dårlig! Outlet som skulle være “i orginaleske, som nytt” var istedet en utstillingsmodell som sikkert 1000 stykker har klasset og hamret på. De brukte også halvannen time på å tilbakestille den etter at jeg fant ut at den var satt opp som demo-pc med Elkjøp admin. Ikke noe eske eller forpakning, kun kabel og pc. Greit med outlet, men burde være som beskrevet.

Elkjøp har bra priser, men veldig lang leveringstid for varer som er på nett, ikke fysisk i butikk. Har ventet på en hår trimmer i over 14 dager. Elbot er en elendig bot, kan ikke svare på noe av det jeg lurer på

For et utrolig dårlig system. Jeg slo til på et godt tilbud og valgte Klikk & Hent på Elkjøp Alnabru. I stedet for å gi beskjed om at varen var utsolgt der, flyttet systemet automatisk ordren min til en helt annen butikk over 10 kilometer unna! Hele poenget med Klikk & Hent forsvinner når man blir sendt på langtur rundt i byen fordi dere ikke har kontroll på lagerstatusen. Gi beskjed før bestillingen fullføres i stedet for å kaste bort kundenes tid. Useriøst! Tenk miljøet, Arbeid tid , Kostnad….

Kjedelig å vente og vente på en tv som en har betalt for og ikke leveres etter avtale - særlig når vm fotball ikke tar hensyn til dette og utsetter...🤭

Kjøpte vaskemaskin som ikkje var på lager. Måtte bestille heimlevering fordi det ikkje var mogleg å hente i butikk. Levering 6 dagar seinare enn om eg møter opp i butikken for å hente, men det får ein altså ikkje bestilt…….

★★☆☆☆ Min erfaring med å kjøpe Dyson hårprodukter hos Elkjøp var dessverre ikke særlig god. Produktsiden fremhever opptil 50 dagers åpent kjøp, men dette gjelder ikke dersom produktet åpnes fordi det regnes som et hygieneprodukt. Det betyr i praksis at man må bestemme seg før man får testet et produkt til flere tusen kroner. Jeg prøvde Airstrait et par ganger og ønsket heller Airwrap, men retur var ikke mulig. Jeg tok kontakt med kundeservice i håp om en løsning, men opplevde lite forståelse for situasjonen. Når Dyson selv tilbyr retur etter testing til samme pris, føles dette som en unødvendig dårlig kundeopplevelse.

Ville bestille 3kullfilter, men det gikk bare og bestille2 st.Så jeg måtte bestille ett til og betalefrakt 2 ganger frakt. Meget dårligt

Bestilte en Sage Oracle Jet kaffemaskin fra Elkjøp Outlet som manglet en del. Søkte opp delen og bestilte den selv fra produsent for å spare meg for tid. Dette burde vært sjekket i butikken før utsendelse.

Klikk&Hent! "Hent innen en time"- venter fortsatt, etter tretten timer, på tilbakemelding på bestilt vare merket som på lager i butikk.

Leveringsalternativer med kun levert postkasse betyr vanligvis levering med"Helt hjem"som aldri klarer å levere der de skal. Ettersom jeg ikke har postkasse,kun Postboks,endrer forsendelsen opp alle andre steder enn hos meg

Noen ganger bra, andre ganger ikke bra. Det slår meg at logistikk-fenomenet ikke fungerer som det burde. IE bestilling den ene dagen, kanseller den andre. pga feil i logistikken. Mao ny runde med søk og bestilling, -E

Har ventet over 3 uker på en vare som ble bestilt 7. januar, 30. januar i dag og varen enda ikke levert. Fikk beskjed at varen var forsinket, og levering skulle skje 28. januar. Ikke fått noen ytterligere beskjed!

Pris match er blitt utrolig dårlig De prismacher jo nesten ingen lenger.