Engrosservice.no omtaler og erfaringer

GPS-en ledet meg på villspor

Kjøpte en tohjulsslåmaskin i fjor. Fikk den flere uker senere enn de antydet da jeg kjøpte den. Dermed ble den knapt brukt i fjor. Etter en halv time slått røk et kulelager på slåaggregatet. I tillegg står framdrifta på hele tiden. Dårlig kvalitet! Elendig service! Hold avstand!

Jeg kan dessverre ikke anbefale dette firmaet. Jeg kjøpte en høytrykksspyler som fikk problemer etter relativt kort tids bruk. I stedet for en seriøs behandling av reklamasjonen fikk jeg beskjed om at jeg burde etterstramme skruer inne i maskinen selv. Etter min mening er dette ikke noe en kunde skal måtte gjøre. Et slikt produkt bør være trygt og klart til bruk uten at man må kontrollere og etterstramme interne komponenter jevnlig. Jeg angrer også på at jeg overså garantifristen med kun to måneder. Firmaet mente at jeg som bedriftskunde kun hadde ett års garanti, og reklamasjonen ble derfor avvist uten hensyn til selve feilen. Jeg forstår at garantivilkårene må følges, men jeg hadde forventet litt mer velvilje og kundeservice når fristen kun var overskredet med to måneder. Reklamasjonsprosessen opplevde jeg som svært skuffende. Jeg sitter igjen med inntrykket av at firmaet er mer opptatt av å finne grunner til å avslå saker enn å hjelpe kundene sine. Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å handle her igjen, og jeg kan dessverre ikke anbefale firmaet til andre.

Fikk tilsendt en ødelagt vare og de ga meg dårlig kundeservice og kjeft/trusler. Hold dere langt denne butikken. Generelt dårlig rykte som Thomas Pagander og selskapet han faktisk lever opp til. Skulle låne gjestetoalett på deres butikk, ble sjokkert over at det så ut som det bor folk der..

Dette er ren svindel. Fikk bare levert delvis montert og med resterende deler knekte og ødelagte. Traff på en skikkelig kverulant som ikke var inntresert i å hjelpe. Satt bare som et helvettes ekko i andre enden å løyg om alt. Svindelbedrift. Styr unna folkens, her blir dere lurt..:

Styr unna

Not good. I would try to avoid it.

Jeg fraråder alle å handle med denne butikken. Jeg kjøpte et aggregat som ikke holder mål på noen måte. Selger overholder ikke garantien. Saken er overlevert av advokat til forbrukerrådet.

Tenkte at det kanskje ikke va så ille som alle skriver, men de er det. Får ikke svar på forespørsel. Er mange andre som selger lignende produkter, er bedre at velge en annen.

SCAM! AVOID! This company is an absolute disgrace. We stepped away from the purchase of snowblower from their website after we saw the tragic reviews. The seller didn't send us anything but sent us an invoice anyway. It really is crazy to see how in Norway in 2025 scammers are doing great and hard-working people are the ones who need to fight for their rights.

SKYGG BANEN! Hadde en frustrerende opplevelse som ødela halve ferien.

Bare å holde seg unna! Bestilte en snøfreser i januar, hørte ikke noe på en stund, så sendte mail for å høre om status på ordre, fikk ikke svar. Prøvde så epost til salg og kundeservice, samt kontaktskjema på nettsiden, fortsatt ikke svar, prøvde å ringe de men de tar ikke telefonen. Nå har jeg forsøkt å heve kjøpet å få pengene tilbake, men fortsatt er det bare stille fra de. Neste steg her nå blir å klage de inn til forbrukertilsynet. UPDATE: Endte med å opprette reklamasjon på kjøpet hos banken, så tar de det videre med å kreve tilbake pengene. Anbefaler andre som ikke får det de har kjøpt til å gjøre det samme. UPDATE 2: Fikk saken opp til mekling hos forbrukertilsynet, men de svarte ikke der heller. Heldigvis fikk jeg kortreklamasjon godkjent hos banken, så jeg fikk pengene tilbake, men da sendte engrosservice/euroshopper group meg et inkassokrav på samme summen jeg hadde fått refundert. Mer useriøs aktør skal du lete lenge etter.

Ikke ambefaler. Helt useriøse. Hold deg unna. Produkt jeg har bestilt gjennom nett stemmer ikke med det som er på bilde på nettside og på finn.no. Veldig dårlig kommunikasjon.

De svarer ikke telefon og ikke e-post. Null kontakt å oppnå, så med mindre du bor like ved og kan gå innom de som jobber der (om noen jobber der); styr laaangt unna!

Hvis du ønsker å handle i en dropshop med fullstendig fravær av kundeservice, og det er fullstendig uten betydning når produktet du har overbetalt frakt for faktisk blir levert, så er Engrosservice et perfekt valg.

Feil leveranse, ingen vilje eller ønske om å bistå for å rette opp feilen de gjorde. Det er vel trygt å si at de har ingen kundesupport. Stay away!!!

Elendig kundeservice. For atv/cross deler anbefalles Hageby Motor.

Dette er et meget useriøst firma, vi kjøpte 2 nye Linhai 300 i september 2021. Det tok ikke lang tid før problemene begynte å balle på seg med disse maskinene, den ene stod inne på verksted i nesten 3 mnd uten at de hadde gjort noe som helst med den, da jeg kom med den ble jeg møtt med at de hadde ikke tid. Etter at jeg nå i ettertid har undersøkt litt så har jeg funnet ut at de ikke har noe godkjent verksted. Så mitt råd til dere som måtte lese dette hold dere langt unna dette firma. De tar ikke telefonen og ei heller besvarer epost. De har heller ingen delelager slik som det står at de har. Den stakkars mekanikeren de har der inne må gjøre alt og blir ikke ferdig med noen ting.

Må da ikkje finne på å handle noke der. Berre juggel å fanteri. Gjekk i fella sjølv. Kjøpte aggregat der. Men selvstart. Skulle vere så praktisk å ha på hytta. Skulle slippe å gå ut å starte de. Berre trykk på knappen. Eg måtte ut ja. Førr å redde huset aggregate sto i. Hadde vel stått på i 20min så velta de ut røyk. Då brann generatoren. Fikk redda huset.ringte til dem fekk svar etter x antall telefoner. Skulle få eit nytt eit. Så e reiste 12timer tur-retur. For å hente eit "nytt" men de var ikkje nytt. De holdt i sammenhengende 1time før også de røyk. Men da fekk eg beskjed om at e hadde overbelastet de. Var eit stort aggregat på 5.5kw. men tvila på at ei vifte å støvsugeren var grunnen til de. Men kjørte de nedatt i 2018 sia den gang har e ikkje fått meir svar fra dem. Ga 19000 førr de. Så de burde jo bli noko feil i regnskapet om han har solgt de videre. Men da e skreiv denne anmeldelsen første gang her da fekk eg trussel mail om å fjerne inlegge. Så må på de sterkeste anbefalle folk å holde seg unna dem/han der. No er de snart 2023. Fremdeles ikkje høyrt noke. . vill anbefalle 2.5kw aggregate til Biltema. De har gått mangen timer sia 2018. Å de går enda. Bruka samme mengder strøm på de som e gjorde på de andre og. Må være flaut å drive så jalla.