Eplehuset logo
2.5
★★★★★
2 955 vurderinger totalt

Eplehuset (eplehuset.no) har en samlet vurdering på 2,5 av 5, basert på 2 955 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 2,9, Prisjakt 1,8, Google 3,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.

Hvem eier og driver Eplehuset?

Selskap
Eplehuset AS (aksjeselskap)
Org.nr
981642511
Daglig leder
Espen Andreas Berger
Styreleder
Fredrik Tønnesen
Adresse
Travbanevegen 1, 7061 Trondheim
Stiftet
2000
Ansatte
36
Bransje
Detaljhandel med informasjons- og kommunikasjonsteknologiutstyr

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
2.9/5
★★★★★
1 817 omtaler
Prisjakt
1.8/5
★★★★★
1 043 omtaler
Google
3.6/5
★★★★★
95 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Eplehuset

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

-70%
Apple Skinndeksel med MagSafe til iPhone 14 Plus - Ink
225 kr 749 kr
Salg hos butikken
-70%
Apple Skinndeksel med MagSafe til iPhone 14 Plus - Midnight
225 kr 749 kr
Salg hos butikken
-70%
Armor-X Støtsikkert Deksel til iPad mini 8,3"
180 kr 599 kr
Salg hos butikken
-70%
Belkin Tempered Glass Skjermbeskytter til iPad mini 8,3" (6. gen)
105 kr 349 kr
Salg hos butikken
-50%
Eve Thermo Radiatorventil med Matter
500 kr 999 kr
Salg hos butikken
-50%
Vogels TMS 1020 Bilholder til iPad
450 kr 899 kr
Salg hos butikken
-50%
Decoded Lommebokdeksel i skinn med MagSafe til iPhone 15 Pro Max - Navy
350 kr 699 kr
Salg hos butikken
-50%
Moment Universal Mobile Grip med Trådløs lukker
350 kr 699 kr
Salg hos butikken
-50%
Peak Design Mobile Everyday Clarino MagSafe Deksel til iPhone 16 Pro - Bone
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
Nomad Traditional Case MagSafe Skinndeksel til iPhone 16 Pro Max - Svart
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
45mm Starlight Sport Band - M/L
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
49/46 mm Black Unity Sport Band - M/L
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
Moment Universal Mobile Grip
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
Native Union Mappe til MacBook 15/16" W.F.A - Kraft
250 kr 499 kr
Salg hos butikken
-50%
Tech21 Evo Check MagSafe Deksel til iPhone 15 Pro
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-27%
Apple Watch Series 11 GPS + Cellular 46mm Natural Titanium Case with Natural Milanese Loop - S/M
7 990 kr 10 990 kr
Salg hos butikken
-30%
Eve MotionBlinds Smart Persienne Kit m/ Matter
1 609 kr 2 299 kr
Salg hos butikken
-30%
Apple Silikondeksel med MagSafe til iPhone 16 – Mandarin
454 kr 649 kr
Salg hos butikken
-20%
49/46 mm Black Titanium Milanese Loop - Medium
1 999 kr 2 499 kr
Salg hos butikken
-20%
49/46 mm Neon Green Ocean Band - Natural Titanium Finish
1 039 kr 1 299 kr
Salg hos butikken
Apple AirPods Pro 3 2025
2 990 kr 2 890 kr
Billigste andre: 2 487 kr mot snittpris
Apple iPhone 17 Pro 256GB
14 990 kr 14 290 kr
Billigste andre: 11 192 kr mot snittpris
Apple iPhone 17 256GB
12 490 kr
Billigste andre: 9 450 kr
-10%
Apple AirPods 4 Active Noise Cancellation Wireless In-ear
1 790 kr 1 990 kr
Billigste andre: 1 590 kr mot snittpris

Eplehuset i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Madelen · 2026-08-16

Ordren ble ikke sendt til riktig sted

Dette var min første handel hos Eplehuset, og også min siste. Kjøpte en iPad A16, Apple Pencil, tastaturetui og skjermbeskytter på nett. På nett stod det at dersom man sender inn orden innen 17:30-18:30 (avhengig av om du bestiller med skjermbeskytter montert eller ikke) så vil varene bli sendt fra lager samme dag. Jeg sendte inn ordren + studentbevis (og fikk dette godkjent) mange timer før dette. Jeg hadde beregnet at pakken min skulle rekke å komme frem før jeg skulle dra tilbake til studiebyen min, men den ble aldri sendt fra lager. Ble dermed bekymret for om varene skulle rekke å komme frem før jeg skulle reise. Jeg kontaktet dermed kundeservice og spurte om det var mulighet for å endre leveringsadressen til studiebyen min, ettersom jeg ikke hadde fått noe sendingsbekreftelse enda, og de svarte at det gikk helt fint, og bekreftet også at de hadde endret leveringsadressen min (til studiebyen min). Ordren ble sendt i to omganger, ettersom det ikke var noen skjermbeskyttere på lager, noe som var greit for min del, siden jeg trengte iPaden til studiestart. Alt utenom skjermbeskytteren ble sendt i første omgang, men det ble sendt til hjembyen min… det var bare flaks det akkurat rakk å komme siste dagen før jeg dro til studiebyen min.. men skjermbeskytteren ble også sendt til hjembyen min etterpå, til tross for at kundeservice hadde forsikret meg om at levering skulle skje til studiebyen min… Det er godt at jeg har snille foreldre som tilbød seg å sende den uslige skjer…

Svar fra Eplehuset: Hei Madelen, takk for at du har tatt deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Jeg forstår frustrasjonen din her veldig godt, du hadde gjort alt riktig fra din side, og vi beklager at du har hatt denne opplevelsen med handelen hos oss. Vi har undersøkt hva som har gått galt her, og vi tar kontakt med deg på e-post. Med vennlig hilsen Line, Netthandelssjef i Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Christian · 2026-07-10

Jeg har vanligvis gått til Eplehuset…

Jeg har vanligvis gått til Eplehuset for å kjøpe produkter fra Apple. Har bla. kjøpt et par macbook pro, skjerm, mac mini og lignende produkter. Nå handler jeg ikke lenger hos Eplehuset på bakgrunn av erfaringer som gjør at jeg ikke stoler på de lenger og at jeg har opplevd dårlig kundeservice og ansatte med svak kompetanse. Jeg hadde flere helt greie opplever med Eplehuset over noen år, men de siste gangene jeg har vært hos Eplehuset har det blitt en merkbar annerledes opplevelse. De begynte å bli kranlgete og vanskelig å ha med å gjøre for å levere inn produkter til reklamasjon og har ikke særlig hyggelige og noen ganger direkte ufine mot kunden. Det fremsto tydelig som at dette var unge folk som var mer interessert i å være arrogante. Jeg har god kompetanse og erfaring innenfor IT innenfor servere, utvikling og annet så jeg har lagt merke til at de ofte ikke vet hva de snakker om, men det er vanskelig å snakke med de. Jeg spurte om de hadde et spesifikt produkt hvor jeg ga ganske detaljert informasjon.. produktet hadde stort hvem som helst klart å finne med grunnlggende IT komptanse eller i hele tatt nesten uten det. Personen som jobber der fant frem produktet, men jeg så at det var tydlig ikke korrekt produkt og sa ifra om dette. Den ansatte sa dermed ifra om at de ikke hadde det produktet. Jeg brukte kanskje noen få minutter hvor jeg så på en hylle at de hadde det og gikk og betalt hos den samme personen.. ingen reaskjon eller beklagelse.. tror det bør være mulig å s…

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert 2rd · 2024-12-03

Finner ikke kvittering på mine kjøp i…

Finner ikke kvittering på mine kjøp i butikk.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tor Øivind Johansen · 2024-11-01

Mottatt vare er ikke samme som ble lagt…

Mottatt vare er ikke samme som ble lagt inn på produktnummer og innehar ikke kvalitetene som er beskrevet. Ved korrespondanse i nettbutikkens chat, ble dette avvist. Ved nærmere påstand om mangler i forhold til hva som ble bestilt, skulle dette sjekkes opp og jeg skulle få tilbakemelding på mail. Ingen slik tilbakemelding er mottatt. Eneste positive er rask leveranse

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for henvendelsen. Vi har gått igjennom saken din og beklager at du ikke har fått noe svar. Det har vært en menneskelig feil fra vår side. Vi tar med oss tilbakemeldingen i videre arbeid. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Udelt AS · 2023-09-22

iPhone 15 2023 levering 22 sept.

iPhone 15 2023 levering 22 sept. Bestilte 4 stk max. Ingen info om hva som skjer i løpet av leveransedagen utover en mail om å gi denne tilbakemeldingen..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sigve Løndal · 2023-01-03

En pc som skulle leveres 3 uker etter…

En pc som skulle leveres 3 uker etter bestilling 25. November, ble ikke levert før 28. Desember

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Beklager forsinkelsen! Vi undersøker om virkedagene i forbindelse med jul kan ha vært medvirkende. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arvid Karstein Jordet · 2021-12-20

Lite kunde vennlig service

Lite kunde vennlig med hensyn til leveringstid og ved henting i butikk er det ingen instruksjon og demo av produktet. Det holder ikke for dere som er hovedleverandør av disse produktene. God jul.

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Vi er litt usikker på hva du mener med demo av produktet, men beklager uansett at du har en negativ opplevelse. Stikk gjerne innom oss i Sandvika om det er noe vi kan hjelpe deg med produktet du har kjøpt hos oss :) Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arve Arstad · 2021-12-15

Ingen informasjon selv om det gikk…

Ingen informasjon selv om det gikk dobbelt så lang tid før jeg fikk varen. Stusset over at det ikke er vedlagt lader med produktet.

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og vil ta den med oss for å se hva vi kan forbedre av kommunikasjon rundt dette :) Laderen selges separat og fåes kjøpt på Eplehuset.no eller i en av våre butikker. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Alexandra Skandali · 2021-12-13

Det tar altfor lang tid for å få varene…

Det tar altfor lang tid for å få varene levert

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Irene Hovland · 2021-12-11

Dårlig informasjon om varen på nett

Dårlig informasjon om varen på nett. Når jeg mottok varene var det ubrukelig, hadde det vært informert om på forhånd hadde jeg ikke kjøpt den.

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Dette hørtes ikke bra ut, og vi lurer på hva slags informasjon du manglet om produktet? Ta gjerne kontakt med oss på kundesenter@eplehuset.no så skal vi få fikset retur og evt nytt produkt :) Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Bø · 2021-12-10

Tok ein stund før døm sendte den og tok…

Tok ein stund før døm sendte den og tok god stund fra hamar

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anne · 2021-12-07

Lite eller ingen service ved telefonisk kontakt

Godt fornøyd med butikken, men lite kundevennlig ved telefonisk kontakt. Ble lovet flere tilbakemeldinger på SMS, men hørte ingen ting

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Dette hørtes ikke bra ut, vi vil undersøke saken nærmere. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og ønsker deg velkommen tilbake en annen gang :) Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert MaccaFacca · 2021-11-30

Kundeervise - kun geografisk begrensende områder

Kundeservise gjelder visstnok ikke for kunder utenfor EplehusByene og de som ikke har en nær parkeringsplass(buddy/henteplass) eller hente i butikk mulighet... Chatter/kundeveileder (Eplehusets representant) i Trondheim VET IKKE mye om kunder og om Norge utenfor sitt bekvemmelige chattekontor. At kunder i nord som bestiller varer/pakker som «må godta» at pakken skal via Oslo før transporten går nordover igjen virker som normal prosedyre for EH. Hvilke «krav» stiller Eplehuset egentlig til transportør? At kunder utenfor overnevnte chattekontors geografiske radius og som ikke har mulighet å møte på butikk, kun kan ringe Eplehuset sentralt(i deres «bekvemmelige» egentilpassede åpningstider). F.eks Eplehuset i Tromsø kan ikke kontaktes pr telefon utenom Eplehuset sentrale åpningstid, til tross for at det lokale har åpent senere. Jeg kunne ha skrevet mer om mine og andre Eplevenners utenfor Eplehusets «bekvemmelighetssone» erfaring og opplevelser… Men det handler enkelt om KUNDEopplevelser/service, kort og godt!

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Vårt kundesenter tar i mot henvendelser fra hele landet og kan svare på spørsmål på vegne av alle butikker :) Dersom du har ytterligere spørsmål kan du sende oss en mail til kundesenter@eplehuset.no. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Bo Kring Nicolaisen · 2021-11-08

Handlet hos Eplehuset

Handlet hos Eplehuset, da jeg forventet en bedre service end i billig kjedene der også forhandler Apple sine produkter. men der var ingen service, om jeg ønsket hjelp med noe så måtte jeg betale for det. Å betale for hjelp med å konfigurerer og overfører data fra et Apple produkt til et nyt, er ikke service. Der var ingen hjelp å hente. Må sige at jeg var meget skuffet, alt handlet om penger......

Svar fra Eplehuset: Hei, takk for anmeldelsen. Så kjedelig å høre! Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-11-01

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-11-01

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-14

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-11

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-09-27

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-09-08

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-09-01

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-08-17

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-08-10

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-07-26

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-07-16

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-05-09

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-05-07

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-05-04

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-29

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-29

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-04-26

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-25

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-24

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-22

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-14

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-12

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-12

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-03-17

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-03-13

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-03-11

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-03-08

Svar fra Eplehuset: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-02-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-01-24

Vanlige spørsmål om Eplehuset

Er Eplehuset en seriøs nettbutikk?

Eplehuset har mange misfornøyde kunder, med 2,5 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 981642511.

Hvor kommer omtalene av Eplehuset fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 1 817 på Trustpilot (2,9 av 5), 1 043 på Prisjakt (1,8 av 5) og 95 på Google (3,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Eplehuset?

Blant de 759 nyeste omtalene vi har lest gir 57 % fire eller fem stjerner, mens 34 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har Eplehuset blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Eplehuset fått 1,8 av 5 i snitt fra 13 omtaler, mot 3,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Eplehuset på klager og omtaler?

Eplehuset har svart på 32 % av de 759 omtalene vi har lest, og på 73 % av de negative.

Hva sier kundene om Eplehuset nå?

Siste positive omtale (2026-08-23): «Fantastisk service hos Apple Store Oslo City! Jeg leverte inn en 15 år gammel Mac, en ekstern harddisk og en minnepenn fordi jeg ønsket å få gamle bilder over i skyen. På grunn av alderen på Mac-en var dette langt fra…»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Ikke noe tvil om at dem har gode produkter. Men om noe skulle ryke før garantitiden, så bruker dem alle triks i boka for å unngå å reparere eller i det hele tatt se på det. Etter tre besøk for å prøve å levere inn så…»

Er Eplehuset billig?

Eplehuset er ikke billigst på noen av de 10 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 27 % over den billigste konkurrenten.

Har Eplehuset gode tilbud nå?

Vi fant 20 tilbud hos Eplehuset, der det beste er Apple Skinndeksel med MagSafe til iPhone 14 Plus - Ink til 225 kr (70 % rabatt).

Hva selger Eplehuset?

Eplehuset er registrert under elektronikkbutikk, elektronikkverksted, engrosforhandler av elektronisk tilbehør og it- og bedriftsrådgivning, og vi følger 40 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Eplehuset?

Eplehuset eies og drives av Eplehuset AS (org.nr 981642511) i Trondheim. Daglig leder er Espen Andreas Berger, og styreleder er Fredrik Tønnesen. Selskapet ble stiftet i 2000 og har 36 ansatte.

Hva skrives det om Eplehuset i media?

Den siste saken vi har funnet er «Ny iPhone ble lansert – stor etterspørsel på Eplehuset» fra Fredriksstad Blad (2026-09-18). Se flere saker under «Eplehuset i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Eplehuset?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Macrepair.no (4,8 av 5), Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5) og Holm Barnesikring (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Eplehuset?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker