Fæbrik netthandel
En festdrakt til herre , skulle sys. Vårt stoff-innkjøp landet på Fæbrik. De utstråler en syglede og entusiasme vi likte.Bestilling ble lagt inn.Vi kom på at vi trengte endel ytterligere ting, og la derfor inn en bestilling til en times tid etter.Etter et par dager , kom bestilling nr 2 i posten.ingen spor av første bestillingen.Å få tak i dem på telefon, er et kapittel for seg selv.Sende Mail ble neste alternativ.Når du har sendt Mail, får du automatisk svar at de svarer så fort de kan (🤣🥵)1-2 virkedager mellom hvert svar.Det er ikke slik at om du er i en case, og svarer i tråden på mailen,at du er prioritert… Nei…1-2 døgn mellom hver gang de orker å svare på mailen.Etter 3 uker var saken fortsatt på stedet hvil. Skal sjekke opp… Varer i din bestilling har i mellomtiden blitt utsolgt…Skal purre på lageret… Osv. osv. Jeg spurte om DE kunne ringe meg, slik at vi kunne bli ferdige med dette. Svarte ikke på det. Bare fortsatte historien på Mail.Etter 3 1/2 uker, klarte de å fjerne gjenstand fra Klarna , som de ikke lenger kunne tilby meg.Og lovnad om at resten skulle bli sendt omgående! Jeg tenkte på dette tidspunktet «ENDELIG!!!» -Var litt kjapp til å konkludere der gett. Dagene gikk. Ingen tegn til forsendelse.., Måtte purre igjen. DA startet dagane omigjen, siden hun jeg hadde vært i kontakt med,( ifølge nå nye dama på kundeservice) hadde tatt ferie!!! Den nye damen trengte bestillingsnr på nytt siden hun ikke fant noen bestillingsnr på meg. Jeg sendte bestillingsnr på nytt.…
Les på Trustpilot