Firstcamp.no omtaler og erfaringer

Ingen respons fra Nordsjö first camping trods fejl i faktura

Jeg bestilte et ophold med 1X wakebord/kabelbaner til mine 2 drenge. Blev ved en fejl opkrævet 2700 dkr for 4 dage. Jeg talte med personalet på Nordsjö First Camping, da vi ankom. De ville føre pengene tilbage for 3 dage gældende for mine 2 drenge. Der ville gå et par dage, men pengene er ikke kommet. Nu har jeg skrevet direkte til campingpladsen flere gange - uden at få svar. Dårlig service - og noget uærligt.

Evaluating only booking experience. While booking online, there are two choices and one of them states "Without extra cost". There will, however, be an extra cost right in the next step. It's a very annoying and frustrating user interface experience.

Elendig opplæring av ansatte. Ingen på vakt kunne svare på hvor lenge matservering vår åpent. Ikke er de kjent med stedets egen nettside... I tillegg er ikke nettside mht. åpning/ stenge tider riktig, og meny er heller ikke oppdatert. Burde være helt elementært.

Dårligste service og mat jeg noen gang har opplevd. Etter at Nordsjø ferieland ble first camp har alt blitt dyrt og dårlig. Frosse og kald mat man måtte vente en evighet på. Bestillingssystem var håpløst. Hvorfor forandre på noe som var bra. Var her mye for et par år siden god mat( ikke frossen frityr) og god service.

Elendig kundeservice og utrolig firkantet om bestillingsvilkår. Bestilte hytte og bobilplass en uke før tur. Så ble en i reisefølget rammet av slag og liggende på sykehus. Jeg hadde gjort tabben å bestille ‘basis’ pris og da er det bare å glemme kundeservice eller medfølelse med tanke på å endre eller avbestille. Svaret var enkelt - ikke vårt problem. Nei, men sikkert kjempegreit å få betalt to ganger når dere selger hytta en gang til til over 4500 kr! Unngå denne campingen!

God mat, kald øl, og trivelig betjening. Det var for 2 år siden. I dag er saken en annen. Eneste man fortsatt kan skryte av er at ølen er kald. Maten er virkelig et kapittel for seg.. Styr unna for dette er skuffende

Vi bookket 3 plasser ved siden av kvarandre fleire mnd i forkant av besøket med spesifikasjon av at det skulle være i orden. Ved oppmøte er ingenting i orden. Elendig kundebehandling.

Som ferieplass er dette en fin plass, mye aktiviteter for barna. Vi kom derimot med båt, og brygge anlegget er årsaken til den ene stjernen. Slitte skeive trebrygger med løse flytelementer som skulle vært byttet ut for fler år siden. Strøm og vann er det lite av, men vi fikk etterhvert. Hvis bryggene blir byttet ut og tilbudet til båtfolket bedret, vil dette kunne være en flott plass å bli noen dager når man er på kanalen.

Utrolig dårlig service i restauranten et par av de som jobber der er direkte frekke. Vi etterlyste en øl som var bestilt der via qr systemet de har innført og da måtte vi spørre tre ganger og måtte vise kvittering på vipps og da skulle de sjekke det. Det var ingen mulighet og betale drikke i baren sammen men maten så har man ikke vipps får en ikke kjøpt drikke til maten. Den ene vi hadde med dit hadde ikke vipps så vi spurte hva gjør han da? Fikk beskjed at det måtte vi ordne opp oss i mellom. Etterpå kom driveren bort til bordet siden vi hadde klaget. Vi fortalte hva som skjedde og betjeningen var lite hyggelig og fikk da til svar at hun kjente de godt og de var hyggelige. Neste gang vi får besøk blir det nok grilling på egen plass så alle kan ha det hyggelig

Flott sted, om du er campingturist. Men det jobber ingen voksne der, kun sett ungdom som ikke vet hva de skal gjøre om det dukker opp ett eller annet de ikke kan svare på. Vi var båtturister og brygge-anlegget er helt elendig. Det dårligste vi har sett faktisk. Men bra kabelbane, og fint sted for barna å være.

Hadde hytte for 1 natt. Skulle ha glass til brus, var kun 1 i skapet, fant resten i oppvaskmaskinen fullt av mugg, var helt grønt. Maskinen var fylt med brukt service. Begynte selvfølgelig da å se på resten av renhold i hytta og ble direkte kvalm. De skyldte på at de skulle stenge for sesongen. Kommer nok ALDRI til å bestille hytte der igjen.

Utrolig dårlig service, har aldri opplevd lignende. Står med fire sultene barn kl 19:01, og spørre om å få kjøpe pølser. Får beskjed om at kjøkkenet stengte for kl 19:00... Vi snakker sekunder...