Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
KJELL JØRGENSEN · 2026-10-21
Produktet inneholder dekstrose, det er ikke bra.
Vanligvis har det vært veldig god kvalitet på sjømaten, jeg ble litt skuffet over at sprøbakt luksustorsk inneholder Dekstrose. Dette er ikke bra for helsen.
Dekstrose regnes som en sterk indikator på, og et typisk kjennetegn ved, ultraprosessert mat i henhold til NOVA-klassifiseringen. Jevnlig inntak kan gi raske blodsukkerstigninger, energikrasj, vektøkning og økt risiko for livsstilssykdommer som type 2-diabetes. Det står ikke at produktet inneholder Dekstrose på hjemmesiden, men det stod på pakken. Jeg hadde ikke kjøpt det hvis jeg visste det inneholdt dekstrose..så jeg er skuffet over informasjonen på produktet på hjemmesiden.
Svar fra Fiskeruta: Hei Kjell! Tusen takk for at du gir oss beskjed om dette, og for at du peker på noe som er så viktig for deg. Vi har stor forståelse for at dette var en skuffelse, spesielt når du er opptatt av ingredienser og helse. Det skal selvfølgelig være full samsvar mellom ingredienslisten på hjemmesiden og det som står på pakken. Vi tar denne tilbakemeldingen på alvor og vil gi beskjeden videre internt slik at ingredienslisten på hjemmesiden blir oppdatert og korrekt så raskt som mulig. Takk for at du hjelper oss med å bli bedre! 🐟✨ Hilsen oss i Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vegard Horne · 2026-10-18
Veldig god fisk
Veldig god fisk; vi kjøpte røye og «Fiskekarbonade steinbit og gressløk». Røyen er en fantastisk god råvare.
Fiskekarbonaden var også god, men vi mener det er en meget misvisende tittel på varen: Av de lave 49% fisk, så er faktisk bare 8% steinbit. At den fisken det er minst av i produktet skal bære tittelen på produktet mener vi er misvisende.
Svar fra Fiskeruta: Hei Vegard! Tusen takk for den grundige og ærlige tilbakemeldingen! 🤩 Så bra at røyen var en vinner og at karbonadene smakte godt! Vi forstår samtidig utrolig godt poenget ditt angående navnet på fiskekarbonadene av steinbit, og dette tar vi direkte videre til produktavdelingen vår. Tusen takk for at du hjelper oss å bli bedre! Kos deg masse med sjømaten! 🐟✨ Hilsen Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon Håvard Anundskås · 2026-10-10
Bra servis ,gode produkter
Bra servis ,gode produkter. Prisen er noe høy
Svar fra Fiskeruta: Hei Jon Håvard! Tusen takk for den ærlige og fine tilbakemeldingen! 🤩 Vi forstår godt at prisen merkes, og det betyr mye for oss at du likevel opplever at den høye kvaliteten og servicen gjør det verdt det. Vi brenner for å levere de aller beste råvarene rett hjem på døren. Kos deg masse med den nydelige sjømaten! 🐟✨
Hilsen alle oss i Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Airi · 2026-10-02
Bra fisk men alt for mye mas på tlf
Bra nettside, bra utvalg, men alt for mye mas. Når man velger å bestille på nett og få hjemlevert så ofte gjør man det pga hektisk hverdag. Ønsker ikke masse telefoner og meldinger konstant. Leveringen alt for uklart i tillegg. Får beskjed at varer leveres mellom mandag kl 16 og 23 til torsdag 16 til 23. Umulig å planlegge å være hjemme. Så kommer plutselig melding på torsdag at det blir levert mellom 16 og 23 men gi tilbakemelding på tidspunktet når jeg er hjemme. Når jeg ber dem å levere så nær kl 16 som mulig så ringer tilbake og sier at de ikke kan levere før kl 21. Hvorfor i det hele tatt sende sms da og spørre. Håpløst. Og alt for mye mas på tlf. Før hver gang de kjører ut. Hvis jeg vil ha fisk så bestiller jeg. Trenger ikke konstant meldinger og telefoner.
Svar fra Fiskeruta: Hei Airi! Tusen takk for ærlig og viktig tilbakemelding. Vi beklager så mye for at kommunikasjonen og leveringen har opplevdes som usmidig og masete. Hjemlevering skal gjøre hverdagen enklere, ikke skape mer stress. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og går gjennom rutinene våre internt. Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gunnar Andersen · 2026-09-27
Nydelig fisk
Nydelig fisk, men kjøp av for store partier.
Svar fra Fiskeruta: Hei Gunnar! Takk for tilbakemeldingen! 🤩 Så bra at fisken smakte! Vi tar innspillet om pakningene videre. Et lite tips er å porsjonere stykkene når de er halvtinte. Kos deg med fisken! 🐟✨ Hilsen Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Svein Barø · 2026-09-12
Torskeloin har blitt fryktelig…
Torskeloin har blitt fryktelig kostbar…. kr. 558,- pr kg.
Selger leverte fisk i en åpnet slitt eske, som han trippet etter å få i retur…- noe han ikke fikk. Hvorfor ikke levere fisken i en plombert eske..?
Svar fra Fiskeruta: Hei Svein! Takk for at du gir oss beskjed. Slik levering skal det absolutt ikke være. Slik skal emballasjen være i orden, og vi forstår godt at du reagerer på en åpnet og slitt eske. Dette er et avvik fra rutinene våre som vi tar tak i internt. Når det gjelder prisen på torskeloin, skyldes denne prisøkningen at kvotene på torsk har gått kraftig ned de siste årene, noe som har drevet råvareprisene på førsteklasses villfisk opp i hele markedet. Vi ønsker å rydde opp i opplevelsen med leveransen din! Vennligst ta kontakt med oss på kundeservice@fiskeruta.no eller telefon 451 15 555, så finner vi en god løsning sammen. Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gunnar Andersen · 2026-01-20
Ikke smakt ennå
Ikke smakt ennå. Hektisk kjøp, overrumplet. Hadde foretrukket mulighet til å kjøpe mindre mengder enn 5 kg av hver.
Svar fra Fiskeruta: Hei Gunnar! Det forstår vi godt, og takk for at du er ærlig om din opplevelse! Det er ikke meningen at et kjøp skal føles overrumplende, så vi setter pris på at du sier ifra. Når det gjelder mengden, så selger vi i hovedsak 5 kg kartonger fordi dette er grossist-størrelser som gjør at vi kan holde en høyere kvalitet på fisken (ofte fryst rett etter fangst) og samtidig holde prisene nede sammenlignet med tilsvarende kvalitet i småpakker.
Vi forstår likevel at 5 kg av hver sort kan bli mye for mange. Vi tar med oss innspillet ditt om mindre mengder videre til produktutviklingen vår! Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eva Andersen · 2026-01-16
Jeg var ikke fornøyd med oljen som…
Jeg var ikke fornøyd med oljen som fiskekakene var stekt i.
Svar fra Fiskeruta: Hei Eva! Det var leit å høre, men takk for at du gir oss beskjed! 😊
Vi ønsker at alle våre produkter skal smake helt fortreffelig, så det er kjekt for oss å vite når noe ikke helt svarer til forventningene. Vi bruker normalt sett rapsolje eller solsikkeolje til stekingen, da disse er nøytrale, men smak er som kjent individuelt. Jeg skal bringe denne tilbakemeldingen videre til produksjonsavdelingen vår, slik at de er klar over opplevelsen din. Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig · 2026-01-08
Syns at klippfisken er alt for dyr.
Veldig fornøyd med selgeren. Syns at det var alt for dyrt for klippfisken.
Svar fra Fiskeruta: Hei Stig! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med selgeren vår! 😊 Vi setter stor pris på de gode ordene om servicen du fikk.
Samtidig forstår vi at du synes klippfisken var i det øvre prissjiktet. 💰 Vi legger stor vekt på å levere klippfisk av aller høyeste kvalitet, men vi tar med oss din tilbakemelding om prisen videre. Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Olav Karlsen · 2025-11-19
Mottatt fisk, Nogespakke
Når vedkommende ringte å spurte om vi ville ha fisk, spurte jeg om det var et juletilbud. Ja, det var mulig og få litt i tillegg. Nevnte lutefisk, men når leveransen ko så var det en annen som leverte som ikke visste noe om det. Han ringte sjefen og han sa at Norgespakka var tilbudet. Men det var samme pris som vi har betalt flere ganger nå. Vi ble noe skuffet og vil nok vurdere hva vi velger fra dere ved neste anledning. Har ikke noe med kvaliteten på fisken, men går på hva forventningene er.
Svar fra Fiskeruta: Hei Bjørn Olav! Vi beklager på det aller sterkeste de misforståelsene som oppsto rundt jule-tilbudet og prisen. Det er svært beklagelig at informasjonen ikke var tydelig fra vårt hold, og at det førte til uinnfridde forventninger.
Du skulle naturligvis ha mottatt 200,- i rabatt, tilsvarende rabattkoden som ble sendt ut via nyhetsbrev i den aktuelle perioden.
Vi har notert dette internt, og bekrefter at du får benyttet denne rabatten (200,-) ved ditt neste kjøp hos oss, uavhengig av om du benytter en annen kode da.
Vi setter stor pris på at du er fornøyd med fiskens kvalitet og håper vi får sjansen til å rette opp i opplevelsen ved neste anledning.
Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
