Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Henriette Helgeland · 2026-09-12
Norsk fisk..?
Dere skryter av at både torsk og sei er fanget i norske farvann. Så hvorfor kommer det da lastebillass inn til Norge med torsk og sei til Fiskeruta, fra Kina??
Svar fra Fiskeruta: Hei Henriette! Vi vil forsikre deg om at all torsk og sei fra Fiskeruta er villfisk fanget i norske farvann (FAO27). Fisken er altså ikke fisket i Kina. Dersom du ønsker mer informasjon rundt prosessen, rutinene våre eller opprinnelsen på fisken, må du gjerne ta kontakt med oss på telefon eller per e-post til kundeservice@fiskeruta.no. Vi svarer mer enn gjerne på spørsmålene dine! Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Silvia Carolina Perez Reyes · 2026-09-08
Jeg har ikke fått min bestilling.!!
Jeg har ikke fått min bestilling.!!
Svar fra Fiskeruta: Hei Silvia! Beklager så mye for at du har måtte vente!
Det virker som om det har oppstått en liten misforståelse eller forsinkelse, men ut fra beskjeden om at bilene er i området ditt denne uka fram til torsdag, skal bestillingen din være like om hjørnet!
Dersom du ønsker at vi sjekker nøyaktig status på leveransen din med én gang, send oss gjerne en e-post til kundeservice@fiskeruta.no med navnet ditt, adressen eller ordrenummeret, så hjelper vi deg umiddelbart. Du vil motta en sms samme dag.
Takk for tålmodigheten, og vi satser på at du har den nydelige sjømaten på døra i løpet av kort tid! 🐟✨
Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jomar Bredesen · 2026-08-14
Det er 14 dager siden jeg bestilte og…
Det er 14 dager siden jeg bestilte og betalte, men fremdeles ikke fått min bestilling. Skal dere fiske før jeg får den…
Svar fra Fiskeruta: Hei Jomar! Det beklager vi så mye! Grunnen til at det har tatt litt ekstra tid denne gangen er at fiskebilene har kjørt ruter nord for Trøndelag. Vi beklager for ventetiden! Leveringen din er nå satt opp til neste uke, og vi tar kontakt med deg nærmere for å avtale nøyaktig tidspunkt. Takk for tålmodigheten din! 🐟✨ Vennlig hilsen oss i Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius kristiansen · 2026-06-12
Levert til avtalt tid men fryktelig dyrt
Levert til avtalt tid. Fryktelig dyrt, fant samme rekene ( samme størrelse og leverandør) til 65%billigere på coop extra . 2400kr + transport hos fiskeruta 990 kr hos coop med medlemskap
Svar fra Fiskeruta: Hei Marius! Tusen takk for tilbakemeldingen din, og det er bra å høre at varene ble levert til avtalt tid. Vi tar tilbakemeldinger om pris og produkter på stort alvor. Siden du her viser til nøyaktig samme leverandør og størrelse til en så stor prisforskjell, ønsker vi veldig gjerne å se nærmere på dette for å undersøke om det kan ha skjedd en feil eller misforståelse. Vi vil gjerne at du sender oss en e-post om dette til kundeservice@fiskeruta.no, slik at vi kan undersøke saken ordentlig for deg. Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ElinK · 2026-04-25
Jeg fikk dobbelt av det jeg har bestilt…
Jeg fikk dobbelt av det jeg har bestilt før. Altfor mye for 2 personer. Syns det er rart når jeg har vært kunde i flere år plutselig blir dobbel mengde og dobbel pris. Men bra kvalitet på fisken. Selgeren kunne undersøkt litt mer hva faste kunder har kjøpt før.
Svar fra Fiskeruta: Hei Elin!
Takk for den ærlige tilbakemeldingen! Det er veldig bra å høre at du er fornøyd med selve kvaliteten på fisken, men vi beklager virkelig at det ble en feil med mengden denne gangen.
Vi er helt enige i at vi burde ha bedre kontroll på hva du som fast kunde pleier å bestille, slik at vi unngår slike situasjoner. Slik skal det ikke være.
Siden vi ønsker å rydde opp i dette og finne en god løsning for deg, vil vi gjerne be deg om å ta kontakt med oss per telefon, SMS eller e-post. Da kan vi se nærmere på saken og sørge for at det blir riktig neste gang.
Hilsen alle i Fiskeruta 🐟✨
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørnar Grunni · 2026-01-29
God service
God service. Sikkert god fisk. Men alt for dyrt. Blir nok ikke flere kjøp om ikke jeg får minst 40% tilbake på jfr dagens kjøp.
Bjørnar Grunni
Svar fra Fiskeruta: Hei Bjørnar! Takk for din tilbakemelding. Det er fint å høre at du er fornøyd med servicen, men vi beklager at prisen ikke sto til forventningene dine denne gangen. Vi tar med oss dine innspill om prisnivået videre. Vi håper at den gode kvaliteten på fisken vil gi deg en matopplevelse som svarer til prisen! Skulle du ha spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på telefon eller e-post. 🐟 Hilsen alle i Fiskeruta
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ARNFINN NYGAARD · 2025-12-14
Hyggelig besøk - dårlig fisk
Jeg har ikke noe å utsette på hyggelig besøk av Fiskeruta, men på produktet. Jeg kjøpte torskeloin, som så prima ut, men dessverre viste seg å være langt fra prima. Nå har jeg forsøkt to ulike retter, en ovnsbakt og en ceviche, med samme resultat. Torsken var seig og smakløs, dessverre. Jeg kommer neppe til å kjøpe fisk fra Fiskeruta igjen.
Svar fra Fiskeruta: Hei Arnfinn! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Først og fremst vil jeg beklage på det sterkeste at du hadde en så skuffende opplevelse med torskeloin. Dette er langt fra den kvaliteten vi skal levere.
Vi ønsker å rette opp i dette og benytter anledningen til å minne om du har 12 måneders kvalitetsgaranti på alle våre produkter.
Vi ønsker selvsagt å gi deg kompensasjon for det dårlige produktet. Vi vil gjerne at du tar kontakt med oss per telefon eller e-post så vi får registrert saken og erstatning med et nytt produkt av topp kvalitet.
Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Odd · 2025-11-19
Må betale 1290 for 2,5 kg og 2090 for 5…
Må betale 1290 for 2,5 kg og 2090 for 5 kg torsk. Fin fisk, men tror ikke jeg vil kjøpe mer med disse betingelsene.
Svar fra Fiskeruta: Hei Odd! Tusen takk for ærlig og viktig tilbakemelding!
Vi forstår at prisen er en terskel. Våre produkter ligger i et høyere prissjikt på grunn av Premium-kvaliteten, og vi beklager at dette hindrer deg i å handle mer.
Vi vil gjerne informere om at vi har tilbudspriser gjeldende i kampanjeperioder som kan gi bedre betingelser. Disse tilbudene, ofte med egne rabattkoder, reklameres det for og kan enkelt bestilles på nett.
Hilsen Simon, Fiskeruta AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Judith M. Thorsen · 2023-10-24
Ishavsrøya var flott. Veldig skuffet og betenkt over at jeg, som hadde bestilt 2,5 kg, måtte kjøpe nesten 4 kg fordi " de kom i slike kasser denne gangen. "
Svar fra Fiskeruta: Tusen takk for at du deler din opplevelse, Judith! 🌟😊 Det er flott å høre at du var fornøyd med ishavsrøya 🐟💙. Samtidig beklager vi at bestillingen din ikke gikk helt som forventet. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når mengden avviker fra det du ønsket å kjøpe.
Vi setter pris på din tilbakemelding og vil sørge for å forbedre kommunikasjonen vår, slik at dette ikke skjer igjen. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, og vi håper å få en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse fremover. 💙
Hilsen Fiskeruta 💙
Les på Google
★★★★★
Google
Terje Fevåg · 2021-10-24
Leste noen anmeldelser og dere later som om dere ikke vet at fisken er produsert i Kina (torsk loins)
Den er jo det - ikke sant?
Svar fra Fiskeruta: Hei Terje! Vet ikke helt hva du mener og hva du ønsker å bringe frem. Men vårt fokus er å levere førsteklasses sjømat. Samtidig har vi førsteklasses norsk torskeloin.
Hilsen Fiskeruta
Les på Google
★★★★★
Google
Anders Mydland · 2018-10-25
Fikk disse karene på døra. Ryddig og greit i starten, virket OK. Mye prat om håndverk, Nord-Norge og norske kysttradisjoner. Ble fort mer ullent når pris og fiskens opprinnelse ble tema, og lovnader om pakkepris og 20% rabatt forsvant plutselig når ting skulle betales. Kjøpte likevel et par pakker sei og flatfisk til høy pris. ved nærmere undersøkelse viste de seg å være langreist fra Kina. På grensen til bondefangeri, handler ikke igjen.
Les på Google
