Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Melissa Skjølberg · 2025-09-20
Hadde bestilt en hvit flexwear genser, fikk noe helt annet+…
Hadde bestilt en hvit flexwear genser + 3 andre ting, fikk alt det andre utenom den hvite genseren.. jeg fikk noe helt annet, nemlig en Holzweiler genser? Ville jo ha det eg hadde bestilt og ikke noe helt annet. Så på siden deres sto det at eg skulle kontakte dem ved feil vare. Har derfor kontaktet flexwear gjennom mailen deres, der fikk eg en automatisk mail der det sto at dei skulle svare meg på henvendelsen innen 2-3 virkedager. Den ble sendt på tirsdag.. idag er det lørdag og har fortsatt ikke fått noe svar, dette er skikkelig dårlig av flexwear.. når eg betaler 700 kr for en genser fra dere og får noe helt annet fra et helt annet merke til og med så forventer jeg i det minste at dere svarer og klarer og rette opp i feilene deres. Har heller ikke sendt noe ny mail for da ender jeg bakerst igjen på venteliste og må vente enda lenger. Har vurdert og returnere varen tilbake også forhåpentligvis få pengene mine tilbake, men når det er fra et helt annet merke så er jeg redd for at dei ikke vil tro på dette og ikke gjør noe med det heller så jeg er avhengig av at flexwear svarer meg! Håper dere ser dette flexwear og klarer og rette opp i feilene deres.
Svar fra Flewè: Hei Melissa, det beklager vi virkelig.
Vi deler lagerhus med Holweiler så det kan ha skjedd noe menneskelig av feil på lagerhuset. Det skal ikke skje. Vi skal selvsagt ordne opp - men vi finner ingen mail fra deg, kan du forsøke igjen så skal vi få rettet opp og kompensert deg uten fare! Dette løser vi :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Victoria Steen Sach · 2025-03-18
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet.
Jeg handlet her ganske mye før en periode da jeg synes passformen er veldig fin, men kvaliteten er absolutt ikke verdt det!
Har fått tilsendt shorts/tights med raknet søm eller så har noen gangers bruk gjort at søm bare har gått i oppløsning.
Svar fra Flewè: Hei Victoria, vi setter pris på din tilbakemelding!
Ser det er to år siden sist du bestilte hos oss på nett. Svært mye har skjedd siden den gang! Vi har utviklet store kolleksjoner siden den gang som nå er bestselgende!
Det er selvsagt beklagelig dersom du har hatt utfordringer med noen plagg, da skulle du selvsagt tatt kontakt for rask løsning så kunne vi rettet opp i det. Dersom du ønsker å prøve våre nyeste kolleksjoner, er vi trygge på at du ville fått nye favoritter som levde opp til forventningene! 😊
Ta gjerne kontakt med oss om du har spørsmål – vi hjelper deg mer enn gjerne!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mari Kristiansen · 2024-10-10
Helt ok
Hyggelige og behjelpelig så sant det gjelder ros, lite behjelpelig og krasse når det er ris innblandet. Ett merke som ikke opererer med refusjoner, merkbart at det hovedsakelig virker influencer rettet. Klærne i seg selv synes jeg er helt ok, men ikke funnet noen ordentlige favoritter.
Svar fra Flewè: Hei Mia,
Vi tilbyr refusjon opptil 30 dager etter kjøp til alle handlende kunder - noe man enkelt ordner i vår returportal ❣️
Men i ditt tilfelle gjelder det ikke en vanlig refusjon her, du reklamerte på en vare du kjøpte for en stund tilbake.
Vi fant dermed en passende løsning basert på problemet med gavekort på halve summen eller en kode som ga halv pris på alt i nettbutikken. Vi har ikke fått videre svar fra deg dessverre.
Grunnet mangelen så kan vi ikke imøtekomme refusjon på varen. Det du sendte bilde av regnes ikke som vesentlig nok til en full refusjon når det er så lenge siden, men vi fant en løsning som var passende med gavekort.
Vi ønsker fornøyde kunder så løsningen var ment som dette, men full reklamasjon må være innen reklamasjonsrettens rammer ❣️
Send oss en mail …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie Engelsen · 2024-08-03
Anbefaler ikke scrunch-tightsene
Veldig glad i merket, og syns tightsene har utrolig fin passform med veldig behagelig stoff. Men vil likevel ikke anbefale scrunch-tightsene videre. Fikk en Scrunch-Marble tights til jul, og etter første treningsøkt røk den bak i scrunchen. Kundeservice var veldig behjelpelig og jeg fikk tilsendt én ny, men med beskjed om at jeg ikke ville få en ny om dette skjedde flere ganger da det ville anses som brukerfeil. Ble anbefalt å gå opp én størrelse noe jeg gjorde. Har nå vegret meg litt for å bruke den nye scrunch tightsen i frykt for at det samme skulle skje igjen, da det er litt pinlig å stå på trening med en tights som plutselig rakner. Tightsen har derfor bare blitt brukt kanskje tre ganger, men også denne har nå raknet, men da ved sømmen i skrittet. Syns dette er dumt da tightsen som sagt har veldig fin passform og er svært behagelig på.
Les på Trustpilot
