Frisenberg.no logo

Frisenberg.no omtaler og erfaringer

frisenberg.no · Org.nr 994480596

DiamantforhandlerGullsmedforretningSmykkedesignerSmykkeforretning
3.8
★★★★★
22 vurderinger totalt

Frisenberg.no (frisenberg.no) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 22 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,1, Trustpilot 3,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-02.

Hvem eier og driver Frisenberg.no?

Selskap
J. Frisenberg AS (aksjeselskap)
Org.nr
994480596
Daglig leder og styreleder
Fredrik Sundgaard Frisenberg
Adresse
Storgata 74, 2609 Lillehammer
Stiftet
2009
Ansatte
15
Bransje
Detaljhandel med ur, klokker og smykker

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Google
4.1/5
★★★★★
18 omtaler
Trustpilot
3.3/5
★★★★★
4 omtaler

Frisenberg.no i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Frøken Fryd. · 2026-01-25

Bare rot.

Jeg bestilte 19.november et pandora armbånd og en charms som var ment som julegave til min datter. Jeg så at armbåndet var på "restbestilling", altså ikke på Frisenberg sitt lager, men gikk ut i fra at det gikk greit da jeg bestilte i så god tid. Fikk så en sms 26.november om at armbåndet var forventet å komme i midten av desember. Jeg tok etter noen dager kontakt og fikk bekreftet 9.desember at armbåndet nå var på lager og at det ville komme før jul. 16.des tikker det inn en sms der det står at armbåndet ikke kommer før jul, men at de antar at det kommer i romjulen. Ganske frustrerende siden det skal være en julegave og at jeg har fått bekreftet at smykke er på lager og at det vil komme frem før jul. Jeg tar igjen kontakt og spør om de har armbåndet i en str større evt, slik at det faktisk ligger en fysisk gave under treet. Det har de ikke, men de har et i samme str som jeg har bestilt, men i rosegull istedenfor gult gull og at hun da evt kan bytte i gult gull når det kommer på lager, men at vi da må betale for returen selv. Jeg avslår det tilbudet, men vi blir enige om at de skal sende charmsen med en gang sånn at min datter får den til jul. Jeg spør også om armbåndet da kan sendes til min datters adresse når det kommer inn på lager. Frisenberg bekrefter at de kan det og at adresseendring er notert på orderen. 16.januar får jeg beskjed fra posten om at en pakke er på vei til meg fra Frisenberg, men da til min adresse og ikke min datters. Tar da igjen kontakt og spør om det…

Svar fra Frisenberg.no: Hei Frøken Fryd. Så kjedelig at du opplevde handleprosessen som et rot. Dessverre er det ikke alltid så lett å forholde seg til lagerstatus hos Pandora, da de endrer titt og ofte uten å gi beskjed. Vi prøver så godt vi kan å logge inn å følge med på lagerstatus på det som er i bestilling til kunder, så ofte som mulig - og gir beskjed så fort det er eventuelle endringer. Når det gjelder feilsendingen, vil vi absolutt beklage det. Her gikk det nok litt fort i julestria, hvor vi prøvde å få ut så mange pakker som overhodet mulig, også ble nok pakkelappen laget automatisk på adressen som lå inne. Håper din datter ble fornøyd, også håper vi dere vil gi oss en ny sjanse ved en senere anledning - vi gjør virkelig vårt beste for å yte både rask og god service ❤️
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Frisenberg.no

Er Frisenberg.no en seriøs nettbutikk?

Frisenberg.no har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 994480596.

Hvor kommer omtalene av Frisenberg.no fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 18 på Google (4,1 av 5) og 4 på Trustpilot (3,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Frisenberg.no?

Blant de 22 nyeste omtalene vi har lest gir 77 % fire eller fem stjerner, mens 23 % gir én eller to stjerner.

Svarer Frisenberg.no på klager og omtaler?

Frisenberg.no har svart på 95 % av de 22 omtalene vi har lest, og på 80 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Frisenberg.no nå?

Siste positive omtale (2026-10-02): «Jeg anbefaler derre til alle alt jeg har kjøpt hos derre har vert nøyaktig hva jeg har trengt og sett etter,»
Siste negative omtale (2026-04-24): «Dårlig service og uprofesjonell personell.»

Hva selger Frisenberg.no?

Frisenberg.no er registrert under diamantforhandler, gullsmedforretning, smykkedesigner og smykkeforretning.

Hvem eier og driver Frisenberg.no?

Frisenberg.no eies og drives av J. Frisenberg AS (org.nr 994480596) i Lillehammer. Daglig leder og styreleder er Fredrik Sundgaard Frisenberg. Selskapet ble stiftet i 2009 og har 15 ansatte.

Hva skrives det om Frisenberg.no i media?

Den siste saken vi har funnet er «Frisenberg slår på stortromma og feirer 150 år med bok og utstilling» fra Gudbrandsdølen Dagningen (2018-05-31). Se flere saker under «Frisenberg.no i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Frisenberg.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Tesori (5,0 av 5), GenuineGems (4,9 av 5), Gullsmed Aas (4,8 av 5) og LYRdesign.no (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Frisenberg.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker

5.0Tesoritesori.no 4.9GenuineGemsgenuinegems.no 4.8Gullsmed Aasoleaas.no 4.8LYRdesign.nolyrdesign.no 4.7Nanginangi.no 4.6Berheimberheim.no