garnius.no · Haugesund
Garnius.no (garnius.no) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 464 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 3,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-42%
-49%
-46%
-29%
-46%
-55%
-50%
-49%
-44%
-28%
-39%
-48%
-36%
-51%
-31%
-50%
-68%
-48%
-49%
-30%
-49%
-50%
-80%
-80%Bestilte fem knapper merket «oliventre (lys)». Én var lys, fire betydelig mørkere. Kundeservice kalte forskjellen «sjarmerende» og avfeide reklamasjonen som min personlige preferanse. Nedlatende svar og null vilje til å finne en løsning. De klarte å gjøre fem små knapper til en svært dårlig kundeopplevelse. Saken ble avsluttet – og det ble mitt kundeforhold også.
Les på TrustpilotHandlet en strikkepakke hos garnius, men fikk error etter at jeg la pakken i handlekurven..Kom ikke lengre noen steder...ventet en stund,sjekket ang ordren men den er borte...bestilte derfor samme vare på nytt,betalte med klarna, så dagen etter ser jeg at det ligger to ulike ordrer på meg i klarna,med samme pakke..Tok umiddelbart kontakt via chaten som er eneste måte når du søker opp kontakt...ga beskjed om feilen å alt...hører 0 fra dem før jeg noen dager etterpå får beskjed om at begge pakken er sendt til meg med postnord...ikke hadde jeg prioritet i køen heller...men dette gikk da fort..sendte på nytt beskjed via chat...som de sier vi selv skal sjekke å vi selv har et ansvar...de har 0 ansvar her å sån var det...Men jeg ba om annullering med engang jeg oppdaget det...hørte ingenting før idag...da ramler det ned en mail fra postnord å garnius at pakkene er sendt...2 ulike ordrer med porto x 2..tar kontakt, men de har det så travelt at de ikke rekker å følge opp å det var mitt ansvar å sjekke at det ble riktig..samt at jeg måtte ta kontakt om jeg trengte hjelp...å at jeg burde sjekke...gjorde jo alt det....arrogant å lite vennlig kundeservice til tross for at de slenger på en smiley. Ble passe irritert så jeg sendte et litt kvasst svar tilbake å forklart at jeg hadde gjort alt jeg kunne å at jeg hadde 0 grunn til å tro at det lå dobbelt opp...ba de fjerne beløpet hos klarna å at pakken ble sendt i retur når den kom...veldig lite imøtekommende kundeservice å de sender alle fe…
Les på TrustpilotJeg er dessverre veldig skuffet over opplevelsen med Garnius. Jeg betalte for prioritert frakt fordi jeg trengte varene innen en bestemt dato, men leveringen ble forsinket uten noen informasjon underveis. Enda mer skuffende var kundeservice – jeg tok kontakt flere dager i forveien, men ingen fulgte opp eller undersøkte saken. Som kunde sitter man igjen med følelsen av å bli ignorert. Først etter flere dager kom det en kort oppdatering, uten noen forklaring på hva som egentlig hadde skjedd. Jeg har forståelse for at forsinkelser kan oppstå, men manglende kommunikasjon og oppfølging er vanskelig å akseptere – spesielt når man betaler ekstra for rask levering.
Les på TrustpilotVar innom butikken i Haugesund. Ting som var på lager giddet ikke betjeningen å verken finne eller svare høflig på! Makan til sur og gretten kundeservice har jeg ikke sett på lenge. Var flere enn meg som reagerte på det! Frister aldeles lite å kjøpe noe som helst derfra igjen! Og ja. Jeg bestiller det jeg skal ha, hos en konkurrent med bedre rykte!
Les på TrustpilotBestilte garn for å ha påskesyssel. Sendte en chat til kundeservice om jeg kan forvente å få garnet til påske. Ble møtt med en avvisende holdning og lite hyggelig samtale. En ting er at de ikke kunne greie å få ut pakken på 7 dager, fra bestilling til levering. Men når du spør om de har en raskere sendingsmåte jeg kan betale ekstra for gidder de ikke ta seg bryet. Respektløs og lite kundevennlig service. Kommer aldri til å handle der mer igjen.
Les på TrustpilotKjøpte 40 nøster garn. Begynte å strikke å fant fort ut at flere av nøstene var spleiset inni nøstet og fliser seg opp. Ga beskjed om dette, men fikk da beskjed om at siden garnet var så billig så fikk ikkje kunder klage på dette, dette såg eg ingen plass at det var skrevet, da hadde eg ikkje kjøpt garnet. Så nesten alle nøstene var spleiset inni og var et dårlig garn. Garnet heter PARIS og er fra DROPS. Dette var veldig dårlig gjort å kommer aldrig til å kjøpe eller anbefale denne butikken. Styr unna
Les på TrustpilotIrriterende at det er krysset av for prioritering. Så hvis jeg glemmer å ta den vekk, så må jeg betale for det. Dårlig måte å gjøre det på. Jeg bestilte varer og ville ha de fortest mulig, så da lot jeg prioriteringen være på og betalte 29.- for det. Det tok 1,5 uke før jeg fikk varene!! Sendte klage og fikk beskjed om at prioritering ville si at da pakket de varen så fort som mulig, men de hadde ingen ting med postgangen å gjøre. Så da måtte jeg betale de 29.- Dette ble prinsipp for meg. Hva skal man betale prioritering for da?? Da kan man jo risikere å vente i ukesvis.Dere må fjerne den, helt idiotisk !!!NEI, nå skal ikke jeg handle mer fra Garnius.
Les på TrustpilotEr det mulig at det skal ta 4 hele arbeidsdager før strikkepakken i det hele tatt er pakket og sendt? Og så skal jeg vente på Post Nord. Tror ikke jeg gjør dette igjen.
Les på TrustpilotVarene ble returnert fra hentestedet på "siste hentedato" og var dermed returnert da jeg kom for å hente dem. Kundeservice mener det er en "individuell vurdering" hvordan man skal forstå "siste hentedato" og at det er Post Nord sitt ansvar. Garnius har sine "alternative facts" og endrer begrunnelse for at det ikke er deres ansvar fra et svar til et annet.
Les på Trustpilot5 dager og bestillingen er ennå ikke behandlet. Gikk igjennom historikk og ser Garnius blir tregere og tregere. Til sammenligning bestilte jeg en pakke fra Strikkemekka samtidig på mandag og kunne hente den tirsdag dagen etter på utlevering sted. Garnius bruker nå minst 9 - 10 dager totalt. Som en annen nevner så blir ikke pakken levert til transportør før 2-3 dager etter Garnius sier at den er sent. Så da blir leveringen denne gang opp mot 14 dager. Det som provoserer er at de reklamerer med LYN RASK LEVERING!!! ikke en eneste gang i hele 2025 har de levert lynraskt så de må slutte og skylde på kampanjer m.m og heller fjerne den falske markedsføringen.
Jeg bestilte for over 1 uke siden, fikk ikke beskjed før det hadde gått 4 virkedager at pakken var sendt. Men mistenker at Garnius ikke snakket sant om når den faktisk blir sendt. Har nå gått 2 virkedager siden de sa den var sendt og fortsatt har ikke fraktselskapet mottatt pakken. Forventer når man velger prioritering at pakken er faktisk sendt innen neste virkedag eller 2 virkedager maks. Hvor lang tid tar det for de som ikke har prioritering hvis det tar over 1 uke for dem å få sendt med prioritering? Etter svaret fra Garnius: Fult klar over at selve frakten styrer ikke dere. Men hva er det jeg betaler express pakking for når dere bruker 7 dager på å få pakket og sendt min pakke til postnord? Det indikerer at for noen uten ekspress pakking så driver dere med villende markedsføring da det vil hva, ta 2 uker eller mer for dem før dere sender pakkene. Har ikke fått varene enda, siden dere har brukt så sinnsykt lang tid på pakking av varen selv med ekspress pakking 👎
Kjøpt garnpakke, nesten ferdig med prosjektet grenser på pinne 2,5 😩 så er det for lite garn. Garnius argumenterer med at jeg ikke har overholdt strikkefastheten (en maske mindre per 10 cm!) i tillegg til at jeg har strikket plagget vesentlig mindre enn i oppskriften. Får ikke ekstra garn, veldig skuffende. Kommer aldri til å kjøpe garnpakke her igjen!
Kjøpte via klikk og hent. Hadde bestilt feil da jeg skulle strikke flere luer av samme oppskrift og fikk to like oppskrifter. Regnet med at den ene kunne byttes i et nøste, men fikk tydelig beskjed på en rimelig arrogant måte at det jo var jeg selv som hadde gjort feil og da var det ikke noe å gjøre med det! Det er ikke den ekstra summen for en oppskrift jeg ikke trenger som teller mest, men derimot den tydelige uviljen til å imøtekomme kundene og generell ovenfra og ned holdning. Dette har jeg dessverre også opplevd tidligere der, noe som denne gang medfører dårlig anmeldelse.
Kundeklubben Pluss-medlem koster 49,- pr mnd. Da skal man få kjøpe oppskrifter for poengene,rabatt på "ukens garn" og 30% på merino. Men..Siden ihvertfall juni har "ukens garn" vært det samme,rabatt legges ikke til i utsjekk og ukens garn har vært det samme i 7 mnd. De svarer at de "jobber med saken". I tillegg har de i samme tidsramme ikke lagt til en eneste ny oppskrift. Samme svar her. Etter selv å ha jobbet med nettbutikk skjønner jeg jo at dette er bare tull. Lavmål og løgn. Og man får ikke medlemsrabatten på garn i check-out,full veil pris faktisk på "ukens garn" så vær obs !!!
At det tar 1 uke fra du bestiller til du har varen i postkassa er for lang tid. Kan ikke skylde på posten når det går 2 døgn fra de får beskjed om pakke til den blir innlevert.
Fått for lite garn i 2 strikkepakker. Umulig å komme I kontakt med de. Begge gangene jeg har prøvd å bestille mer har jeg fått beskjed at det er tomt , men strikkepakkene går ann å bestille på nytt
Elendig kundeservice. Nytter ikke å ringe til dem, og det går flere dager før de svarer på mail.
La inn en ordre på garn som kom etter kort tid, men når pakken ble åpnet hadde jeg mottatt feil garn. Fylte ut skjema og fikk beskjed om at jeg skulle få tilsendt en ny pakke, dette er 2 uker siden og pakken har enda ikke blitt levert. Fatter ikke at det kan ta så lang tid å pakke orderen, skjønner at man kan ha mye å gjøre på lageret. Men når det er de som har gjort en feil forventer jeg nesten at de skal prioritere å sende pakken så fort som mulig. Er 3 uker siden jeg opprinnelig bestilte pakken. Det var ikke snakk om heller å få en redusert pris på bakgrunn av så dårlig handleopplevelse, eneste man blir tilbudt er gratis frakt på neste ordre, men jeg kommer ikke til å handle fra denne nettsiden igjen
Jeg bestilte orange Karisma garn fra nettbutikken. Alle vet at fargene kan se litt annerledes ut på skjermen enn i virkeligheten. Men når fargen ser orange ut og heter orange, forventer jeg orange, og ikke rustbrun.
På to forskjellige bestillinger har jeg opplevd at jeg har fått en annen farge enn det jeg har bestilt. Jeg ville ha beigh og fikk grønn den ene gangen og hvit den andre gangen. Så dette var nok siste gangen jeg brukte garnius
Garnius.no har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 464 på Trustpilot (3,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 392 nyeste omtalene vi har lest gir 56 % fire eller fem stjerner, mens 40 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Garnius.no fått 3,4 av 5 i snitt fra 65 omtaler, mot 3,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Garnius.no har svart på 40 % av de 392 omtalene vi har lest, og på 43 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-22): «For nesten ett år siden bestilte jeg garn til en vest. Jeg bestilte det anbefalte antallet garnnøster som sto oppgitt i oppskriften. Jeg begynte ikke å strikke på den før nylig, og det viste seg ganske raskt at jeg kom…»
Siste negative omtale (2026-10-09): «Bestilte fem knapper merket «oliventre (lys)». Én var lys, fire betydelig mørkere. Kundeservice kalte forskjellen «sjarmerende» og avfeide reklamasjonen som min personlige preferanse. Nedlatende svar og null vilje til å…»
Vi fant 24 tilbud hos Garnius.no, der det beste er 421V-8c Sandy genser til 449 kr (42 % rabatt).
Garnius.no er registrert under dameklesbutikk, garnbutikk, strikketøybutikk og ullvarebutikk, og vi følger 32 produkter fra butikken.
Garnius.no holder til i Haugesund. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Den siste saken vi har funnet er «Garnius så vidt i pluss» fra Haugesunds Avis (2026-09-12). Se flere saker under «Garnius.no i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), Kunstkolonialen (4,8 av 5), Lilleba (4,8 av 5) og Garnborsen (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.