Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Henning · 2026-08-05
Kjørte inn i vaskehallen på Hinna med…
Kjørte inn i vaskehallen på Hinna med min Tesla X (for en gangs skyld var det ledig). Midt under vaskeprogrammet rev børsten av hekkspoiler (som har vært gjennom mange andre maskiner før uten problemer). Glitra tar ingen ansvar. Kan trygt si at det første jeg gjorde etter svaret fra dem var å kansellere avtalen. Jeg kan på ingen måte anbefale å bruke Glitra bilvask. Bedre å gå til Circle K. Raskere og bedre til nesten samme pris.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Geir Evensen-Clement · 2026-07-21
Vasker i Skien
Vasker i Skien, maskinene på Herkules er som oftest ødelagt på en eller anne måte, selv etter å ha informert de pr mail å fått svar at dette skal vi ordne er det som oftest bare tull.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Adrian Johnsen · 2026-05-05
Funka ikke
Funka ikke, ringte inn også fikset det seg, men tok mye lengre tid enn forventa
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
En ute i bondelandet · 2026-04-29
Børsteløs "vask"
Kjøpte børsteløs vask til en ny bil som kun var støvete, kom ut full av skitne striper, og stinket noe forferdelig i bilen etterpå. Anbefaler ikke, og du kan ikke sende dem noen klage, da siden for det funkerer ikke heller. Never again.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jo-Inge Paulsrud · 2026-03-25
Dyr avtale når vaskehallen stort sett er stengt.
Dyr avtale når vaskehallen stort sett er stengt.
Først det positive. Mange er misfornøyd med vaskeresultatet. Men jeg må faktisk si at den vasker overraskende bra.
Når jeg kan få vasket bilen. Etter en prøvemåned så har hallen vært stengt nesten 3 av 4 uker. Over 2 uker sammenhengende stengt. Det gjorde at jeg måtte reise til nabobyen for i det hele tatt få vasket.
Det er altfor dårlig og kvalifiserer til en stjerne.
Men gir den en ekstra stjerne for bra vaskeresultat.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sindre Halbjørhus · 2026-03-23
Styr unna: Bare en dyr "kattevask" og tomme løfter
Etter å ha hatt abonnement på to biler hos Glitra i over åtte måneder, har jeg nå valgt å si opp alt. Grunnen er enkel: Vaskeresultatet er rett og slett for dårlig.
Det som er mest frustrerende, er kommunikasjonen med kundeservice. Hver gang jeg har påpekt det dårlige resultatet, bedyrer de at dette bare er et "midlertidig problem" og at de skal sende ut en tekniker. Når man opplever nøyaktig det samme problemet i flere ulike vaskehaller over en så lang periode, fremstår dette mer som en dårlig unnskyldning enn en reell løsning.
Det er tydelig at dette ikke handler om uflaks med én enkelt stasjon, men om et generelt lavt nivå på tjenesten. Man får det man betaler for, og hos Glitra betaler man for en overfladisk "kattevask" – og selv det er man heldig om man får.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2026-03-20
De holder vaskemaskinen stengt store…
De holder vaskemaskinen stengt store deler av tiden og nå som det er finvær tar de service akkurta på de mest aktuelle dagene for å sørge for å tjene mest mulig. Hold dere unna
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Matus Kurcina · 2026-03-17
Har vasket en helt ny bil hos dem…
Har vasket en helt ny bil hos dem (børsteløs). Etter å ha vasket bilen tre ganger, har det kommet masse riper på bilen. Bilen er to uker gammel.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
K S · 2026-03-14
Vad e mening med abonnement når vaske…
Vad e mening med abonnement når vaske maskinene e stengt på grunn av service altfor ofte....
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Yourfreind · 2026-02-18
Ofte feil i maskinene
Ofte er maskinen dems ødlagt og de fungerer ikke. Det er 2 vaskehall i Krokstadelva den ene er alltid ødlagt.. det blir lange køer på den ene vaskehallen
vi hadde venta 20-30 min på den andre som virka og før vi skulle inn så ble den også ødlagt.. vi fikk ringe han i kundeservice og han var uhøflig og sa at sånn er det bare..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kave modaresi · 2026-02-18
De bruker billige deler
De bruker billige deler, og det er stengt på Slependen veldig ofte. De blokkerer deg på Facebook når du skriver under innleggene dems. Maskinen vasker veldig dårlig og. Ekstreme køer innover.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Iyad Abdul Ghani · 2026-02-15
Svært skuffende opplevelse med Glitra
Svært skuffende opplevelse med Glitra. Jeg betalte for bilvaskavtale, men da jeg faktisk skulle bruke tjenesten, var vaskehallen stengt to ganger på grunn av reparasjon. Resultatet er at jeg har betalt for en tjeneste jeg ikke fikk brukt.
Til tross for at kundeservice kunne se dette i systemet, nektet de å gi noen form for kompensasjon og henviste kun til vilkår. Etter min mening viser dette svært liten forståelse for kundens situasjon og mangel på fleksibilitet.
Man forventer at et seriøst selskap tar ansvar når tjenesten ikke er tilgjengelig. Dessverre oppleves dette som lite kundevennlig
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kenneth R · 2026-02-08
Bilene blir ikke rene
Bilene blir ikke rene.
Bruker mest børsteløs etter en episode der felgvasken maltrakterte lakken på felgene.
På Herkules bruker de vannet på nytt, og kan umulig være bra at det brune skitne vannet spyler av bilen flere ganger..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kim daniel johannessen · 2026-01-08
Blir bare dyrere og dyrere og færre…
Blir bare dyrere og dyrere og færre vasker nå kun 8 i mnd. Før ubegrenset. Fikk 10% rabatt som kunde . for jeg har vært kunde i 1 år. Selv om jeg egentlig har vært kunde siden starten i mange år. Men det hjalp lite da de økte prisen i januar med mer en rabatt ga. Ble 20kr dyrere med rabatten.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tien le · 2026-01-04
Tar ikke ansvar for skader
Tar ikke ansvar om det skjer skader på bil. Fraskriver seg alt og skylder på at dårlig er dårlig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helga Opsett · 2025-12-23
Fantastisk god service
Fantastisk god service 🤩 Det har hendt seg noen ganger at jeg har hatt problemer og da har jeg alltid fått så supergod hjelp på kundeservice. Det er en svenske som jobber der som er tålmodig, forståelsesfull og har så lun og fin humor. Han lar seg aldri stresse og løser alle problemer. Helt topp!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2025-12-21
Super fra kundeservice, og vask !
Hei. Vi er super fornøyde med glitra. Tegnet først et abn hos glitra som har et Super bra mnd tilbud forhold all vask man får på kjøpet. Testet denne idag , man slipper å gå ut av bilen skiltene blir registrert og på venstre side er et program allerede valgt syns den så bra ut så jeg kjørte rett inn. første vask 11min uten børste. Når jeg kjørte bilen inn i hallen , skjønte jeg ingenting da jeg ikke har gjort dette før , døren bak meg lukket seg. Jeg kommer ikke ut heller . Hahah. Så ser jeg til venstre et skilt med vaskehall nr 79 og telefon til vakta under. Jeg ringer dette nr og får super rask hjelp ! Problemet var at jeg ikke stod korrekt og jeg ble veiledet og jeg tror jeg ble sett på via kamera også . Super hyggelig kundeservice , rask til å hjelpe og flink til å veilede . også kjørte jeg ut og inn igjen, døra åpner seg selv jeg valgte nytt program : 12 min med børste super vask. Da klarte jeg alt selv . Kjørte ut . Superfornøyd med vask det siste programmet tar bort skjolder i front ruta . Det gjorde ikke første program . Jeg gleder meg masse fremover til å vaske bilen .
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Siri Andersen · 2025-12-16
Dårligste vaskehallene i Norge
Dårligste vaskehallene i Norge - overpriset, alltid kø og nesten alltid en hall som ikke fungerer. Disse fortjener ikke livets rett som selskap!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ingeborg Gismervik · 2025-11-16
Like skitten bil etterpå
Du ser jo ikke at bilen har vært i vasken en gang, den var like skitten da den kom ut så når den kjørte inn.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karolina Wyszkowska · 2025-11-12
Det er to vaskehall er på Notodden
Det er to vaskehall er på Notodden, den ene på tuven den andre på,Rambehjornet. Tuven- bestandig dårlig vask, en gang har rippet min bil for det spylte ikke nok med vann når børster gikk, andre på,Rambehjornet er bestandig stengt på grunn av servis eller ødelagt, litt håpløs når man betaler og kan ikke bruke noen av vaskehal
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
VD · 2025-09-19
Dårlig ledelse går utover kunden.
Har hatt abbonement her siden fantastiske Alltidrenbil driftet hallene. Etter sammenslåingen har urimelige prisøkninger og nå sist, en begrensning på 8 vask pr mnd med en dags varsling preget kundebildet.
Vaskehallene er ikke spesielt gode heller, men jeg har kun brukt de til å skylle av salt og sånt, men ren blir ikke bilen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ANDREAS BARSNES · 2025-09-03
Fikk bruke vaskeautomater gratis i et…
Fikk bruke vaskeautomater gratis i et par uker når de åpnet i Kongsberg. Resultatet på vasken var dårlig, men jeg tenkte dette kunne også hende fordi det var veldig mye aktivitet og mange som ville vaske. Derfor var det også mye kø. Så jeg valgte å ikke melde meg inn etter gratisperioden. Men når vinteren kom tenkte jeg det ville vært bedre å ha abonnement der.
Konseptet er en god tanke, men systemene har ofte problemer. Det er enten feil med kameraene som skal detektere hvem som kommer. Eller feil med systemet som man ikke får brukt maskinen. Maskinen har også vært ødelagt. Det har vært stor oppsamling med is foran ene porten, dermed stengt på ene maskinen. Mye som da gir stor kø på den ene som faktisk er åpen.
Og når man kommer igjennom for å faktisk vaske så er det i nærmere halvparten av gangene en veldig dårlig vask. Det er noe man kan klage inn på deres nettsider, men jeg har rett og slett blitt helt matt av hva se på skjemaet man må fylle ut for å få meldt feilen.
Nå har jeg forsøkt å være medlem i over 257 dager, sånn at du slipper. Vask bilen hjemme istedenfor.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom · 2025-08-28
Nå er det faktisk nok!
Etter gjentatte forsøk på å få vasket bilen ren, gjennom flere forskjellige perioder med abonnement tror jeg at nok får være nok.
De klarer rett og slett ikke å få bilen ren, fra ca 40cm høyde og ned.
Har i flere omganger klaget på vasken, og tidligere fikk til tider svar fra kundeservice, med løfte om bedring, men bedring har da ikke skjedd.
På min siste henvendelse om dårlig vaskeresultat, fikk jeg opplyst at de skulle komme tilbake med en oppdatering, det har da ikke skjedd.
Vil gjerne poengtere at når jeg har sendt inn klagemål til Glitra så er det i den hensikt at de skal kunne ta det ad notam og forbedre produktet sitt, og ikke fordi jeg liker å klage.
Kan dessverre ikke anbefale Glitra i Ålesund til noen, og det føler jeg er litt synd for dem, for beliggenheten er OK.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Shay · 2025-08-25
Ødela ny Tesla
Betaler for et måneds abonnement hos Glitra, fikk vasken til en annen bil med Børster som ripet opp hele bilen og ødela PPF'en. De fikk ikke stoppet vasken når jeg ringte vakttelefonen fra bilen og de fraskriver seg total ansvar og skylder på brukerfeil for at jeg ikke bekreftet skilt nummeret etter at en annen bil sitt program kom på min skjerm. ( jeg har fast børsteløs program og det er skiltgjenkjenning på hallen)
Jeg fraråder alle til å vaske bilen sin hos Glitra og fikk dette også servert før jeg opprettet et abonnement hos de. Jeg tabbet meg ut, pass på at du ikke gjør det samme. Det blir Forbrukerrådet og jeg vil ikke gi meg i denne saken, men det var viktig for meg å advare andre mot dette uærlige selskapet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mesterlakk Kristian · 2025-07-27
Alltid i ustand selvvask på Randaberg…
Alltid i ustand selvvask på Randaberg Amatører! Dårlig kundeservice!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-28
★★★★★
Trustpilot
Christer Hansson · 2025-06-19
Super bilvaskehall!
Super bilvaskehall! Bilen blir ren og pen, og abonnementsløsingen er helt super! I tillegg fantastisk kundeservice! Best in class :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-03
★★★★★
Trustpilot
Thomas · 2025-04-28
God tilgjengelighet, men ekstremt behov for skjerping
Som kunde med over 1100 dager hos Glitra, forventer jeg langt bedre oppfølging og kvalitet enn det som leveres i dag.
Plussiden først: Vaskehallene er stort sett lett tilgjengelige, åpne når man trenger dem, og det er sjelden store køer. Det skal de ha.
Men utover det er det mye å ta tak i:
Systemet for å fryse abonnement er utdatert og tungvint – man må fryse minst 5 dager før forfall, noe som tvinger kundene til å sette egne påminnelser.
Informasjon om prisendringer har tidligere vært mangelfull, der økning ble annonsert før de beroliget lojale kunder om rabatt.
Vedlikeholdet på vaskehallene virker sviktende. Resultatene varierer så mye fra gang til gang at det tydelig bærer preg av manglende periodisk vedlikehold.
Min opplevelse er at Glitra har vokst for raskt og mistet fokuset på kjerneverdiene som skapte lojale kunder i utgangspunktet. Både gamle og nye kunder fortjener bedre.
Forhåpentligvis tar de tak – potensialet er der, men nå trengs det full skjerpings.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-26
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-27
★★★★★
Trustpilot
Malinn Hans · 2024-10-27
2 saker og begge får bra hos meg:)
Jeg har 2 tilfeller jeg vill skrive om denne bedriften. Vi begynner med den nyeste først.
Jeg opplevde en dårlig vask fra ene vaskehallen demes, jeg sendte inn via skjema på nett, fikk svar og jeg gav dem et svar de svarte aldri. Vel trodde jeg da, så jeg sendte en fin E-post fikk enda ikke noe svar. Igjen trodde jeg at jeg ikke fikk svar. Jeg kommenterte på ene reklam demmes hvor de da tok kontakt med meg på fb. Det viste seg at de har prøvd å komme i kontakt med meg flere ganger og jeg ikke har fått noe av det dem har sendt.(fått skjerm dump av de at de har svart meg) Viser seg at det er feil et sted. Så jeg må si jeg er fornøyd med oppfølging jeg har fått av dem. Ikke alle steder som ville ha prøvd og få kontakt med deg flere ganger eller svart deg når du legger igjen og ta kontakt med deg der. Så blir full skår fra meg på kunndercervise demes.
Den andre gangen ringte jeg inn enten tidliger I år eller sent i fjord husker ikke eksakt men ikke for meg selv men en som ikke liker å ringe inn da det var feil på ene vaskemaskinen demes. Igjen så møte jeg på en hyggelig kunndercervise på den andre siden.
Begge gangen har de svart fort, for første E-posten som komfrem svarte de fort på og tlf svarte de fort på. Mange ganger man ender opp med å måtte ringe oppigjenn eller du aldri kommer frem.
Så form meg har jeg kun positivt å si om denne bedriften:) forsett med god kunndercervise:)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
hauge syyynd · 2024-07-26
Kunderservice, hva er det???
Vask i seg selv varierer mye fra sted til sted siden det ikke er de samme typene automater rundt om. Resultatet varierer dermed også. Noen steder bra andre steder mindre bra En gjenganger er imidlertidig elendig tørk. Det værste er imidlertidig den totalt fraværende kundeservice avdelingen. Har nå prøvd de siste ca 14 dagene å komme i kontakt med dem for å få ut en kvittering hvor link på "min side" ikke fungerer. Eneste muligheten du som kunde har er via hjemmesiden deres på deres eget system. Null tlf nummer oppgitt til kundeservice. Mao du er prisgitt dem helt og holdent om de gidder å svare og når dette skal skje. En naturlig antagelse ut fra at de har fjernet telefon nummeret som tidligere lå ute er at de ikke vil ha kontakt med kundene deres, bare kontanene, så nei, stay away det er mange andre som er like gode og bedre til samme pris eller lavere.
Les på Trustpilot