★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ole Petter · 2026-02-18
Dere klarer ikke å holde…
Dere klarer ikke å holde leveringsfrister, slikk det står. Skal være 5-10 dg levering, har har det gått 13 forløping, venter fortsatt
Svar fra GodHund: Hei 😊
Vi forstår veldig godt at dette oppleves frustrerende når leveringstiden går over det som er oppgitt – det skal selvfølgelig ikke være slik.
Dersom leveringstiden nå har oversteget estimert tidsramme, ber vi deg ta direkte kontakt med oss på kundeservice@godhund.no
med ordrenummeret ditt, så ordner vi en kompensasjon for deg 😊
Vi ønsker at du skal sitte igjen med en god opplevelse, og vi finner alltid en løsning når noe ikke går helt som planlagt.
Ha en fin dag videre 😊
Mvh,
Godhund
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Annelise · 2025-10-09
Oppdatering
Bedriften selger Temu-varer til blodpris. Ingen returskjema vedlagt forsendelse, som for øvrig er totalt anonym. Eneste som er oppgitt er adresse til kinesisk fraktselskap på Lørenskog.
Rett skal være rett! Hyggelig reaksjon etter mottak av klage fra særdeles sur kunde! Rask refusjon ved reklamasjon.
Svar fra GodHund: Hei Annelise 😊
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse. Vi forstår at du reagerte på både leveringen og prisen, og ønsker å forklare litt nærmere.
Vi bruker internasjonal fraktpartner (Yanwen) for å sikre levering over hele landet, og pakken blir deretter håndtert videre av Posten Norge. Dette er helt normalt for norske nettbutikker som sender varer fra internasjonale lagre.
Når det gjelder prissammenligning med Temu, så selger vi kun produkter som går gjennom kvalitetssjekk, og vi tilbyr norsk kundeservice, garanti, angrerett og reklamasjonsrett, alt etter norske lover. Det betyr at du får trygghet og oppfølging fra oss, som ikke er inkludert ved kjøp direkte fra utenlandske markedsplasser.
Vi har svart deg raskt på e-post, sendt returadresse og forklart alt tydeli…
Les på Trustpilot
